» TeamViewer

Посмотрела просмотр событий- нет связанных записей

Странно тогда. Попробуйте деинсталлировать TV, перезагрузиться и снова установить.
Кстати, оттуда ли вы скачали сабж?

Добавлено:
И что конкретно устанавливали?

Пробовала переустанавливать не однократно, реестр тоже чистила и перезагружала. Программу скачала с официального сайта.
У меня виндовс 7( взломанная, но очень хорошо, то есть обновления приходят). Компьютер подключен по локальной сети через роутер, и еще есть вайфай. Самое любопытное что у меня есть маленький глючный нетбук с виндос стартер7, и там тимвивер через вайфай(не локальную сеть) установился нормально. Позвонила провайдеру узнать вдруг это из за настроек сети, там ответили что в таком случае проблемы были бы на обоих компах. А устанавливала я последнюю версию тимвивера v9.0.299.47 То есть получается скорее всего проблема в операционной системе?

Цитата:

То есть получается скорее всего проблема в операционной системе?  

Трудно сказать на расстоянии, в чём дело. Но можно попробовать запустить в командной строке от администратора sfc /scannow .

Цитата:

А устанавливала я последнюю версию тимвивера v9.0.299.47

Вы можете конкретно сказать, что вы устанавливали? Там полно разных версий, portable, QS, полная версия, русская версия, английская и т.п.
Проверьте наличие действительной цифровой подписи у дистрибутива TV, который вы скачали и устанавливали.

Viktoria12345
возможен конфликт программы с другой. Что у вас еще висит в фоне? Попробуйте выгрузить лишнее для чистоты проверки. Антивирус, например.

Пробовала устанавливать 2 версии, но все равно ничего не получалось. Это TeamViewer_Setap_ru.exe и TeamViewerQS_ru.exe На сайте написано полная русская версия 9. http://www.teamviewer.com/ru/download/windows.aspx вот отсюда

Из фона я все выгрузила, и даже отключала есет нод- фаервол и защиту, не помогло. Очень не хотелось бы переустанавливать операционную систему..

Цитата:

запустить в командной строке от администратора sfc /scannow

Спасибо! да я запустила sfc /scannow жду когда закончит сканирование

Цитата:

Из фона я все выгрузила, и даже отключала есет нод- фаервол и защиту, не помогло.

Посмотрите в карантине НОД-а, нет ли файлов TV, так же гляньте в его журнале по этому поводу.
Некоторые антивирусы могут посчитать сабж потенциально недоверенной программой.
Отключение антивируса часто реализуется только отключением его графической оболочки.

Сделала sfc /scannow там когда закончилось сканирование до 100% все просто исчезло и закрылось, я не успела прочитать что там было. Я не слишком хорошо знаю операционную систему, обычный пользователь. В есед ноуд проверила и карантит и журнал событий(все вкладки), про тимвивер ничего нет.

Добавлено:
Нашла файл CBS.log что в нем нужно посмотреть?

Попробуйте ещё раз деинсталлировать TV.
Затем удалить папки C:\имя пользователя\AppData\Local\Temp\TeamViewer\Version9 и C:\Users\имя пользователя\AppData\Local\Teamviewer, и C:\Users\имя пользователя\AppData\Roaming\TeamViewer и C:\Program Files\TeamViewer вместе с находящимися там файлами.
Удалить разделы реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TeamViewer и HKEY_CURRENT_USER\Software\TeamViewer.
Перезагрузиться и установить по-новому. Если и это не поможет, я уж и не знаю, что предположить.
Может ещё кто-нибудь подскажет.

Добавлено:

Цитата:

что в нем нужно посмотреть?

Поиск по слову Warning, смотреть только за сегодняшнее число - время проверки.

В файле очень много таких строк:
Warning: Unrecognized packageExtended attribute.
CBS Expecting attribute name [HRESULT = 0x800f080d - CBS_E_MANIFEST_INVALID_ITEM]
CBS Failed to get next element [HRESULT = 0x800f080d - CBS_E_MANIFEST_INVALID_ITEM]
Но на время проверки вроде их уже не видела, то есть это ошибки до проверки


Еще раз спасибо. Попробую еще раз переустановить с вашими рекомендациями

Viktoria12345
Тогда уж отпишите чем ваши старания окончатся.

К сожалению ни чем не закончились(( После выполнения всех ваших рекомендаций и переустановки, при нажатии на ярлык при запуске появилось окно программы, но в ней не определился ID, просто пустое окошко, на верху программы отражалось "что программа не отвечает" и крутилось колесико загрузки, я подождала 10 минут, это ни к чему не привело и просто закрыла ее на крестик. При последующей попытке ее открыть все повторилось как было раньше, то есть опять быстро выпрыгнуло окошко, свернулось, и пропало. Попробую написать еще в техподдержку тимвивера, может там подскажут что нибудь.

Спасибо за отклик!

Вспомнил ещё одну возможную причину неработоспособности TV.
Как то у одного знакомого не мог установиться TV, потом оказалось, что виноват вирус.
Попробуйте провериться здесь.

скажите пожалуйста,как убрать окошко в правом нижнем углу,уведомляющее пользователя о подключении к его устройству? заранее спасибо

woyP 16:51 19-07-2014
Цитата:

скажите пожалуйста,как убрать окошко в правом нижнем углу,уведомляющее пользователя о подключении к его устройству?

На 9-й версии, пока никак.

SkyRE 18:47 23-07-2014
Цитата:

На 9-й версии, пока никак.

а разве на других версиях это убиралось?

Есть ли сейчас какая-то возможность сбросить ID ? Способы выше не работают на windows 8.1

А есть ли информация по совместимости функций программы разных версий и для разных платформ.
Пока опытным путём я понял, что старшая версия может подключаться к младшей версии на одной платформе.

TeamViewer 9.0.31064
Изменения:
- Auto lock feature is now customizable
- Added a update button within the toolbar when connecting to outdated TeamViewer versions
- Other minor improvements and fixes

С программой вроде все понятно! Скажите пожалуйста. Можно ли реализовать подключение к удаленому компьютеру, если за ним человек работает под своим профилем? Как при подключении к своему сетевому компу. Выбрал пользователя,ввел пароль и никто даже понятия не имеет что ты подсел! Или есть решения этой проблемы другими способами?

mihail197 00:04 13-08-2014
Цитата:

Выбрал пользователя,ввел пароль и никто даже понятия не имеет что ты подсел!

учить матчать, читать тему ... никак! Программа для удалённой помощи, а не для шпионажа.

Цитата:

mihail197

Конечно можно!

Цитата:

regist123

Учить матчасть.В нашем мире мало уже есть невозможного.

Добавлено:
mihail197
Упирается только в ваш бюджет.

Как ликвидировать [more=окно подписки] [/more] которое появляется после закрытия программы?

Цитата:

Как ликвидировать окно подписки которое появляется после закрытия программы?

По идее это должно сработать, в файле реестра требуется только заменить слово "имя" на имя учётной записи, для которой создаётся запрет на запуск этого окна.
Начинает работать после перезагрузки системы.

P.S. Нет не работает, надо полностью запрещать запуск mshta.exe

Почему то на последней версии ТИМ стал уходить в режим "отошел" - проверено на нескольких компьютерах. И обратно в режим "в сети" не возвращается после активности на рабочем столе.

Цитата:

Почему то на последней версии ТИМ стал уходить в режим "отошел" - проверено на нескольких компьютерах. И обратно в режим "в сети" не возвращается после активности на рабочем столе.

Наблюдаю то же самое...

Viktoria12345
У меня TV перестал работать после билда 27252. Подозреваю какие-то заморочки новых версий со старыми драйверами видеокарты. Но лень разбираться глубже. Попробуйте установить версию 9.0.27252, может, это решит проблему.

TeamViewer 9.0.32494
Изменения:
- VoIP and Phone Conference widgets are now combined for easier selection
- Connections to contacts don’t require the pre-selection of the target device anymore
- Improved the recognition and reconnection after a reboot
- Other minor improvements and fixes