Цитата: Помогите. проблема в следующем:
Удалил нод - захотел поставить Касперского 2010. Пишет - у вас установлен нод32, и кнопка: как удалить несовместимое ПО? я её нажал. У меня вылез сайт техподдержки касперского. Там всё пошагово описано как этот косяк исправить. Но дело в том, что некоторые пункты я сделать не могу, т.к. там требуют удалить файлы, которых у меня просто нету. у меня стоит Windows7. Может быть просто эта инструкция не расшитана на эту ОС?
Подскажите... может быть есть какие нибудь утилиты для полного удаления нод32?
1) Удалите программу ESET: Пуск – Панель Управления – Установка и удаление программ. В списке найдете программу ESET и удалите ее.
2) Перезагрузите компьютер
3) Проверьте наличие остатков программы (!):
Для Windows XP
- C:\Program Files\ESET
- C:\Documents and Settings\%userprofile%\Application Data\ESET
- C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\ESET
Для Windows Vista и Windows 7
- C:\Program Files\ESET
- C:\ProgramData\ESET
- C:\Users\%userprofile%\AppData\Roaming\ESET
- C:\Users\%userprofile%\AppData\Local\ESET
- C:\Users\All Users\ESET
ВСЕ папки с именем ESET из этих директорий удалить вручную.
4) Проверить – удалились ли файлы
- С:\windows\system32\drivers\eamon.sys
- С:\windows\system32\drivers\easdrv.sys
- С:\windows\system32\drivers\ehdrv.sys
Если нет – удалить их из БЕЗОПАСНОГО РЕЖИМА (при запуске операционной системы нажать клавишу F8 – выбрать из списка Безопасный режим).
5) Желательно очистить временные файлы и папки (Temp)
Для Windows XP:
- C:\Documents and Settings\%userprofile%\Local Settings\Temp
- C:\WINDOWS\Temp
Для Windows Vista и Windows 7:
- C:\Users%userprofile%\AppData\Local\Temp
- C:\Windows\Temp
6) Очистите корзину, перезагрузитесь и установите новую версию продукта
7) Перед установкой входим в реестр (Пуск - Выполнить: откроется окно, в котором вы введете regedit). Поиском в реестре набираем "ESET" что найдет - УДАЛЯЕМ. Нажимаем "Найти далее" и так, до тех пор, пока ничего не останется. Затем подчищаем и затираем остатки программой Auslogics BoostSpeed и после этого компьютер должен быть АБСОЛЮТНО чист от антивируса.