» Adguard (Windows, Mac, Android)

ded55

Цитата:

Понятно. А вообще прикольно: - пишут скачайте 5.6, а вытягивается 5.7.

.... что же тут прикольного... бардак и не разбериха, если уж WebInstall тянет с сайта 5.7, так и последующие версии обновляйте через прогу..так нет же ...

Antipod66

Цитата:

что же тут прикольного

Это я т.с. политкорректно обозначил своё отношение к вопросу.)

Цитата:

Это я т.с. политкорректно обозначил своё отношение к вопросу.)

... они ее так же продолжают тестировать, но я этого вам не говорил ...

Antipod66

Цитата:

последующие версии обновляйте через прогу..так нет же ...

5.7 из под сабжа не обновляется?

ded55

Цитата:

5.7 из под сабжа не обновляется?

из 5.6 до 5.7 пока через встроенный апдейтер не обновляется, если вы это имели ввиду.
я писал разработчикам, мне ответили что пока автоматическое обновление и обновление из программы до 5.7 пока отключено, будет включено позже.

Цитата:

5.7 из под сабжа не обновляется?

....обновленная версия от 4.09.13 через установленную 5.7 с того же оф.сайта нет ...

Цитата:

 Задал вопрос в техподдержку.
Обещают бысто-быстро решить.

Ответили ... точнее тупо отписались.

Саппорт всё же молодцы - добили вопрос. В киберфоксе сабж работает.

Активировал бета-ключом, обновилась версия. При активации стандартным ключом, обновления не шли.


Версия 5.7.978.5041

http://zalil.ru/34715079

Пароль 123456

megaherz33

Цитата:

При активации стандартным ключом, обновления не шли.

Аналогично. С легальным пожизненным(премиальным) из под сабжа не обновлялась.

Из 5.6 обновление не находит.

Proud_Like_a_God
если почитаете мой пост на предыдущей странице то поймете почему.

Обновление 5.7.993.5088


http://rghost.ru/48711059

Из под сабжа не обновляется. Стоит 5.7 с лиц. ключегом...

Цитата:

Из под сабжа не обновляется. Стоит 5.7 с лиц. ключегом...

... переустановка ...скачав по ссылке выше ...

Что то криво встал сабж - из трея пропадает ...

Andrey_Verkhoglyadov
Просто по предыдущему скрину решил, что 5.7 зафиналили. Очевидно, ошибочно решили.

Proud_Like_a_God
зафиналили, но почему то вот с обновлениями такая ситуация. может, как обычно, выпустили "финал", но не финальный разработчики не уточнили когда включат обновления из программы обратно, написали только что позже.

Ни у кого такого не было:

Цитата:

Имя сбойного приложения: Adguard.exe, версия: 5.7.978.5041, отметка времени: 0x52276938
Имя сбойного модуля: KERNELBASE.dll, версия: 6.1.7601.18229, отметка времени 0x51fb10c6
Код исключения: 0xe0434352
Смещение ошибки: 0x0000812f
Идентификатор сбойного процесса: 0x1340
Время запуска сбойного приложения: 0x01ceb057f7ba7b60
Путь сбойного приложения: C:\Program Files\Adguard\Adguard.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\system32\KERNELBASE.dll
Код отчета: bfeb7ce3-1c4b-11e3-bcdc-002522aad503

AdGuard сначала висит в трее желтым. Затем пытается подключиться и выпадает в ошибку...

Деинсталляция/новая установка помогают, но до первой перезагрузки.

FreePaul

Цитата:

AdGuard сначала висит в трее желтым. Затем пытается подключиться и выпадает в ошибку...   Деинсталляция/новая установка помогают, но до первой перезагрузки.

Я именно об этом, чуть выше, и написал.
Не помогает даже восставление из старого образа(из предыдущего - где сабж работал корректно).
Видимо крашится после связи со своим сервером.

ded55

Цитата:

Видимо крашится после связи со своим сервером.

... вчера переустанавливал по ссылке выше 5.7.993.5088 ...работает без проблем. Единственно удивило, что удалив предыдущую версию и установив которая выше не было предложений о перезагрузке ноута(системы). Обычно при установке и при удалении всегда идет запрос.

Цитата:

Видимо крашится после связи со своим сервером.

Да, "валится" именно после попытки установления связи с сервером.


Цитата:

... вчера переустанавливал по ссылке выше 5.7.993.5088 ...работает без проблем. Единственно удивило, что удалив предыдущую версию и установив которая выше не было предложений о перезагрузке ноута(системы). Обычно при установке и при удалении всегда идет запрос.

У меня (Win7 x86) не просил перезагрузки ни после установки, ни после деинсталляции.

Antipod66

Цитата:

по ссылке выше 5.7.993.5088

Наигрался посамоенехочу.
Восстановился из образа и не стал обновляться на эту веерсию. Всё крашится.
Точно так же как у FreePaul.


Добавлено:
Может быть конфликты с защитой системы установленной именно у нас.
Но до выхода сего обновления все работало стабильно и вообще не напрягало.

на почитать https://forum.adguard.com/showthread.php?909-%D0%9D%D0%B5%D0%BE%D0%B6%D0%B8%D0%B4%D0%B0%D0%BD%D0%BD%D0%BE-%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BB%D0%B0-%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%BC%D0%B0&p=20953&viewfull=1#post20953

Цитата:

AdGuard сначала висит в трее желтым. Затем пытается подключиться и выпадает в ошибку...
 

Попробуйте запустить Adguard (Режим отладки)

megaherz33

Цитата:

Попробуйте запустить Adguard (Режим отладки)

Конечно пробовал - в этом случае вообще крашится и потом даже не запускается.
В настоящее время проблема ушла сама по себе.
Ну или если быть точнее, то ушла как описано в посте(ссылке) MrArchi.
То есть я предварительно правильно предполагал о том, что крашился сабж после связи с хомяком(при автоматическом обновлении косячных фильтров)..

Проблема:
значок исчезает из трея.

Ответ техподдержки:

Цитата:

Проблема исправлена, она была в последнем обновлении баз фильтров.

Есть три способа решения ситуации:
а. перезапустить службу через командную строку и подождать 15 минут.
б. перезапустить службу и подождать 15 минут.
в. перезагрузить компьютер и подождать 15 минут.
г. подождать несколько часов - ситуация разрешится.

а. перезапустить службу через командную строку и подождать 15 минут.
Жмем "Пуск" (В Win8 наводите курсор на правый нижний угол, выезжает "меню", нажимаете "Поиск"), в строке поиска вводим: "cmd", запускаем найденный файл через правый клик на нем и запуск от имени администратора (это важно): http://i.imgur.com/r9d6j.png

2. Скопируйте строку ниже:

net stop "Adguard Service"

3. В окне командной строки (cmd) кликаем правой кнопкой на чёрное поле и выбираем "вставить". Нажимаем Enter.
4. Скопируйте строку ниже:

net start "Adguard service"

Снова кликаем правой кнопкой на чёрное поле и выбираем "вставить". Нажимаем Enter.

Подождите 15 минут и попробуйте перезапустить Adguard.

б. перезапустить службу и подождать 15 минут.

Для того, чтобы Adguard у вас нормально работал, сделайте следующее:

1. Перезапустите службу Adguard Service (Пуск -> Найдите services.msc -> Найдите службу Adguard Service -> Остановите и запустите ее).
2. Подождите 5-10 минут, только потом запускайте Adguard.

в. перезагрузить компьютер и подождать 15 минут.

г. подождать несколько часов - ситуация разрешится.
Подождите несколько часов, служба сама обновит базы, и все само заработает.

С уважением, группа поддержки Adguard.

P.S.
Такой длинный ответ я и читать не стал.
Проблему я исправил остановкой и запуском службы.

Bolenic

Цитата:

....читать не стал

Мне вообще не до сабжа было. И без него дел Хт.
Отключил, уехал по делам, включил - всё работает. Ну и... пусть работает.
Релиз когда будет?

Цитата:

Релиз когда будет?

Давно должен быть, но разрабы все никак, так что хз.