» Kaspersky Internet Security - KIS

seg11

Цитата:

Использую установочный диск WinXP SP2 (уже 5 лет) и драйверы с диска, прилагаемого при покупке матер.платы ASUS NVIDIA nForce4 Series. Всегда был этот набор, но проблема появилась неделю-две назад...

Мне все-таки кажется, что у Вас сидит вирус. Но на всякий случай- попробуйте скачать свежие драйвера для Вашего железа (материнская плата и видеокарта) и установить их до установки Касперского. У меня в свое время были серьезные проблемы с сетью из-за устаревших драйверов. В качестве альтернативы можно попробовать вообще не устанавливать драйверов для материнской платы. Это поможет? Если ни то, ни другое- то боюсь вам надо дампы слать разработчикам или обращаться в техсаппорт.

Добавлено:
Качайте с сайта NVidia, а не с сайта производителя.
www.nvidia.ru

можно попробовать всё проделать на другом винте(установить ОС и каспера), а этот вынуть совсем, дабы убедится в наличии вируса

delamer

Цитата:

В качестве альтернативы можно попробовать вообще не устанавливать драйверов для материнской платы

...после переустановки системы сегодня так и было - переустановила винду и сразу каспера вперед драйверов, так система падала не в синий экран, а в перезагрузку... установила драйвера - перезагрузка сменилась синим экраном...

seg11
Хотя я тоже не великий спец , но я бы поступил так:
1. Поставил KIS 8 на какой-нибудь другой комп и создал там Диск аварийного восстановления;
2. Загрузился бы на проблемной машине с этого аварийного диска и проверил содержимое всех жестких дисков;
3. Системный раздел - удалить нафиг, создать на его месте новый, форматировать и поставить Винду.
ИМХО Аварийный диск сможет выловить всех имеющихся (если они конечно есть) гадов, вот только реестр стационарной Винды он чистить не умеет. Поэтому и рекомендую - снести системный раздел с виндой, но перед этим лучше и его проверить, чтобы знать - есть там вирусы или нет.
Если вирусов не найдете, то скорее всего это действительно несовместимость KIS с установленными в системе драйверами и т.д.
В таком случае единственный выход - обновлять драйвера, если не поможет - пинать на оффоруме KIS разработчиков, чтобы пофиксили, если и это не поможет - юзать другой антивирус.
Если есть возможность - попробуйте сделать так, как рекомендует xtos.

lucky_Luk

Цитата:

Сильно маркетологи кодеров жмут, за маркетологами власть в ЛК

Власть в ЛК за Касперскими, а вот кого они к подножию трона пускают- это вопрос. Судя по всему ты прав, подразорились ребята на новых технологиях, надо компенсировать затраты. Программистам-то что, им дай волю- они все сделают. А вот маркет начинает экономить.

Добавлено:

Цитата:

Если вирусов не найдете, то скорее всего это действительно несовместимость KIS с установленными в системе драйверами и т.д.
В таком случае единственный выход - обновлять драйвера, если не поможет - пинать на оффоруме KIS разработчиков, чтобы пофиксили, если и это не поможет - юзать другой антивирус.

У меня на втором диске стоит XP SP2, система тоже на nforce4. Никогда проблем не имел, со свежими дровами. Так что вряд ли глюк Касперского. Сейчас попробую туда КИС поставить- посмотрим, как поведет себя система.seg11

Цитата:

...после переустановки системы сегодня так и было - переустановила винду и сразу каспера вперед драйверов, так система падала не в синий экран, а в перезагрузку... установила драйвера - перезагрузка сменилась синим экраном...

Это ИМХО говорит о том, что дело все-таки в сетевых драйверах, хотя бы отчасти.

lucky_Luk

Цитата:

Поставил KIS 8 на какой-нибудь другой комп и создал там Диск аварийного восстановления;

к сожалению другого компа нет...

Цитата:

Системный раздел - удалить нафиг, создать на его месте новый, форматировать и поставить Винду

...именно точно это я проделала сегодня с утра , и первой прогой, которую установила на новую систему был КИС... в результате сразу после перезагрузки - проверка автозапуска и синий экран...

Цитата:

Если вирусов не найдете, то скорее всего это действительно несовместимость KIS с установленными в системе драйверами и т.д.

КИС 6, а затем и КИС 7 стоят у меня с момента появления этих версий, и никогда никаких проблем не было... значит причина не совместимости?...

seg11

Цитата:

КИС 6, а затем и КИС 7 стоят у меня с момента появления этих версий, и никогда никаких проблем не было... значит причина не совместимости?...

6-ку пробовала ставить? Может фиг с ними, с 7 и 8, если 6-ка работает? Или другие версии 7-ки?
И чисто "наугад" . Материнка у тебя на nForce? Дело в том, что в драйверах nVidia к свежим материнкам есть что-то вроде файрволла, который само-собой конфликтует с KIS. Посмотри в настройках своих драйверов, нет ли там подобной штуки, если есть - отключи ее.

delamer

Цитата:

Власть в ЛК за Касперскими, а вот кого они к подножию трона пускают- это вопрос. Судя по всему ты прав, подразорились ребята на новых технологиях, надо компенсировать затраты. Программистам-то что, им дай волю- они все сделают. А вот маркет начинает экономить.

Понимаешь, у меня есть серьезные подозрения в том, что "главный маркетолог" - это бывшая жена Е.К.
Вот информация к размышлению (300 кб), в самом начале текста мини-интревью с ней.
http://rapidshare.com/files/127643812/av_religion.pdf.html
Здесь это офтопик, так что если есть желание - обсуждаем в ПМ.

lucky_Luk

Цитата:

6-ку пробовала ставить? Может фиг с ними, с 7 и 8, если 6-ка работает? Или другие версии 7-ки?

...ставила... в том то и дело, что все версии, которые раньше прекрасно работали, сейчас абсолютно одинаково плохо ведут себя... один в один... и что интересно, Анти-хакер так и невозможно включить... так и не работает...

seg11
Пока правил предыдущий пост, уже ответили .

Материнка у тебя на nForce? Дело в том, что в драйверах nVidia к свежим материнкам есть что-то вроде файрволла, который само-собой конфликтует с KIS. Посмотри в настройках своих драйверов, нет ли там подобной штуки, если есть - отключи ее.

seg11

Цитата:

КИС 6, а затем и КИС 7 стоят у меня с момента появления этих версий, и никогда никаких проблем не было... значит причина не совместимости?...

Причина в твоей Оси.
Или она заражена или встала криво.
Ведь ни один КИС (6,7.125,325) у тебя не хочет работать.
Следующие выходы:
- скачать новый дист. КИС и попробовть его установить
- форматнуть раздел в FAT32 переустановить Винду и попробовать установить КИС
- сменить или поставить новый жёсткий и установить всё на нём
- поставить другой антивирусник
Выбирай


Добавлено:
seg11

Цитата:

и что интересно, Анти-хакер так и невозможно включить... так и не работает...

А восстановить его работу не пробовала?
Пуск-Все программы-КИС-Удалить,изменить,восстановить

Цитата:

Дело в том, что в драйверах nVidia к свежим материнкам есть что-то вроде файрволла, который само-собой конфликтует с KIS. Посмотри в настройках своих драйверов, нет ли там подобной штуки, если есть - отключи ее.

Отключен во время установки драйвера...

Цитата:

форматнуть раздел в FAT32 переустановить Винду и попробовать установить КИС

...осталось это попробовать...

seg11
Поставил КИС на ХР- все работает без происшествий. Даже и не знаю, что делать. Ваша ситуация- из разряда невозможных, один и тот же антивирус на одной и той же системе вдруг начали конфликтовать ни с того ни с сего.
Может- виндоуз другую попробовать поставить?
Но сначала стоит действительно отформатить в ФАТ32, как посоветовал Serg_Ivanov, чтоб убедиться, что не вирус все же.

На днях загрузил с нета какуюто лабуду, а она у меня начала в нет постоянно лазять. Удалить не получается. Поставил этот экзешник в недовереные, всеравно в инет прет, решил ставить на карантин, так мне каспер кричит что исходный файл удалить незя. У меня KIS 8. Че делатьто?!

такой вопрос можно ли доверять результатам Virus Bulletin(требуется регистрация) если по их тестам NOD32 лучше всех на протяжении нескольких лет, но и приетом nod является "Platinum sponsors" какого-то мероприятия в "Ottawa" Ссылка
З.Ы. Вот просто подумываю перейти с нода и оут поста на KIS, конечно вопрос глупый, но всетаки,! как думаете стоит переходить?

Добавлено:

Цитата:

Подробнее о программе на оффсайте Касперского

из шапки.
Запрошенный вами документ не существует или недоступен.

Добавлено:
seg11

Цитата:

Использую установочный диск WinXP SP2 (уже 5 лет) и драйверы с диска, прилагаемого при покупке матер.платы ASUS NVIDIA nForce4 Series

да за пять лет болванка с виндами поизнасилась наверное, действительно попробуйте другой дистрибутив, а также если возможно то полное форматирование HDD (все логические диски)

Добавлено:

Цитата:

Я тоже это подозреваю... как бы не пришлось нести в ремонт... или покупать...

попробуйте проверить HDD программой Victoria

Ivanich52

Цитата:

На днях загрузил с нета какуюто лабуду, а она у меня начала в нет постоянно лазять.

Вот эту фиговину пакуешь в архив с паролем "infected" без кавычек, вкратце описываешь ситуацию - и на newvirus@kaspersky.com (не забудь пароль тоже указать в тексте письма). В теме пишешь что-то типа "новый вирус" и обязательно - "Требует ответа" (без этой приписки могут не ответить, ленивцы , только тс-с, я вам этого не говорил ), пускай с ней аналитики разбираются.

Nikollay

Цитата:

такой вопрос можно ли доверять результатам Virus Bulletin(требуется регистрация) если по их тестам NOD32 лучше всех на протяжении нескольких лет, но и приетом nod является "Platinum sponsors" какого-то мероприятия в "Ottawa" Ссылка
З.Ы. Вот просто подумываю перейти с нода и оут поста на KIS, конечно вопрос глупый, но всетаки,! как думаете стоит переходить?

Тестам Virus Bulletin доверять нельзя, потому что контора купленная (кем - точно не знаю, но вроде бы - именно Eset'ом).
Переходить на KIS или нет - решай сам, но попробуй обязательно, а удалить всегда успеешь. У меня к сабжу как-то больше доверия, несмотря на все его глюки .
Nikollay

Цитата:

попробуйте проверить HDD программой Victoria

А вот это в руках неспециалиста - страшная штука .
seg11, если форматирование и пр. не поможет, а опыта работы с Victoria или MHDD нет - тогда записываем на болванки все важные для тебя документы и пр., а "пациента" - несем к спецам. В принципе если хочется самой повозится с Victoria - пожалуйста, но важные данные перед этим обязательно куда-нибудь скопируй.

lucky_Luk

Цитата:

но попробуй обязательно

вот что то такое я и желал услышать, уже качаю


Добавлено:

Цитата:

А вот это в руках неспециалиста - страшная штука

Согласен написал не подумав,seg11 желательно учесть возможные последствия самостаятельной работы.

Цитата:

Ivanich52

В вашем случае Unlocker вам в помощь.Есть парочка зловредов,которые распространяються,в основном через проги,для работы со смайликами.Анвиры не могут их удалить.Помог только Unlocker.
seg11Вы можете сделать снимок,синего экрана и выложить,или хотя бы изложить,что написано,но только точное описание,особенно в цифрах?А вообще,рекомендую обратиться к специалистам.Причин может быть много и на расстоянии,мы врядли вам поможем,хотя и прилагаем силы.
Как два варианта,из того с чем сталкивался,я сам.Конфликт с сетевухой,но тут вам поможет,только перепрошивка биоса и куча матов,в адрес Каспера.Это их баги.
Второе,вирус в NTFS каналах,подгружающийся с запуском системы.Ну тут,либо сам господь,либо очень хороший спец.
Проблема еще в том,что на конфликт с сетевой,не очень то похоже.Он проявляеться по другому и вполне решаеться отключением автоперезагрузки системы,в случае сбоев.

Помогите советом. Стала выскакивать табличка "отсутствует или поврежден "черный" список ключей. Выполните обновление." Обновление проходит не полностью. Что можно сделать?
Кто-нибудь сталкивался?

Цитата:

Your friend

Если не сбой сервиса и у вас нормальная лицензия,то нужно переустановить каспера,хорошо почистив остатки из системы.Лучше утилитой.

Your friend

Если установил каспера впервый раз и качаешь обнову, такое бывает. Не качай сразу после этого (я имею ввиду предупреждение) качни обнову позже или на следующий день...

seg11
а с памятью не может быть проблемы? у нас на работе приблизительно такая ситуация была, вначале комп работает нормально потом начинает подвисать и в синий экран уходит, оказалось планка памяти шалила, заменили всё стало нормально

Промокомикс КИС2009
Всем смотрреть

привет подскажите как можно настройки kis 7 экспортировать в kis 8
пробовал пишет неправильная подпись

vladislavovich, никак не можно и не нужно, восмерка настолько отлична от семерки, что придется все делать заново.

vladislavovich
Нельзя и делать не будут
Этот вопрос уже всплывал во время тестирования 8-ки

videolamer_V
vv07
Каспер стоит давно, лицензия с этого сайта Спасибо за совет. Попробую переустановить.

Это опять я, горемычная...ничего мне не помогло...Снесла раздел С, переворматировала в FAT, поставила уже русскую версию ОС, поставила новые драйвера, установила КИС 6 и снова то же самое... КИС долго не появляется, потом раб.стол "вздрагивает" и он собственной персоной, после чего система моментально виснет и синий экран...


Цитата:

Вы можете сделать снимок,синего экрана и выложить,или хотя бы изложить,что написано,но только точное описание,особенно в цифрах?

снимок конечно не знаю как сделать... ну а изложить... может это что-то подскажет:
"KERNEL_DATA_IMPAGE_ERROR
Stop: 0x0000007A (0xE146B88C, 0xC000000E, 0xBF8AF545, 0x1A823860)

win32k.sys Address BF8AF545 base at BF800000, Datestamp 3d6de5e5"

Цитата:

seg11

Да уж,попали вы однако.Ваша система схлопываеться из за ошибки в ядре системы.Но вот каким образом,это связано с каспером,незнаю.Ошибка возникает из за многопользовательского драйвера win32k ,который находиться по этому пути C:\WINDOWS\system32\dllcache.А в папке этой,находится кэш защищенных системных файлов, которые используются для автоматического восстановления в случае повреждения системы. Так что,вам уважаемая,однозначно,дорога в сервис.
Ну а снимок можно сделать простым цифровиком,с экрана монитора.Инфа все равно неполная.
Чуть выше Bobruyskдал наводку,по оперативе,так вот он практически прав,нужно проверить плашки или поменять их,НО и это не все.Также может быть виноват контроллер диска. Имейте ввиду, что эта ошибка возникает в 99% из-за <кривых> драйверов. Короче не морочьтесь семи.Тащите ребенка к дохтуру.

seg11
А если попробовать поставить KIS 8.0.0.357 ? Ошибка такая же?

Сегодня с утра начался глюк. Обновил KIS с базами по сегодняшнее число. Пишет обновление завершено и дату указывает сегодняшнюю, но все равно вылезает сообщение с требованием обновиться. Переустановил Касперского - проблема осталась. Подскажите как исправить.