Ambal Цитата: незнеаю куда вы и что писали
Отсылал я на мыло которое было указано на сайте: продажа [at] firstvds.ru, как только нашел урл у вас в профиле (15:10 30-07-2008) ответа жду до сих пор
Вчера ждал до 23:11 30-07-2008, не дождавшись ответа (хотя был рабочий день) отписал еще 3 хостинг компаниями, уже утром получил от них ответы (отвечают в течении часа).
Цитата: вообше там все нормально, и писать обычно незачем, есть фак, есть форум, там есть ответы на все вопросы.
Ну конечно и про дискаунты тоже все в факе написано? Честное слово, ваш подход к клиентам меня удивляет, не смотря на то что у меня на нескольких сайтах вообще полная автоматизация продаж и ребилов, на любое письмо пользователя (даже тупое, в котором видно что чел нуб) отвечаю с пониманием и стараюсь объяснить клиенту что и как надо делать, даже бывают случаи когда клиент не зная дело жалуется на качество сервиса, в таком случае я извиняюсь и стараюсь помочь пользователю... главное правило: клиент всегда прав
Да что я здесь все это пишу, у вас другая политика... клиенту нужен товар, вот пусть он и разбираться, это не мои проблемы, а подойдет ему мой хостинг или нет это мне по барабану, главное бабло срезать...
Цитата: процедура заказа и активации полностью автоматизирована
Согласен, надо везде в магазины вместо консультантов такие стенды повесить с FAQ