» Настройка GFI MailEssentials

sergeytt
нет, муя нет. Предыдущий админ умудрился поставить русскую версию сервера :cry:

Не мучайтесь с кодировками и со знаками вопроса - баг известный и пока не решенный.

я понял следующее - баг идёт когда письма помеченные "СПАМ" переселылаются на другой ящик, но когда просто помечаются в теме СПАМ тогда и проблема с кодировками отпадает, затем просто как объяснил уважаемый Salvo создать правило чтобы все письма валились юзеру на ящик в папку Нежелательная почта.

Может быть пригодится... решение проблемы с кодировкой в отчетах...


http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=7:22397

Здравствуйте

Не могли бы вы мне подсказать выход из следующей ситуации.

Под win2k3 крутится exchange2003 с поставленным на него GFi MailEssentials v12
все вроде замечательно, но..
у конторы есть публичные папки на которые завязаны почтовые адреса. тоесть если на job@кнтора.ru приезжает письмо, то оно попадает в общую папку к которой имее доступ только отдел кадров, причем весь отдел свободно этим писмом распоряжается.
собсвенно проблема в том как отфильтровывать спам для таких папок, как настроить расфасовку спама (ненужные письма отмечаются как надо [spam]) в другие папки.
Общее правило "класть все отмеченные в папку Spam", заданное rulemanager'ом не работает. как выйти из ситуации? помогите.

Цитата:

Общее правило "класть все отмеченные в папку Spam", заданное rulemanager'ом не работает. как выйти из ситуации? помогите.

Для папки укажи новый адрес например Hidden_job@kontora.ru
Создай скрытый ящик с адресом job@kontora.ru
Зайди через OutLook в job@kontora.ru и пропиши правило, что все что упало в SPam перекладывать в папку указываешь папку для Спама
Второе правило все остальное перекладывать в папку с адресом Hidden_job@kontora.ru

Цитата:

Для папки укажи новый адрес например Hidden_job@kontora.ru Создай скрытый ящик с адресом job@kontora.ru   Зайди через OutLook в job@kontora.ru и пропиши правило, что все что упало в SPam перекладывать в папку указываешь папку для Спама Второе правило все остальное перекладывать в папку с адресом Hidden_job@kontora.ru

я не понял

просто клади почту сначала в почтовый ящик, а уже в ящике делай ее разбор правильные клади в папку, а SPAM в корзину.

Сегодня поставил GFI -ME12 на w2k sp4+exch2003, всё английское, обновления все стоят. При первом запуске rulemgmt.exe появился диалог выбора профиля или создания нового. Я выбрал один из профилей. Он выдал ошибку и сказал что не может открыть. При последующем запуске он стал выдавать что-то вроде "can't open private mailstore", диалога выбора больше не было. Я снёс ME, удалил каталог где были установлены ME, почистил HKLM/software/GFI. После повторной установки опять запускаю руль-менеджер - опять та же ошибка. Причём baes.wizard настроен на вставку тэга. Копал 2 часа так и не смог сделать
Т.е. руль-менеджер не работает. Что это может быть? Да, ME ставил в интегрированном с эксченджем и АД режиме. Где можно изменить путь к профилю для руль-менеджера?

Цитата:

Я выбрал один из профилей

а права на профиль у тебя есть? Попробуй снести все профили (если имеется в виду профиль OutLook).

Дело в том, что его я на машине с exch2k3 запускал, естественно под админом домена, а там оутлука вообще нет. Я даже не понял, чего это за профили... Ща поеду на работу буду разбираться чего-то изначала такая кривость не порадовала, и в мануале вообще про выбор профиля ничего нет...

Добавлено:
Вот что он в лог выдал:
2006-03-02,21:30:50,966,3,"#00000cf0","#00000c2c","info ","ME_RulesManager","=========================================================================================="
2006-03-02,21:30:50,966,3,"#00000cf0","#00000c2c","info ","ME_RulesManager","Logging started"
2006-03-02,21:30:50,966,3,"#00000cf0","#00000c2c","info ","ME_RulesManager","ver x.x.x.19"
2006-03-02,21:30:50,981,3,"#00000cf0","#00000c2c","info ","ME_RulesManager","Resource dll loaded"
2006-03-02,21:30:50,997,3,"#00000cf0","#00000c2c","info ","ME_RulesManager","Extracting profile name..."
2006-03-02,21:30:50,997,3,"#00000cf0","#00000c2c","info ","ME_RulesManager","Profile name extracted[ExMerge - MAILSERVICE(b0a828d3) - 17 Mar 04]"
2006-03-02,21:30:50,997,3,"#00000cf0","#00000c2c","info ","ME_RulesManager","Creating CDO session object..."
2006-03-02,21:30:51,060,3,"#00000cf0","#00000c2c","info ","ME_RulesManager","Creating CDO session object...ok"
2006-03-02,21:30:51,200,3,"#00000cf0","#00000c2c","info ","ME_RulesManager","Successfully logged on"
2006-03-02,21:30:51,216,3,"#00000cf0","#00000c2c","info ","ME_RulesManager","Opening private store..."
2006-03-02,21:30:55,778,1,"#00000cf0","#00000c2c","error ","ME_RulesManager","Opening private store...failed[0x80004005]"
2006-03-02,21:31:05,669,3,"#00000cf0","#00000c2c","info ","ME_RulesManager","Freeing CDO session object..."
2006-03-02,21:31:05,669,3,"#00000cf0","#00000c2c","info ","ME_RulesManager","Freeing resource dll..."
2006-03-02,21:31:05,669,3,"#00000cf0","#00000c2c","info ","ME_RulesManager","Logging terminated"

Есть 2000 сервер(домен-контролер) + экчандж 2000, на него установил GFI ME 12 в режиме AD.
Проблема: не маркирует письма, не пишет логи, не формирует отчёты.
При этом баясин обучается.

Подскажите что и где проверять? (логи[апликашен логс в винде] смотрел, сервисы перезапускал - всё тихо и спокойно)


upd:
вылечил - просто я забыл прописать все внешние домены. Теперь маркирует, но копирует только правилами, а сам (меню дествия в фильтрах) не хочет. Что ему не хватает прав?

Oves
при первом запуске он просит выбрать или создать профиль, а как его сменить я не нашел.
Пролема скорее всего в правах доступа к хранилищу, на сайтеке в форуме пишут, что при такой ошибке, они высылают патч.

Добавлено:
а все сервисы запущены, должен быть запущен: Microsoft Exchange Event

Разработчики ответили: путь к выбранному профилю хранится в файле rulemgmt.ini, который находится в корне папки ОС. Но это ни в каких доках не описано . Стираешь его, и он заново предлагает создать или выбрать профиль.

Цитата:

Может быть пригодится... решение проблемы с кодировкой в отчетах...


http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=7:22397

Решение супергуд - простое и эффективное.

Oves
Подобные решения гарантируют проблемы с другим софтом, менять таким варварским способом кодовую страницу нельзя. Благо что на серверах обычно стоит мало кривого софта...

Salvo, подскажите другой способ?

maestro_v
легко - не использовать переадресацию на другой ящик. Пусть валится юзеру в отдельную папку в ящике, а что дальше делать со спамом - его забота.

А причём тут переадресация? У меня через рулеменеджер работает и падают в папку Spam к юзеру.
А в отчётах до указанной процедуры вместо русских букв было всё что угодно, но только не русские буквы. После изменения - стало всё нормально, теперь можно смотреть отчёты в нормальном виде. Никакого варварства тут не вижу -
особенно если учесть, что кроме эксченджа и МЕ ничего нет больше на сервере. Да и поменять 2 значения в реестре если что - не черезчур трудная задача.

Salvo, ну в общем Oves правильно заметил... Одно дело отчет МЕ, а другое - кракозябры после переадресации... Кстати у меня почему-то такие проблемы очень редко наблюдаются...


Добавлено:
Блин, ведь помню, делал как-то, что и Reporter и AWI с русскими буквами нормально работали! Таки вспомнил....
Никаких изменений в реестре с кодовыми страницами делать не надо! Потому как вся эта байда еще и по сетке должна работать.
Если кому надо, то делаем так....

1 правило - архивируем все что будем менять!

В папках ..\GFI\MailEssentials\AWI\templates\ и ..\GFI\MailEssentials\AWI\WWWRoot для AWI и в папке ..\GFI\MailEssentials\Reporter\Templates для Reporter'a

во всех файлах *.xsl и *.asp меняем кодировку с windows-1252 на windows-1251 везде где это встречается. При этом UTF-8 оставляем как есть. Чтобы в AWI нормально отображалось тело письма - в файле ..\GFI\MailEssentials\AWI\WWWRoot\getbody.asp также меняем в одном месте ISO-8859-1 на Windows-1251.

Далее пользуем любой HEX-редактор (предварительно стопим на GFI-сервере WEB-сервис и может быть GFI MailEssentials Attendant):

Для AWI редактируем библиотеку ..\GFI\MailEssentials\AWIE.dll
для Reporter'a библиотеку ..\GFI\MailEssentials\reports.dll

находим в них строку Windows-1252 и меняем цифирьку 1252 на 1251.
Сохраняем.
Стартуем WEB-сервис и GFI MailEssentials Attendant на компе с GFI и пользуемся...
У меня работает беспроблемно.

Правда в свете 12-й версии может это уже и не актуально - я 12-ю пока не юзал...

Актуально - юзаю 12 сейчас. те же проблемы с кодировками (были).

Стояла 11 версия. И была проблема. Басиан не поверял публик фолдер, и я так допускаю, работал не коректно. Поставил 12, но ничего не изменилось.
В настройках всё установлено вроде верно. Даже "проверить сейчас" ничего не дало.
Кто может помоч?

Цитата:

Басиан не поверял публик фолдер

как определил, он же должен проверять сообщения до их разбора внутреним шлюзом?

Ну, насколько я понимаю, он должен письма перенести во вложеную папку "процесед".

Volk22

Цитата:

Ну, насколько я понимаю, он должен письма перенести во вложеную папку "процесед".

Да, должен и переносит.

а доступ к папкам есть, там надо указать авторизацию.

Используйте GFI.MailArchiver.for.Exchange.v3.0.20060315
Там нет никаких проблем с русскими буквами.
И намного удобнее чем в MailArchiver в MailEssentials.

Цитата:

там надо указать авторизацию

какую такую? он у меня на той же машине, где ексцханге стоит.

Volk22
у меня надо указывать авторизацию для доступа к папкам, только у меня на отдельной машине стоит.

Добавлено:
из документации:

NOTE: To automatically create the GFI AntiSpam Folders public
folders on your exchange server, you must make sure to enable the
Scan Public Folders option in GFI MailEssentials and to enable/start
the IMAP service on your Exchange server.
GFI MailEssentials will retrieve the email, and add the MIME FROM
email address (whole email not domain) to the blacklist

To use the public folder scanning feature, you must configure GFI
MailEssentials to scan the public folders. To do this:
1. In the GFI MailEssentials configuration, right click on the Anti-spam
node and select Properties.
2. Select the Public Folder Scanning tab.
Screenshot 63 - Configuring Public folder scanning
3. Check the Enable Public Folder scanning checkbox.
4. Now choose how GFI MailEssentials will retrieve the emails from
the public folders:
• Via MAPI (requires that GFI MailEssentials be installed on the
Exchange Server machine itself)
• Via IMAP (requires that the Microsoft Exchange IMAP service is
started). IMAP allows you to scan the public folders remotely and
also works well across firewalls. It can also be used with other Mail
servers that support IMAP.
5. If you select IMAP, you must specify the Mail server name, port
(default IMAP port is 143) as well as a username and password. You
can also use a secure connection by checking the Use secure
connection (SSL) checkbox.
6. Click the Test button. If everything works, the public folders will be
created automatically and a dialog box as shown below will be
displayed. If the test fails, check the credentials and re-test.

Это для кого написано? Я и без мануала это понимаю. Но вот у меня так не работает. Раньше проверял. Правда тогда 11 или 10 версия стояла. Потом сносил и ставил 12. И теперь не работает.
А кто знает как эти папки в паблик фодере удаить? при унинстале не пропали.

Цитата:

А кто знает как эти папки в паблик фодере удаить

руками из outlook.

Вопрос был про не работающий фильтр, но ты говоришь у тебя нет авторизации а она должна быть.

Проверь доступ к папкам и права на них.