Мои рейтинги фирм, торгующих комп. железом:
USN (центр. офис):
Максимальное ожидание освободившегося менеджера - 5 мин. Заодно и проконсультирует, если нет нужной позиции, и подскажет оптимальный вариант.
Касса - всё быстро.
Склад: Ждать минут по 10, иногда поболе. Один раз ошиблись - принесли другие болванки, после указания на ошибку извинились и принесли нужные.
Гарантия: Носил не один винт (сыпались, была партия Максторов), купленный недавно забрали и через 15 минут принесли бумажку - в склад на новый. Остальные через 3 недели меняли. Особо не тянули резину.
Итого (по-моему) +.
Ultra:
работа через инет: набрал на сайте, максимум через день привозят. Курьер не торопится - ждёт, пока я маму "обнюхаю" и прочее. Заказывал 20 штук RJ-45 со вставками - столько и привезли - по мелочам не накалывают.
Офис на Коломенской: Были два момента. Первый - проторчал в магазине часа 4 - база падала каждые 20 минут. Неприятно. Зато принесли пива за счёт заведения. Приятно.
Берут доллары - очень приятно. Выдача не очень спешная, но нет толпы перед окошком - можно всё спокойно проверить. Нормально. Гарантия - единственная железка, которую туда возил - мама, сдохшая через неделю (перестала видеть проц). Отвёз, очереди не было, взяли, подключили - не работает. Написали бумагу на получение новой. Претензий и всяческой волокиты не было.
Офис в Отрадном: Покупал комп вроссыпь. Заказ был отослан через инет, некоторых позиций не было (на день отсылки). На след. день недостающие позиции были на складе (одну пришлось поменять, разница в деньгах составила 40с). Оплата - быстро. Склад: Собирали минут 25. Нет парковки у магазина (точнее, есть, но с другой стороны дома - с монитором не очень погуляешь).
Итого скорее +.
Ф-Центр:
Тут много можно написать. Из приятных моментов - замена умершего винта на последней неделе гарантии на другой - дали выбрать из имеющихся, был Макстор, стал Сигейт.
Из неприятных: Была мама, на чипсете AMD751. В ней работал ISA модем на 4-м КОМе (стандартные адреса и прерывание). Решил поменять, купил там маму на KT133 (ой, давно это было). На ней при включённом COM2 порте на маме COM4 не отвечал. Бага известная, но меня не устраивающая. Повёз в гарантию. Через 2 часа не слижком вежливого разговора с гарантийщиком (я был корректен) и звонка начальнику отдела гарантии сделали манибек. После чего консультант их фирмы мне сказал, что чипсета AMD751 не было в природе. Странно.
Ещё один неприятный момент: покупал блок питания, был нужен срочно. В магазине на 1905 года купил БП. Принёс, включил - мама под Атлон не стартует. начал внимательно изучать - нет -5V (провода в разъёме). На наклейке на БП -5 указан. Понёс обратно, во время изучения БП на предмет вскрытия тамошний спец ногтём порвал гарантийную наклейку и отказал мне в обмене или деньговзаде. Сволочь.
Ещё бесят очереди на получение на Сухонке. И на сайте были цены в долларах без налогов.
Итого скорее - Хотя, может, они уже исправились...
Так что сейчас покупаю либо в Ультре (в основном с доставкой) или если недалеко, то у ЮСНе.