» Cisco Unified Communications

erroremail
Круто, а как по вашему, как грамотно можно написать SIP Profile, что бы он удалял странный символ "F" из строки, так как он высвечивается на аппаратах в таком же формате и не возможно перезвонить на него "From: <sip:5674918F@x.x.x.x>;tag=7EABC454-859" и добавлял цифру 0 чтобы абоненты могли легко перезвонить так как выход в город у нас осуществлен через 0?
Router 3925, Cube, SIP Trunk, CUCM 10.5
Заранее благодарен!

через getHeader выдернуть "From" и полученный результат допилить и обратно положить в тело msg
чтобы это работало "как часы" необходимо чтобы такое правило было bi-направленное, если будет будите отрабатывать таким правилом только inbound или oubound направления то в результате частого перезапуска скрипта (можно установить флаг на перезапуск скрипта в случае crash) после каждого invite быстро загадите ОЗУ и как только перевалит 80% использования памяти скрипты прекращаются выполняться

вам необходимо выяснить на каком этапе терминация voip появляется буква F в номере и избавиться от этого

для начала начните с sip-debug на Router 3925

Добавлено:
да еще "Normalization Script" имеет свою интерпретацию языка с использованием "облегченной" LUA
"облегченная" это значит про написание сложных функции забудьте, тобишь одну сложную функцию заменяйте на несколько простых

Я вот тоже пока не могу понять, с какого request-a и с какого header-a выдернуть From и удалить/добавить нужную инфу. Надеюсь ход мыслей у меня верный?

VusalH
если актуально могу скрипт сделать, естественно не за спасибо
в качестве работоспособности могу приложить tcpdump

erroremail
Спасибо за предложение,
пока что решил проблему с помощью voice translation-rule, не знаю насколько он практичен, но работает пока.
Если понадобится скрипт я непременно обращусь к вам.

Привет всем. Скажите, а можно ли как то заставить кукм 10 автоматически выгружать детальный отчет по хант-пилоту по расписанию? В настройках шедулера покопался, не нашел. Cisco.com тоже молчит(

SkyVVriter
А CDR'ы парсить не вариант?

kbessmertniy
Вариант, конечно, но думал, может есть штатный механизм)

Друзья помогите разобраться с проблемой:
есть с одной стороны станция сторонняя, с другой голосовой CISCO маршрутизатор. соединены транком H.323. При звонке В сторону циски - все хорошо. при звонке ИЗ циски с самим звоном все ок, а вот вместо определения номера - надпись cisco systems ... как убрать эту надпись? по логам со второй станции видно, что cisco шлет надпись аж в трех местах:
Calling Party, Responding Party, Display.

как заставить циску слать номер, вместо надписи?

Всем привет.

Хочу удалить один subscriber из кластера. Буду делать это впервые и поэтому хочу спросить у знатоков, какие есть моменты, на которые надо обратить внимание, дабы не попасть в просак?!

ну так бери и делай - саб это мясо с ним что хочешь то и делай.

Спасибо.

andreypodlec

- проверь чтобы саб не был первым в коллменеджер группе
- проверь медиа ресурсы / MRG / MRGL
- если шлюзы h.323/sip, поправь преференсы на диал-пирах

понял

Добавлено:
Есть вопрос по "Alerting Name" и "Display (Caller ID)"?!!

Существует продукт "PhoneUP" с различными модулями, один из которых умеет выводить на дисплей звонящему/звонящего ФИО и т.д. из active directory вместо полей "Alerting Name" и "Display (Caller ID)" из CUCM.

Существуют ли бесплатные аналоги или может есть примеры по реализации данного функционала своими руками? Или может есть возможность заполнять эти поля автоматически при синхронизации с доменом?

andreypodlec
Копайте в сторону JTAPI

а PhoneUP лечится вообще-то - и на сегодня неизвестно бесплатных аналогов с таким функционалом.

Подскажите пожалуйста, как из CAD (UCCX) передать номер того кто звонит в стороннее приложение работающее на той же рабочей станции.
Давно где то подобное видел, не могу вспомнить.

whaleshark
IPC Action или Launch External Application Action. Еще я для web приложений в скрипте таблицу из DB Write писал.

root0


Цитата:

а PhoneUP лечится вообще-то

а поподробнее можно?)

kbessmertniy
Спасибо, точно, не мог вспомнить.

"... для web приложений в скрипте таблицу из DB Write писал" - это как? Слова вроде знакомые, а общий смысл ускользает от меня Какие цели преследовали?

whaleshark
Импортные пишут что как-то можно ID вызова получить, но я недопер как, видимо надо было учить Java. Я идентифицирую вызов по распределенному агенту, ANI и времени - в скрипте после select resource пишу эти данные и чо мне еще надо в базу а в CAD'е через web action передаю CRM'у.

kbessmertniy
Спасибо, теперь понятно. Вы коннектор сделали из подручных средств. Буду иметь ввиду этот способ.

whaleshark
Фигасе, не знал что это так называется. Мне казалось что коннектор это что-то более глобальное.

Цитата:

root0
 

Цитата:
а PhoneUP лечится вообще-то

 
а поподробнее можно?)

лечится помодульно или целиком?

кстати запись у них даже работает и каши не просит, интерфейс не фонтан, но в отличии от зума не падает в зависимости от фазы луны

зачем вообще сторонние писалки если есть родная MCP которая каши не просит и имеет функционала на голову выше ( для примера пишет видео с телепонов )

Кстати о Mediasense - есть какая-нибудь морда с разграничением доступа?

root0

ну клиенты они такие, говорят хочу зум/фонап

kbessmertniy

Так возьми поставь - час времени ( морда там есть )

P.S. Зума как показывает практика при большом трафике ( да и даже небольшом )- теряет очень важные звонки - это вообще неприемлимо, вероятность записи 50% на 50% неинтересна.

root0
Так у меня стоит, прекрасно работает, но в штатной демонстрационной морде нет разграничения доступа. Мне нужно определенным аккаунтам давать доступ к определенной группе записей - представителю клиента, филиала или отдела только к своим сотрудникам, своему филиалу или отделу. Получается нужно либо что-то готовое искать, либо пытаться писать своими силами.

фонап для мэцэпэ бесплатен.