Автор: chAlx
Дата сообщения: 25.08.2004 13:13
Товарищи, а где FAQ-то? Это ведь ужас какой-то, а не faq: куча дупов, тупых вопросов, бессмысленных ответов.. Давайте шапку что ли делайте, в неё хоть самые частые вопросы надо вынести.
По моим представлениям, FAQ -- это особый жанр, исторически сложившийся в очень специфичном виде, наиболее удобном. Для него, кроме наличия вопросов и ответов, характерны и другие свойства:
-- список вопросов выделен в начало, отдельно от ответов;
-- найдя вопрос, нет необходимости вручную искать ответ;
-- нет одинаковых вопросов;
-- нет флейма;
-- нет неотвеченных вопросов (традиционно);
и т.д.
Ну, это и так все знают. Нто надо это как-то организовать, чтобы чел мог кликнуть на FAQ (желательно в шапке форумов) и получить список вопросов со ссылками на ответы. А получив этот список, мог банальным перебором вопросов (а не всего хлама) найти свой или определить, что его нет.
Шапка топика для этого вполне подойдёт. Если хотите, могу сделать подборку с этой темы вопросов-ссылок для начала. Юбилейный пост как-никак, надо хоть что-то доброе сделать ;)