» МОТИВ(система управления компанией)

Функции из документации я вызываю, они работают, возвращают нужные данные, но не могу найти функцию в документации для получения списка задач пользователя.

все функции которые ты вызываешь относятся непосредственно к определенной задаче/документу(ты передаешь ID документа.задачи)...

обрати внимание на названия "редактирование задачи", "добавления действия в задачу", "перевод задачи в подзадачи" и т.д. ...

Не все, есть допустим функция получения структуры подразделений, есть функция получения папок...но почему-то самой главной функции для получения списка задач нет.

я имел в виду раздел "функции для работы с задачами"

вот-вот, а почему нет функции получения списка задач? как бы одна из самых нужных.

Здравствуйте!

Стоит Мотив 1.5 на Win2008R2
возникла следующая проблема: захожу на сайт мотива localhost:81 , ввожу логин и пароль, далее появляется шапка сайта, где я могу переключаться между "задачами, сообщениями, календарем", но не более, т.е. то что снизу - не грузится, появляется указатель мышки с часиками (загрузка) и ничего не происходит. Грешу на Java , т.к. переустанавливал их на более старые версии, все работало, сейчас опять проблема возникла. И даже удаление\установка Java не помогает, помогите кто чем может!

Согласно руководству по установке:

Требования к программному обеспечению
– операционная система – Windows XP/2003/2008 32bit;

Если обязательно использование 64-х разрядной ОС, то рекомендуем Linux (Ubuntu, CentOS).

Есть неясный глюк в мотиве - когда в "Моих реквизитах" выставляешь номер мобильного, он принимает только формат номера без +, хотя в разделе "Тестирование сообещний" просит номер с + в международном формате, пока не знаю, как это побороть, может кто сталкивался?

motiw1, подскажите, пожалуйста, есть ли API-функция для получения списка задач, в руководстве программиста не нашел.

motiw1, ответьте, пожалуйста, хоть что-нибудь.

Добрый день , подскажите:
ставлю мотив на ubuntu server 12-04
при установке firebird вылетает ошибка -

ERROR to add firebird user
Maybe libstdc++5.so not found

просит установить compat-libstdc++5
я почему то никак не могу найти именно такой пакет - есть просто libstdc ++ разных версий , а именно compat-libstdc не могу найти

Народ появилась версия 1.7 подскажите, а кей ген есть для него ?

Доброго времени суток.
Мотив более или менее стабильно работал на сервере 2003, версия 3.8.2.0, в последнее время вылезает ошибка
Fatal error: Call to undefined function %p]hlk=rs_mrf;1a() in C:\Program Files\Motiw\scripts\prereport.phtml on line 204
помогает только переустановка, какое то время работает и опять эта же ошибка. Может кто сталкивался, подскажите как решить? P.S. На Линукс переходить не предлагать, база уже большая, а обновления и переход на него невозможен в силу ряда обстоятельств.

Dj_Picture, рекомендуем установить последний патч для версии 3.8.2:

http://download.motiw.ru/patches382/patch3.8.2.23.zip

В патчах исправлен ряд проблем, возможно, установка патча поможет исправить и описанную Вами проблему.

Также обращаем Ваше внимание на то, что перенос данных на другую ОС не представляет сложностей и является стандартной процедурой.
Достаточно установить на новый сервер МОТИВ версии 3.8.2, и со старого сервера перенести БД и папку со скриптами.

Добрый день.
Стоит Мотив версии 3.7.5.5. Используется достаточно активно. Накопилось много документов, задач с 2006 г., которые уже не используются. Можно как-то безболезненно вывести их из системы с возможностью возврата? Или без такой возможности .
Буду признателен за ответ, или ссылку где об этом можно почитать.
Насколько я понимаю сейчас нет официального форума по Мотиву?

motiw1
А почему XConductor под Mac OS x 10.7 вылетает при входе?

Забил IP адрес сервера и логин/пароль.

Нажимаю войти, у меня вылазит окошко что сервис Firebird не отвечает, требуется его перезапустить. Выходит окошко ввода пароля администратора, ввожу пароль и опять вылет.

Народ, кто переходил с версии 1.6 на 1.7 (абгрейдом). Были ли проблемы. Обновился с 1.2 до 1.6 без проблем, а вот на 1.7 не могу. Обновляется от 2.5 до 5 часов и выдает ошибку (зараза). Причем до этого как-то получилось, сейчас снова пробую и не в какую. Мотив стоит на SLES 10 SP4.

А как сделать так чтобы не вводить постоянно пароль при входе в Информер?

Пароль на информер можно поставить 1 (пароли на сам мотив идут в настройках). А так всех заставляем работать в вебе, вопросов меньше.

Цитата:

А как сделать так чтобы не вводить постоянно пароль при входе в Информер?

Посмотрите в документации к Мотиву (инструкции), там есть скрипт, куда можно поместить имя пользователя и пароль, и вставить этот батник в автозагрузку. Будет запускаться при старте и на весь день

Цитата:

А как сделать так чтобы не вводить постоянно пароль при входе в Информер?

Необходимо в свойствах ярлыка "Информера" дописать -USER=логин -PASSWORD=пароль

Мотив версия 1,6,6 установлена на вин ХР. Настроены оповещения. Каждые несколько минут запускается скрипт:
"C:\Program Files\Motiw\software\PHP\php.exe" "C:\Program Files\Motiw\scripts\services\sendmailreminds.php" "C:\Program Files\Motiw\scripts" motiw >> "C:\log\motiw.sendmailreminds.log"

"C:\Program Files\Motiw\software\PHP\php.exe" "C:\Program Files\Motiw\scripts\services\send_mail_sms_from_queue.php" "C:\ProgramFiles\Motiw\scripts" motiw >> "C:\log\motiw.send_mail_sms_from_queue.log"

скрипт sendmailreminds.php отрабатывается, сообщения посылает и пишет логи.

скрипт send_mail_sms_from_queue.php выполняется но не работает - логи не пишет.

Подскажите как заставить его посылать отложенные сообщения?

Оповещения из очереди отправляются при выполнении двух условий:
1. Указано время задержки отправки оповещений (Администрирование\Настройки оповещений).
2. Пользователь не ознакомился с информацией до момента отправки оповещения из очереди.
Согласно руководству администратора системы:

"Настройка очереди подразумевает указание времени задержки отправки оповещения (в
секундах). При установке значения 0 секунд оповещения не будут помещаться в очередь, а
будут отправляться автоматически сразу после наступления события. Если в течение
заданного времени после наступления определённого события оно не было просмотрено
пользователем в веб-интерфейсе Системы или в Информере, то оповещение о событии
будет отправлено пользователю при наличии соответствующих настроек. Если же
пользователь успел просмотреть событие в заданный промежуток времени, то оповещение
о событии будет удалено из очереди. Таким образом, исключается дублирование
просмотренны."

Здрассте. Ребята, объясните, плз, чайнику, на пальцах, как настроить подсистему отправки e-mail - оповещений и\или подсистему отправки смс сообщений. Все инструкции прочитал, правил php.ini, config_motiw.ini задавал smtp сервер, pop3 (для gmail) авторизацию, но ничего не получается система виснет при попытке протестировать оповещения.

Help... очень надо

to motiw1

Если выставить значение больше нуля, то сообщения вообще не будут отправляться...

Цитата:

Если выставить значение больше нуля, то сообщения вообще не будут отправляться...

1. Если в параметрах отправки оповещений из очереди стоит значение 0, то они не будут отправляться, потому что отправка из очереди не используется.

2. Если пользователь ознакомился с сообщение до выполнения скрипта отправки из очереди, то оповещения не будут отправлены. Об этом написано в руководстве пользователя, и сообщилось выше:

"Если же пользователь успел просмотреть событие в заданный промежуток времени, то оповещение о событии будет удалено из очереди."



Добавлено:
to filosof86

Если используется стандартная функция mail для отправки оповещений, то gmail может блокировать почту, определяя как спам. Рекомендуем использовать локальный почтовый сервер.

Инструкции по настройке отправки оповещений через sendmail для Windows:

Сначала Вам необходимо установить и настроить sendmail и SMTP сервер. Скачать sendmail можно по этой ссылке http://www.glob.com.au/sendmail/
Установка и настройка выполняется в три этапа
1) Распаковываем архив на тот же диск, где установлена система МОТИВ. Например, я создал папку на C:\wamp\sendmail (на том же диске, где лежит МОТИВ)
2) Вносим изменения в файл php.ini (\Motiw\software\PHP):

[mail function]
SMTP =
sendmail_from =
sendmail_path = "C:\wamp\sendmail\sendmail -t" (проверьте, чтобы эта строка не была закомментирована)
Как видите, нужно только указать путь к sendmail чтобы php мог ее найти.

3) Настраиваем sendmail. Все настройки находятся в файле sendmail.ini (расположен в папке с sendmail).
Открываем sendmail.ini и устанавливаем следующие параметры:

smtp_server=smtp.gmail.com ;
;smtp port (normally 25)
smtp_port=465 ; (специальный порт для gmail.com)

;default_domain=gmail.com ;

error_logfile=error.log ;

;debug_logfile=debug.log ;
auth_username=account@gmail.com ; имя вашего аккаунта
auth_password=account_password ; ваш пароль

force_sender=account@gmail.com; адрес в поле ОТ

hostname=gmail.com
Далее:
-Перезапустите службу Apache.
-В разделе Настройки\Мои реквизиты указать адрес электронной почты, на который будут приходить уведомления.
-В разделе Настройки\Настройки оповещений включить флажок «Получать оповещения по почте» и указать почтовый ящик, на который должны приходить оповещения.
-Отправьте тестовое письмо (Инструменты\Администрирование\Тестирование оповещений).



Добавлено:
Добавлено:

Цитата:

Народ, кто переходил с версии 1.6 на 1.7 (абгрейдом). Были ли проблемы. Обновился с 1.2 до 1.6 без проблем, а вот на 1.7 не могу. Обновляется от 2.5 до 5 часов и выдает ошибку (зараза). Причем до этого как-то получилось, сейчас снова пробую и не в какую. Мотив стоит на SLES 10 SP4.

В версии 1.6 использовался firebird 2.1, а в версии 1.7 используется firebird 2.5. При обновлении с версии 1.6 на 1.7 происходить конвертация БД, поэтому обновление может занимать продолжительное время.
Если при повторном обновлении возникнет сбой необходимо приложить текст ошибки.

Также мы рекомендуем использовать в качестве серверной ОС Ubuntu или CentOS, для указанных ОС поддерживается установка из репозитория.

motiw1
а вы можете куда то в личку или как то на почту сбросить порт мотива для FreeBSD? ибо никак что то не могу понять где его взять

Добавлено:
motiw1 и спасибо большущее за ответ сделал так и все получилось

Цитата:

motiw1 и спасибо большущее за ответ сделал так и все получилось

Пожалуйста.


Цитата:

а вы можете куда то в личку или как то на почту сбросить порт мотива для FreeBSD? ибо никак что то не могу понять где его взять

Ответ был отправлен Вам на электронную почту.

motiw1 спасибо

Цитата:

Цитата:
А как сделать так чтобы не вводить постоянно пароль при входе в Информер?  

 
Необходимо в свойствах ярлыка "Информера" дописать  -USER=логин -PASSWORD=пароль

А как сделать аналогичное на MacOS X 10.X ?