Автор: dimitriy7
Дата сообщения: 25.12.2012 14:27
А мне интересно стало:
вот гарантия на SSD Плекстор: [more]
Plextor Solid State Drive Warranty Terms & Conditions
M1S / M2S / M2S Plus / M2P / M5S
What is covered:
Service performed hereunder shall consist of labor (three year) and parts (three year) necessary to restore your product to normal operating condition. The warranty coverage applies only to new and original Plextor products.
What is not covered:
Any loss or damaged resulting from any cause other than normal usage, such as, but not limited to loss or damage due to accidents, misuse, abuse, neglect, contamination, virus infection, mishandling, misapplication, alteration, faulty installation, set-up adjustments, misadjustment or consumer controls, improper site preparation or maintenance, connection to improper voltage supply, power line surge, lightning damage, or commercial use (such as in a hotel, office, restaurant, or other business), rental use of the products, or attempted repair, modification or service by anyone other than a Plextors service center or its authorized service facilities, or damage that is attributable to acts of God.
A. Hardware Limited Warranty
Plextor warrants to the end-user customer that the Plextor products included in this package will be free from defects in material and workmanship for the duration of 3 years, which duration begins on the date of purchase by the customer. The customer is required to provide a proof of purchase as a condition of receiving warranty service.
For software products, Plextors limited warranty applies only to a failure to execute programming instructions. Plextor does not warrant that the operation of any product will be uninterrupted or error free.
Plextors limited warranty covers only those defects which arise as a result of normal use of the product, and does not cover any other problems, including those which arise as a result of:
Improper maintenance or modification;
Software, media, parts, or supplies not provided or supported by Plextor; or
Operation outside the product's specifications.
If Plextor receives, during the applicable warranty period, notice of a defect in any product which is covered by Plextors warranty, Plextor shall either repair or replace the defective product, at Plextors option. Replacement products and parts are warranted to be free from defects in material or workmanship for 90 days or, for the remainder of the applicable warranty period of the Plextor products, whichever is longer.
If your Plextor product has recurring failures during the warranty period, at Plextors option, Plextor may provide you a replacement of Plextors choosing that is the same or equivalent in performance.
Plextor shall have no obligation to repair, replace, until the customer returns the defective product to Plextor.
Any replacement product may be either new or like-new, provided that it has functionality at least equal to that of the product being replaced.
Plextor products may contain remanufactured parts, components, or materials equivalent to new in performance.
Before delivering the product for service under this warranty, it is customers sole responsibility to remove all data, including, without limitation, confidential data from the product. In addition, it is customers sole responsibility to backup or copy all of its data. Plextor is not responsible for any damage to or loss of any programs, data, or other information stored on any media contained within the product, or any data that may be lost or damaged during transit or repair. Recovery or reinstallation of programs, data or other information is not covered under this warranty.
Plextor requests that customer not to include accessories for the product (remote, battery, cables etc.) when sending the product to a Plextor service facility for warranty services. If accessories are sent to the Plextor service facility, Plextor cannot guarantee that they will be returned.
This warranty does not cover if the serial number is removed or tampered by anyone other than Plextor, and service is only available within the local country due to import/export requirements.
Plextor, at its sole discretion, may subcontract to or engage a third party to provide the warranty services provided for herein.
B. Extent of Limited Warranty
To the extent allowed by local law, neither Plextor nor its third party suppliers make any other warranty or condition of any kind, whether express or implied, with respect to Plextor products, and specifically disclaim the implied warranties or conditions of merchantability, satisfactory quality, fitness for a particular purpose, or any other warranty with respect to the quality, accuracy or freedom from error of the operation, use and function of the product. If Plextor cannot lawfully disclaim or exclude implied warranties under applicable law, then to the extent possible any claims under such implied warranties shall expire on expiration of the express warranty period. Plextor does not warrant or represent that it will be able to repair any product under this without risk to or loss of programs or data.
C. Limitations of Liability
To the extent allowed by local law, the remedies provided in this Warranty Statement are the customers and exclusive remedies. To the extent allowed by local law, except for the obligations specifically set forth in this warranty statement, in no event shall Plextor or its third party suppliers be liable for direct, indirect, special, incidental, consequential damages, including claims for lost data, revenue, profits or business opportunity, any costs of recovering or reproducing any programs or data stored in or used with the product, and any failure to maintain the confidentiality of data stored on the product, whether based on contract, tort, or any other legal theory and whether the possibility of such damages.
[/more]
Ну и по-русски: [more]
Ограниченная гарантия на твердотельный накопитель Plextor® сроком на 3 года
M1S / M2S / M2S Plus / M2P / M5S
Твердотельный накопитель Plextor. Гарантийные условия и положения.
Объем гарантии:
Сервисное обслуживание, предусмотренное настоящей гарантией, включает в себя работу (три года) и запчасти (три года), которые необходимы для восстановления нормальных эксплуатационных качеств продукта. Действие гарантии распространяется только на новые и оригинальные продукты Plextor.
Гарантия не распространяется на:
Убытки или повреждения, возникшие в результате нарушения условий эксплуатации, в частности, убытки или повреждения, обусловленные авариями, нарушением норм и правил эксплуатации, небрежным обращением, загрязнением, заражением вирусом, неосторожным обращением, неправильным использованием, внесением изменений, неквалифицированной установкой, изменением настроек, неправильной настройкой, пользовательскими элементами управления, ненадлежащей подготовкой рабочего места или проведением техобслуживания, подключением к источнику с избыточным напряжением, перепадами напряжения в сети, повреждением молнией или коммерческим использованием (например, в гостинице, офисе, ресторане или на других предприятиях), сдачей продукта в аренду или выполнением ремонта, модификации или обслуживания за пределами сервисного центра компании Plextor или ее авторизованных сервисных мастерских; а также повреждения, вызванные стихийными бедствиями.
А. Ограниченная гарантия на аппаратное обеспечение
Компания Plextor гарантирует конечному пользователю, что продукты Plextor, входящие в данный комплект поставки, не содержат дефектов материала и изготовления в течение 3 лет, начиная с момента приобретения продукта покупателем. Для получения гарантийного обслуживания покупатель должен предъявить кассовый чек, подтверждающий покупку товара.
Ограниченная гарантия компании Plextor на программные продукты распространяется только на случаи невозможности выполнения инструкций по программированию. Компания Plextor не гарантирует бесперебойной и безошибочной работы любого из продуктов.
Ограниченная гарантия Plextor распространяется только на те дефекты, которые возникают в результате нормальной эксплуатации продукта, и не охватывает другие проблемы, включая те, которые возникают в результате:
a. Неправильного техобслуживания или модификации;
b. Использования программного обеспечения, информационных носителей, деталей или расходных материалов других производителей или поставщиков, отличных от Plextor; или
c. Эксплуатации с нарушением спецификаций продукта.
В случае получения компанией Plextor в течение соответствующего гарантийного периода уведомления о возникновении дефекта продукта, на которое распространяется гарантия Plextor, компания по своему выбору выполняет ремонт или замену неисправного продукта. Компания гарантирует, что продукты и запчасти, предоставленные для замены, не содержат дефектов материала или изготовления на срок 90 дней или оставшуюся часть гарантийного срока на продукты Plextor, в зависимости от того, продолжительность которого больше.
В случае выхода из строя продукта Plextor в течение гарантийного срока компания Plextor имеет право по собственному выбору предоставить в качестве замены продукт Plextor с теми же или равноценными рабочими характеристиками.
Компания Plextor обязуется производить ремонт или замену только после возврата покупателем неисправного продукта в компанию Plextor.
Продукт, предоставляемый в качестве замены, может быть новым или почти новым, при условии, что его функциональность равноценна заменяемому продукту.
В продуктах Plextor используются отремонтированные детали, компоненты или материалы, эквивалентные новым по рабочим параметрам.
Перед доставкой продукта для обслуживания, предусмотренного условиями настоящей гарантии, покупатель обязан самостоятельно удалить из него все данные, включая, в том числе, конфиденциальную информацию. Кроме того, покупатель обязан самостоятельно выполнить резервное копирование всех своих данных. Plextor не несет ответственности за повреждение или утерю программ, данных и другой информации, хранящейся на информационных носителях продукта, а также за утерю или повреждение данных в процессе транспортировки или ремонта. Настоящая гарантия не распространяется на восстановление или переустановку программ, данных и другой информации.
Компания Plextor просит покупателей вынуть из коробки аксессуары (пульт дистанционного управления, батарею, кабели и т. д.) при отправке продукта для гарантийного обслуживания в сервисный центр Plextor. В случае отправки аксессуаров в сервисный центр Plextor компания не гарантирует их возврат.
Настоящая гарантия становится недействительной в случае удаления или повреждения серийного номера любыми лицами, кроме сотрудников Plextor, а обслуживание производится только на территории страны, в связи с импортными/экспортными требованиями.
Компания Plextor имеет право по собственному усмотрению заключать договора субподряда или привлекать третьи лица к выполнению гарантийного обслуживания, предусмотренного настоящей гарантией.
В. Объем ограниченной гарантии
В рамках действия местного законодательства компания Plextor и ее сторонние поставщики не предоставляют иных гарантий или условий, выраженных в явной форме или подразумеваемых, на продукты Plextor и, в частности, отказываются от подразумеваемых гарантий или условий товарного состояния, удовлетворительного качества, пригодности для определенной цели и любых других гарантий качества, точности или отсутствия ошибок в работе, эксплуатации или функционировании продукта. В том случае, если компания Plextor не может на законных основаниях отказаться или исключить подразумеваемые гарантии в рамках применимого законодательства, то, насколько это возможно, срок действия претензий по данным подразумеваемым гарантиям истекает по истечении гарантийного срока. Plextor не гарантирует и не заявляет о возможности ремонта любого продукта по настоящей гарантии без риска или фактической утери программ или данных.
С. Ограничение ответственности
В рамках местного законодательства средства правовой защиты, предоставленные настоящими гарантийными обязательствами, являются исключительными средствами правовой защиты покупателя. В рамках местного законодательства, за исключением обязанностей, особо оговоренных в настоящих гарантийных обязательствах, компания Plextor и ее сторонние поставщики ни в коем случае не несут ответственности за прямые, непрямые, фактические, случайные или косвенные убытки, включая иски об утере данных, упущенной выручке, прибыли или деловых перспективах, любые расходы на восстановление или воспроизведение любых программ или данных, хранящихся или используемых с продуктом, а также нарушение конфиденциальности данных, хранящихся в продукте, по контракту, в результате деликта или на основании иной правовой базы, независимо от вероятности возникновения данных уб
[/more]
Там ведь вроде явно говорится, что 3-летняя гарантия распространяется на дефекты, которые возникают в результате нормальной эксплуатации продукта. Т.е. исчерпание лимита циклов перезаписи есть гарантийный случай, ибо это как раз есть следствие нормальной эксплуатации? Или там какой подвох имеется?