» The Bat!

Привет парни!

Ситуация знакомая: пропали файлы в Inbox, но при этом отображается их реальное количество.
Это меня не удивило - начиная со второй версии разработчики плевать хотели на этот мощнейший глюк в программе.

Удивило (и расстроило) совсем доругое. В этот раз я не смог вытащить свои пиьма.

Но, обо всё по порядку...

WinXP Pro SP2
TheBat 4.020
Вояджер не установлен, никогда не пользовался.

При получении писем диспетчер выдал что-то вроде такого:

06.09.2009, 11:35:59: FETCH - 6 messages in the mailbox, 6 new
06.09.2009, 11:35:59: FETCH - Received message from Mail.Ru Notification Service <XXXX@mail.ru>, size: 2093 bytes, subject: "Подтверждение прочтения / Reading Confirmation"
!06.09.2009, 11:36:00: FETCH - could not store message (file name - C:\DOCUME~1\XXXXX\LOCALS~1\Temp\bat118.tmp)
06.09.2009, 11:36:01: FETCH - Received message from XXXX@yandex.ru>, size: 15953 bytes, subject: "Re: "
!06.09.2009, 11:36:02: FETCH - could not store message (file name - C:\DOCUME~1\XXXXX\LOCALS~1\Temp\bat119.tmp)
06.09.2009, 11:36:02: FETCH - Received message from XXXX <XXXX@mail.ru>, size: 2186 bytes, subject: "Re[2]: XXXX (вариант 2)"
!06.09.2009, 11:36:02: FETCH - could not store message (file name - C:\DOCUME~1\XXXXX\LOCALS~1\Temp\bat11A.tmp)
06.09.2009, 11:36:03: FETCH - connection finished - 6 messages received

Исходя из лога, выходит, что письма якобы приняты, но не сохранены.
Перелопатил кучу информации на форумах, больше всего похоже, что размер превысил папки 2Гб, вот TheBat и взбрыкнул.

Структура сообщений папки Inbox у меня такая: в Inbox валяются все более-менее нужные письма, в а две вложенные папки попадают особо важные (туда их складирую вручную, т.к. сортировщику не доверяю)
Так вот, во всех остальных папках Мыши (включая вложенные в Inbox) - все письма есть, и ничего не исчезло, но в самой папке Inbox - нет ничего. Хотя общее количество сообщений показывает верно (намного больше, чем писем во вложенных папочках в Inbox).

Сжатие не выполнял, просто TheBat (судя по логу) не смог записать входящие письма, при этом всё-таки удалив их с сервера. В итоге - и я их восстановить уже не могу.
Но это не беда. Попросил людей, чтобы они выслали повторно сообщения. Гораздо хуже то, что более 200 писем из основной папки Inbox просто не отображаются, хотя информация об их количестве показывается.

Ну и напоследок - самое странное:

В папке программы есть только такие файлы:

MESSAGES.BCK
MESSAGES.EBB
MESSAGES.IBK
MESSAGES.TBI
MESSAGES.TBN
part0001.bin

Размеры любого из них не превышают 2 мб (т.е. ни о каких 2 Гб даже и речи не идёт)

Залез в C:\DOCUME~1\XXXXX\LOCALS~1\Temp) Из файлов TheBat там лежит только очень старый bat375.tmp (4кб)

Все стандартные манипуляции с файлами ничего не принесли. Ни переименование файлов, ни программы для восстановления, ни плагин для Фара (всё то, что помогало ранее) - ничего не сработало. В принципе - восстанавливать-то не из чего.
Но, есть одна мысль - а что, если TheBat самовольно попытался сжать базу? Ведь количество писем он верно отображает... Письма у меня все текстовые, без вложений, поэтому в сжатом виде они будут занимать мало места.

Теперь вопрос к специалистам: как восстановить файлы?

Файлы, которые у меня остались - немного отличаются от тех, которые обычно описываются в подобных случаях (у меня налицо нехватка двух файлов как минимум).
Был бы благодарен за любую помощь, кроме "юзай поиск". Это уже делал, и не только здесь.

Vital_Belarus
Цитата:

Перелопатил кучу информации на форумах, больше всего похоже, что размер превысил папки 2Гб, вот TheBat и взбрыкнул.

именно так и есть, судя по всему

Цитата:

Сжатие не выполнял

а зря, это надо делать, чтобы не было произошедшего

Цитата:

В папке программы есть только такие файлы:

при чём здесь папка программы?
надо смотреть папку с почтой, а именно папки ...\Mail\username@domanname\Inbox(подпапка1 и подпапка2)

Цитата:

у меня налицо нехватка двух файлов как минимум

у меня вообще-то во всех папках только два файла MESSAGES.TBB и MESSAGES.TBN (v4.2.10.9)

FAQ читал?

Читал...

Только вот как их сейчас выдрать, письма эти?
Общее количество писем программа отображает правильно (чёрным жирным шрифтом правее от Inbox)
В самой Inbox - показывает ноль писем, а во вложенных папках той же Inbox - показывает все, как и положено. Пропали лишь письма, которые остались не во вложенных папках.

boy999
Подъём темы.

Vital_Belarus
Цитата:

Читал...

значит не внимательно читал!
пункт 5.14

Добрый день!
Вчера попытался установить Opera 10 и Agnitum Outpost Firewall PRO 2009 (6.5.2356.316.0).

Opera 10 пошла отлично, а фаервол в процессе установки имел какие-то проблемы и я его удалил.

А сегодня я обнаружил, что несколько программ (в том числе The Bat! v.2.01.03) не запускаются ни из обычных мест в перечне программ, ни кликом по thebat.exe в Program files.

В папке Program Files\The Bat!\Mail файл MESSAGES.TBB есть, но его вес 0Кб.

Других программ особо не жалко, но терять почту за несколько лет не хочется.

Можно ли ещё как-то побороться?

Никто не знает как вернуть в зад "Установить БАТ как обработчик simple mapi" ? А то у меня после этого кой че не работает

forward123
Цитата:

А сегодня я обнаружил, что несколько программ (в том числе The Bat! v.2.01.03) не запускаются ни из обычных мест в перечне программ, ни кликом по thebat.exe в Program files.
В папке Program Files\The Bat!\Mail файл MESSAGES.TBB есть, но его вес 0Кб.

вам не кажется, что это две разные проблемы?
мой предыдущий совет не помогает?

Erazer
что значит "вернуть в зад" ? либо ввернуть, либо взад! )))))))))))))
можешь по человечески описать проблему и указать версию мыши?

DimONtm

>>forward123
- Цитата:
>>А сегодня я обнаружил, что несколько программ (в том числе The Bat! v.2.01.03) не запускаются ни из обычных мест в перечне программ, ни кликом по thebat.exe в Program files.
В папке Program Files\The Bat!\Mail файл MESSAGES.TBB есть, но его вес 0Кб.
>>

>вам не кажется, что это две разные проблемы?
>мой предыдущий совет не помогает?


Возможно и разные. Допускаю, что может быть связь, т.к. до этого нормально работало годами.
Какой именно "предыдущий совет"?

Цитата:

значит не внимательно читал!
пункт 5.14

Ну почему же...

1. В Temp лежал только один (!) файлик (4кб) - ни переименование, ни другие стандартные манипуляции с ним ничего не изменили.
2. *.bin (который тоже слишком мал) переименовывал и пытался взять инфу как средствами самой программы, так и сторонними методами. (В старых версиях это всегда помогало, а вот в четвёрке - не получилось ничего)
3. Сжатие всех папок последний раз проводил за день до сбоя. Учитывая то, что все письма в текстовом формате и небольшого размера - с трудом верится, что все они тянут на 2Гб.

Самое обидное - что разработчики знают о двух самых серьёзных проблемах с базами ещё с версии 1.62 (это была самая первая версия, когда такие чудеса мне программа выкидывала). Уже тогда на всех форумах люди прямым текстом рапортовали об этом. Но ни ограничение 2Гб, ни "лечение" базы средствами программы в других случаях - так до сих пор и не удалено. Что это: нежелание исправлять столь мощный баг в этой прекрасной программе?

А ведь произойди такой сбой почтовой программы в фирме, ведущей активную переписку с клиентами - сотрудник получит солидную взбучку, если вообще не вылетит с работы. причём НЕ по своей вине...

Vital_Belarus
Цитата:

Но ни ограничение 2Гб, ни "лечение" базы средствами программы в других случаях - так до сих пор и не удалено. Что это: нежелание исправлять столь мощный баг в этой прекрасной программе?

ты просто "не в теме" - проблема с ограничением размера перестала существовать с выходом версии 4.1

Цитата:

А ведь произойди такой сбой почтовой программы в фирме, ведущей активную переписку с клиентами - сотрудник получит солидную взбучку, если вообще не вылетит с работы. причём НЕ по своей вине...

бэкап рулит!

Пожалуйста подскажите, каким образом мне полностью удалить Bat, чтобы от него никаких следов не осталось? Хочу чистый заново поставить, но всякий раз он какие-то следы оставляет. Заранее спасибо!

Romlih

Цитата:

...каким образом мне полностью удалить Bat...

1.
Удалить директорию (папка Бата, обычно в C:\Program Files\).
2.
Удалить почтовый каталог (если для хранения писем прописывался отдельно).
3.
Удалить ветку реестра HKEY_CURRENT_USER\Software\RIT

Bolenic


Спасибо, добрый человек. А то я каждый раз его переставлял, а ветку реестра не удалял. А его анинсталл сам за меня этого не делает. Тут хоть смог все настройки заново с нуля поставить, чтобы не глючил.

Дано:
1. Внешний почтовый сервак, принадлежит хостеру.
2. Несколько клиентcких машин с мышью, среди которых машина директора.

Задача:
Чтобы вся входящая и исходящая почта копировалась в запасной ящик у директора на компе. Задача со входящей почтой решается быстро, с помощью настроек на сервере.

Вопрос:
Как мышь настроить таким образом, чтобы каждое отправляемое письмо незаметно копировалось директору в контрольный ящик?

Diabolik
можно конечно в шаблонах писем макросами прописать отсылку письма директору, но не проще ли всё сделать на сервере?

на последнем релизе (4.2.10.1, базы конвертированы) на двух машинах уже получил неожиданный глюк. После отправки писем, счетчик в папке исходящих установился в (-1). Сама папка визуально пустая.
На втором компе счетчик (-10) и тоже в самой папке пусто. (Имеется ввиду не физическая папка базы на HDD, а папка при просмотре в The Bat). Отправлялось, естественно, гораздо больше писем, чем показывали отрицательные счетчики.

PS. Обновление до 4.2.10.9не помогло.
Но после запуска - оснастки "Управление папками" и действиями по умолчанию, результат - ошибок не найдено, но все вернулось в норму, счетчики сбросились в (0). Видно всплыли какие-то старые тараканы (до этого использовался предыдущий релиз 4.0.38). Базы при выходе, т.е. периодически, сжимаются.
В общем вот такие дела.

SuperBabay
чтобы "тараканы не вылазили" - надо следить за базами, холить их и лелеять!

Юзеры, подскажите плз, как в Мыше gmail.com настроить.

ded55
а информации с гугла не хватает или в ней что-то не понятно, или читать влом?

ded55
В своем ящике на почте Гугла поищите, там есть...И не забудьте разрешить почту по протоколу POP...

Yuriy_ML
Пасиб. Разобрался.
DimONtm
Ты правда такой нервный? Или придуряешься?

Beta 4.2.10.9:

_http://www.ritlabs.com/download/files3/the_bat/beta/tb42109.rar

[-] Fixed a problem with Copy&Paste of the last line of an HTML page

Добрый день!

Установил TheBat! 4.2.9.
При попытке получить почту показывает диспетчер,
но письма не загружает.

В журнале пишет:
"Соединение с сервером прервано (последние переданные команды: "NOOP", "RETR 1")".

Может Outpost при делах?
Но я в нём поставил TheBat! доверенной программой.

?

ded55
я нормальный, это у меня реакция такая на таких как ты - кто палец о палец не ударил, чтобы самому попробовать решить проблему, сразу на форуме постить "как?"
самому то не стало стыдно, после того как за 3 минуты разобрался?

Добавлено:
forward123
у меня такое случается когда сервера (mail.ru / rambler.ru) недоступны
если отключить Outpost на время приёма почты не помогает?
с какого сервера приёмка идёт?

[/DimONtm


Цитата:

forward123
у меня такое случается когда сервера (mail.ru / rambler.ru) недоступны
если отключить Outpost на время приёма почты не помогает?
с какого сервера приёмка идёт?[/DimONtm

Отключение помогает, но это же не метод.

DimONtm

Цитата:

это у меня реакция такая н

А ты впредь не напрягайся - береги себя.
Есть и другие, с нормальной психикой.
С ними и приятней общаться, и, главное, продуктивнее.
Извините за offtop.

forward123
естественно не метод
значит дело не в бате имхо, а в Outpost-е
смотри его настройки и правь их

ded55
ты знаешь, я и не напрягаюсь
ты сам то, не боишься, что мозги заплывут?

Чё за бред? Где это заполнять?

tertish
в свойствах ящика, где же ещё!
спамишь?