» Проблема с Hp LaserJet 3055

загрузила прошивку в МФУ, скачала полный пакет драйверов, но, при установке возникла ошибка


Несколько раз пробовала повторить, тот же самый результат. У кого есть какие решения по этой проблеме?

Что за система? XP?
Попробуй по возможности переустановить или попробывать на другой машине...

GlooBus Похоже, вы правы. Решение проблеме не найдено, кроме как переустановить ОС Обсуждения аналогичной ошибки: http://forums11.itrc.hp.com/service/forums/bizsupport/questionanswer.do?admit=109447626+1227516325306+28353475&threadId=1255746

Добавлено:
вот содержимое лога DPINST.LOG:
INFO: ****************************************
INFO: 11/24/2008 15:16:25
INFO: Product Version 2.1.0.0.
INFO: Version: 5.1.2600 Service Pack 2
INFO: Platform ID: 2 (NT)
INFO: Service Pack: 2.0
INFO: Suite: 0x0100, Product Type: 1
INFO: Architecture: X86.
INFO: Interactive Windows Station
INFO: Command Line: 'C:\DOCUME~1\********\LOCALS~1\Temp\.\DPInst_x32\DPInst.exe /Q /U C:\WINDOWS\INF\oem0.inf'
INFO: DPInst is not multi-lingual.
INFO: ****************************************
INFO: Current working directory: 'C:\DOCUME~1\********\LOCALS~1\Temp\DPInst_x32'
INFO: Uninstall option set: Running in quiet mode. Suppressing Wizard and OS popups.
INFO: Uninstall command: uninstall Inf 'C:\WINDOWS\INF\oem0.inf'
INFO: Starting uninstall of 'C:\WINDOWS\INF\oem0.inf'
INFO: ENTER: DriverPackageUninstallW
WARNING:Driver package points to INF directory.
ERROR: OEM INF from the INF directory not related to any existing driver store entry.
INFO: RETURN: DriverPackageUninstallW (0xE0000302)
INFO: Returning with code 0x80000000
INFO: 11/24/2008 15:16:26

Проблема с МФУ 3052. Подключен по USB. Работал как часы. Недавно перестал печатать фотографии из стандартного мастера печати фотографий WinXP sp2 prof. Выводит на дисплее МФУ сообщение "Недостаточно памяти". Отправляю на сетевой Canon LBP3000. Печатает без проблем. Перезагрузка компа, включение/выключение МФУ результата не дало. Кто с таким сталкивался? Дрова пока переустанавливать не пробовал. Текст печатает нормально

Переустановил систему, устанавливаю драйвера и ПО на данную железяку: все устанавливается, принтер, факс пашут как часы, а сканер через родную утилиту не пашет: выдает окошко: "Выберите источник". Я так понимаю это из-за того, что дрова встали криво, т.е. устройство с сканере называется НР 3055, а должно НР 3055 TWAIN. Как исправить?

Дрова поставлены с сайта. Прошит до последней микропрограммы 20070331. Подсоединен по USB. Печатает нормально, копирует-ок. По сети работать не хочет(не видится) и не хочет сканировать по Usb - ошибка при связи с пк после 1-2 секунд сканирования. Раньше работал нормально. Такая фигня началась пару месяцев назад(постоял в производственном помещении). Утилита с сайта производителя не помогает.
Вопрос: проблемы на уровне железа или ему можно помочь?

Как обычно. Меняй кабель. Порты, настройки биоса.

Столкнулся с проблемой установки HP 3380 all-in-one (+принт-сервер 175х) под widows HP SP3 драйва под win SP2 работали нормально, а вот под SP3 на последнем шаге установки выдает ошибку с просьбой перезагрузить принтер, принт-сервер и запустить программу установки заново.
Что делать ума не приложу. Посоветуйте пожалуйста.

Такая проблема:
МФУ HP LaserJet 3055 перестал быть виден из сети, на ping запросы не отвечает.
Всегда конфигурировался вручную, сетка одноранговая - 5 машин, сетевые адреса 192.168.0.X, маска

255.255.255.0.
Принтеру задаются такие настройки ip-192.168.0.X, маска 255.255.255.0, шлюз 0.0.0.0, еще можно

настроить скорость связи 10/100Mb, дуплекс/полудуплекс (не обращал раньше внимания но сейчас

что-ни выставляй скорость устанавливается 10Mb-полудуплекс)
Кабель-хаб исключаю, перепробовал несколько рабочих кабелей и портов, принтер не виден, машины

в сети видны
Делал полный сброс настроек устройства, эффекта также ноль.
По usb-работает, но сеть нужна для того чтобы заставить работать сканер по сети.

Как установить Hp LaserJet 3055 сетевым принтером для OS Windows Server 2008 SP1 x64? Надо очень...

Имеется МФУ HP LaserJet 3055. При подключении через USB пишет, что "Устройство USB не опознано". В чем проблема?

to Oleg11111

Возможно дело в кабеле USB... желательно купить кабель подороже... рублей за сто, с оплёткой и с магнитиками на концах...

Заменил кабель - все ок! Спасибо!

Подскажите пожалуйста - что могло произойти или где изменить настройки... У меня на МФУ HP LaserJet 3055 не отправляется факс на межгород, а на городские номера проходит...
Выполняю отправку в следующем порядке:
1. на телефоне подключенном через МФУ произвожу набор номера 6-ти значного городского, предварительно положив листы для передачи в лоток
2. разговариваю с абонентом, прошу принять факс
3. он стартует, пошел сигнал факса у абонента
4. я нажимаю "ФАКС"
5. на табло появляется "СОЕДИНЕНИЕ"
6. и дальше факс передается нормально....

теперь при межгороде - порядок тотже
только набираю 12-значный номер (8-код города-№телефона)
4. нажимаю "ФАКС"
5. на табло появляется "ВХОДЯЩИЙ ЗВОНОК"
6. и дальше на табло "ОШИБКА СВЯЗИ"
7. факс не передается

Отключен межгород.

Может через миниАтС работаете? там настройки смотрите

нет работает МФУ напрямую с АТС и межгород работает... так-как с абонентом разговариваем.

ajiekceeb
Во время разговора, при нажатии кнопки "Факс": если документ присутствует в автоподачике, факс его отправляет, если отсутствует - принимает. Настройки на это влиять не должны. Проверьте автоподачик, на экране должно быть сообщение: "документ загружен". Возможно, что проблемы не с вашим МФУ, а на другом конце линии. И ещё, раньше рекомендовалось при отправке стартовать первым, при приёме - вторым. Хотя разницы в очерёдности старта не вижу.

Добавлено:
Другое дело когда отправляете со стекла, во время разговора это сделать, помоему, невозможно. Положите на телефоне трубку и нажимайте кнопку Факс, на экране МФУ появится запрос, выбираете - "со стекла", изображение сканируется в память МФУ, отсканировав нужное количество страниц, на запрос о сканировании следующей страницы выбираете "нет", появится запрос о наборе номера и через динамик МФУ услышите гудок линии, набирайте на клавиатуре МФУ нужный номер и всё. Только не забудьте, что на МФУ микрофона-то нет и тел. во время работы факса отключается.

Всем добрый день. Данное МФУ с недавнего времени начала плохо принимать и отправлять факсы.
Текст практически не читаемый. Подскажите, это проблема МФУ или на телефонной линии?
Каким образом можно проверить?
В настройках лазил, нашел только где изменить разрешение. Что либо еще, возможно влияющее на качество не удалось обнаружить.

Пример факса (принятого):

Одинаково плохо чтоль при отправке и принятии?
Как сам принтер печатает? Тоже плоховато или хорошо?
Ну и для начала можно профилактику сканеру сделать- смазать и стекла протереть..

Добавлено:
По принятому факсу можно сказать на 80% что виноват отправляющий факс а не ваш принтер

Правильно. Проверить для начала на разных отправляющий факсах. В идеале с планшетным сканером. На отпечатке ясно видно застревание оригинала.

Этот факс отправлял я, мой аппарат 100% работает, т.к. каждый день отправляем факсы.
3055 находится в другом городе и добиться чего нибудь вразумительного невозможно
Говорят что от всех плохо принимает. Отправляет тоже плохо. Я получил от них факс, как будто тоже застревание оригинала.

Про сканер, копир, печать спрашивал - всё хорошо.

Сейчас попробую отправить им с других факсов.

Кстати, они перетащили факс к другой телефонной розетки, так там соединение вообще сбрасывается при начале передачи.

Короче словам верить нельзя, мой опыт. И попробуй если есть, а я думаю есть, уменьшить скорость передачи данных. На всякий.

FreeZLO
в первую очередь хотел её уменьшить, не нашел в настройках =\

Проблемы на линии. Всем спасибо за помощь!

доброго времени суток.
у меня такая проблема. в офисе стоит МФУшка 3055 и надо настроить так что бы с неё самой сканирование очереди документов шло без использования компа сразу в сетевую папку на файл сервере. я не нашёл вразумительного мануала как это сделать. может кто нить сталкивался с такой задачей?

Сделать так как в инструкции написано. Такого аппарата не видел в глаза, но если в целом, надо составлять список клиентских компьютеров по ip адресам. Выбираеш адресата и сканируеш. Такое правда только на Киосерх делать приходилось.

ну на ксероксе, по крайней мере с которым мне пришлось работать, он просто сканировал всё что у него естьи запихивал в TIF файл и кидал его в папку по умолчанию на файл с названием "ddmmyyyy-hhmm", а на этом судя по всему так невозможно да?

Добрый день.
У меня 3055 была подключена к компам по сети. На компах была установлена XP. Переустановил Vista 64. Скачал универсальные драйвера с сайта производителя. Как принтер работает без проблем, а вот как сканер и факс никак не получается. В тех. поддержке сказали, что "пользуйтесь XP."
Может, кто сталкивался с этой проблемой. Сейчас выпускается похожее МФУ М125...nf. На сайте есть и прошивки и прочее для этого МФУ. Может, как-нибудь можно использовать драйвера от него ???

Пользуйся ХР. Уж если в НР посоветовали.
Висту то зачем ставить... Срочно исправляйтесь. Семерочку например. 32 битная работает как часы.