» ESET NOD32 (antivirus, антивирус) часть 3

SuperKot
Что-то было в этом роде, но прошло два месяца, так что точно не помню. Попробуйте открыть список не мышью, а при помощи клавиатуры - что-то типа Alt+Стрелка вниз.

здравствуйте! есть проблемка.
Купила ноутбук Asus. Удалила установленный антивирус Norton. ПО рекомендациям знакомых решила установить Eset.
При установке начинает записывать данные в реестр и начинает на каждом шаге кричать примерно так:
сообщение Windows Installer
...недостаточно полномочий для записи в Software....
...не удается записать значение в раздел...

Отключен штатный брандмауэр, защитник Windows тоже отключен, контроль учентых записей на случай тоже отключен. Систему защиты Asus тоже отключила - мало ли...Из всех средств встроенной безопасности оставлено только автоматическое обновление.
Учетка одна - локальный администратор.
Операционная система - Vista 32-х разрядная
Что делать-то?
Помогите пожалуйста!

Здравствуйте.Вот проблема нарисовалась:установил себе хр сп3,патом нод4,зарегестрировал.Потом с варезника скачал обновления,нормально обновился,нод написал что стоят свежие обновления.Но наследующий день нажал обновится но нод как будто забыл свои обновления и начал заново перекачивать обновления(более 20 метров).Че я нетак делаю? P.S Не подумайте что я чайник,имею дело с компами около 6 лет,собрал с десяток компов на все ставил нод разных версий также обновлял и все было норм а тут так пошло,что незнаю че за дела.

Sashasherba, ну как-то мало сведений. Так было один раз или постоянно у тебя по 20 метров качает?

Sashasherba
А что тут такого? У меня тоже случалось.

Sashasherba
периодически такое бывает, обычно после пересборки баз... если так произошло один раз - то поводов для паники нет, если постоянно - надо разбираться

Вот щас взял в четверке создал зеркало,обновил заново нод,но взял обновился с образа установил нод,указал папку с обновлениями,обновился нод показывает что стоят сегоняшние обновления,но при обновлении с нета он скачивает пару мелких файликов сегоняшних обновлений и после этого он обычно пишет что база обнавлена,но этого не происходит и он начинает перекачивать базы.Если обновление прервать то версия баз будто только установленный.Незнаю че за ерунда.

ну неужели никто не может помочь?

Sashasherba
1. Попробуй сам прочитать, что написал. Вывих мозга заработать можно.
2. Здесь Программы, т.е. рассматриваются проблемы обновления с официальных серверов. Все остальные способы - в Варезнике. Ссылка в шапке.

Добавлено:
babbler
Цитата:

Учетка одна - локальный администратор.

Могу ошибаться, конечно, но вроде бы в Висте локальный и системный администратор - две небольшие разницы. Попробуй запустить инсталлятор "от имени администратора".

Цитата:

2. Здесь Программы, т.е. рассматриваются проблемы обновления с официальных серверов. Все остальные способы - в Варезнике. Ссылка в шапке.

У меня лицензия и обновляюсь с оф серверов

Цитата:

я готов его просто замочить...

Кого конкретно- вирус или НОД или всех вместе?

Sashasherba
Цитата:

У меня лицензия и обновляюсь с оф серверов

Цитата:

Потом с варезника скачал обновления

(и что по 1му пункту? может все же переведешь на русский?)

babbler У Вас видимо остатки от прежнего антивируса остались в системе. У меня тоже ноут Асус и Нортона нужно сначало штатными средствами удалить и потом после перезагрузки утилитой для удаления его остатков.Просто много грязи от него остаётся в системе.Утиль для полного удааления есть у них на сайте.Так же все папки его руками удалите и после всего реестр почистите.

спасибо что откликнулись!
воспользовалась Norton Removal Tool... А когда начинаю чистить реестр, то вот что появляется:
"Не удалось удалить HLM\software\eset\.... Ядро Windows возвратило след ошибку - Отказано в доступе."
пробовала установить касперский - установился (после него тоже чистила реестр, но всё равно та же ошибка при установке нода), пробовался более раннюю версию нода - не устанавливает.

babbler
Посмотри права доступа своей учетки на ветку HKLM\software\eset\

XenoZ
я бы с удовольствием проверила, если бы знала как ((

babbler
Пуск-Выполнить-regedit.
В левом окне найти нужную ветку-правый клик-Разрешения...

XenoZ
вот что там выводится:
http://keep4u.ru/full/2009/08/04/c374e48c04c36242d54e40b356d0c274/jpg
у администраторов полный доступ у этой папки и у HLM

babbler У Вас Соmodo Установлен?

ua3vui
нет. там осталась папка.её уже удалила..
я всю защиту удалила с компа. даже которая фирменная asus (для входа в систему)
не понимаю почему именно нод не устанавливается!?! что еще проверить? уже даже не знаю.

babbler А когда Каспера ставили? Перед НОДом?

ua3vui
сначала нод, потом каспер - после установки удалила, почистила, потом опять пробовала нод.

babbler
[more]С Вистой работал мало, поэтому могу ошибаться.
Администратор в Висте имеет 2 уровня доступа. В процессе загрузки аккаунта уровень доступа - администратор. Затем, в процессе работы уровень доступа понижается до пользовательского. Соответственно, для выполнения административных действий, таких как: установка и удаление программ, редактирование реестра и т.п. нужно запускать приложения "от имени администратора".
Попробуй в regedit удалить ветку ESET. Если будет отказ в доступе - закрой regedit и запусти его снова, но уже с правами администратора. В Висте, насколько помню, в окне "Выполнить" есть соответствующая кнопка или строчка. И снова попробуй удалить ветку. Если опять не получится - значит, что-то блокирует удаление. Посмотри, не висит ли в процессах ekrn.exe (драйвер Есета). Посмотреть можно программой Process Explorer, например.
Если же ветка таки удалилась, и еще не пропало желание поставить Есет, то и инсталлятор запускай "от имени администратора" (правый клик и выбор нужной строчки).[/more]

Цитата:

сначала нод

- и что тоже не ставился?

Цитата:

- и что тоже не ставился?

тоже не ставился. он вообще не ставится.

XenoZ
папку eset в regedit удаляла через переименовывание. не знаю насколько это правильно, а так не удалялась. и запускать от имени администратора не получается, т.к. почему-то у пакета установщика windows при нажатии на правую кнопку мыши не появляется строчка запуск от имени администратора (только у приложений).
выбора нет особого, т.к. лицензия у меня есть для нода.

Цитата:

и запускать от имени администратора не получается

- Попробуйте так -http://ipbox.com.ua/index.php?topic=229.0 или более подробно -http://www.winline.ru/articles/2562.php


Добавлено:

Цитата:

выбора нет особого, т.к. лицензия у меня есть для нода.

А бесплатную Авиру не пробовали ? И вообще на ноуте у Вас есть скрытый раздел сделанный на предприятии изготовителя с образом системы на момент покупки ноута и даже прилагался диск с лицензионной Вистой.Чистой конечно.Может быть после стольких попыток поставить НОД и установок КАВ и Комодо начать с чистой системы. Лично я так делал.И что бы избавить себя от лишних перестановок начать пользоваться Акронисом или ему подобными его бесплатными аналогами.

попробовала сделать суперадминистратора, как написано в статье, но в командной строке пишется, что не найдено имя пользователя.

вот уже задумываюсь о переустановке висты.

Цитата:

у Вас есть скрытый раздел сделанный на предприятии изготовителя с образом системы на момент покупки ноута

можно поподробнее? где найти этот образ? просто диска с вистой нету.

и что такое Акронис?

Цитата:

где найти этот образ?

Почитайте инструкцию к Ноуту.Этот аварийный раздел уже записан на жестком диске и записан Акронисом. Восстановит ваш ноут в то состояние коим он был после покупки за десять минут примерно.Акронис позволяет создавать образы логических дисков - то есть их точные копии и при необходимости вернуть систему в точно такое же состояние.Очень Вам рекомендую. Мне вполне хватает его бесплатного аналога -Maxtor® MaxBlast 5 (Выпуск 5 077)

ua3vui
XenoZ
спасибо вам большое! просто громадное!
возможно я и не решила проблему до конца, но получила помощь, которую нигде не могла найти! ещё раз спасибо!

особенная благодарность за статью с суперадминистратором!
PS пойду мучать техподдержку. если решу проблему, то обязательно отпишусь здесь.

До свидания!
и спокойной ночи!

Цитата:

Почитайте инструкцию к Ноуту.

У меня на стр.73 Вообще при перезагрузке нажмите и удерживайте клавишу F9 и выбрать первый вариант - Recover Windows to first partition onli , но предварительно сохраните на внешнем носителе (ДВД) все нужные вам документы с диска С. Он перезапишется .Диск Д в этом случае не изменится.


Добавлено:

Цитата:

просто диска с вистой нету

-должен быть обязательно (с чистой Вистой то есть без всякой предустановленной лабуды).Так же диск аварийного восстановления(это не диск с чистой Вистой) может прилагаться отдельно если он не записан на винте . Еще раз повторю - на нем записан образ диска С на момент покупки ноута (Там опять будет Нортон и Офис 2007 и Всякие бяки от Асуса)
Но это здесь уже Офф Топ.