» Kaspersky Internet Security - KIS (часть 4)

Dementy
Выше читай.

Подскажите плиз: установил Kaspersky Internet Security 9.0.0.463 CF1, недели две работал нормально (хотя до конца лицензии ещё дней 70 оставалось), а теперь ключ заблокировася - мот есть какие новые коды активации? (до этого вводил - 2BZNZ-NCSUD-1QVP8-8J42U)

Dany_Def
Почитай правила здесь!!!, а подобные вопросы оформляй ТУТ!

P.S.: одни программные вопросы пишут в варезе, а другие наоборот... Ладно, первым ещё простить можно, но вторым... ну повнимательнее, неужели это так сложно?

Смешная проблемка, скорее мелкая неприятность. Раньше информация о ключе KIS мгновенно открывалась в KeyViewer 4.0.0.1 двойным левым кликом по файлу ключа. А тут неожиданно иконка жёлтого ключика в файле ключа поменялась на иконку "Блокнот" (наверное в спешке или по невнимательности открывал в проводнике ключ другой программой, да к тому же была выставлена галка "Использовать для всех файлов такого типа"), и по двойному клику открывается не KeyViewer, а целая страница текстовой информации о ключе. Пытаюсь вернуть KeyViewer в список программ для открытия файла, захожу по: "Открыть с помощью>Выбрать программу...", но KeyViewer не хочет вручную прописываться в список дополнительных программ для открытия файла. Почему? Как исправить?

у меня касперский не дайт запускаться key manager только каспера вырубаешь все пучком, мэнаджер в доверенных, как можно запускать его не отключая касперского?

Подскажите (никак не могу найти ответ) как обновить KIS 2010 из локальной папки. Желательно подробно (как для "чайника"). Спасибо

glizerin59
Вам сюда: http://support.kaspersky.ru/kis2010/update?qid=208636338

glizerin59
можно также почитать:
Руководство пользователя (3,6Mб)

YaSniper
Я собственно так и делал. А вот что получается. Что это означает не могу понять

Обновление: сбой (событий: 7)    
02.09.2009 10:34:00    Задача запущена                    
02.09.2009 10:34:03    Выбран источник обновлений    I:/av-i386-cumul/
02.09.2009 10:34:03    Загрузка файла...    index/u0607g.xml.dif            
02.09.2009 10:34:03    Загрузка файла...    index/u0607g.xml.klz            
02.09.2009 10:34:03    Загрузка файла...    index/u0607g.xml            
02.09.2009 10:34:03    Ошибка загрузки файлов обновлений    I:/av-i386-cumul/    
02.09.2009 10:34:03    Невозможно запустить задачу                Ошибка загрузки файлов обновлений    


Добавлено:
YaSniper
Vigorous
Я наверняка не те базы пытаюсь втолкнуть в KIS 2010. А где взять базы для KIS 2010 не подскажете?

Несколько вопросов по KIS 2010 (Kaspersky Internet Security 9.0.0.463):
1) имеется в корпоративной сетке комп следующей конфигурации P-IV с 3 ГГц процем и оперативкой 1 Гб, на компе установлена WinXP SP3, так вот при выключении компа на стадии "Сохранение параметров" комп надолго задумывается и приходится его выключать с помощью пилота ибо дождать нормального выключения я так и не смог. Что сделать чтобы выключение проходило нормально? (на домашнем компе проблем с выключением не наблюдается, Винды там теже, проц Core 2 Duo 2,33 ГГц, оперативка 2 Гб)
2) имеются теже 2 компа, на домашнем все работает нормально, на рабочем наблюдается следующая неприятность: при запуске новой программы как и положено KIS проверяет ее на благонадежность, однако при этом скажем так подвисает весь комп только мышка движется, раздражает это очень сильно потому как дома такого нет, при это, например: открывал TopPlan 2009 и он проверился быстро, а виндошный Блокнот проверялся неприлично долго. Вопрос тот же как исправить эту проблему? Или это связано со "слабостью" рабочего компа?
3) имеются теже 2 компа: решил проверить на обоих компах, а передает ли KIS ресурсы при работе других приложений, возникло чувство, что не особо то и охотно он это делает, на KIS 2009 было ощутимо (в том числе и по показаниям Диспетчера задач). Потому вопрос: это только у меня так или имеет место недоработка продукта?
Заранее спасибо за ответы.

Дайте, пожалуйста, ссылку , почитать сравнения или тесты КИСов 8 и 9

danila3333
А если так попробовать:
В любой открытой папке Сервис - Свойства папки - Типы файлов, в списке находим расширение KEY, подсвечиваем и жмем Изменить. В списке выбираем программу для открытия.

glizerin59

Цитата:

А где взять базы для KIS 2010 не подскажете?

С помощью Updater http://support.kaspersky.ru/updater?level=2
Скачиваем KLUpdater.zip, разархивируем, запускаем, выбираем наш продукт, скачиваем антивирусные базы в папку и обновляемся.

Касаемо моего первого вопроса: возникло ощущение, что проблема крылась в установленном UPHClean

Цитата:

Расшифровывается как Microsoft User Profile Hive Cleanup Service.
Служба UPHClean контролирует компьютер в процессе выгрузки профиля пользователя и закрывает открытые ресурсы. Благодаря этому компьютер может выгрузить, а затем согласовать профили пользователей.
После установки User Profile Hive Cleanup Service прописывается в системе как Process с автоматическим запуском, который занимает 320 кб памяти.
Это означает что ваш комп будет выключаться быстро и качественно.
Эта утилита является родной от компании Microsoft.
И будет работать только на NT-системах.

По крайней мере после того как я его снес проблема с выключением компа исчезла.
Кстати, на втором компе данный сервис не установлен.

сменил антивирь на кис 10, после этого стал огромным входящий трафик по земле,( спутниковый инет, в качестве модема сот телефон), для сравнеия если раньше было 300 байт и то это набегало только при соединении, то теперь после нескольких минут достигает 40 000 байт и дальше растет. Может кто сталкивался с этим?

Сам по себе, или сам на себя KIS2010 или еще какой, трафик не гонит, за исключением обновления(если установлено "Автоматически" а путь - инет). Второй вопрос, что весь трафик идет через KIS, с этим и разбирайся, что за теленочек завелся. Может какая программа типа "Аdobe ubdater" в тихушку ныряет за обновлениями. Попробуй в том же KIS тупо запретить всем программам вылазки в сеть.

Люди помогите с проблемой!
поставил KIS 2010 на Vista Business En 32bit
после установки перестали работать Firefox, QIP и др. - не могут выйти в инет.
лечится только отключением KIS.
в настройках ничего не менял - родные, как поставились. в настройках файрвола Firefox в группе Trusted.
версия KIS - 9.0.0.463, Firefox - 3.0.13
как лечить?

YaSniper
Спасибо. Будем разбираться

Сегодня KIS 8.0.0.506 нашел такую штуку:
tlfoxx.exe    Обнаружено: Worm.Win32.AutoIt.cz
Нажал удалить. Файл исчез, остался только autorun.inf. Его добил руками. Вроде все хорошо, но КИС продолжает кричать, что безопасность под угрозой. Кнопка Исправить - Нейтрализовать все. Ничего не происходит. В отчете вторая запись - Невозможно удалить:Worm...
А в списке Обнаруженные угрозы в секциях Активные, Карантин, Вылеченные пусто, во Всех значится со статусом "Не найдено".
Быстрая проверка ничего не находит. AVZ молчит.
Что это все значит?

Dukat
Перезагружался - не исчезает? Всё та же злополучная галка "Уступать ресурсы другим приложениям" стоит?

gjf
Перезагрузился, галку снимал, ставил обратно. Результат тот же.

Dukat
Бывает, есть там "очистить" и проблема решится
(он пытается лечить то, чего нет)

Dukat
Значит глюк какой-то.
Зайти в журнал, где указано сообщение об этом событии и удалить это сообщение. Предупреждение должно исчезнуть. Если появится снова - это уже хуже, значит, зараза активна и где-то сидит. Логи AVZ и на VirusInfo.

gjf

Цитата:

Всё та же злополучная галка "Уступать ресурсы другим приложениям" стоит?

А в чем ее злополучность?

saintmaster
В том, что из-за этой галки процедура удаления неактивного вредоносного файла часто начинается с того, что КИС десять раз сообщит, что блокирует файл, потом попросит ещё и перегрузиться, хотя удалить можно было даже просто Проводником. Хотя это мои наблюдения, может я и ошибаюсь.

Как с помощью интерфейса касперского добраться до резервного хранилища, в которое KIS8 помещает копии заражённых файлов, и удалить ненужные? Папка \Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP8\QB уже довольно большая, хочу подосвободить, но непосредственно с диска не удалишь, т.к. по имени файла не определишь имя исходного файла.

rsuan
в главном окне кнопка Обнаружено, далее по галочке выбераешь Все и правой кнопкой мыши на любой строке, где выбераешь Очистить...
Или отключи самозащиту каспера и ручками удали содержимое папки QB.

Цитата:

Люди помогите с проблемой!
поставил KIS 2010 на Vista Business En 32bit
после установки перестали работать Firefox, QIP и др. - не могут выйти в инет.
лечится только отключением KIS.
в настройках ничего не менял - родные, как поставились. в настройках файрвола Firefox в группе Trusted.
версия KIS - 9.0.0.463, Firefox - 3.0.13
как лечить?

неужели никто ничего не посоветует?

ava3v
А указанные проги как запускаются? Через что-то?
Поясню свою мысль: поставил новый KIS второй раз, но забыл, что он контролирует последовательность запуска приложений, в итоге Оперу я запускаю ссылкой через Total Commander, а он у меня "отрезан" в настройках от Интернета, а в правилах для Оперы стояла галочка "Наследовать ограничение родительского процесса (программы)". В связи с чем Опера в Интернет не ходила.
В KIS 2009 такого не было потому долго вспоминал где "собака порылась".
Проверь, может и у тебя аналогичная проблема?