» Настройка GFI MailEssentials

Кто юзает GFI MailEssentials помогите советом?
Поставил его на машину с Exchange 5.5. Он зачемто в потребовал установить IIS и после установки не работает! Похоже он настроен чтоб принимал почту IIS SMTP и делал релей на Exchange. IIS SMTP у меня естественно заглушен так как работает Exchange IMS.
Подскажите как настроить MailEssentials? И можно ли обойтись без IIS?

В тему:
ставлю на Win2000Sp4/Exch5.5Sp4 GFI MailEssentials 8.0.
При установке ругается на Windows Installer и установка типа завершается аварийно.
Службы установлены, оснастки добавлены.
Ничего не работает.
Help!

У меня стоит 9-я версия (пока ключика нет) на W2k3 с Exchange 2k3. IIS естественно стоит, так как без него Exchange не ставится. Кстати, существуют две версии6 одна для SMTP гейта, вторая -- VSAPI. У меня вторая. Плюс стоит Symantec Mail Security -- всё работает как надо.

Цитата:

Поставил его на машину с Exchange 5.5. Он зачемто в потребовал установить IIS и после установки не работает! Похоже он настроен чтоб принимал почту IIS SMTP и делал релей на Exchange. IIS SMTP у меня естественно заглушен так как работает Exchange IMS.
Подскажите как настроить MailEssentials? И можно ли обойтись без IIS?

Ты поставил наверно SMTP gate? Надо выбирать VSAPI, если на машину с Exchange ставишь.(cм. AndyZhuravlev)

EXCHANGE2k+ME10
Также в ME10 используются: POP2Exchange extractor и Mail Archver в MS SQL.

Проблема: темы сообщений пришедших снаружи (т.е. через POP2Exchange extractor) заменяются вопросиками "????????" вместо русских букв. Чо делать?

Вопрос к тем, кто юзает эту программу... Как у нее дела с кирилицей обстоят?

MAGEdealer


Цитата:

Проблема: темы сообщений пришедших снаружи (т.е. через POP2Exchange extractor) заменяются вопросиками "????????" вместо русских букв. Чо делать?

ИМХО проблема не GFI. Нормально приходят письма через POP2Exchange.
Никаких "?" в теме сообщений. У меня правда только с майл.ру забирает почту. И я поставил 10.1

У меня вот вопрос другого порядка есть.

Exchange 2000 standalone (Exchange установлен НЕ на контроллере домена) + MailEssentials 10.1 (или 10, пофиг) + ORF 1.5.1.
Переодически сообщения зависают в <имя домена> (Local delivery) или в PreSubmissionQueue. Если в Local delivery, то сообщения ОООООЧЕНЬ медленно доползают до пользователей. А вот если зависает в PreSubmissionQueue, то помогает только перзапуск службы SMTP. Причем ее для перезапуска "убивать" приходится. Т.е. снимать задачу. После этого надо перезапускать все зависимые службы.
В логах ничего не пишется. Пока стоял 9-й MailEssentials и ORF 1.4 все было в ажуре.

Кто-нить сталкивался? В чем проблема может быть?

maestrov

Цитата:

Переодически сообщения зависают в <имя домена> (Local delivery) или в PreSubmissionQueue. Если в Local delivery, то сообщения ОООООЧЕНЬ медленно доползают до пользователей

Это проблема непатченной MailEssentials 10.0.
Пропатчи или обнови до 10.1
Вот вырезка из readme патча (патч заменяет всего один файл - basiclog.dll)

Цитата:

This patch should only be applied to installations of the following builds of GFI MailEssentials 10:
-> 20040625
Issues fixed:
1. MailEssentials stops processing messages, and emails accumulate in the IIS/Exchange Queue folder or
the Exchange Pre-Submission Queue.

JcVai, большое спасибо за инфу, но у меня уже версия 10.1 стоит. И именно с ней я сегодня перезапускал службы exchange.
А висели сообщения как раз в Exchange Pre-Submission Queue
Так что вопрос, видимо, остается пока...

JcVai

Цитата:

Пропатчи или обнови до 10.1
Вот вырезка из readme патча (патч заменяет всего один файл - basiclog.dll)

а что бы его поставить надо тянуть что все 15 мег версии 10.1!? Или есть именно патч к 10 (та что бюлд 20040625)!? Что-то найти не могу на сайте...

greenfox
Patch 1

Цитата:

This patch should only be applied to installations of GFI MailEssentials 10 prior to or
including build 20040625.
Issues fixed:
1. Installation notes in patch notifications truncated if text too long;
2. Log entries for deleted spam do not appear in reports;
3. Archive Web Interface sometimes fails to display message content, displaying
"[0x80004005]".

Patch 2

Цитата:

1. MailEssentials stops processing messages, and emails accumulate in the IIS/Exchange
Queue folder or
the Exchange Pre-Submission Queue.

JcVai
THX a LOT!!!!

Вот вопрос меня замучал:
в GFI MailEssentials есть байесовский фильтр, который надо сначало обучить...ну про сам фильтр понятно - он анализирует исходящую и вход почту и т.д. составляя список соответствующий с коэфиц. Вопрос вот в чём: когда он исследует исход письмо - он точно знает что это HAM, а входящую он по началу маркерует как спам только исходя из предустановок (ну в процессе обучения) - вот не могу понять, он эту базу спам-токенов составляет автоматом от таких писем также как и исходящих HAM-токенов или ему надо ручками потом говорить что письмо действительно спам!?

greenfox
Смотри в сторону Public Folders Scanning (правой кнопкой на anti-spam -> свойства)
и в файле помощи (Spam management from the user's point of view)

JcVai

Цитата:

Смотри в сторону Public Folders Scanning (правой кнопкой на anti-spam -> свойства)
и в файле помощи (Spam management from the user's point of view)

я наверно неправильно выразился - то что ты говоришь это типа делегация по управлению фильтрацией спама конечному юзверю - это не пойдёт...
я понять не могу как фильтр этот принимает решение по спаму в переод обучения - кто его учит по входящей почте? Он сам? При исходящей всё ясно - все слова оттуда (токены) попадают в HAM, а при входящей - он ведь ещё не обучен и точно не знает является ли это письмо спамом или нет? Те типа ему бы для корректности надо показывать, что вот это письмо входящее является спамом, а это нет (ну допустим в переод обучения раскидывать входящую почту в 2 папки - спам и ham - и что бы уже на основе анализа содержимого этих папок он строил соот базы токенов...). Так вот вопрос именно в том, как он строит в переод обучения базу spam-токенов - полностью сам, исходя только из преднастроек заложеных производителем!?

Да и ещё вопрос, читал в хэлпе, что фильтр этот что-то типа релея почтового - это так? Те если он стоит прям на эксчендже то также получает почту и переправляет на него. А отправка? Получается он тоже перхватывает её от эксченджа и сам отсылает уже? Так? А если у меня на серваке ещё стоит допустим nav-клиент (обычный, не серверный), который также перехватывает исходящую почту, то кто из них будет в какой последовательности это делать?

greenfox

Цитата:

я понять не могу как фильтр этот принимает решение по спаму в переод обучения - кто его учит по входящей почте? Он сам?

В том то и дело, что без управления пользователями он учится только на основе исходящей почты.


Цитата:

Да и ещё вопрос, читал в хэлпе, что фильтр этот что-то типа релея почтового - это так?

Не совсем... Он просто обрабатывает очередь сообщений сервера.

JcVai

Цитата:

В том то и дело, что без управления пользователями он учится только на основе исходящей почты.

ааааааааа!!!! Вон оно что!!!!! а я то думаю... А как потом он принимает решение о спамности письма, если имеет только базу HAM!? Те смотрит не является ли письмо больше правильным и если нет то считает его спамом!? Те как бы от обратного? И получается что для того, что бы он построил базу спам-токено его обязательно надо тыкнуть в это спам-письмо? Типа кинуть его в спец-папку? Только вот как это сделать на стороне сервера!? Если это сделает клиент (кинет письмо в спам-папку у себя на машине полученое через поп3) сервак то не узнает об этом?

Цитата:

Не совсем... Он просто обрабатывает очередь сообщений сервера.

не понял... так он же может быть установлен на отдельную машину как релей!? Получается что и тут он как бы релей.. разве нет? Он же берёт письмо и отправляет его за место эксченджа? Или он берёт его из очереди эксченджевской - проверяет письмо - и отдаёт его обратно cvng коннектору того же эксченджа на отправку? Так? (а при приёме?)

greenfox

Цитата:

И получается что для того, что бы он построил базу спам-токено его обязательно надо тыкнуть в это спам-письмо? Типа кинуть его в спец-папку? Только вот как это сделать на стороне сервера!? Если это сделает клиент (кинет письмо в спам-папку у себя на машине полученое через поп3) сервак то не узнает об этом?

Для этого существуют Imap или outlook+exchange.
В крайнем случае: форвард на соответствующий адрес.


Цитата:

так он же может быть установлен на отдельную машину как релей!?

В этом случае он работает со стандратным smtp-сервисом от IIS.

ЗЫ: Был бы он релэем - мог бы резать спам еще на уровне соединения.

JcVai

Цитата:

Для этого существуют Imap

это как? По имапу он может принять с сервера почту... ну принял он письмо помеченное как спам или непомеченное, а переброшенное прям в папку "junk" - клиент получает его по имапу, оно оказывается нужным (те не спамом) как он по имапу сообщит серверу что бы тот изменил настройки!? Или это я что-то не втыкаю!?

Цитата:

outlook+exchange

а вот тут интересней... насколько я понимаю это реализуется возможностью перекидывать почту GFI фильтром прям в "junk folder" клиента (аутглюка)хранящуюся на эксчендже!? Те типа если потом, чел решит что письмо попало в эту спам-папку по ошибке и пометит его как "правильное" то изменения произойдут на самом сервере (при условии что ящик храниться именно на сервере, а не в личной папке)? Так? Меня вот как раз интересует вот этот механизм "централизованного" хранения базы spam- и ham-токенов получающейся в результате разбора этих писем клиентом! Как это происходит? GFi антиспам анализирует содержимое "junk folder" всех пользователей!?
(заодно если не сложно подскажи, как GFI кидает отфильтрованные письма в "junk"!? По какому протоколу?)

Цитата:

В крайнем случае: форвард на соответствующий адрес.

хм... да форвард можно... только где там указывается в настройках какой адрес Спам-фильтр должен воспринимать как базу для последующего анализа именно спам-писем!?

Да и ещё вот что хотел спросить - эти "junk folder" появляються у пользователей когда устанавливается gfi фильтр!? Или их надо вручную создавать? (в 2003 аутглюке они вроде уже есть!?)

greenfox

Цитата:

По имапу он может принять с сервера почту

По IMAP можешь управлять почтой на сервере: перекидывать из папки в папку...


Цитата:

насколько я понимаю это реализуется возможностью перекидывать почту GFI фильтром прям в "junk folder" клиента (аутглюка)хранящуюся на эксчендже!?

Я документацию понял так.

Цитата:

When GFI MailEssentials finds a spam message, it can delete the message, move it to a central folder, forward it to an e-mail address, tag the e-mail or move it to a users junk mail folder

Цитата:

Installation option 1: Installing GFI MailEssentials on the Exchange server 2000/2003 machine
Note: This installation option allows you to direct mail marked as spam directly to the user's junk mail folder. This makes it easy for users to periodically review spam mail for false positives. If you install GFI MailEssentials in the DMZ, or in front of Exchange 2000/2003, this feature will not be available.

Цитата:

Actions - what to do with spam mail
The properties of each spam filter (i.e. the nodes white list, custom blacklist, DNS blacklist, Bayesian analysis, header checking and keyword checking) have an actions tab to enable you to specify what should be done with mail marked as spam by that module.

The reason that you can specify this per filter is:
If you sort mail to the users junk mail folder, you can create folders for each filter, so that the user can immediately identify why the mail was marked as spam.
Secondly, you might want to delete mail marked by the blacklist spam filter, but do something else with mail marked as spam by the keyword checking filter.
The options in the actions tab are identical for each spam filter.

Forwarded to subfolder of user's mailbox - this option will cause spam mail to be sent to a set of subfolders in the user's mailbox. GFI MailEssentials will create a folder according to the name you specify and sort all mail marked as spam to this folder. This way users can periodically check mail marked as spam, and identify mail that might have been wrongly marked as spam. If you enter inbox/junk mail, then the folder will be created under the inbox folder. If you don't it will be created `next to' the inbox, i.e. at the same level. By using a different folder name for the Bayesian, keyword and header checking filters, spam is automatically sorted to a different folder depending on which filter identified it as spam. This further eases the spam reviewing process.

Note that this option requires that GFI MailEssentials is installed on the Exchange Server machine, in Active Directory mode, and that you are running Exchange 2000/2003. However if you are running Exchange 5.5 or are not running GFI MailEssentials on the Exchange server machine, you can still achieve the same thing with the Tag email feature and the Rules manager (see installation chapter)
Forwarded to another email address - In this case the email will be sent to a central email address. You can specify the email address of a public folder. The subject of the mail will be in the format [recipient] [subject]. This way a person can be assigned to periodically check mail marked as spam, and identify mail that might have been wrongly marked as spam. This feature can also be used to further improve the spam rules.
Moved to specified folder - In this case the mail will be saved as a file in the specified folder. The file name will be as follows: Sender_recipient_subject_number_.eml
This allows you to quickly sort spam based on sender.
Tagged: This option allows you to tag a spam mail. It does not block or delete the spam. This option can be used in combination with the Rules manager application, which allows you to easily setup sorting rules for all mailboxes on your Exchange Server machine. Then all mail tagged as spam will be sorted into the users junk mail folder. (location and name of folder is customizable)
Move to user's junk mail folder (Exchange 2003) only. If you have Exchange 2003, GFI MailEssentials can tag spam in such a way that Outlook will sort the mail to the user's junk mail folder. However we recommend using the move to users spam folder feature instead, since this allows you to use a different folder name for the Bayesian, keyword and header checking filters. Spam mail is then automatically sorted to a different folder depending on which filter identified it as spam, greatly easing the spam reviewing process.

JcVai
так... что-то проясняется...
1. стоит на эксчендже уменя этот фильтр, значит после того как я ему скажу перекидывать в "inbox\bayesian" в св-вах байесовского фильтра он (gfi фильтр) для каждого пользователя сделает подпапку "inbox\bayesian"!? Так? Или её потом надо руками каждому создавать!? (насколько я понял это каснётся только имаповских и эксченжевских клиентов только, и никак не поп!?)
2. Так остался нераскрытым вопрос по поводу анализа этих писем: я вот всё никак не могу втыкнуть - сейчас у меня стоит обучения этого байес-фильтра, как было выяснено выше обучение идёт только по исходящей почте (так!?), соответственно что бы фильтр начал анализировать и спам-письма пользователи должны подтверждать, что письмо действительно спамовое (так!?) Тогда откуда у него там в табличке обучения уже ококло пару тысяч спам-писем в базе отмечено? Что-то я совсем запутался...
3. И я так и не понял, те типа если потом, чел решит что письмо попало в эту спам-папку по ошибке и пометит его как "правильное" то изменения произойдут на самом сервере (при условии что ящик храниться именно на сервере, а не в личной папке)? Так? Меня вот как раз интересует вот этот механизм "централизованного" хранения базы spam- и ham-токенов получающейся в результате разбора этих писем клиентом! Как это происходит? GFi антиспам анализирует содержимое "junk folder" или "inbox\bayesian" (как в настройках укажешь) всех пользователей!?

да и ты бы не кинул kvyr на статью, которую ты цитировал плиз!?

greenfox
1. В сопровождении ничего нет, но у меня он сам не создавал...
А действовать он будет на пользователей, у которых почтовые ящики хранятся на данном сервере.
2. Я в эти тонкости не вдавался, знаю только что он анализ "не-спама" берет из исходящей, возможно он при обучении анализирует "спам" из входящей
на основе действий других фильтров.
3.
Цитата:

И я так и не понял, те типа если потом, чел решит что письмо попало в эту спам-папку по ошибке и пометит его как "правильное" то изменения произойдут на самом сервере (при условии что ящик храниться именно на сервере, а не в личной папке)? Так?

По документации - так.


Цитата:

GFi антиспам анализирует содержимое "junk folder" или "inbox\bayesian" (как в настройках укажешь) всех пользователей!?

Ага.


Цитата:

да и ты бы не кинул kvyr на статью, которую ты цитировал плиз!?

Start\\Programs\\GFI MailEssentials\\MailEssentials Help

Добавлено
Кстати, загляни в папочку BSW (в каталоге с программой)
Там есть возможность настройки на уровне пользователей:

Цитата:

To install the rule manager and the Bayesian wizard:
1. Copy the file bayesianwiz.exe, located in the MailEssentials\bsw folder, to the machine on which you wish to install these utilities.
2. Run bayesianwiz.exe.

Configuring the rules on user's mailboxes
To configure the rules on users mailboxes:
1. Run the rule manager application from the GFI MailEssentials program folder
2. The main screen will show all the mailboxes it found on your server. Now select the mailboxes which you want to install a rule on.

You can create 2 types of rules:
A rule which moves mail marked as spam to the users junk mail folder
A rule which deletes mail marked as spam (This rule can be used for users who wish to delete their spam automatically)

3. Click configure. By default the rule will check for [SPAM] in the subject. Note that if you change this, you will have to change the tag appended by MailEssentials at server level too! Then select whether to delete the mail, or move the spam to a separate folder. You can specify the folder name. If you specify for example inbox\junk, then the folder will be created under the inbox folder. If you specify just `junk', then the folder will be created at the top level, i.e. next to the inbox for example.

4. You can select multiple mailboxes and configure rules for all of them in one go (as long as the same rule applies to all)

5. All mailboxes for which you have configured a rule will be marked as blue.

JcVai

Цитата:

Кстати, загляни в папочку BSW (в каталоге с программой)
Там есть возможность настройки на уровне пользователей:

так вроде это надо тем у кого фильтр не на почтовике непосредственно стоит, разве нет!?

greenfox
Не только. Читай внимательно.

JcVai

Цитата:

Не только. Читай внимательно

Читаю -
Цитата:

If you have installed GFI MailEssentials on the Exchange 2000/2003 machine itself, there is no need to run the mailbox rule manager, because GFI MailEssentials will be able to route the mail itself to the user's junk mail folder.

и!?!?!? не то это...

У нас стоит на Ex2k3. Версия 10.1. Настроено: помещать почту, определённую как СПАМ, в папку пользователя "Нежелательная почта". Пользователи сами потом по ней пробегаются в поисках чего-нибудь полезного, после чего удаляют ненужное.

В общих папках есть папки для обучения. Каждый пользователь может обучать фильтр, помещая нужные/ненужные письма в определённые папки, которые сканируются фильтром с целью обучения.

AndyZhuravlev

Цитата:

В общих папках есть папки для обучения. Каждый пользователь может обучать фильтр, помещая нужные/ненужные письма в определённые папки, которые сканируются фильтром с целью обучения.

а где это настраивается!? как указать ME что в этой общей папке лежит мусор, а в этой нужные письма и заставить его обучиться на них!?!?!?

Здесь про настройку (если стоит на Exchange, то можно через MAPI):
http://support.gfi.com/manuals/en/me10/me10manual-1-34.html
Папки появляются не сразу, а, вроде, после перезагрузки.

Остальное:
http://support.gfi.com/manuals/en/me10/me10manual-1-28.html

Ernie
мда... что-то я пропустил это, спасибо. А он сам создаёт в паблик-фолдерс эти анти-спам папки!?

[q][/q]А он сам создаёт в паблик-фолдерс эти анти-спам папки!?
Если стоит отдельно, то AntiSpam--Properties--enable Public folder scan. Устанвливаем настройки, прва нужныдля создания папки верхнего уровня, нажимаем Test. Все готово папки есть. А spam скорее всего раскидывается при помощи правил устаноленых на сервере, есть такая фича в Exchange скрипты называется, можно делать что хочешь. Типа правил в OutLooke, колько круче.
Да и врятли он может сканировать папки пользователя, кто ему прав то даст?