Пытаюсь использовать Outlook 2003 SP2 для организации конференций - как средство рассылки писем с информацией и отслеживания ответов.
Соответственно столкнулся с необходимостью импорта списков адресов из самых разных файлов: word, excel, текст с разделителями и сразу же пришлось решать кучу проблем
1. Была таблица с польской конференции с национальными символами в именах. При попытке напрямую импортировать ее в оутлук выдавалась ошибка о невозможности провести соотв полей

При этом конвертация в access прошла легко и непринужденно, а уже потом из аксеса удалось загрузить в аутлук. Но лишняя конвертация все таки нежелательна.
2. При установлении соответствия при импорте нельзя указать поля, созданные пользователем. Некоторые поля в списке импорта имеют имена отличные от тех, которые в контакте. А некоторые я вообще не смог обнаружить в контакте (Расположение в комнате).
3. Пытаюсь импортнуть другой список: с русскими именами и большим кол-вом полей (многим нет соответствия среди родных полей оутлука). При попытке импортнуть из списка с разделителями некоторые столбцы не импортнулись вообще

Конвертнул в excel - импортируется почти все, но не все. В столбцах, где есть и только цифровые значения, и цифро-буквенные, импортируются либо те, либо другие

Как сделать, чтобы импортнулось все?
4. Осуществление адресной рассылки в оутлуке отсутствует (так, чтобы в каждом письме указывался только один мыл, а не весь список). Конечно можно написать скрипт, но если вдруг есть готовое решение...
Эти проблемы реально решить?
Или проще найти другое решение для этих целей, у которого таких проблем нет? Какое?