» Symantec Norton Internet Security - NIS

Цитата:

Извините, стоит NIS-2012. Сейчас версия - 20.3.1.22. Сносить NIS и по новому ставить?

20.3.1.22 - это версия NIS-2013 (убедитесь, заглянув в шапку темы). Деинсталлируйте этот продукт, используя штатную функцию проги "Удалить Norton Internet Security" (см. ПУСК-->Все программы-->Norton Internet Security). В ходе удаления согласитесь с тем, чтобы оставить свои данные.
А последняя версия NIS-2012 - это 19.9.1.14. Если не найдете её, то ставьте более раннюю версию, LiveUpdate потом догонит её до последней.
Скачайте хотя бы вот этот вариант (19.8.0.14)

Цитата:

Деинсталлируйте этот продукт, используя штатную функцию проги "Удалить Norton Internet Security" (см. ПУСК-->Все программы-->Norton Internet Security). В ходе удаления согласитесь с тем, чтобы оставить свои данные.

Так и сделал. Поставил по новому. Все работает. Спасибо за помощь.

как отключить автозапуск NIS 2013

Добрый день!
Впервые столкнулся с продуктами Нортон - Nis 20.3.1.22 установлен в новом компе с подпиской на 60 дней.
Подскажите, пжл, что означает на главном экране "уровень надежности 63%"?
И второй вопрос - центр безопасности винды в разделах "защита от программ-шпионов" и "сетевой брандмауэр" говорит о том, что приложение NIS (как и защитник windows) отключены. Хотя программа загружена и работает. Эти сообщения как-то могут быть связаны с настройками NIS?

Цитата:

"уровень надежности 63%"

После анализа всего , что установлено у Вас на компе NIS выносит вердикт об общем состоянии всего программного обеспечения ( не обновлённые программы , устаревшие драйвера , не установленные последние патчи и т.д. , NIS исходит прежде всего из наличия-отсутствия цифровой подписи. При этом далеко не все файлы лицензионной Windows имеют цифровую подпись, Отсюда вывод: чем значение больше, тем лучше, но 100% - практически недостижимо для обычного пользователя. Чем выше ,тем лучше ваша система защищена. ), не смотря на новое железо. Большого криминала в этом нет , но желательно всегда иметь всё самое свежее из ПО ), так что просто повод задуматься или пропустить как несущественное. Вам решать.


Цитата:

Эти сообщения как-то могут быть связаны с настройками NIS?

Нет , не связано. Иногда этот баг имеет место ( в основном решается перезагрузкой системы )

ONEVZOR1
спс за информацию. Если после перезагрузки сообщения центра безопасности остаются, как это расценивать: антивирус работает или работает частично? Клик на "включить" не приводит ни к чему.
По ссылке скрин http://clip2net.com/s/51mPse Почему-то указано состояние "выкл", хотя NIS запущен http://clip2net.com/s/51mSs7

Davos
Это всё недоделки NIS 2013. Если устанете с ними бороться, прочтите мой диалог с dolar на 109-ой странице - возможно примете решение в пользу устойчивого в работе NIS 2012.

Davos , тогда лучше переустановите NIS ( обязательно укажите при деинсталляции , что планируете вновь установить данный продукт ). Ну а переход на 2012 , это Вам решать . У меня версия 2013 работает абсолютно беспроблемно . И в любом случае обязательно после переустановки NIS выполните полное сканирование .

спс всем за помощь - будем тренироваться))

Товарищи подскажите на сайте ситилинка есть NORTON INTERNET SECURITY 2012 на 3 компа за 1460р., меня интересует продление данной версии через год, на сайте нортона пишет что на один комп продление стои 1100р. где логика?

domovoi83

Цитата:

сайте ситилинка есть NORTON INTERNET SECURITY 2012 на 3 компа за 1460р

Это они продают, имхо, акционные ключи трёхлетней давности.

Цитата:

где логика?

Отсутствует, т.к. сайт ситилинк никакого отношения к корпорации сЮмантек - не имеет. ЧистА бизнес.

От чего зависит периодичность автоматических быстрых сканирований? Какие-то настройки от Симантека приходят? Почему спрашиваю: обычно NIS выполнял эти сканирования не менее 3 раз в день, в крайнем случае - 2. А тут 6 мая - 1 сканирование и всё. Вчера ни разу не запускалось, сегодня тоже. Остальные фоновые задачи исправно выполняются, в т.ч. автоматический LiveUpdate.
Версия 20.3.1.22

Отчитываюсь о своей проблеме. Скачал с офиц. сайта приложение для удаления, все удалил, автоматически (почти) загрузил ту же версию, установил, перезагрузил. Пока (3-й день) полет нормальный, сообщения центра безопасности windows больше не появлялись.

RonnY , такие сканирования происходят во время простоя системы , а если Вы какой-то период времени не даёте отдохнуть клаве следовательно и сканирования не происходит.

ONEVZOR1, это я понимаю. Я как раз даю компьютеру отдыхать, в течение дня он часа 3 суммарно простаивает. Вот в эти периоды раньше сканирования выполнялись, 2-3 раза в день, а со вчерашнего дня - перестали, хотя я даже не перегружал систему, не говоря об установке чего-то-там нового.

Быстрые сканирования возобновились. Помогла, как ни странно, простая перезагрузка...

Вообще, почитав "родной" форум поддержки NIS, все пути решения глюков у них сводятся к четырём:
- перезагрузка ОС;
- Autofix с последующей перезагрузкой;
- удаление штатными средствами ОС (с сохранением польз. настроек) + Norton Removal Tool + новая установка NIS;
- удаление штатными средствами ОС (полностью) + Norton Removal Tool + новая установка NIS.

Всё. Других путей саппорт не предлагает. Перечитал приличное кол-во веток с разными проблемами, в конечном счете ответ один - если простые способы не помогают, то - переустановка продукта.

Глобальный тест антивирусов COMSS.TV: Март 2013
http://www.youtube.com/playlist?list=PLs-4LxGi1DdHgCCTRK2c_EqttEU7LXNsN

Сегодня Norton 360 "сдавал экзамен"
Достаточно хорошо, особенно понравился антифишинг - 10 из 10

После переустановки Нортон IS на системе Win 8 Pro VL,не удается установить ни Нортон ни один комплексный антивирус.Пишет,что отключен Брандмауер и включить нельзя.Откат помогает,если создана точка восстановления 3-4 дня назад.Помогает только переустановка системы.Что за проблема ? Оф. поддержка и тестеры в ступоре.Может кто сталкивался ?

Ну и чего ? Нортона мне вообще на Вынь 8 не установить ?

sergumg
Попробуйте пройти appremover-ом, возможно, он найдет и удалит хвосты, мешающие корректной установке.

Цитата:

Ну и чего ? Нортона мне вообще на Вынь 8 не установить ?

Проблема не в NORTONе , проверьте систему на ошибки и как рекомендуют выше почистите от хвостов . Продукты SYMANTEC отлично уживаются с 8-кой ( и 32и 64-б ) , уж наверное под сотню АВ данного вендора установил и по большому счёту больших проблем у пользователей не наблюдается .

А как заткнуть постоянно всплывающее нудное окно "Subscription Alert": ... Expired...?
И без ацтивации!

У меня стоит 2011 NIS, ну и пусть себе стоит; но продлевать я не собираюсь, хотя и сносить, тоже.
Пусть отрабатывает то, что знает...

Но это окно, ну, просто достало!!
Можно ли его прекратить?
Какой-то старт-ап убрать, или в установках,... , может в реестре?

Подскажите, плз!

alex5161 , попробуйте - Настройка - общее - параметры режима без вывода сообщений

ONEVZOR1
Спасибо.
Попробовал, вернее попытался: 'Settings' не кликабельное, видимо, из-за статуса - not-subscribed

Тогда, если это окно часть функциональности NIS, оно прекратится или с продлением подписки, или с выгружением НИСа с компа,... я так думаю..

Может, кто нибудь знает вариант посередине?

alex5161 , а аккаунт в своё время создавался ?

ONEVZOR1
Т.е. вопрос об аккаунте на стороне Нортона?
Если так, то, да, аккаунт есть!

Надо избавляться от записи в аккаунте " умершей" лицензии . Конечно не факт (просто не сталкивался с подобной ситуацией ), но истина где-то рядом .

ONEVZOR1

Цитата:

избавляться от записи в аккаунте " умершей" лицензии

?..*.*.!.!.*.*...??
Озадачен!
Избавится от аккаунта с ней ..., или от упоминания об этой лицензии в аккаунте?
А возможно ли любое?
Или от записи об этом на своем компе?

И как это делать?

Буду благодарен за пояснения!

alex5161 , видел на КЛС рекомендации по очистке аккаунта . Постараюсь найти и дать ссылку.

alex5161 , см личку