» Мегафон - гуд или нет!

Octagon

Цитата:

Межгород тут не причем.

А причём тут Мегафон?
TheXman
Что ты имеешь ввиуд под "сигналом связи"?

Цитата:

с городского на Мегафон иногда просто прозвониться нереально, занято все время

чистая правда. Вечером полный писец. Два часа не могли мне прозвониться вчера.
Позвонил в абонентскую службу. Там признали факт перегруженности сети - сказали, что работают над этим и посоветовали для попадания с первогго раза -пользоваться схемой дозвона как с таксофона: 5054488 * (звездочка -переход в тоновый набор) потом номер абонента 926.......

Добавлено
Но если у вас мегафон с городским номером - проблем с дозвоном вообще нет никогда.
Приятель один подключен, вызванивается с первого раза, конечно если только он не в метро.

hase

Цитата:

пользоваться схемой дозвона как с таксофона

А у них на сайте этот номер указан? Я проверил, работает.
Кстати, замечу, что Би Лайн уже имеет номер с оператором без тонального набора.
TechSup

Цитата:

А причём тут Мегафон?

Ok. Берем АТС в районе м. ВДНХ. Позвонить на Мегафон без проблем из этого же района и днем из района м. Рязанский пр-т. а вот вечером, увы, м. Рязанский пр-т - глухо. м. Теплый стан глухо тоже (даже если звонить с АТС м. Теплый стан). Значит АТС днем работает так, а вечером эдак? Причем зависит от района.

Octagon

Цитата:

Значит АТС днем работает так, а вечером эдак?

Ну так ты сам и ответил на свой вопрос Мегафон ту непричём. Виновата МГТС.

TechSup

Цитата:

Ну так ты сам и ответил на свой вопрос Мегафон ту непричём. Виновата МГТС

Скорее всего причина в том, что между мегафоном и мгтс - слишком узкое место.

valhalla

Цитата:

Скорее всего причина в том, что между мегафоном и мгтс - слишком узкое место.

Скорее всего. Но вот чья это вина? Мегафона?

TechSup

Цитата:

Скорее всего. Но вот чья это вина? Мегафона?

Вина того, кто предоставляет услуги. МГТС'у абоненты Мегафона по барабану. Именно Мегафон должен заботиться о том, чтобы был нормальный прозвон у его абонентов.

valhalla

Цитата:

Именно Мегафон должен заботиться о том, чтобы был нормальный прозвон у его абонентов.

Абонент нажимает кнопки на чьём аппарате? На аппарате МГТС.
Прозвон не проходит. Чья вина?
Звонки идущие из других городов/стран на Мегафон проходят без проблем. Следовательно что? Мегафон тут не причём.

TechSup

Цитата:

Мегафон ту непричём. Виновата МГТС.

Такая же проблема и у Пчилайна. Тоже МГТС виновата? А у МТС ее нет. Опять МГТС заслуга?

TechSup
Мне кто то говорил, что проблема эта - проблема роста и неадекватных (этому росту) вложений компании в свое тех. расширение.

Octagon

Цитата:

Такая же проблема и у Пчилайна. Тоже МГТС виновата? А у МТС ее нет. Опять МГТС заслуга?

У пчелайна также как и у МТС-Питер проблемы не с местными телефонистами, а именно их собственные. Именно поэтому на них не прозвониться ни из Москвы ни из любой другой точки.
Ruben

Цитата:

Мне кто то говорил, что проблема эта - проблема роста и неадекватных (этому росту) вложений компании в свое тех. расширение.

В случае пчелайна и МТС-Питер - да. В случае Мегафон-Москва - нет.

TechSup

Цитата:

В случае Мегафон-Москва - нет.

Ну а как тогда понимать следующую ситуацию:
Звоним на мтс (федеральные) - с 1 раза дозвон с города
Мне звонят на мегафон (федеральный) - бывает выдает занято раз 5-6, только потом люди прозваниваются, хотя я точно знаю, что мой тел. был свободен?
С билайном (федеральные номера) отдельная песня подобная стону, можно звонить раз по 20 с города или с мобилы, выдает либо занято, либо абонент недоступен, хотя человек сидит с тобой в одной комнате - специально проверяли. Более того, у них когда то (с год назад) все как раз с сигнала занято, как у мегафона сейчас, начиналось.

Ruben

Цитата:

Ну а как тогда понимать следующую ситуацию:

Надо искать точку в цепочке которая плохо работает. Понимаешь... все говорят, что на Мегафон с домашнего телефона не прозвониться. Наряду с тем с другого домашнего телефона (находящегося хоть в африке) дозвон нормальный. Значит что? Правильно - проблемы домашнего телефона. А за домашние телефоны Мена ответственности не несёт

TechSup
Недели 2 назад, 5 из 10 позвонивших говорили, что не могут прозвониться. Смогли только через альтернативный дозвон (505-44-88 * xxx-xxx-xx-xx Мск.)

Мне сказали, что я могу оформить притензию, спросили номера АТС с которых мне звонили, я назвал, сказали перезвонить через 3 дня, прошло уже около 2х недель, я забыл если честно, сейчас позвонил, спросил как там мол с моей притензией, они сказали, что "это связано с чрезмерной нагрузкой на их базовые станции" или что то такое.

Еще говорили, что проблема в том, что Мегафон арендует мало слотов для звонящих у мгтс'а, через 8-рку. Незнаю правда это или нет, я в коммуникационных делах почти не разбираюсь.

Цитата:

они сказали, что "это связано с чрезмерной нагрузкой на их базовые станции" или что то такое.

Cказать они могли что угодно. И даже иногда так и делают - меньше ответов - меньше вопросов Я сам работаю в тех суппорте (правда не сотового оператора) и очень их понимаю в этом случае.

Цитата:

Еще говорили, что проблема в том, что Мегафон арендует мало слотов для звонящих у мгтс'а, через 8-рку

Вот это уже ближе к делу.

Ruben

Цитата:

Мегафон арендует мало слотов для звонящих у мгтс'а

А вот это близко к истине.

TechSup

Цитата:

Абонент нажимает кнопки на чьём аппарате? На аппарате МГТС.
Прозвон не проходит. Чья вина?
Звонки идущие из других городов/стран на Мегафон проходят без проблем. Следовательно что? Мегафон тут не причём

Получается, что МГТС должна думать так: люди в Мегафон не могут дозвониться, надо Мегафону бесплатно слоты выделить.

Объясните мне тогда почему с альтернативного номера можно дозвониться с первого раза и на прямой без проблем?

Добавлено
и такой еще вопрос:
Человек не может мне дозвонится. Все время занято.
А если я поставлю переадресацию всех входящих на домашний номер - то она будет работать? Или переадресацию, только тогда - когда занято?
ИМХО. Я сам пока отвечу - думаю, что не будет работать. И соединение будет определяться не как занятое - а как х.з.что

Добавлено
Блин, а если выключить телефон - будет переадресация?
да оказывается еще эта гребная адресация бабок стоит

Переадресация вызова: на городской Московский номер Посекундная. Минимально тарифицируемая продолжительность звонка 1 минута. Не тарифицируемый интервал 5 секунд с момента соединения. 1 min -0,09
получается тогда никаких бесплатных входящих? Как-то не понятно. Получается позвонили тебе с городского на домашний через посредника и посредник еще в реальоном времени бабки снимает??

Ruben
Octagon
Ну короче как я понимаю мы сошлись на варианте - "Виноваты все"

hase

Цитата:

Объясните мне тогда почему с альтернативного номера можно дозвониться с первого раза и на прямой без проблем?

Я не связист, но подозреваю, что есть входящие и есть исходящие слоты. Они полудуплексные.

TechSup
Я с самого начала голосовал за

Цитата:

У каждого свои недостатки!

И это действительно так. В идеале качество и сервис мтс связать с жаждой деятельности руководства мегафона, с их ценовой политикой и дизайном офисов.
А из билайна... из билайна только ничего брать не надо!

Опять надо заняться сливанием МТС и Мегафона, как я предложил сделать с Сименском и Нокией

Я понимаю, это утопия, но на данный момент ничего, что бы устраивало в мобильном мире на 100%! Идеального телефона - нет, идеального оператора - нет.

Цитата:

Идеального телефона - нет, идеального оператора - нет.

TechSup

Цитата:

Ну короче как я понимаю мы сошлись на варианте - "Виноваты все"

Совсем нет. Виноват только Мегафон, который ограничивает доступ к своей сети.

Цитата:

Совсем нет. Виноват только Мегафон, который ограничивает доступ к своей сети.

Поясни - чем это он его ограничивает?

valhalla

Цитата:

ограничивает доступ к своей сети.

DethSpirit

Цитата:

чем это он его ограничивает?

Вот тут у нас мало инфы. Может виноват Мегафон-Москва, который не хочет увеличивать платежи МГТС, а может МГТС, который не хочет выделять новые технические средства.

Цитата:

а может МГТС, который не хочет выделять новые технические средства.

Или не хочет - так как конкуренты Мегафона на МГТС давят.

DethSpirit

Цитата:

Поясни - чем это он его ограничивает?

Тем, что не расширяет коммутатор межу Мегафоном и МГТС. И виноват прежде всего Мегафон, потому как МГТС позволять всем абонентам (своим, Мегафоновским и остальным) свободно дозваниться до своей сети (хоть из Мегафона, хоть из Билайна).

Вообщем с слотами - остается только гадать, никто и нкогда не раскажет своим абонентам реальные причины проблемы. Кто захочет признать, что идет экономия на качестве (если конечно, наши предположения верны).

TechSup тебе как спецу вопрос. В свое время я пытался узнать у саппорта Мегафона, почему на моем "Приеме" где входящие бесплатны, после получаса разговора, разговор прерывается. Случается это не в какое то конкретное время, может произойти в 27 минут, может в 33.20 (больше не получалось). Саппорт мне ответил примерно следующее "...это происходит потому, что у нас идет обновление базы" Я - "Какой еще базы? " Они "не вдаваясь в тонкости форматов передачи данных, я могу сказать, что разговор должен обрываться раз в 30 минут". Дальше она начала говорить про какой-то там сигнал, который должен послать оператор, иначе разговор может продолжаться бесконечно, даже если я выключу телефон. Вопрос такой - это правда?

Видел сейчас в метро самодельное объявление, следующего содержания:

"Подключаем к МТС, Мегафон, Билайн
платите 1000
на счету 2000 ..."
телефончик на всякий случай записал:7463422
Объясните мне - как такое возможно?

Ruben
Да... с твоих слов в Мегафоновском саппорте в Москве действительно слоны работают

Цитата:

не вдаваясь в тонкости форматов передачи данных, я могу сказать, что разговор должен обрываться раз в 30 минут

Вообще-то не должен, но не в этом суть
Там вот в чём фишка:
Разговор в Мегафоне действительно прерывается примерно через пол-часа. Это инициатива оператора. Сделано это вот для чего: Когда на том конце (в смысле на домашнем телефоне) вешают трубку, то идёт сигнал об окончании разговора. Ты слышишь это как три коротких гудка (правда это не совсем то, но для понимания достаточно). Ты можешь не нажимать кнопку отбоя на своём аппарате. Он сам отобъёт вызов (вернее отобъёт не аппарат а коммутатор). Но есть одно но... Не всегда это срабатывает. На очень старых АТСках сигнал отбоя не всегда проходит и были ситуации когда человек поговорил по-телефону и по-привычке не нажал отбой и положил трубку в карман. А разговор то идёт - денежки тикают. Так вот чтобы абоненты не попадали на очень большие деньги и сделали отбой связи через 30 минут.