» Kaspersky Internet Security - KIS (часть 9)

KrymNash
Отключите в настройках проверку сменных носителей

Нашёл "Все съемные диски", оно? Или "Сетиевые диски тоже?

USB вроде как съемный диск

Не помогло(
Стоит галка проверки только в "Жесткие диски", подключил флеху и снова выскочило предложение проверить!"

Всем привет!
У меня на работе KIS 2014 не хочет обновляться несколько дней - я обновляюсь через прокси раньше всё было OK - сейчас до 9% доходит и всё обрывается и так каждый день.

Может админ что напортачил?

У нас кабель украли в выходные и вот в среду восстановили и началось как раз после этого.

Даже новый код подставил - не прокатывает.

На другом компе точно такая же байда.

Помогите обновиться. Что не так? Перед этим всё было тип-топ. В субботу прошлую обновился в последний раз.

Windows 7 Ultimate x64 стоит.


Добавлено:
Переустанавливал (перед этим полностью удалив дистр) - никакого эффекта.

Добавлено:
Статус: "Истекло время ожидания сетевой операции".
Хотя по 1,42 мб скачивает (смотрю в отчётах).
В подробно:
Ошибка обновления
Набор файлов обновлений повреждён.

последняя версия проги стабильно работает? не глюкавая?
никто ничего случайно не заметел?

Dracula
лог обновления выложите.

regist123

Цитата:

лог обновления выложите.

http://rghost.ru/private/60404317/c4fafa3a1fd0b63f0e56a209e985cb33

Взял последнее обновление.

KrymNash

Цитата:

Стоит галка проверки только в "Жесткие диски", подключил флеху и снова выскочило предложение проверить!"

В 2014/2015 менять тут


Добавлено:
Dracula
Качает через прокси?

2013

KapralBel

Цитата:

Качает через прокси?

Да через прокси - один прокси на всех. Каждый выходит в инет через прокси.

А что может быть? Не могу настроить сетевые правила для программ. Выбираю Настройки-Защита-Сетевой экран-Настроить правила программ , появляется окно с надписью "Произошла ошибка в обработке данных. Данные недоступны." Компьютер перезагружал, каспер 15.0.1.415(b)

KrymNash
Ставьте более актуальную версию

Dracula

Цитата:

Да через прокси - один прокси на всех. Каждый выходит в инет через прокси.

Сделайте апдейтер для создания локальной копии обновок внутри сети
Возможно прокси закэшировал один из файлов у себя из предыдущего обновления (ну или режет по расширению с дифф - такое тоже наблюдалось)

alemix
Попробуйте
1. Переустановить MR1 особенно если вы ставили поверх другой версии
2. Ну или поставить MR0 http://products.kaspersky-labs.com/russian/homeuser/kis2015/kis15.0.0.463aru_6554.exe

KapralBel
Цитата:

Ставьте более актуальную версию

Во-первых у меня ключа нет и не предвидится
А во-вторых, как такое может быть, что не срабатывают снятые галки?! Загадка!

KrymNash

Цитата:

А во-вторых, как такое может быть, что не срабатывают снятые галки?! Загадка!

Потому что вы их не туда ставите
Показывайте скриншот

Я не ставлю, а наоборот - снимаю!
Точнее давно, сразу снял.

http://i.imgur.com/AqLgqUs.jpg

KrymNash

Цитата:

Я не ставлю, а наоборот - снимаю!

Все равно не туда
Если вы не обратили внимание то я это делаю не в файловом мониторе, как вы (т.е. режиме, который должен работать постоянно и фактически вы полностью отключили антивирус по сигнатурам на жестих дисках), а в режиме проверки (т.е. то что действует по запросу пользователя)
Сделайте скриншот с

Там слева 5 разделов с кучей дальнейших примочек.
- Основные параметры
- Полная проверка
- Проверка важных областей
- Выборочная проверка
- Поиск уязвимостей
Я не накопирую столько...

KrymNash
Если мне не изменяет память,при подключении USB носителя,в правом нижнем углу выскакивает окно:проверить диск;не проверять диск,а внизу-поставить значение по умолчанию?

KrymNash

Цитата:

- Основные параметры

Давайте это
Ибо ставить назад 2013 мне крайне лениво

дааа... "Применить всегда в подобных случаях". Спасибо.
А как потом обратно поставить? Так, для общего представления...

Добавлено:

Цитата:

- Основные параметры

там ничего подобного, практически пусто

Всё таки покажите скриншот

Ибо вот продукт онованный на КИС13
http://support.kaspersky.ru/9475#block3
И именно там это расположено

Вот
http://imgur.com/QzUuAXS

Сделайте
Проверка съемных дисков при подключении: не проверять

KIS 2014
Подскажите, какой адрес нужно добавить в правила фаервола, чтобы KIS мог проверять черный список ключей при обновлении? Базы обновляются утилитой обновления, однако при проверке списка ключей kis ломится в интернет.

Писал в техподдержку, получил два ответа.
первый:
1. Ниже вы найдёте список адресов серверов Лаборатории Касперского, которые вы можете использовать для загрузки обновлений антивирусных баз, специальных утилит и патчей Лаборатории Касперского:

http://dnl-01.geo.kaspersky.com
http://dnl-02.geo.kaspersky.com
http://dnl-03.geo.kaspersky.com
http://dnl-04.geo.kaspersky.com
http://dnl-05.geo.kaspersky.com
http://dnl-06.geo.kaspersky.com
http://dnl-07.geo.kaspersky.com
http://dnl-08.geo.kaspersky.com
http://dnl-09.geo.kaspersky.com
http://dnl-10.geo.kaspersky.com
http://dnl-11.geo.kaspersky.com
http://dnl-12.geo.kaspersky.com
http://dnl-13.geo.kaspersky.com
http://dnl-14.geo.kaspersky.com
http://dnl-15.geo.kaspersky.com
http://dnl-16.geo.kaspersky.com
http://dnl-17.geo.kaspersky.com
http://dnl-18.geo.kaspersky.com
http://dnl-19.geo.kaspersky.com
http://dnl-00.geo.kaspersky.com

Также список доступен в базе знаний в статье №452: http://support.kaspersky.ru/viruses/general/452


второй:
Подключение к интернету является необходимым системным требованием, которое в т.ч. указано в Лицензионном соглашении. Утилита оффлайн обновления предназначена для корпоративных продуктов, а не для домашних, ввиду чего и возникают подобного рода ошибки.

mazafakaz
Если лицензию не проверит, значит обновление не сможет завершится


Цитата:

Утилита оффлайн обновления предназначена для корпоративных продуктов, а не для домашних

Что-то у меня другие сведения

Цитата:

Что-то у меня другие сведения

ну это не мои слова)
базы он качает, а вот черные списки ломится проверять онлайн... как быть?)

mazafakaz

Цитата:

как быть?)

Самый простой способ - перейти на корпоративку (она не проверяет регулярно лицензии)
Есть более другие способы
Например дать антивирусу доступ в интернет, а не пользователю )))

Цитата:

Самый простой способ - перейти на корпоративку

а у них нет программы обмена "домашних" ключей на корпоративные?)


Цитата:

Например дать антивирусу доступ в интернет, а не пользователю

не, kerio такое не умеет)

Цитата:

а у них нет программы обмена "домашних" ключей на корпоративные?)

Нет