» Symantec Norton Antivirus - NAV

Хелп.
Это только у меня?
Nav 10.0.0.109+winXP Home
После полного сканирования системы по нажатию на finished выдает ошибку "Инструкция по адресу 0x761d1b8b обратилась по адресу..."

Что с этим делать?

Недавно обновил NAV. Все нормально, обновление прошло успешно, попросили перезагрузить - перезагрузил комп, но теперь почему-то после каждого запуска Винды 1-2 минуты не могу работать пока в трее не появится господин NAV и не заиграет муз. заставка Wind.Появляется картинка рабочего стола с ярлыками а пытаешся чего нибудь запустить - виснет. Отключал все функции думал что он в тихаря начинает с проверки системы. Не помогло. Что за хренотень такая- кто знает?

Ув. ALL, проясните ситуацию, pls.

После установки NAV 2004 в списке процессов Task Manager'а появился новый, ранее там не наблюдавшийся - LUCOMS~1.EXE (или LUCOMSERVER.EXE). Как я понимаю, он имеет отношение к LiveUpdate и в ранних версиях NAV'а запускался только в момент обновления, а сейчас он болтается в памяти все время, даже если автоматический LiveUpdate выключен. У всех ли наблюдается такой эффект, и есть ли способ от него избавиться?

Заранее спасибо за ответ.

ega2002
LUCOMS~1.EXE в списке процессов у меня отсутствует, не было его и раньше в NAV2003.
ты как ставил, поверх старого или начисто? нет ли у тебя на машинке еще какого-нибудь продукта от symantec?
добавлено: удалить твой LUCOMSERVER: например, набери в командной строке msconfig, закладка startup, или в регистри поищи LUCOMS

Almaz

Ставил сначала поверх старого (NAV-2003), правда все равно мне было предложено сперва его удалить. Потом все снес, почистил реестр от остатков, и поставил еще раз. Результат один и тот же. Других продуктов от Symantec у меня не установлено. Может, все-таки дело в настройках? Правда, как я не пытался их менять, LUCOMS~1.EXE не исчезает.
Да, забыл сказать, что у меня Windows XP SP1. Внимательно изучил список программ и сервисов, стартующих при запуске системы, но ничего не обнаружил. Видимо, данный процесс запускается каким-то другим процессом. Но как это отловить?

Добавлено

Еще наблюдение: упомянутый процесс присутствует в памяти только тогда, когда я логинюсь обычным юзером, и отсутствует, когда администратором.

ega2002
Найди у себя на компе этот файл (LUCOMS~1.EXE ) и посмотри его проперти. На вкладке version можно посмотреть имя компании. Хоть знать будешь, кто поставил.

ega2002

Цитата:

Еще наблюдение: упомянутый процесс присутствует в памяти только тогда, когда я логинюсь обычным юзером, и отсутствует, когда администратором

теперь уже кое-что понятно. подтверждаю: я работаю только как админ, LUCOMS появляется только на момент лив апдейта, в системе есть еще два админ-эккаунта, простых юзеров нет, все встроенные эккаунты от M$ (guest и.т.д.) заблокированы.

Цитата:

как это отловить?

ценный/бесплатный совет: плюнь на него, хай подавится своими мегабайтами (переведи в у.е., из-за одного доллара так жаба давит? ). кстати, а сколько памяти он у тебя отжирает в спокойном состоянии (4.8 или 9.6 МБ)? и почему не хочешь перейти на админ-аккаунты?

Almaz

Цитата:

ценный/бесплатный совет: плюнь на него, хай подавится своими мегабайтами

Да в общем ты прав, конечно, я обратил на это внимание только потому, что в NAV-2003 этого не было.

Цитата:

сколько памяти он у тебя отжирает в спокойном состоянии (4.8 или 9.6 МБ)?

Сейчас не могу посмотреть точно (я на работе, а NAV-2004 установлен дома), но насколько я помню - около 9-10 Мб

Цитата:

почему не хочешь перейти на админ-аккаунты?

Ну, это отдельный вопрос. Я думаю, причин тут можно назвать очень много, но это для обсуждения не в этом топике

При скеачивании файлы проверяются NAV2004. Когда файлов немного - все нормально, но в случае большого количества действует на нервы необходимость нажатия на клавишу Finished, чтобы окошко закрылось. Можно ли как-то найчить NAV2004 работать в фоновом режиме (например, как проверка почты)

есть ли способ заставить NAV обновлять virus definitions почаще, чем раз в неделю (обычно по средам)? Лучше всего каждый день. В авторежиме, ессесно. Версия 2003 Pro.

infini
Дело в том что для LiveUpdate обновления выходят всего раз в неделю, и ничего с этим не попишешь.
Но можно ведь и вручную обновляться -
http://securityresponse.symantec.com/avcenter/download/pages/US-N95.html

Хотел бы спросить: в загрузочном компакте одна из функций - проверка нортоном. Предусмотрена возможность добавлять свежие вир.базы методом:
Цитата:

for norton antivirus:
go to
C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\VirusDefs\
and go to recent folder example 20030511.008 which is 11/05/2003
and copy all files from that to this folder (x:\BootCD\Vdefs)

. Поскольку установленного Нортона в данный момент не имею, не даст ли кто-нить из обладателей список файлов, находящихся в данной директории. - чтоб знать, чего из интелледжент апдейта (ХХХХХХХХ-005-i32 или -x86.exe) выбирать.

bredonosec
Пожалуйста (из i32):

CATALOG.DAT
ECBOOTIL.VXD
ECMSVR32.DLL
HH
NAVENG.EXP
NAVENG.SYS
NAVENG.VXD
NAVENG32.DLL
NAVEX15.EXP
NAVEX15.SYS
NAVEX15.VXD
NAVEX32A.DLL
NCSACERT.TXT
SCRAUTH.DAT
SYMAVENG.CAT
SYMAVENG.INF
TCDEFS.DAT
TCSCAN7.DAT
TCSCAN8.DAT
TCSCAN9.DAT
TECHNOTE.TXT
TINF.DAT
TINFIDX.DAT
TINFL.DAT
TSCAN1.DAT
TSCAN1HD.DAT
UPDATE.TXT
V.GRD
V.SIG
VIRSCAN.INF
VIRSCAN1.DAT
VIRSCAN2.DAT
VIRSCAN3.DAT
VIRSCAN4.DAT
VIRSCAN5.DAT
VIRSCAN6.DAT
VIRSCAN7.DAT
VIRSCAN8.DAT
VIRSCAN9.DAT
VIRSCANT.DAT
WHATSNEW.TXT
ZDONE.DAT

basilash - Т.е., все файлы из *i32.exe апдейта копируются в эту директорию?
Цитата:

C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\VirusDefs\
and go to recent folder example 20030511.008 which is 11/05/2003

Ненужных (которые не копируются туда из апдейта) нет? Я правильно понял?

2004нортон при обновлении выдает Error: "LU1844: This Product prevented LiveUpdate from updating it. Check your subscription status for this product и кидает на сайт симантека не хочет обновлять ничего, нортон понятно варезный у меня, никто не сталкивался с подобной проблеммой господа?

После обновления базы вирусов (с 15.10.03 по 22.10.03) NAV стал ругаться на ServUDaemon.exe - типа это BackDoor Trojan. Файл распакован из дистрибутива с офф.сайта. Как дать понять NAV что EXE-шник здоровый?

Gunia

В настройках Auto-protect & Manual Scan есть пункт Еxclusion, попробуй в нем прописать имя файла (включая путь).

All

с Вчерашнего дня NAV при попытки отправить почту NAV выдаёт сообщение что типа почтовый сервер не пропускает почту после нажатия на Ok! письмо радостно переходит в отправленные но на самом деле письмо некуда не уходили если отключить скан почти при отправке то всё прекрасно уходит.

Есть ли способ как-то устранить эту проблему

Может кто знает как настроить обновление по локальной сети без выхода в интернет.
Могут быть проблемы с автоматическим обновлением NAV2004 из интернета?

I Flint I
Для этого нужен LUAdmin.
Настраиваешь файл Liveupdt.hst например на свой FTP и раздаешь всем пользователям.
И с определенной периодичностью закидываешь на свой FTP обновления типа enncurd2.x86 и avenge$201.5$20microdefs_....zip.

Gunia
сегодня пройпдейтил Common Client (через LiveUpdate), теперь он servudaemon не трогает вроде...

infini
У меня стоит NAV2001 for W2000, а для него обновлений еще небыло, я воспользовался советом Smoker и все вроде нормально.

Как продлить подписку у Norton Antivirus после того, как она истекла?

alexei111
Смотри почту.

Ну мля, NAV 2003 пропустил вот эту хрень - RapidBlaster, пришлось её киллером убивать, так что NAV конечно рулит в плане оптимальности, но до мощи AVP ему ещё далеко....

Gunia
Спасибо. В понедельник проверю.

Объяните на пальцах!!!

У меня Win XP Pro
Norton Internet Security 2004 Professional

Какие файлы (обновления) необходимо взять со страницы
http://securityresponse.symantec.com/avcenter/download/pages/US-N95.html

20031107-005-i32.exe
November 07, 2003
November 7, 2003
4.14 MB
Я так понимаю это кумулятив антивирусных баз.

20031107-005-i32-1.exe
November 07, 2003
November 7, 2003
904 kB

MD5: F15D1D36EF2B53A99F73720D82A2B0A4 all MD5 hashes

20031107-005-i32-2.zip
November 07, 2003
November 7, 2003
962 kB

MD5: 94F1B153465441E5F42B393BE9A98403 all MD5 hashes

20031107-005-i32-3.zip
November 07, 2003
November 7, 2003
1.38 MB

MD5: D4F66972B3962EC213FD3640E5178E79 all MD5 hashes

20031107-005-i32-4.zip
November 07, 2003
November 7, 2003
951 kB

Что это? Update?

И ниже кумулятив уже на 7 мэтров.
Так что же качать????

Помогите, мужики!!!
gariman.

gariman

Цитата:

Так что же качать????

Запускаешь LiveUpdate и он сам качает что нужно..

Господа! как сделать чтобы auto-protect при загрузке был отключен?

lka

Цитата:

Господа! как сделать чтобы auto-protect при загрузке был отключен?

Идешь в настройки и там есть такая опция. Если имеешь ввиду Norton Protected Files в корзине, то останавливаешь соответствующий сервис от нортона.