господа, помогите установить мфу hp deskjet3050a
устанавливаю с диска, как написано в инструкции, - сначала драйвера, потом, по просьбе установщика, подключаю его к usb, потом работаеет установщик и на последнем этапе (из 4 пунктов) выдает отказ. мфу в системе появляется, но не находится принтер, сканер работает нормально...
в службах - диспетчер печати включен, в диспетчере устройств принтер показывается , но, мол, не установлены драйвера.
после удаления драйвером и чистки реестра ставлю драйвера, скачанные с оффсайта - ситуация та же.
можно было бы натравить на драйвера в системе, но на свойствах устройства в диспетчере пункты драйвера затенены... типа, драйвер не установлен.
система win7x32 ultimate, не сборка.
wi-fi нет. подключен по usb к стационарному компу. проверить подключение по wi-fi не на чем.
еще проблема в том, что драйвер в виде .exe, а выловить, куда он распаковывается в папке temp, - фактически нереально.
в техподдержку обратился - но не ответа, ни привета...
устанавливаю с диска, как написано в инструкции, - сначала драйвера, потом, по просьбе установщика, подключаю его к usb, потом работаеет установщик и на последнем этапе (из 4 пунктов) выдает отказ. мфу в системе появляется, но не находится принтер, сканер работает нормально...
в службах - диспетчер печати включен, в диспетчере устройств принтер показывается , но, мол, не установлены драйвера.
после удаления драйвером и чистки реестра ставлю драйвера, скачанные с оффсайта - ситуация та же.
можно было бы натравить на драйвера в системе, но на свойствах устройства в диспетчере пункты драйвера затенены... типа, драйвер не установлен.
система win7x32 ultimate, не сборка.
wi-fi нет. подключен по usb к стационарному компу. проверить подключение по wi-fi не на чем.
еще проблема в том, что драйвер в виде .exe, а выловить, куда он распаковывается в папке temp, - фактически нереально.
в техподдержку обратился - но не ответа, ни привета...