» Kaspersky Internet Security - KIS

скажите, че у меня в трее, значек каспера не анимирован, хотя в опциях стоит анимация? отображается только, когда он обновляет базы.
еще можно ли заставить каспера принудительно вносить все новые приложения в группу сильные ограничения к примеру, чтоб он автоматом не раскидывал софт, а тоя только что нашол два темповских файла (без подписи и какой либо информации о файлах) в доверенной зоне, хотя сутра их небыло и им было все разрешено 8(

delamer


Цитата:

Попробуйте сделать так.
1. Выгрузите КИС
2. Запустите эксплорер.
3. Через минуту запустите КИС
4. Попробуйте открыть проблемные страницы.
Работать будет?
Если да- какая ось в наличии? Название (виста, хрюша...), сервис пак, битность (32/64)

Выгрузил КИС, запустил эксплорер, через минуту запустил КИС.
В течении секунд 30 страницы открывались, потом опять "глухой висяк".
(ночью тоже так экспериментировал, успел подцепить троян, хорошо КИС при включении среагировал, после этого отключился от Инета, выполнил полную проверку, все чисто, сейчас продолжаю мучения)
Поотключал все надстройки в IE - не помогает.
Нашел прошлогодние сохранения правил для приложений, посмотрел - все совпадает с тем, что сейчас.
Куда дальше рыть?

В наличии - КИС 7.0.0.125 (установлен в процессе попытки решения проблемы, стоял 6.0.2.621).
IE7 также был переустановлен (скачан отсюда, с ру-борда)
Система - XP SP2, 32 бита.

Вообщем проблема такого характера.
Ставлю русскую висту sp1 устанавливаю все драйверы все работает без проблем.
Постоянно подключен картридер - transcend m3.
Ставлю KIS 7.0.1.325 перезагружаюсь. Идет загрузка висты,появляется рабочий стол секунд 5 - 10 и BSOD.
После этого начал постепенно отключать usb устройства (принтер, сканер, картридер).
В итоге - если перед включением компа отключить картридер то все включается и работает без проблем(2 недели так юзал комп с касперским bsod не было).
Но как только подключаю картридер - загрузка рабочего стола 5 -10 сек и бсод.
Удаляю каспера подключаю картридер включаю комп - все работает)).
Ставил kis 8.0.0.357ru проблема аналогичная.
Так что пока сижу на kis8.0.0.357ru и просто отключаю картридер.
А да еше если отключит картридер включить компьютер а потом подключить картридер во время работы ОС все ок. На хр sp2 таких проблем небыло.
Ошибки при Bsod разные. Чаше всего IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.

Может кто сталкивался с подобным.
Спасибо!

serginio25
угу, попробуй 7.0.0.125 - 99% проблема исчезнет

Nthnsq

Цитата:

Ты это.... ликбез наш не бросай

Да пока не собираюсь
Я тут не особо активничал, но на форум ЛК отсюда попал

xxToaDxx

Цитата:

скажите, че у меня в трее, значек каспера не анимирован,

Это у всех так. Народ недоволен, но ЛК держится. Вроде как элемент программы по борьбе за экономию системных ресурсов или еще что-то.

Цитата:

еще можно ли заставить каспера принудительно вносить все новые приложения в группу сильные ограничения к примеру

Пока никак нельзя.

Arximed2008
На нашем форуме утверждают, что проблема может быть решена м помощью пропатчивания TCPIP Я этим никогда не занимался, никто не поможет разобраться?

Добавлено:
serginio25

Цитата:

Постоянно подключен картридер - transcend m3.

Этот кардридер свои драйвера требует ? Если да- то они на совместимость не ругаются?

В любом случае- уже несколько дней ЛК тестирует новый сервер обновлений, на котором помимо обновлений баз выложены обновления компонентов КИС. Было много правок по БСОД-ам. Рекомендую попробовать, так как сообщений о дополнительных проблемах не было.
Как это сделать.
1. В настройках обновлений надо отключить стандартные сервера.
2. Добавить новый сервер
ftp://dnl-test.kaspersky-labs.com/beta_updates/ids    
и перенести его вверх.
3. Обновиться и перегрузить компьютер.
4. Попытаться воспроизвести проблему.
Поможет?

serginio25

Цитата:

Может кто сталкивался с подобным.

иди на форум лк, дашь трейсы - подскажут. тока говори про 8-ку, на 7-ку уже забили.

delamer
на картридер виста сама ставит дрова

Добавлено:
Nthnsq
Спасибо пойду на форум лк попытаю счастья там))

serginio25

Цитата:

на картридер виста сама ставит дрова

Посмотрите тут. Я подправил свой предыдущий пост.
http://forum.kaspersky.com/index.php?s=&showtopic=68498&view=findpost&p=630561

serginio25

Цитата:

Спасибо пойду на форум

Не сегодня. Тебе нужна связь с разрабочиками, а они отдыхают. Сделай трейсы, упакуй и выложи куда-нить. А заывтра запости обзор ситуации со ссылкой на трейсы.

Добавлено:
Но сначала - обновись тестовыми базами по совету delamer Может поможет

delamer

Цитата:

На нашем форуме утверждают, что проблема может быть решена м помощью пропатчивания TCPIP

А наш форум - это где?

Arximed2008

Цитата:

А наш форум - это где

Форум бета-тестирования ЛК, я ссылку давал выше.
Наш- это в смысле меня и мне подобных, бета-тестеров продукта.

delamer
Не, "наш" - это где пишешь. А если это не ру-борд - надо писать "форум ЛК". Тогда не будет лишних вопросов.

Спасибо еше раз всем за помощь буду пробывать.

Nthnsq
Спасибо за поправку. Учту на будущее

хочуустановить кис 8 , но нужен только сам антивирус и фаерволл какие компоненты не устанавливать?

delamer

TCP/IP пропатчил, NDIS отключил - ничего не помогает

Кто еще чего посоветует?

sasha_2

Цитата:

хочуустановить кис 8 , но нужен только сам антивирус и фаерволл какие компоненты не устанавливать?

Лучше установить все, а потом ненужное отключить.

Добавлено:
Arximed2008

Цитата:

TCP/IP пропатчил, NDIS отключил - ничего не помогает

Придется подождать до завтра. Разработчики придут, посоветуют.
Сам ничего сказать не могу, так как уже давно перешел на 64-битные системы, а там, судя по всему, все в порядке. По крайней мере сам я подобных проблем не испытывал с любой версией КИС под хрюшей и вистой.

delamer

Цитата:

Лучше установить все, а потом ненужное отключить.

Не скажи - будет орать, что безопасность под угрозой.

Я в таких случаях просто скрываю ненужное уведомление- и все становится нормально и зелено

delamer

Так проблем раньше и не было, все открывалось и работало.
Скорее всего забыл убрать режим обучения, ну и в мое отсутствие то ли жена, то ли дети могли чего-нибудь не то нажать когда КИС спросил о чем-то.
Но вроде бы все настройки перерыл, ничего криминального не нашел.
Вот только не могу понять, почему КИС IE блокирует, а Оперу нет (правила у них практически одинаковые прописаны)?

Все равно, как гляну на 46 страниц багов на оффоруме - рановато 8-ру в релиз пускать...

Arximed2008

Цитата:

Скорее всего забыл убрать режим обучения, ну и в мое отсутствие то ли жена, то ли дети могли чего-нибудь не то нажать когда КИС спросил о чем-то.

Если дело в настройках, то почему тогда кис пол-минуты работал нормально? Боюсь все не так просто.


Добавлено:
Nthnsq

Цитата:

Все равно, как гляну на 46 страниц багов на оффоруме - рановато 8-ру в релиз пускать.

Так ее никто и не пускает пока. Последней сборки на руках еще нет, кто его знает, что там поправили. Через обновления доступно далеко не все. А на 46 страницах не только баги, но и подозрения на них, причем большинство- от наступания на грабли. Если разработчики говорят, к примеру, что КИС с Акронисом несовместимы, зачем ставить их вместе? Дело хозяйское конечно, но в баги тогда зачем писать?

delamer
Хорошо, хоть, что КИС с Виндой немного совместим, а то скоро придется для КИС ОСь подыскивать. И железо подбирать
А на АКронис я еще в 7-ке нарвался, но сменив Акронис на более свежий билд, проблема решилась. Дня 3 с разарабами переписывался и логи слал.

Добавлено:
ЗЫ: Старая народная мудрость гласит: "Назвался техрелизом, полезай в релиз"

Добавлено:
ЗЫЫ. С тех пор я Акронис юзаю только с загрузочного диска, живьем не ставлю.

delamer
Ура! Все-таки я эту КИСу поборол!
Путем последовательных отключений и с риском для жизни выходов в Инет , при отключении запрещающего пакетного правила по UDP

все заработало.
Но! в отчетах не было сообщений что что-то блокируется, поэтому на пакетные правила подозрения не падали, да и к тому же раньше с ними все прекрасно работало. Как так получилось не понимаю . Теперь нужно будет локализовать направление и порты по которым происходит невидимая блокировка.
Спасибо за помощь!

Кароче та ситуация что я описал на предыдушей странице с картридером.
Обновил каспера 8 через ftp://dnl-test.kaspersky-labs.com/beta_updates/ids
перезагрузился подключил картридер - о опять получмл Bsod. Прито мон теперь уже даже вылазит если просто подключить картридер при загруженной ОС.
Удаляю каспера - все работает((.
Вообщем самый реальный способ пока эта отключение картридера вообще.
Между прочим похожая ситуации у знакомого но только со сканером на xp sp3.
А ваше наверно нада думать о переходе на другой антирирус если не поправят этот баг и бо такие веши реально начинают напрягать,

serginio25
Понятно. Дайте пожалуйста подробное название модели кардридера и, по возможности, сканера друга. И еще нескромный вопрос. Винда какая? Не сильно отличается от оригинала? Это я на всякий случай. И еще одно- полный дамп памяти получить можно будет? Если Вы из Москвы- можно пересечься.

Пересечься врядли я из минска.
Модель картридера - transcend Multi-Card Reader M3.
У друга сканер - Hp модель точно не помню.
Виста стоит sp1 качал оригинальный образ по ссылкам из соответствующего топика в варезнике.
Вот тут 4 минидампа http://rapidshare.com/files/114229809/Minidump.zip.html
Самое интересное что у меня стояла виста sp1 гдето 2 недели и каспер 7 стояла 325.
Бсодов было ну штуки 2 я даже не напрягался.
Потом я звуковуху купил creative audugi se. Вставил и все - рабочий стол загружается - бсод.И только 2 выхода либо отключать картридер либо удалять каспера в бесопасном режиме.
Вынимать звуковуху не пробывал так как всетки считаю раз при удалении каспера все работает - проблема в нем.
Уже описал данную проблему на форуме каспера в разделе бета тестирования 8.
Будем ждать ответов. Просто самому интересно уже.

Последнее время КИС 7.0.1.325 при обновлении доходит до 100% и зависает на этом, после попытки его прервать зависает намертво - помагает только перезагрузка компьютера. В чем может быть причина?

batja
В таких случаях также помогает приостановка/включение защиты вместо перезагрузки.

serginio25
batja
поставте 7.0.0.125 - проблеммы исчезнут! здесь куча народу так и делает.