» Кто-нибудь хостился на Infobox.ru?

Согласен с Томом, вот статистика моего сайта на infobox :

http://host-tracker.com/site-monitoring-statistics/24687/?full_period=false&task_to_details=24687&show_days=false#details

Короче, хотел было переходить на Пробизнес, а вероятно буду
уходить.
Честно, за год все стало намного хуже.
Может зазнались?

Добавлено:
Я от них не требовал ни качества, ни 10% доступности сайтов, ни требовал загрузки (загрузка всего 10 - 15% от положенного о тарифному плану) и т.п. Мой выбор был за качество обслуживания
Но раз этого нет, то и мне не нужен этот хостер
Быть может мания величия?

Увы, последние 2 месяца работа инфобокс ниже всякой критики
Вот и сейчас сайт уже лежит уже 4-й час
Хоть и оплачено до июня, но видимо буду уходить в ближайшие 2 недели

Добавлено:

Цитата:

Да, еще что меня выводит из себя - что-нибудь придумают и втихоря.
Систем тикетов - введена тайно
Теперь всем клиентам сменили пароль и тоже тайно. Зачем?
А то что со спамом (платный почтовый сервис) борются куда хуже бесплатных сервисов это даже не пытаются опровергнуть.
Но помоему идеальных хостеров не бывает.
Если начальство не укажет, работники не сделают, не освсем приятно.

Ну что значит тайно? Мне лично прислали информацию о том, что сменен пароль.... Думаю, и остальным так же. Не думаю, что это уж такой криминал.
Ну и тикеты введены понятно зачем - чтобы контролировать работу техподдержки.
Другое дело, что и контролировать сейчас некого и некому... по крайней мере такое впечатление... техподдержка раньше отвечала максимум в течение 15 минут... а теперь сидишь полдня и ждешь...

Скинули сервер на кластер - сначала радовался, а теперь вообще не работает

manuilov
Из всяких мелочей и складывается как впечателение, так и качество работы
У меня несколько акаунтов - и соответственно ни разу ни на какой ничего не высылось
А мы просили их сменить к примеру пароль?

Цитата:

техподдержка раньше отвечала максимум в течение 15 минут...

а чем им сейчас отвечать?
Вот к примеру на обращения по смене пароля они отвечают за 10 минут, а так как количество людей в техподдержке не прибавилось, а из-за доступа к своим акаунтам у людей сейчас проблемы, которые возникли из-за той же техподдержки, что им еще делать?
Как говориится нет проблем - мы их создадим, чтобы успешно разрешить
А реальные проблемы клиентов -побоку

Все БД на infobox лежат!!!

угу был сегодня неприятный глюк, сейчас наладили

Сказать честно сейчас инфобокс раздирают постоянные сбои и тормоза (знаю не понаслышке). Так что не советую к ним переходить, по крайней мере, сейчас.

C осени пошло дело, то Dos атаки, то перегруз БД, то канал пробило ... Статистика не утешительная.

Использовал вот этот хостинг majordomo.ru.
7-8 тыс. хостов сутки. Нареканий хостинг не вызвал ни одного, работало всё быстро не падало отличный саппорт.

Тоже размещены два сайта на Инфобоксе - оба лежат в дауне уже несколько часов И так с Нового года... Постоянные дауны, висяки... Буду искать другого хостера...

ACKET
А может попросить сменить сервер, говорят некоторые серверы у них упорно не хотят стабильно работают
И как повезет -попадешь на висячий и с сайтом будут проблемы
Хотя они знают об этом но сделать ничего не могут почему-то (или не хотят), хотя и признают этиу проблемы
Да и долгожданный кластер не решил проблем, а говорят там более крутые проблемы

Был на 3,5 и 9 серверах, проблемы одинаковые.

блин опять лежит сайт
что у них там такое..? нормально же было раньше

mv4u
Интересно а какой из ваших сайтов лежит?

Chiaroscuro
Мне повезло я на первом
может мой сайт (более 1500 уников)мало потребляет ресурсов и поэто у все нормалек, а может я сам не критично подхожу к качеству хостинга,

но если бы сайт был в дауне часто я бы тоже не молчал

бывает пятисотая ошибка

Tom_Kline? дело не в этом, проблема с mysql

В связии с неустойчивой работой mysql сервера в ближайщие 2 часа будет временная приостановка работа mysql сервера сроком на 20-30 минут, в результате
скорость работы mysql сервера повысится.
Это форсмажор и единственный способ добиться нормальной работы mysql сервера.

И так не единожды.

Tom_Kline уже всё окей

Infobox жмут зарубежный трафик на виртуальном хосте?

решил сегодня перенести на сервак в USA файлы с своего сайта на infobox, а фиг, не даёт качать
хотя через украинский SpaceGate пускает на сайт.

на Российский сервак данные перенеслись без проблемм

Знаете чего они мне сегодня порекомендовали: они проблемы с кодом в партнерке и было бы хорошо если я его подкорректировал

А вообще мне кажется все хуже и хуже ИБ как не жаль и все чаще думаю о переходе.
Опять создают себе проблемы, которые НЕ МОГУТ решить, я реально представляю тех у кого есть реальные проблемы а тех поддержка занята новвоведениями


Цитата:

Infobox жмут зарубежный трафик на виртуальном хосте?

Но факт

Знаете, я столкнулся с техподдержкой ИБ
Пятеро человек работало со мной!
Сайт год находится у них, последний месяц я НИЧЕГО не добавлял - времени не было

И вот случились проблемы
: Они все пятеро пытались доказать, что ничего не смыслю в HTML ничего не смыслю в скриптах
Я соглашался и это правда скрипты пишу очень очень наивно простые, почти не знаю HTML
но я же ничего абсолютно не менял
Один из сайтов создан хорошими специалистами (техподдержка сайта их же)

Но нет, виноваты все, но не ИБ
Более суток я разжевывал, приводил примеры,
Мы создавали страницы смотрели, тестировали, мне говорили что то про прокси и т.д.
И только сейчас признали, все исправят в течение дня


Но нельзя же так!
Я стараюсь признавать ошибки и свое незнания, и я не пытаюсь перекидывать на кого-то

Но зачем же так?
Я представляю что будет если я займусь серьезно сайтом и буду использовать сложные скрипты .. будет смерть

Нет от ИБ уходить не буду, он у меня первый, но второго искать буду (на всякий случай)

Будет не честно если напишу следующее. Качество работы несомненно становится лучшим. Удобные изменения в панели управления (недавно воспользовался вновь услугами питерхоста) небо и земля
Теперь удобно в партнерской программе, удобно видеть что судя по IP только я вхожу в панель и никто более, удобная статистика загрузки
Вообщем стараются ребята, хотелось бы конечно чтобы техподержка и уделяла больше времени своим клиентам, но нововведения хотя и спорны, и то как они вводятся, все же делают работы с данным хостером более удобной
Введения тикет система конечно хороша, но один недостаток, если скроешь тикет, потом его вновь к нему не обратишься, а мне недавно это понадобилось
Повторюсь идельных хостеров как и всего на свете не бывает

Удачно перешел на e-planet

живу на srv006 у них, были редкие падения, но в последние 2 месяца все стабильно.. ребята справляются по-видимому с проблемами.. они были, не спорю.. ща вроде все отлично. даж перешел с "эконома" на "бизнес" ТП - решил расшириться чуток =)

nuc иногда попиарить самим себя - не плохо да?

Черт знает, хостился у них на сервере srv006 но остался сильно не доволен их политикой - жесткие системные требованья для проекта на тарифе за 8$- 2,5%CPU. При этих требованьях мой ресурс не выдержал и 1,5K. У других хостеров за эти деньги можно вылезти за рамки тех же 2,5%, а тут либо плати больше или арендуй сервер для проекта с посещаемостью 5 000 посетителей - согласитесь это смешно!

хостился у них полгода. В целом ничего, но мне, непритязательному пользователю с непритязательным сайтом много то и не надо было. Да, дауны были конечно (не люди я имею ввиду, а отключки сайта ) , но это наверно у многих провайдеров так.

Согласен с Tom_Kline про тикет систему - удобна, но если тикет скроешь, то усе, больше его не найти

Цитата:

Черт знает, хостился у них на сервере srv006 но остался сильно не доволен их политикой

Вот именно из-за этого начал подумывать свалить оттуда. Хотя прожил там 4 нормальных года.

Хочу взять у них dedicated. Если, кто то пользовался, напишите впечатления. Как там саппорт?

Konstantin_Steel
как хостера (имею ввиду виртуальный и vps) не советую брать, а серваки у них нормальные.

Взяли у них 4 дедика. Очень радует работа службы поддержки. Перебои со связью довольно редко. Доступность сервера 99.98%
Короче рекомендую.

Лет пять у них. С хостингом проблем особых нет, а вот почту можно часами ждать, пока приползет.