onkolog
К сожалению отчёт не информативен, а Log подробный как получить не накопал, то, что есть в miniFAQ:
Цитата:
у меня версия 5.0.227 Personal и изменения ключей реестра с Workstation на Personal или без оного - пустое действо...
К сожалению отчёт не информативен, а Log подробный как получить не накопал, то, что есть в miniFAQ:
Цитата:
Долее детальный отчет можно получить, включив в разделе дополнительных настроек опцию сохранения всех событий в отчет.
Если же сотрудники службы поддержки попросили Вас прислать отладочный лог апдейтера (трейсы), то их можно включить, выполнив следующие действия:
1. Запустить regedit
2. Создать раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KasperskyLab\Components\34\Workstation\5.0.0.0\Debug
3. В этом разделе создать ключ "TraceLevel" типа DWORD и задать его значение равным 10.
4. Запустить задачу обновления, при этом образуется лог в папке приложения с именем $Up2Date-Workstation.log
5. Запаковать этот файл и выслать в службу поддержки.
Данный пример приведен для Windows Workstation, для других приложений надо искать раздел с именем приложения.
у меня версия 5.0.227 Personal и изменения ключей реестра с Workstation на Personal или без оного - пустое действо...