» Внезапная перезагрузка - FAQ по диагностике

Aalai
дамп #1

Код:
Crash date: Tue Apr 1 03:33:47.875 2008 (GMT+6)
Stop error code: 0xD1
Probably caused by: gwausb.sys ( gwausb+6b4 )

Fall0utJack
vertex4


Вбить нужно сразу было такую строку(подсказали) :
C:\kdfe\kdfe.cmd C:\Windows\minidump\Mini040108-01.dmp
и всё попёрло.

vertex4
Текст совпадает с твоим. И в CMD и в "Командной строке".

Если вернуться к автору той злополучной страницы... мысли верные, желание похвально, а нормально описать не смог.




Добавлено:
Дополнительный вопрос.

Цитата:

Tue Apr 1 03:33:47.875 2008 (GMT+6)

У меня GMT+4. Это что обозначает ?

Aalai

Время по Гринвичу, часовые пояса, Москва например +3.

Добавлено:
Скорее, всего просто некорректная работа программы с часовыми поясами. Забей.

Рыбачу на планете 40. Пользуюсь skynet. Все бы хорошо но при рыбалке комп переодически уходит в перезагрузку (не "нормальную" а как при нажатии reset).
При просмотре ТВ такого не бывает (хотя может просто никогда не смотрел достаточно долго). Винт вродебы не должен, ему меньше года, SATA. Ни в каких других случаях перезагрузки нет (при играх, работе с видео и др.). Может греется ДВБ карта? тогда почему не вылетает при просмотре ТВ. Может дело в драйверах? Сам я обыкновенный пользователь, в глубинах Windows не силен. Подскажите каким образом можно вычислить причину перезагрузки.
P.s. файла дампа в папке минидамп не остается
ХР, Твинхан, драйвера 1.8.0.3 (BDA), антивирус НОД32, фаервола нет

Подскажите. Хочу посмотреть свои файлы Minidump. Поставил Debugging Tools for Windows. Не могу понять, откуда берётся файл kdfe?

SergBL66

Цитата:

Хочу посмотреть свои файлы Minidump

у меня они появились после вылета синего экрана.

SergBL66

Цитата:

откуда берётся файл kdfe?

kdfe.cmd - отсюда

Проблема с перезагрузкой.
Включаем комп, проскакивает тест дисков биосом, вроде бы переходит на следующий экран (где должна пойти загрузка винды - WinXP Pro SP2) - и перезагружается. И снова заново.
Дело не в перегреве - можно спокойно зайти в биос, шариться в нём до опупения, потом выйти и уйти в перезагрузку на том же месте.
Можно успеть нажать F8 и попасть в менюшку. Но при любом выборе комп сразу перезагружается.
Загрузился с диска, для начала в консоль. Диски прекрасно видны. Chkdsk - без ошибок. Рискнул и сделал fixmbr - выдала сообщение "недопустимая или некорректная запись в таблице. Переписать mbr?" Давай, переписывай. "Ок". Перезагружаюсь - та же фигня, перезагрузка на том же месте.
Загрузился с диска, Установка винды, Восстановление существующей копии. 40 минут нормального восстановления, перезагрузка (успешная!), загружается винда, все данные сохранены, ничего настраивать не надо, инет включился, ура! Так как перед этим долго боролся с вирусами, скачал Касперского, установил. Ему нужна перезагрузка. Перезагружаюсь - снова та же фигня. Перезагрузка на том же месте.
Фигня в том, что комп - у мамы, не под рукой, и инет там только на нём. Быстро проверить все способы невозможно. Сейчас вот опять вроде бы там всё заработало с восстановлением винды - посоветую не выключать просто комп. Но надо разобраться, что это за ботва.
Очевидно, что косяк - в загрузчике винды. Но как его фиксить?

А у меня вот что показывает расшифровка Дампа

Crash date: Thu Apr 17 15:16:56.992 2008 (GMT+4)
Stop error code: 0x8E
Process name: explorer.exe
Probably caused by: pci.sys ( pciPciReadWriteConfigSpace+38 )
И не знаю что делать.

Есть такой американский мультфильм со слоном -Хортон называется. Так у меня там, сначала...только до определенного места доходит, и бах.... комп вырубается. Включаю комп по новой, другие фильмы нормально показывает.
Ешё может вылететь на определённой картинке в АСDSee или вордовской странице. Ещё раз подчеркну - именно на определённой!
Перезагрузки проявляются чаще в холодном состоянии. Сегодня утром, когда включил, раза четыре вылетал, даже в моиент загрузки. Потом прогрелся и успокоился. Прогнал различные клипы и фильмы с крутой графикой - не завис.
Какие меры принимал. Прочистил кулер, заменил блок питания, память, отформатировал винт и переставил винды, вынимал и вставлял обратно все платы и шлейфы, поменял на старый - драйвер видеокарты (GF4MX440). Не помогло.
Может совсем выключиться, а может и в перезагрузку уйти. Ничего при этом не пишет.
Причем видно что он сначала замирает-зависает, а потом уже вылетает.
Что ещё можно предпринять?

caster7744

Цитата:

Хочу посмотреть свои файлы Minidump

у меня они появились после вылета синего экрана.

Естественно, у меня дампы тоже после «экрана смерти». Борюсь с ним уже очень долго. Компьютер – ноутбук Acer Aspire 5052ANWXC.
14.1 WXGA / Turion™ 64 MK38 (2.2Ghz) / 512Mb / ATI MOBILITY RADEON X1100 / 80Gb / DVD-Combo.
При первой попытке установить Windows XP или Windows Vista – периодический уход в STOP. Причём, с совершенно разными кодами ошибки. Единственная версия Windows XP SP2, которая работоспособна на ноутбуке – 5.1.2600.2.00010100.2.0.pro. При попытке поставить SP3 снова STOP-ы. Тоже самое возникает при попытке поставить Касперского 6 или 7-го, ESET Smart Security или Avast.
Стабильная работа обеспечивается только с вышеуказанной версией Windows XP, NOD32 2-ой или 3-й версии и Outpost_Firewall любым.
Думал, оперативка шалит, тогда почему в этой конфигурации работает нормально?

rikitiki_2006

Цитата:

Ничего при этом не пишет

Обычно ошибку STOP всегда пишет.
А никуда вирус не забрался?

На http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=62&topic=13187 [?] изложена ситуация, когда система бесконечно перезагружается без возможности входа в безоп. режим и без доступа к реестру из-за конкретного (известного - см. вышеуказ. страничку) сбоя в реестре, вызванного вирусом. Просьба дать более развернутое описание следующих операций:
<1...>
2. Запускаем RegeditPE, скармливаем ему файлы нашей пострадавшей винды
3. Лезем - HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems <...>

ДЕТАЛИ в моей ситуации.
У меня на компе 2 физ. диска и 2 системы Windows xp sp2 (загрузка по выбору). Одна работает, а другая, более важная, порушилась из-за описанной в указанном топике проблемы. От вируса я зачистился, нужно срочно восстановить нормальную загрузку основной системы. То есть КАК "СКОРМИТЬ" (см. выше), т.е. КАК ВОЙТИ В РЕДАКТИРОВАНИЕ дефектного реестра из другой системы? М.б. сделать импорт и присоединить временно к нормально работающему реестру, а затем экспортировать? Или иначе? Вообще, как пошагово войти в недоступный с самой системы реестр и его отредактировать?? Буду признателен за комментарии!

К моему сообщению - http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=62&topic=7648&start=140#19

Проблема была в кривых руках и решилась элементарно. Не повторяйте моих ошибок!
Есть группа авторановых вирусов, которые создают в том числе в корнях дисков файл ntdetect.exe. В пылу борьбы с этим вирусом я, не подумав, снёс и ntdetect.com. Всего-то навсего. Восстановил файл - решил проблему.

Добавлено:
Kluk

RegeditPE - это если вы используете Bart'sPE. Если нет, читайте: http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=22:59805

У меня тоже была эта проблема-комп внезапно перегружался. Переставил ось- ХР с тремя сервиспаками-проблема исчезла. Но появилась новая- комп очень медленно перезагружает ОС-минут пять нужно, что бы ось снова запустилась. Что тут может быть? Если 5 минут не ждать, вырубить сеть и снова включить комп, то система выдаёт черный начальный экран загрузки БИОСА и там внизу сказано- CMOS checksum error-Default loaded. Это что такое?

paul4
Ну если пишет BIOS, то причём здесь раздел Windows? Вероятнее всего умирает аккумулятор.

evle
Компу 10 лет, батарея не менялась ни разу. А где этот аккум находится? На матери?

Приветствую Уважаемые! помогите с проблемой.
привез друг кампутер - дуо 2 коре 6420, 1гб патриота, видео 8600гт, хард
компу меньше года, проблема была с играми - по словам владельца - внезапная перезагрузка, в некоторых играх появлялся черный экран а потом появлялось соощение об ошибке и система хотела отправить отчет..
поставил заново хп сп2, драйвера, 3дМарк 2005 и архиватор.
комп 2 раза прошел полный тест S&M 1.9 2 раза, 2 часа постоял марком и еще пару часов под мемтест... ничего выявлено не было...
решил ставить дальше - постовил Нод и.. после требуемой перезагрузке на этапе загрузки профиля комп ушел в ребут.. далее загрузился нормально, логах обнаружил такую нехорошую и непонятную мне вещь
"Приложение \??\C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
вызвало ошибку Ошибка в 02/05/2008 @ 11:19:46.656
Вызвано исключение c0000005 по адресу 0106B584 (winlogon)"
далее - комп опять протестился в марке, затем самолично почти 2 часа поиграл в темного мессию меча и магии - все превосходно..
включаю комп утром - опять ерунда с ребутом на этапе загрузки профиляПриложение \??\C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
вызвало ошибку Ошибка в 02/05/2008 @ 11:19:46.656
Вызвано исключение c0000005 по адресу 0106B584 (winlogon).... и так постоянно.. удалил из сейв моде антивирь комп запустился.... но недолго после некоторого времени, опять таже проблема.. когда удалось запустить - через час повим в марке.. в логах была ошибка драйвера нвидиа... вобщем не знаю что откуда искать помогите)
только что вобще была сильная вещь - опять загрузке профиля все было готово к тому чтобы комп отправился в ребут.. однако.. этого не случилось.. влогах увидел примерно следующее
"winligon совершило ошибку, необходима перезагрузка.... перезагрузка неудалась.."

sensse
Windows активирован кряком или активация не нужна?

Цитата:

через час повим в марке.. в логах была ошибка драйвера нвидиа

Так и есть. Много жалоб на кривые дрова к nv 8600, особенно те, что идут на диске с самой видеокартой, вызывают на SP2 глюки всех сортов. Так что ставь новую версию дров и патчи к винде.

winkill32
пробовал на 2 версиях хп - 1 ставил с лицового диска, замем крякалкой крякнул во второй уже скрякнутого дистрибутива которым пользуюсь весьма давно и не одной жалобы не было...
SeyLo
ставил и родные идущие на диске и более новые разницы нет
о каких имеено патчах идет речь? могу поставить сп3 но почему не думаю что поможет...
снов отфарматил С, поставил только драйвер нвидиа
виснет в марке. при сем без каких либо сообщений журнале событий
запустил повтороно тест БП S&M-ом не знаю уже что делать...

sensse

Цитата:

проблема была с играми

Цитата:

ошибка драйвера нвидиа

1. Вероятно нехватка питания сказывается... Укажите всё же марку и мощность БП.
2. К вопросу об активации здесь и здесь. Winlogon глючит не с проста...
Установить SP3 можно, но если винда не корпоративка, то потребуется активация.

winkill32
переставил систему еще раз
ошибка winlogon пропала...
таже проблема.. временами полный висяк в марке... все таки думаю что в БП проблема
корпус Микролаб с блоком на 420Вт.. комп еще гарантийный, скажу чтоб завтра везли в магазин пусть там разбираются...

Висяки часто бывают из-за перегрева компонентов, погоняйте комп со снятой боковой стенкой. А вдруг БП окажется не причём?

Прошу прощения если спрашиваю про то что уже решено, но не нашёл

Комп:
XP SP2,Core Duo E6750, MB P5Kse(чип i35),память-2048 мб ,видюха-Asus на NVIDIA GeForce 8600(256 мб)
При работе с видео (просмотр кино, Direct-3D, некоторые игры) нестабильно выходит ошибка 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.

Виновата определённо видеокарта. В частности по диагностике про неё говорят что в неё 512М памяти, хотя по факту - 256М. Пробовал и последние дрова от nVidia и последние дрова от Asus.

Может ли что-то ещё помочь?

pavelcarcass
Моё мнение: лучше избегать фирменных драйверов, последние для 8600 (WinXP) - 169.21, Vista - 169.25.
Цитата:

по диагностике про неё говорят

По какой-такой диагностике? Смотрите в Everest-е всё. Похоже, что БП не тянет...Взять у друга помощнее на время.

winkill32
В Директ-Х показывает 512M (при том что реально - 256), из этого не следует что он неправильно воспринимает видюху?
А БП тут при чём? Прошу прощения если глупые вопросы.

169.21 - именно эти дрова и пробовал

pavelcarcass

Цитата:

В Директ-Х показывает 512M (при том что реально - 256), из этого не следует что он неправильно воспринимает видюху?

Не следует. При необходимости видеокарта может забирать до 256 метров из оперативы под свои нужды (итоого - 512)

Цитата:

А БП тут при чём? Прошу прощения если глупые вопросы.

Нехватка мощности БП. Возможно и так.

Цитата:

169.21 - именно эти дрова и пробовал

А асусовские пробовал? Они часто химичат, и потом только с их драйверами нормально работает.

pavelcarcass
Мне, конечно, до Vertex-а далеко, но за свою жизнь ещё не сталкивался с тем, чтобы dxdiag отображал объём памяти видюхи, отличный от того, что у неё реально на борту. Со встроенным видео - дело другое. Удалите весь ASUS -овский софт и посмотрите. Любая видеокарта обязана работать с драйверами от производителя её чипа. Насчёт синих экранов с такой ошибкой: появились они у меня, когда поменял Radeon 9600XT на GeForce 6800GT - БП не справлялся (заменил и всё ОК). Хотя перегрев компонентов тоже исключать нельзя, про температуру-то молчок.

Большое спасибо за ответы.


Цитата:

А асусовские пробовал? Они часто химичат, и потом только с их драйверами нормально работает.

Я пробовал и асусовские и от нВидиа. Эффект одинаковый. То есть всё по прежнему.


Цитата:

Хотя перегрев компонентов тоже исключать нельзя, про температуру-то молчок.

про температуру молчок потому что всё в пределах нормы. Иначе бы сразу понятно было.


Цитата:

но за свою жизнь ещё не сталкивался с тем, чтобы dxdiag отображал объём памяти видюхи, отличный от того, что у неё реально на борту

Я тоже такое первый раз в жизни увидел и воспринял как указатель на проблему.
то то и оно что видео не встроенная.

Видимо при возможности буду менять БП. Или ещё остались какие-то варианты?
Дрова уже перепробовал все что можно.....