» Внезапная перезагрузка - FAQ по диагностике

Цитата:

Вы ставили SandBox?

Тоже удалена. Я недавно удаляла многие программы. По идее хвостов остаться не должно, т.к. удаляла спец.программой, которая чистит реестр. Да и после удаления я еще запускаю CCleaner.


Добавлено:

Цитата:

Вы ставили SandBox?

Тоже уже удалена. По идее хвостов оставаться не должно, т.к. удаляю спец.программой с чисткой реестра. Да и после удаления запускаю еще CCleaner.

Скачайте BlueScreenView v1.45, при запуске там автоматически подгрузится (ятся) дампы из вашей директории windows/minidump. Интерфейс выполнен в виде таблицы, самый верхний дамп есть самый свежий по времени. Такое впечатление, что вы даете нам старые данные.

Цитата:

Вы ставили SandBox?

Знаете, я ведь восстанавливала систему от 12 декабря. Быстрее всего, на тот момент эти программы были не удалены. Сейчас я снова займусь чисткой компа, все почищу- и попробую снова все повторить. Если будут проблемы, опять постучусь сюда.

Если предположить, что дело в оперативной памяти, и у вас несколько модулей, то запускайте компьютер поочередно на одном модуле, вынимая другой, чтобы определить битый.

Цитата:

Если предположить, что дело в оперативной памяти, и у вас несколько модулей, то запускайте компьютер поочередно на одном модуле, вынимая другой, чтобы определить битый.

Испробую все- и обязательно отпишусь.
Моя эпопея, как началась неожиданно, так неожиданно и закончилась. Пишу, что успела сделать до проверки планок памяти, может у кого-то была (или, не приведи господь, будет) аналогичная проблема: Проверила на вирусы, в безопасном режиме перетащила свои файлы, произвела дефрагментацию дисков. Сегодня все копируется без проблем. Спасибо всем за готовность мне помочь.

[more] Помогите пожалуйста!
Windows 7 офисный ПК вылетает синий экран:

Компьютер был перезагружен после критической ошибки.
Код ошибки: 0x0000001a (0x00041201, 0xc008c000, 0xc0005025, 0x863ca3c0).
Дамп памяти сохранен в: C:\Windows\MEMORY.DMP. Код отчета: 083112-11984-01.


Подробно:
- System
- Provider
[ Name] Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting
[ Guid] {ABCE23E7-DE45-4366-8631-84FA6C525952}
[ EventSourceName] BugCheck
- EventID 1001
[ Qualifiers] 16384
Version 0
Level 2
Task 0
Opcode 0
Keywords 0x80000000000000
- TimeCreated
[ SystemTime] 2012-08-31T10:24:55.000000000Z
EventRecordID 7209
Correlation
- Execution
[ ProcessID] 0
[ ThreadID] 0
Channel System
Computer Reception
Security
- EventData
param1 0x0000001a (0x00041201, 0xc008c000, 0xc0005025, 0x863ca3c0)
param2 C:\Windows\MEMORY.DMP
param3 083112-11984-01
Не могу разобраться что за фигня!
[/more]

Перезагрузка windows 7
windows 7 - ребут без БСОД
Железо:
ATHLON DUALx6000 + NVIDIA GeFORCE470 + БП - ThermalTake=650W МП: GYGABITE ga-ma770-ds3 – биос обновлён ( со старым то-же самое)
windows 7 устанавливал на разные HD диски проверял. Комп не разгонял никогда.
После установки родного NVIDIA драйвера (301.42-desktop-win7-winvista-64bit-english-whql) ребут без БСОД:
1 – При вычислении производительности когда Windows Media Decoding завершается.
2 — При просмотре flv, mp4 (youtube.com). Причём аппаратное ускорение Flash Player отключено. Flash Player самый последний с родного сайта (adobe.com). Кодеки самые свежие: K-Lite_Codec_Pack_920_Mega.
До установки NVIDIA драйвера скачанного с сайта nvidia.com (т. е. Вообше без NVIDIA драйвера) тест проходил на ура! Правда оценка низкая = 1.
После установки родного NVIDIA драйвера (301.42-desktop-win7-winvista-64bit-english-whql) ребут без БСОД. Тест на производительность не проходит (на отметке кодирования медия — ребут) 2 года мучался. Ничего не мог сделать. Родной диск от видеокарты был в другом городе. Пробовал и 32 и 64 битные W7 - где-то 20 разных сборок (в том числе и родные). И это после установки NVIDIA драйвера скачанного с сайта nvidia.com. Все тесты перепробовал: перезагрузок не было! S&M прошёл полностью всё в порядке. Тестил играми и пушком (FurMark_1.9.1.exe) - не перезагружался. БП - ThermalTake=650W проверенный: пришёл к товарищу у него платформка интел (i5) - всё в порядке на W7. Значит не в блоке питания дело. Кстати в перезагрузку уходит и при отсутствии явной нагрузки: просто когда в интернете. Особенно когда uTorrent работает и что-нибудь ищешь в сети в браузерах: особенно когда флеш появляется или на что-нибудь щёлкаешь и всё: перезагрузка! И в линуксе (CLDG12X64) - дак там вообще без нагрузки просто когда в сети - перезагружается. В остальных линуксах всё в порядке (Ubuntu, Gentoo, CLDG11.9, 11.12, Sabayon, FreBSD, Hackintosh, Slax, Agilia). Рыл инфу везде. Смотрел дампы (C:\Windows\MEMORY.DMP). Ничё толком.
Проблема решилась удалением (с помощью бесплатной программы: DriverSweeper_3.2.0) самого нового драйвера NVIDIA скачанного с сайта nvidia.com и затем установкой старого драйвера идушего в комплекте с видеокартой ASUS GeFORCE GTX-470. Теперь тест на производительность был пройден на ура! 5.9 Слабо конечно, но играть пойдёт. ГОВОРЯТ ЧТО МЕЛКИЕ ДЕТАЛИ В ИГРАХ НА W7 отчётливее видны... Да нах мне эти детали... Я так понимаю производители ASUS и NVIDIA в чём-то не сошлись в разговоре о w7.
Но на этом мои проблемы, связанные с перезагрузкой W7 не закончились. Вторая причина, по которой вдруг ни с того ни с сего W7 перезагружалась (без БСОД) были банальные вирусы. Без захода на сайт youtube комп c w7x64 проработал 1 сутки (причём всё это время был в режиме тестов) — краткое посещение youtube — просмотр любого флеша — и тут же перезагрузка (от 1 мин до 20 мин в среднем). Повторюсь что аппаратное ускорение Flash Player отключено. Драйвера в норме и рабочий блок питания. Все тесты (проц, оперативка, видеокарта) — без перезагрузки — всё идеально! Только заходишь на youtube — и на тебе коза! отключаю "автоперезагрузку при сбоях", чтобы синий экран смерти увидеть, не получается... снова перезагружает. также и дампы не сохраняет в минидамп. Поэтому не могу вам предоставить эту инфу в соответствии с правилами. Может, подскажете, как все-таки вызвать синий экран в моем случае? не хочет и всё... галку снял в "системе".. кроме того через ф8 жму "загрузиться с отключенной автоперезагрузкой при сбоях"... не помогает.. перегружает Думал, искал как и какой вирус это делает. Стоял и касперский и доктор веб и авира — да всё бестолку. Может кто сталкивался и поделится секретом о таком вирусе? Буду очень благодарен. Итак. Вирус вызывающий мгновенную перезагрузку копа на windows 7 при просмотре медиа контента на youtube. Поищем? Кстати в os XР-32 с любыми сервиспаками (да и вообще без них) такого не наблюдается. Всё работает стабильно и антивирусник не нужен. Не знаю зачем вообще нужна w7? Разве что отрабатывать на идиотах своё детище а полученные логи анализировать и улучшать систему. Ну флаг вам в руки мелкомягкие — тока вот за чё вы деньги берёте? Да и немалые! C дровами 7-ка не дружит. На флешах спотыкается и ребутится. И нах она такая ( аааа... да совсем забыл — на листиках падающих с деревьев в некоторых играх прожилки более резкие чем таковое в простом и до боли стабильном хр32). Только в игры играть. А в сети нужен хр или линукс. Ну пока что только одно средство помогло: VirtualBox+дополнения. Смотрю флеш в виртуалке и качаю там же через IDM. Ничего не перезагружается. Ну в общем и эту проблему решил. Скачал hosts с банами (250000 адресов все закручены на 127.0.0.1) плюс FlashPlayer удалил и по новой установил но не как отдельный установщик (при скачивании отдельно — 10Мб в установщик внедряется хакерский код) — а прямо с сайта и именно в том браузере которым пользуетесь на YOUTUBE – именно так и не иначе!!! Видимо в перезагрузках при просмотре FLASH в этом и была основная причина (помимо рекламных адресов). Но такое количество адресов в hosts тормозят в начале браузер (а в Windows7 прямо отрубают сеть). Но спустя минут 5 всё в порядке и никаких тормозов и перезагрузок. Итак вывод:
ПЕРЕЗАГРУЗКА СЛУЧАЙНАЯ БЕЗ БСОД - лечение
1 — Установите идущий в комплекте с видеокартой родной драйвер видео
2 — FlashPlayer удалить и по новой установить но не как отдельный установщик (при скачивании отдельно — 10Мб в установщик внедряется хакерский код) — а прямо с сайта и именно в том браузере которым пользуетесь на YOUTUBE – именно так и не иначе!!! Ни в коем случае не обновляйте флеш плеер в другом браузере и не устанавливайте скачанный флеш плеер размером 10Мб. Видимо в перезагрузках при просмотре FLASH в этом и была основная причина (помимо рекламных адресов).
3 - Скачать hosts с банами (почитайте полезно адрес: http://forum.dobroe.ru/topic/47283-fail-hosts-i-dlja-chego-on-nuzhen/ где-то 5 Мб — 300000 адресов) и заменить по пути: Windows/System32/Drivers/Etc/
Ну и 4 (необязательно но желательно) — установите ADMUNCHER — как-никак помощь против надоедливой рекламы.
Но вот вопрос: как на таком сервисе как YOUTUBE хакеры через ADOBE FLASH PLAYER умудряются внедрять опасный код вызывающий кратковременный сбой секторов и, как следствие, отказ рабочего HDD по питанию 12 вольт (почему и не наблюдается БСОД) и последующую перезагрузку??? (На LIVE-CD-DVD такого не было ни разу — что лишний раз доказывает причину перезагрузки — пропадает 12 вольт). И почему до сих пор с этим никто не может справится? Не помогли ни касперский, ни доктор вэб, ни авира, ни что-либо другое. Только изоляция хакерских адресов в хосте

Не знаю по адресу ли я, но вот приключилась такая беда:
Запустил я было прогу Blender...но не тут-то было - появляется синий экран и отчёт времени. Я нажал Enter и ОС перезагрузилась, короче проанализировал я дамп памяти с помощью Debugging Tools for Windows. Анализ выявил что виновен вот такой драйвер , подскажите, пожалуйста в чём причина BSOD и какие профилактические меры провести чтобы такое не повторялось. Вот инфа по видео:
[more]Имя AMD Radeon HD 7670M
ID PNP-устройства PCI\VEN_1002&DEV_6840&SUBSYS_C0DA144D&REV_00\4&2997DCDD&0&0010
Тип адаптера ATI display adapter (0x6840), Advanced Micro Devices, Inc.-совместимый
Описание адаптера AMD Radeon HD 7670M
ОЗУ адаптера 1,00 ГБ (1 073 741 824 байт)
Установленные драйверы aticfx64.dll,aticfx64.dll,aticfx64.dll,aticfx32,aticfx32,aticfx32,atiumd64.dll,atidxx64.dll,atidxx64.dll,atiumdag,atidxx32,atidxx32,atiumdva,atiumd6a.cap,atitmm64.dll
Версия драйвера 8.944.2.1000
INF-файл oem7.inf (раздел ati2mtag_R476_PXAA)
Цветовые плоскости Недоступно
Элементы цветовой таблицы 4294967296
Разрешение 1366 x 768 x 60 Гц
Разрядов/пиксель 32
Адрес памяти 0xC0000000-0xCFFFFFFF
Адрес памяти 0xFEAE0000-0xFEAFFFFF
Порт ввода/вывода 0x0000EF00-0x0000EFFF
IRQ-канал IRQ 4294967285
Драйвер c:\windows\system32\drivers\atikmpag.sys (8.14.1.6253, 321,50 КБ (329 216 байт), 30.08.2012 13:53)

Имя AMD Radeon HD 7520G + 7670M Dual Graphics
ID PNP-устройства PCI\VEN_1002&DEV_9990&SUBSYS_C0DA144D&REV_00\3&267A616A&0&08
Тип адаптера ATI display adapter (0x9990), Advanced Micro Devices, Inc.-совместимый
Описание адаптера AMD Radeon HD 7520G + 7670M Dual Graphics
ОЗУ адаптера 512,00 МБ (536 870 912 байт)
Установленные драйверы aticfx64.dll,aticfx64.dll,aticfx64.dll,aticfx32,aticfx32,aticfx32,atiumd64.dll,atidxx64.dll,atidxx64.dll,atiumdag,atidxx32,atidxx32,atiumdva,atiumd6a.cap,atitmm64.dll
Версия драйвера 8.944.2.1000
INF-файл oem7.inf (раздел ati2mtag_RS711_Mobile_PXAA)
Цветовые плоскости Недоступно
Элементы цветовой таблицы Недоступно
Разрешение Недоступно
Разрядов/пиксель Недоступно
Адрес памяти 0xB0000000-0xFFFFFFFF
Порт ввода/вывода 0x0000F000-0x0000F0FF
Адрес памяти 0xFEB00000-0xFEB3FFFF
IRQ-канал IRQ 4294967294
Порт ввода/вывода 0x000003B0-0x000003DF
Порт ввода/вывода 0x000003C0-0x000003DF
Адрес памяти 0xA0000-0xBFFFF
Драйвер c:\windows\system32\drivers\atikmpag.sys (8.14.1.6253, 321,50 КБ (329 216 байт), 30.08.2012 13:53) [/more]

Оставил на ночь работающий комп (Windows XP). Утром прихожу, а он перезагрузился и ждёт ввода входного пароля. Сам по себе такой одноразовый случай не есть большая проблема, но хочется понять причины. Одно дело, если это просто очередное принудительное обновление системы (хотя автоматическое обновление отключено, но MS это иногда игнорирует и всё равно обновляет). Совсем другой коленкор, если это вирус.

Подскажите, где посмотреть? Смотрел в консоли Computer Manager -> System Tools -> Event Viewer -> System, но там ничего полезного нет. А где ещё?

Спрашиваю здесь, так как более подходящего топика не нашёл.

прошу помощи
ситауция следущая-захожу в игры ( Сall of Duty .Crysis и т.д.) начинаю играть...из системного динамика непрерывный звук зуммера и комп тухнет...раньше проблем не было...появились за пару недель до сноса XP sp3-и вновь появились при наличии 7-ой винды
http://floomby.ru/s1/byZHU

voland999999
А что такое "комп тухнет"? Именно что выключается?

Если это точно что "непрерывный звук зуммера" - то по списку звуков системного динамика это грабли блока питания. Если звук таки коротко-прерывистый - это температура процессора. Постарайтесь правильно описать звук, это принципиально. ГУгляните "звуки системного динамика". И вообще посмотрите вот это
http://forum.oszone.net/showthread.php?t=18072
Успехов.

Добавлено:
oshizelly

Цитата:

Оставил на ночь работающий комп (Windows XP). Утром прихожу, а он перезагрузился и ждёт ввода входного пароля. Сам по себе такой одноразовый случай не есть большая проблема, но хочется понять причины.

Банальное падение напряжения в сети. Если бы совсем вырубилось - выключился бы и комп. Или очень короткий отруб напряжения. У меня такое бывало. Если история будет повторяться - тогда будет смысл к ней присмотреться.

Shulhan

многие тут наверняка хотели бы познакомиться с тобой поближе

Объясняю публике - я от этого клона во всех его бесконечных вариациях давно уже получаю примерно по дюжине антисемитских писем в неделю.

Спрошу здесь, показалось самой подходящей темой. Если не прав - пошлите в нужную тему.
Стал зависать компьютер, причем по странному. Он зависает, но не до конца.
То есть работаешь-работаешь, вдруг подвис секунд на 20-30, притом аудио не прерывается, если есть, но экран зависает.
Потом отмирает и выполняет все, что успел натыкать во время зависа - то есть запоминает все действия, пока был завис и ничего не отображалось. Во время зависа нет активности диска(судя по индикатору)
В чем может быть проблема?

Всем привет, такой вопрос у меня выскакивают синие экраны и там пишутся ошибки 0х00000024 и 0х0000007Е насколько я понял из ссылки в шапке темы на описание этих ошибок это ошибки жёсткого диска там рекомендовалось проверить его на наличие ошибок (выбирается свойства диска там сервис и кнопочка выполнить проверку) так вот у меня нинаодном диске ошибок не нашло. Но это я забрал комп с работы домой и в тепле проверял а на работе у меня он стоял в минусовых температурах и зимой вот только поставили электро обогреватель и он грел помещение около 12 часов температура там где-то +8-+12 и я хотел поработать но напостой выскакивали синие экраны, могло ли оно выдавать эти ошибки из за низких температур? или может еще что можно проверить?

У меня такая проблема:
Был старый комп, при перепаде напряжения сгорела мать и опера. Купил новую, так что бы подходила под проц. Соответственно купил новую мать и оперативку + новый БП. Потом еще и видеокарту поменял. Купил себе вместо старых 2ГБ оперы 4. И вот тут то и понеслось. После перехода на х64 начался АД. БСОД каждые 10-15 минут. Прикрепляю картинку с отчетом по БСОД-ам
http://i.piccy.info/i7/a79b8191df6ea6e56892fb518d5e8d51/4-55-434/55255004/Otchet_500.jpghttp://i.piccy.info/a3/2013-01-07-13-18/i7-3947021/456x366-r/i.gif

xerpal

Цитата:

Если не прав - пошлите в нужную тему.

Верно,вы написали не туда,где нужно.Вам сюда
http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=27&topic=18266
SilverTaipan

Цитата:

низких температур?

Возможно.Низкие температуры крайне нежелательны для компьютера
pomidoru

Цитата:

Прикрепляю картинку с отчетом по БСОД-ам

Я очень извиняюсь,на картинке ничего не видно
Думаю,вам лучше собрать файлы дампа в архив и выложить на файлообменник

http://rghost.ru/42806879
Закинул, пожалуйста посмотрите
1280x1024 553 KB Вот эту кнопочку нажмите тогда сразу видно все будет

pomidoru
Драйвера все установлены?
Обновите драйвера видеокарты.Нажмите на этот драйвер в Диспетчере устроств правой кнопкой,выберите Обновить драйвер и выберите в появившемся окне Автоматический поиск и установка драйверов
P.S:Вам бы лучше создать новую тему в этом разделе
http://forum.ru-board.com/forum.cgi?action=filter&forum=62&filterby=topictitle&word=bsod
а то получается оффтоп

тему новую создал - http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=62&topic=25583&start=0&limit=1&m=1#1
И сделал то что вы говорили - мне сказало что все ок и не требует обновления мой драйвер

комп перезагружается после заставки windows, после bsod


Intel Pentium 4 560, 3600 MHz
ASUS P5AD2-E Deluxe
Samsung M3 78T6553BZ0-KD5 512 DDR2-533 DDR2 SDRAM x4
ST3250820A (250 7200 RPM, Ultra-ATA/100)
NVIDIA GeForce 6600 GT (128)
INWIN Powerman IP-P750BK3-3 750W

[more] [more] Здравствуйте. Мучает проблема перезагрузки компьютера. Столкнулся с ней примерно месяц назад: померла видеокарта, купил новую, и стали мучить перезагрузки, но уверенности в том, что это связано с видеокартой у меня нету. Железу 3 года. Перезагрузки происходят во время работы на компьютере, обычно через пару часов после включения, потом ещё через пару часов и т.д.

Железо и винда:
Microsoft Windows 7 Ultimate x64
QuadCore Intel Core i7-920
NVIDIA GeForce GTX 650
Gigabyte GA-EX58-UD5
Microsoft Windows 7 Ultimate
Kingston 6гб, 3 планки по 2гб
Thermatlake Toughpower 750в
WDC WD7501AALS-00E8B0 ATA Device (750гб, 7200 RPM, SATA-II)

Железо никогда не разгонял. Бывали случаи с отрубанием электричества по всему дому.
Отключил автоматическую перезагрузку компа, и при следующем включение появился экран смерти.
Вот дамп http://rghost.ru/43691826
Вот коды от экрана http://rghost.ru/43691981
И рабочая температура железа http://rghost.ru/43692054
[/more]

Проблему обнаружил, сильно греется жёсткий диск и иногда другие элементы ПК. Буду думать как охлаждать. [/more]

Появилась, похоже, проблема.
Комп не новый, 2005г. Но проблем не было. Блок питания заменил год назад.
За температурой слежу. Чищу периодически. На выходные вдруг перегрузился через 10 минут после запуска системы, потом работал нормально. Так два дня подряд. В журнале
пишет:
System Error
Код ошибки 100000d1, параметр1 00000038, параметр2 00000002, параметр3 00000000, параметр4 f74073cc.
В последнее время ничего в софте не трогал. Windows XP SP3 постоянно автообновляется.
Антивирусом проверил - чисто.
Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина.

zhama
Может тут какие советы помогут

xerpal
Спасибо. Постучусь туда.

zhama Необходимо посмотреть minidump программой bluescreenview

WinXPx32 SP3
картина токова:
вставляешь в USB любой девайс, комп перезагружается.
Бесполезные действия:
- проверка HDD MHDD
- проверка оперативкт
интересные факт: с установленной ранее на компе SP2 такой беды не было.
вот что журналит винда:
Код ошибки 1000007e, параметр1 c0000005, параметр2 f89848e8, параметр3 f89847ec, параметр4 f89844e8.

Добавлено:
sos

Драйвера USB тогда попробуйте переустановить. Нажмите Удалить и после этого снова ПКМ и Обновить конфигурацию оборудования.

спасибо, помогло. Осталось докупить ОЗУ PC2700 до 2 ГГб и радоваться жизни!. Спасибо огромное.

TYTRAV4

Цитата:

спасибо, помогло. Осталось докупить ОЗУ PC2700 до 2 ГГб и радоваться жизни!. Спасибо огромное.

Для полного счастья сначала тщательно проверьте, подходят ли эти модули к вашей материнской плате?