[more]
Wolk343 Цитата: Скачал и установил КИС13, после установки и обновления работала нормально до первой перезугрузки, после чего перестала запускаться, вообще..... удалил кис 13 и снова попробовал установить проверенный кис 11, но при установке синий экран смерти и ошибка 0х00000050??? что делать??? посоветуйте плиз.....
Как выясняется, эта проблема сознательно «заложена» Каспером, поэтому ждать патча для её решения бесполезно.
Помогает следующая процедура.
Удаляем продукты линейки 2013 обычным способом (через панель управления), перезагружаем ПК. Потом на диске C:\ находим папку "C:\System Volume Information" и удаляем из неё следующие файлы: "001.dat", "002.dat", "ISwift3.dat" и "mdllog.dat".
После этого продукты Касперского линейки 2011 легко опять устанавливаются.
Иногда трудно получить доступ к папке «System Volume Information». Тогда поможет статья из поддержки Microsoft
http://support.microsoft.com/kb/309531 или аналогичные ресурсы. Краткая выдержка по работе с папкой «System Volume Information»:
Для получения доступа к папке System Volume Information выполните действия из соответствующего раздела.
С файловой системой FAT32
1.Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Мой компьютер.
2.В меню Сервис выберите пункт Свойства папки.
3.На вкладке Вид выберите пункт Показывать скрытые файлы и папки.
4.Снимите флажок Скрывать защищенные системные файлы (рекомендуется). Для подтверждения изменений нажмите кнопку Да.
5.Нажмите кнопку ОК.
6.Чтобы открыть папку System Volume Information (расположена в корневом каталоге соответствующего раздела), дважды щелкните ее значок.
С файловой системой NTFS в составе домена
1.Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Мой компьютер.
2.В меню Сервис выберите пункт Свойства папки.
3.На вкладке Вид выберите пункт Показывать скрытые файлы и папки.
4.Снимите флажок Скрывать защищенные системные файлы (рекомендуется). Для подтверждения изменений нажмите кнопку Да.
5.Нажмите кнопку ОК.
6.Щелкните правой кнопкой мыши папку System Volume Information в корневом каталоге раздела и выберите команду Общий доступ и безопасность.
7.Перейдите на вкладку Безопасность.
8.Нажмите кнопку Добавить и введите имя пользователя, которому будет предоставлен доступ к папке. Если необходимо, выберите расположение учетной записи (локальная или из домена). Обычно это учетная запись, которая использовалась для входа в систему. Дважды нажмите кнопку ОК.
9.Чтобы открыть папку System Volume Information (расположена в корневом каталоге соответствующего раздела), дважды щелкните ее значок.
С файловой системой NTFS в составе рабочей группы или на автономном компьютере
1.Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Мой компьютер.
2.В меню Сервис выберите пункт Свойства папки.
3.На вкладке Вид выберите пункт Показывать скрытые файлы и папки.
4.Снимите флажок Скрывать защищенные системные файлы (рекомендуется). Для подтверждения изменений нажмите кнопку Да.
5.Снимите флажок Использовать простой общий доступ к файлам (рекомендуется).
6.Нажмите кнопку ОК.
7.Щелкните правой кнопкой мыши папку System Volume Information в корневом каталоге раздела и выберите команду Свойства.
8.Перейдите на вкладку Безопасность.
9.Нажмите кнопку Добавить и введите имя пользователя, которому будет предоставлен доступ к папке. Обычно это учетная запись, которая использовалась для входа в систему. Дважды нажмите кнопку ОК.
10.Чтобы открыть папку System Volume Information (расположена в корневом каталоге соответствующего раздела), дважды щелкните ее значок.
[/more]
Добавлено: Установка KIS2011 после удаления KIS2013