» BinarySense HDDlife

luxor, тех. поддержка у них походу вообще отсутствует. На мою проблему они положили болт.

Да уж. Точно. Тишина до сих пор....

frombali
Цитата:

тех. поддержка у них походу вообще отсутствует. На мою проблему они положили болт.

Просто ваше письмо попало к ним в папку "Спам" и скорее всего уже стёрлось. Так было с моим))

Удалил HDDlife остались иконки значки дисков, как их удалить?

HDDlife Pro 4.0.187
HDDlife Pro 4.0.187 Rus

jostik
Цитата:

Удалил HDDlife остались иконки значки дисков, как их удалить?

Поставить прогу еще раз, снять галочку "Сменить значки", удалить прогу.

HDDlife Pro 4.0.189
HDDlife Pro 4.0.189 Rus

Добавлено:

Цитата:

Изменения в версии 4.0.189 (выпущена 5.10.2012 г.):
+ Поддержка mSATA LiteON M3M добавлена.
+ Несколько важных изменений, но каких именно - забыли, потеряли

А у меня при смене версии с 4.0.184 на 4.0.189 стало отображатся куча вкладок с SSD диском. Хотя он у меня один, информация на вкладках едентичная.

kmscom
Советую отправить баг разработчикам, если официальный подписчик. На сайте есть форма.

7 ноября получен ответ

Цитата:

Здраствуйте!

Извините за задержку с ответом.
Проблему подтверждаем, ведем работы по устранению. К сожалению, сходу поправить не удалось, но надеемся в течении недели исправить.

Regards,
Serg Semenov
BinarySense support.

Похоже неделя у них не равна 7 дням.

Разработчики обновили билд до 4.0.190
Несмотря на то, что на сайте информация не обновлена, качается именно он.
Исправили ошибку, о которой я сообщал выше.

ЗЫ Задно и обновлены билды HDDLife for Notebooks и SSDLife

Цитата:

Разработчики обновили билд до 4.0.190

Окей, поправлю номер в шапке.

HDDlife Pro 4.0.190
HDDlife Pro 4.0.190 Rus

поставил версию для ноутбуков - внешних жестких не видит.
установил версию про, не запускается. пишет - не вин.приложение (под XP).
и в чем польза такой утилиты?

Теперь другая напасть.
Периодически возникат ошибка.

Какой либо закономерности появления не выявлено.
Возникает с регулярной периодичностью.
Запрос в ТП отправлен снова.

kmscom
Абсолютно бесполезная приграмма при наличие CrystalDiskInfo. Все функции, кроме абстракного отображения процентажа, которое как я убедился берётся от балды, присутствуют. Некоторые температурные датчики не поддерживаются. Было отправлено пару запросов через форму поддержки во время периода триального, ответа нет до сих даже когда триал кончился. Итог >>> Фтопку за такое отношение. Моих денег не увидят. Потом ещё удивляются, почему люди не берут программы легально, а пиратят. Я был на грани покупки.

The_Utilizator
Дискуссия о полезности или бесполезности программки бесперспективная.
Техническая поддержка оказывается только зарегистрированным пользователям (и такое правило у абсолютного большинства разработчиков)

kmscom
Это очевидно. Я не воровал программу, находился на триальном периоде 15 дней. Описал моменты которые недоработаны или работают некорректно по сравнению с другими программами, явно указал что планирую покупку. В течение 13 дней не получаю ответа. Что ещё надо? Я не собираюсь платить людям, которые не снизошли до решения проблем и даже элементарного общения с потенциальным клиентом. Думаю это нормальная практика. Триал как раз и подразумевает тест продукта с последующей консультацией или обсуждением, после чего я принимаю решение о покупке продукта.

Цитата:

Блин, в одном месте починили, в другом сломали 
Извините. Отправил программистам, смотрят…

С уважением,
Александров Юрий
ООО "БинариСенс"

Будем ждать нового билда

kmscom

Цитата:

Теперь другая напасть.
Периодически возникат ошибка.

Аналогично, выскакивает точно такая же ошибка и таки да, соглашусь о бесполезности данной программы. Параллельно стоит Hard Disk Sentinel, который превосходит её по всем параметрам. Ихняя поддержка вообще игнорит, отмазываясь, что сообщение попало в "спам".

Добавлено:
Интересно, что будет после окончания подписки? У меня осталось 97 дней, а потом снова попросят купить?

Цитата:

Ихняя поддержка вообще игнорит, отмазываясь, что сообщение попало в "спам".

iHastr
Под ихней имеете ввиду поддержку HDDlife или Sentinel?

iHastr

Цитата:

Ихняя поддержка вообще игнорит, отмазываясь, что сообщение попало в "спам".

Если про поддержку HDDLife, то странно, меня не игнорят.


Цитата:

Удалось повторить ошибку на наших компьютерах, будем в понедельник разбираться.
Еще раз извините за неудобства 

Проблемы (и задержка с выходом 190 билда и новая ошибка) вызваны сторонним продуктом,
используемым в HDDLife, на новую версию которого мы перешли – а переход получился сложным 

С уважением,
Александров Юрий
ООО "БинариСенс"

Все исправили.

Цитата:

4.0.192 - выпущена 12.12.2012г.


+ В некоторых случаях HDDLife закрывался с сообщением "Error: Access violation". Исправлено.

The_Utilizator
Цитата:

Под ихней имеете ввиду поддержку HDDlife или Sentinel?

Поддержку HDDlife. Просто у меня была скидка при переходе с 3-й версии, купленной через SMS, а они ни в какую не хотели давать купон. Потом таки дали, больше не отвечают.

kmscom
Цитата:

4.0.192 - выпущена 12.12.2012г.

Символичная дата, вроде пока глюк не наблюдается.

Не подскажете как Вам программа и стоит ли её покупать?Или посоветуете что нибудь другое!

Armis

Цитата:

Не подскажете как Вам программа и стоит ли её покупать?Или посоветуете что нибудь другое!

Есть ИМХО достойная бесплатная альтернатива- CrystalDiskInfo

HDDlife Pro 4.0.193
HDDlife Pro 4.0.193 Rus

Изменения в версии 4.0.193 (14.02.2013):
+ На некоторых компьютерах (преимущественно в Windows XP) установка HDDLife была невозможна из-за ошибки старта сервиса "HDDlife HDD Access Service". Исправлено.

Подскажите, какая теперь у них политика: если в системе есть один диск SSD (системный) и несколько HDD, нужно ставить обе программы: HDDLife + SSDLife или одна из программ поддерживает как HDD, так и SSD? Если да, то какая из двух?

Спасибо.

Основные возможности HDDLife
• Контроль здоровья жестких и твердотельных (SSD) дисков

Присоединяюсь к вопросу
Цитата:

Larry

: один ssd и нескольно обычных жестких.
Каккую версию ставить?

demondeimos, так постом выше ответили: HDDlife. Насколько я понял, основная фишка SSDlife - прогнозирование даты отказа устройства.