» Антивирус Dr.Web (Доктор Веб, Doctor Web, DrWeb antivirus)

Подскажите, как справиться с загрузкой процессора процессом dwengine.exe? Уже достало.

Присоединяюсь к вопросу michur25

michur25
frglik23
Уйти на нод или авиру)) По другому побороть эту проблему на ряде слабых пк мне не удалось

A1eksandr1
Я уже в супорт доктора обратился. Они столько там насоветовали.

michur25
Если что поможет, делись. У меня сложилось впечатление, что веб не дружет с определённым сочетанием ПО, а то и вовсе АО. На примерно одинаковых старых ПК на одних всё более менее норм, на других - описанная тобой проблема

A1eksandr1
Совечики из них те ещё
"Включите подробное протоколирование, пришлите протокол + ini файл" ..... "внесите в исключения такую то и такую то папку/файл"
Т.е. просто вычисляют на ком циклится сканер и предлагают загнать в исключения.
Возможно они что то и делают, и даже возможно подвижки есть. но пока ...

Добавлено:

Цитата:

У меня сложилось впечатление, что веб не дружит с определённым сочетанием ПО

ИМХО
Он "не дружит" с ПО которое постоянно логируется или мониторится.

Цитата:

Он "не дружит" с ПО которое постоянно логируется или мониторится.

Скорее, не совсем так. Не любит ПО, которое кучу раз в секунду "дёргают" файлы - открывают и закрывают их. Ведь можно один раз открыть и дописывать туда. Как-то так. А есть приложения. Которые строчку в лог добавят - закроют файл. Потом тут же откроют - снова строчку добавят - закроют. И так постоянно. Файловый монитор честно это всё проверяет.

Цитата:

Совечики из них те ещё
"Включите подробное протоколирование, пришлите протокол + ini файл" ..... "внесите в исключения такую то и такую то папку/файл"
Т.е. просто вычисляют на ком циклится сканер и предлагают загнать в исключения.
Возможно они что то и делают, и даже возможно подвижки есть. но пока ...

Вы абсолютно правы. Но это как и в любом супорте.

Цитата:

ИМХО
Он "не дружит" с ПО которое постоянно логируется или мониторится.

А это может быть любое ПО. Он-лайн игра, uTorent, Winamp, браузеры.

Где взять бесплатный ключ для доктора веба?

ELENA24
Заказать демо на месяц.

ELENA24
Или отправится в Варезник и взять "журнальный" ключ.

michur25
Цитата:

Но это как и в любом супорте.

Совершенно не так.
"В любом саппорте" вам посоветуют настройки. Это ЕДИНСТВЕННОЕ сходство.
А господа из вэба вынуждены советовать отключать проверку объектов потому, что нет настроек на монитор.
А это опять возвращает нас к той же теме "дайте возможность нормальных, гибких настроек для ...."

Цитата:

А это может быть любое ПО. Он-лайн игра, uTorent, Winamp, браузеры.

Совершенно верно. Только складывается ощущение, что с наиболее часто встречающемся (uTorrent и т.д.) они "уже ознакомили" свой монитор, а с рядом других "он ещё незнаком".
Т.е. по сути они "в лоб" просто прописывают "встретишь Джавдета, не трогай его. Он мой!"

Добавлено:
ValeryLedovskoy
Цитата:

Не любит ПО, которое кучу раз в секунду "дёргают" файлы - открывают и закрывают их.

Мо би. Но эта проблема существует не для одного DrWeb, однако с ней справляются.
Кстати если это действительно так, как вы описали, то до выхода 7-й версии DrWeb-a эту проблему решить не удастся.
Вероятнее всего это базовый алгоритм работы модуля. Его переписывать нужно, а это уже новая версия программы.
(разумеется, ИМХО)

Цитата:

Совершенно верно. Только складывается ощущение, что с наиболее часто встречающемся (uTorrent и т.д.) они "уже ознакомили" свой монитор, а с рядом других "он ещё незнаком".

uTorrent, WinAMP и браузеры не дёргают постоянно свои логи. Открыли файл, и пишут в него.


Цитата:

Но эта проблема существует не для одного Dr.Web, однако с ней справляются.

Это всё гипотетические размышления. У нас все изменяемые файлы честно проверяются. Исключения составляют файлы, которые рекомендуются MS для исключения из проверки антивирусами. И те файлы, которые пользователь явно и сознательно добавил в исключения.

...а компромиссы - это такие компромиссы...

Цитата:

А господа из вэба вынуждены советовать отключать проверку объектов потому, что нет настроек на монитор.
А это опять возвращает нас к той же теме "дайте возможность нормальных, гибких настроек для ...."

Щаз нам доступно расскажут, что этого пользователю не нужно.

ValeryLedovskoy
Цитата:

Это всё гипотетические размышления.

Яж не разработчик, а коды у вас закрыты. Разумеется это всё ИМХО, о чём я и писал.
spinout
Цитата:

Щаз нам доступно расскажут, что этого пользователю не нужно.

Неа! Не угадали.
Почитайте предыдущие серии этого детектива.
ValeryLedovskoy и другие, чрезвычайно корректны. () Слов "хрена вам. Вам это не нужно" вы от них не дождётесь. В какой бы то нибыло форме.

ValeryLedovskoy
Цитата:

Исключения составляют файлы, которые рекомендуются MS для исключения из проверки антивирусами.

А почему тогда Exclude/PrefetcherDB и Exclude/SearchDB по умолчанию = 0?

Цитата:

Неа! Не угадали.
Почитайте предыдущие серии этого детектива

Дык я их в своё время и писал("серии"). По данному поводу и множеству других, не менее болезненных.
Так что лучше уж вы почитайте...

Цитата:

Щаз нам доступно расскажут, что этого пользователю не нужно.

Нет, не скажут. Вопрос в уровне защиты. Удобство и уровень защиты - это всегда компромисс.


Цитата:

А почему тогда Exclude/PrefetcherDB и Exclude/SearchDB по умолчанию = 0?

Спросите у разработчиков

spinout
Цитата:

Дык я их в своё время и писал("серии").

И что, хоть раз было написано ПОЧЕМУ (цитирую вас Щаз нам доступно расскажут, что этого пользователю не нужно. ) этого "нет и не будет"?
Если да, то ткните ссылочкой. Значит я чего то упустил.
Цитата:

Вопрос в уровне защиты. Удобство и уровень защиты - это всегда компромисс.

вот единственный вариант.
Даже ответов на "это мне, как хозяину компьютера, решать какой уровень защиты мне нужен" не было.

Как владельца не совсем современного железа, меня так же, периодически, беспокоит эта 100 % загрузка системы антивирусом. У меня воспроизведение музыки в плеере начинает "заикаться", ничего не возможно делать. Это не у одного меня, значит проблема не в отдельной, в неправильно настроенной, системе. Об этой проблеме прекрасно знают разработчики. Я верю, что они прилагают максимум усилий, что бы решить эту проблему. Этому способствуют большое количество пользователей, купивших этот антивирус и теперь обращающихся в "службу поддержки". Однако, у разработчиков очень долго не получается справиться с этой проблемой и я склонен поддержать слова gryu

Цитата:

то до выхода 7-й версии DrWeb-a эту проблему решить не удастся.
Вероятнее всего это базовый алгоритм работы модуля. Его переписывать нужно, а это уже новая версия программы.
(разумеется, ИМХО)

А потом, с выходом нового Dr.Web 7, мы прочитаем от уважаемого ValeryLedovskoy объяснение, почему надо дружно переходить на новый антивирус.

Цитата:

Переход на новую архитектуру не просто так был сделан. Разработчики ушли от многих проблем, которые не решить в старой архитектуре.
Достигнута совместимость с некоторым ПО, с которым раньше совместимости не было и не могло быть. Количество конфликтных ситуаций на порядок уменьшилось.
Да, новая архитектура имеет свои особенности и проблемы. Но это не BSOD'ы на многопроцессорных серверах, которые были раньше. Это проблемы другого порядка, и их можно решить.
Функционал на новой архитектуре тоже придёт (хотя и текущая версия - работоспособна вполне). Но новая архитектура более гибкая, с большим потенциалом для развития, с меньшей склонностью к конфликтам на уровне ядра системы (меньше BSOD'ов и прочих "радостей").

Подчёркнуто и выделено мною. Эти слова уже были сказаны ранее, по поводу перехода с пятёрки на шестёрку. Я не думаю, что разработчики узнали про "совместимости не было и не могло быть" только с выходом новой версии антивируса. Они знали это ВСЕГДА. Да, они постоянно работают над этим, улучшают, исправляют, но признать, что они выпустили продукт "неполноценный", который надо много переделывать.... Этого никогда не будет. Мы никогда не узнаем список несовместимого ПО, проще

Цитата:

"Включите подробное протоколирование, пришлите протокол + ini файл" ..... "внесите в исключения такую то и такую то папку/файл"
Т.е. просто вычисляют на ком циклится сканер и предлагают загнать в исключения.

.
Увы.
И от того, что мы тут так много пишем, "изобличаем", а господин ValeryLedovskoy улучшает своё мастерство в маркетологии, ничего не измениться. Я уже серьёзно подумываю перейти на Аваст. Вот такие пирожки.

Цитата:

Как владельца не совсем современного железа, меня так же, периодически, беспокоит эта 100 % загрузка системы антивирусом.

Пишете много, прям как я иногда. Только мало фактов. Насколько слабое железо-то?


Цитата:

А потом, с выходом нового Dr.Web 7, мы прочитаем от уважаемого ValeryLedovskoy объяснение, почему надо дружно переходить на новый антивирус.

Всегда стоит использовать актуальную версию антивируса, т.к. в новых компонентах обычно реализуются новые методы защиты от современных угроз. Только лишь базами сложно защититься от новых типов угроз.


Цитата:

Я не думаю, что разработчики узнали про "совместимости не было и не могло быть" только с выходом новой версии антивируса. Они знали это ВСЕГДА.

Да, знали. Да, придумали новую архитектуру, которая обходит эту проблему и другие. Да, новая архитектура больше требует аппаратных ресурсов для своей работы.


Цитата:

Мы никогда не узнаем список несовместимого ПО

Поэтому есть демо-лицензия, в течение которой можно проверить антивирус на совместимость с имеющимся ПО до покупки антивируса. На всём ПО/железе не протестируешь. Или у вас есть такой волшебный порошок?


Цитата:

И от того, что мы тут так много пишем, "изобличаем", а господин ValeryLedovskoy улучшает своё мастерство в маркетологии, ничего не измениться.

Да, пока наиболее частым вопросом в этой теме не будет вопрос о том, где взять бесплатную лицензию, мало что изменится.


Цитата:

Я уже серьёзно подумываю перейти на Аваст.

Удачно половить вирусы, ложные срабатывания и полечить систему CureIt! Никто не держит.

ValeryLedovskoy
Цитата:

пока наиболее частым вопросом в этой теме не будет вопрос о том, где взять бесплатную лицензию, мало что изменится.

А вот тут я вам отвечу следующее.
Вы на каком форуме находитесь? Не в теме и не в подфоруме, а на каком форуме?
Ждать что здесь не будет подобных вопросов, как минимум странно.
Не нравятся они вам? Не можете вы отвечать на них в силу обстоятельств? Игнорируйте. Но подобные вопросы неизбежно будут появятся тут.
Цитата:

Пишете много, прям как я иногда. Только мало фактов. Насколько слабое железо-то?

И снова я обращусь к вам всё с тем же предложением, что и раньше. Не забалтывать тему.
Мы уже обсуждали это. По техническим требованиям Windows 2000 штатно работает на Pentium MMX с 128 mb оперативки.
Вы штатно декларирует поддержку NT систем.
Хорошо. Оставим 2000-к.
Вы штатные требования под Windows XP смотрели?
Минимальные требования к оборудованию для установки Windows XP Home Edition.

* Процессор Pentium с частотой 233 МГц или более быстрый (рекомендуется не менее 300 МГц)
* Не менее 64 МБ оперативной памяти (рекомендуется не менее 128 МБ)
* Не менее 1,5 ГБ свободного места на жестком диске
....
Минимальные требования к оборудованию для установки Windows XP Professional.

* Процессор Pentium с частотой 233 МГц или более быстрый (рекомендуется не менее 300 МГц)
* Не менее 64 МБ оперативной памяти (рекомендуется не менее 128 МБ)
* Не менее 1,5 ГБ свободного места на жестком диске
Далее поехали.
Системные требования для Windows Vista
Windows Vista Home Basic

* 32-разрядный (x86) или 64-разрядный (x64) процессор с тактовой частотой 800 МГц.
* 512 МБ системной памяти.

Windows Vista Home Premium, Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise и Windows Vista Ultimate

* 32-разрядный (x86) или 64-разрядный (x64) процессор с тактовой частотой 1 ГГц.
* 1 ГБ системной памяти.
Вы смело можете гарантировать нормальную работу DrWeb + OS (забавно звучит) на машинах с 128 - 512 MB оперативы?
С Процами 300-800 мегагерц?

Цитата:

Поэтому есть демо-лицензия, в течение которой можно проверить антивирус на совместимость с имеющимся ПО до покупки антивируса. На всём ПО/железе не протестируешь.

Для этого существует служба альфа и бета тестирования. То что вы пытаетесь переложить СВОЮ работу на плечи пользователей, это не делает вам чести.
Мы всегда готовы ПОМОЧЬ вам(в данном случае, образным разрабам, не только DrWeb), но пытаться ОБЯЗАТЬ этому, это простите, хамство.
Полное тестирование вы должны проводить в своей компании, на группах альфа/бета тестеров. Кстати как правило ПЛАТНЫХ группах. Причём это ВЫ должны платить за тестирование. Так во всех приличных софтверных компаниях работают.
Цитата:

Удачно половить вирусы, ....

Очень характерно для современного маркетинга. "Не хочешь, иди на ** мы других лохов найдём. Ты нам деньги УЖЕ принёс и то что не удалось УЖЕРЖАТЬ, ну и ладно... "

Добавлено:
P.S.
Только не подумайте что я и Sergikaz это один человек.
Просто тема уж очень близка и мне тоже.
А если я несколько резко высказался, то приношу свои извинения ЗА РЕЗКОСТЬ, но не за смысл сказанного.

да вашу ж маму...

хватит рыдать над обломками своего п4, ставьте туда 5-ку и вперёд... (или апгрейд вам в руки))...
тем более что пока поддержка пятёрки есть.

6-ка оптимизирована для многопроцессорных и многоядерных систем
вон на майском подкасте от дохтура популярно про это сказали.

и на multicore - 6-ку.

Ceraptor
Цитата:

6-ка оптимизирована для многопроцессорных и многоядерных систем... хватит рыдать над обломками своего п4, ставьте туда 5-ку и вперёд...

Назад. Поставит можно и 4-ку.
Вот только сколько раз уже слышались заявления смысла "ставьте 6-ку. 5-ка не даёт гарантий и вообще устарела"

gryu, спасибо и Вам за высказанное мнение. Резкостью меня не удивить. Выбираю зёрна.


Цитата:

Не нравятся они вам? Не можете вы отвечать на них в силу обстоятельств? Игнорируйте. Но подобные вопросы неизбежно будут появятся тут.

Всё в этом мире взаимосвязанно. Пользователи устаревших компьютеров не могут купить современное железо. Соответственно, не будут в большинстве своём покупать и антивирус. Кто в этом виноват? Пользователи? Нет. Антивирусные компании? Тоже нет. Что делать антивирусным компаниям? Оптимизировать антивирус под 128МБ оперативки для сегмента, который не приобретает лицензии? Это было бы глупо. К сожалению для всех.


Цитата:

По техническим требованиям Windows 2000 штатно работает на Pentium MMX с 128 mb оперативки.

Официальные требования к Dr.Web для Windows 6.0 - 512МБ ОЗУ. Хотя оно и работает даже на 256МБ. Конечно, без всяких фотошопов.


Цитата:

Для этого существует служба альфа и бета тестирования. То что вы пытаетесь переложить СВОЮ работу на плечи пользователей, это не делает вам чести.

А вот теперь попробуйте посчитать количество комбинаций ПО/железа и сообщите, во сколько обойдётся тестирование каждого выпускаемого билда антивируса на всём этом многообразии. Тестируется только на наиболее ходовом. Что ПО, что железе. По вполне объективным причинам. Более лучшего варианта ни у кого нет.


Цитата:

Очень характерно для современного маркетинга. "Не хочешь, иди на ** мы других лохов найдём. Ты нам деньги УЖЕ принёс и то что не удалось УЖЕРЖАТЬ, ну и ладно... "

Не это имел в виду и не на это отвечал. Доводы не понравились. Больше похоже на рекламу Аваста было. Ибо никакой конкретики описываемых проблем. Имею собственное мнение, и его высказываю. Хотя я высказался по антимаркетинговому по сути. Ни один хороший маркетолог так бы не ответил. Наверное, потому что я не чистый маркетолог.

gryu
Цитата:

ставьте 6-ку. 5-ка не даёт гарантий и вообще устарела

В принципе по защите разницы практически нет. Только 6-й спайдер лечит реестр. Но если у вас машина слабенькая - то лучше 5-ки не найти.
До сих пор под NT4 и Win 98 специальные 5-е версии лежат и зоны обновлений не закрываются. Закрывают 4.44 с нового года... ну так ему давно уж на пенсию пора.

Моя конфигурация: Pentium 4 3,2/512 (s478), память - 2 гига.
Стоят антивирус DrWeb 6.0 и Outpost Firewall 7.0.
На этой конфигурации испытываю проблемы с 6-й версией в основном при работе Torrent\Emule\DC - клиентов. При этом, спокойно играю в DOOM 3 во время их работы (с включенным Spider'ом).

ValeryLedovskoy
Цитата:

А вот теперь попробуйте посчитать количество комбинаций ПО/железа и сообщите,

А вы на цены на российском рынке Norton Antivirus 2010 давно смотрели? Или вы будете утверждать что компания Сумантек не проводит бета тестирования своих продуктов?
Проводит. И "за денюшку".
Конечно не совсем корректно сравнивать вас и Сумантек, но не нужно пытаться спрятаться за фразы "а вы знаете во сколько это обойдётся". Так же поступают ВСЕ западные компании. Они просто не могут себе позволить выпустить сырой или "сырой" продукт.
Цитата:

Пользователи устаревших компьютеров не могут купить современное железо. Соответственно, не будут в большинстве своём покупать и антивирус.

Гениально! С какого это бодуна, такие идеи приходят в голову?
"Старые" компьютеры стоят у людей, которым для их работы "новые" ненужны.
Возьмём к примеру двоих знакомых моих переводчиков.
У них старые ноуты Сони. Удобно, привычно.
Вы полагаете у них нет денег купить новые ноуты? Вы извините, но их зарплата сравнима с вашей. Они переводят на уровне правительств.
Весь софт честно куплен. НЕ МОЖЕТ у них стоять ворованного софта.
Почему старые ноуты? А потому что люди для которых компьютер апосредственное средство производства чуствительны к привычной ситуации.
Светлане купили новый ноут, а она поработала и вернулась в старому. НЕУДОБНО, а адаптироваться нет времени.
Или возьмём учёных. Вы хоть представляете НАСКОЛЬКО СЛОЖНО пересадить учёного-теоретика на новый комп с новой ОС?
"Где мой фортран фор ДОС? Я привык книму".

Цитата:

Совершенно не так.
"В любом саппорте" вам посоветуют настройки. Это ЕДИНСТВЕННОЕ сходство.
А господа из вэба вынуждены советовать отключать проверку объектов потому, что нет настроек на монитор.
А это опять возвращает нас к той же теме "дайте возможность нормальных, гибких настроек для ...."

Вы видимо не часто сталкивались с Росийскими сапортоми.


Цитата:

uTorrent, WinAMP и браузеры не дёргают постоянно свои логи. Открыли файл, и пишут в него.

А то что в файл, который может скачать торент, может быть встроен "какой нибудь вредный код" и доктор все время дергается и проверяет его или не так?

Браузером все время открываю новые страницы, соответственно на диске создаются каждый раз новые файлы, которые доктор тоже должен проверять.


Winamp хрен с ним, но сапорт доктора посоветовал его тоже добавить.

Гм. Кстати помоему обновлённая версия вэба опять начала тупить на FireFox.
Прошли обновления и у мя опять фокс тупит. Смотрю в диспетчер, они вдвоём жрут ресурсы. Фокс и всё тот же dwengine

Добавлено:

Цитата:

Официальные требования к Dr.Web для Windows 6.0 - 512МБ ОЗУ. Хотя оно и работает даже на 256МБ. Конечно, без всяких фотошопов.

Ну естественно он на 128 работать небудет, если ему одному больше 100 мег оперативы нужно.