Сложно. Все, что угодно может быть. Но вот стандартные шаги:
1. Поставь все драйвера с диска, который к ноуту (пусть даже более старые).
2. Проверь на вирусы.
3. Выгрузи все из памяти, отключи лишние службы, отключи красоты\навороты. Вот тебе незаменимый Стартер:
http://codestuff.mirrorz.com/ Смысл в том, чтобы запустить игру на чистой винде, чтобы никто ей не мешал, ни одна левая служба, ни один Winamp или Socrat в трее, никакие эффекты Windows, никакие вирусы/трояны и пр. Если не пойдет - поставь свежие дрова. Прогони проверку диска. Если не пойдет - полностью снеси и переставь игру. Если не пойдет - переставь Windows "поверх" (многое этим лечится). Поставь свежие кодеки (бывало, что игры глюкали либо не с теми кодеками, либо со старыми). Если не пойдет - к девелоперам с вопросами, а то я долго еще чего могу тут советовать.