Цитата:
настаивать на его замене
Официально, диск может быть возвращен по гарантии только при наличии Bad-секторов. В сервисных центрах работают очень разные люди и если повезет, примут без вопросов, отправят в официальный СЦ Сигейта, но потом, очень часто возвращают с отмазкой вроде: "Проблем в работе устройства не выявлено". Так что, лови удачу.
Цитата:
данных-синий экран
Синий экран с какой ошибкой? На какой файл ссылается? Что написано в системном журнале? (Если синий экран мгновенно исчезает и ПК идет на перезагрузку: Панель управления -> Система -> Дополнительно -> Загрузка и восстановление -> Действие при отказе системы -> Выполнить автоматическую перезагрузку. И в меню ниже установить "Малый дамп памяти" + вручную (!) указать папку для сохранения дампа.)
Цитата:
это не существенные проблемы
Скорее всего, что именно так. Однако нужно понимать, что значение 199 параметра сформировалось не в первый день, а за все время эксплуатации.
Резюмируя: Винт в отличном состоянии, так что грамотному специалисту по гарантии будет здать сложно. Проблем с поверхностью в СМАРТе не видно, а причины приводящие к зависанию системы, тормозам и перезагрузкам могут не иметь отношения к накопителю.