» Symantec Norton Internet Security - NIS

lena1964

Цитата:

не нашел где исправить чтоб нортон спрашивал что делать если программы обращаются к нету

Сеть - Параметры - Интеллектуальный брандмауэр - Дополнительные параметры (настроить) - Автоматическое управление программами -> в положение "Выкл." Если требуется перекрыть кислород какой-то одной программе (ну или нескольким), то Интеллектуальный брандмауэр - Управление программами (настроить).

спасибо теперь ок

скажите а обязательно ли создавать Norton Account

goirok

Цитата:

скажите а обязательно ли создавать Norton Account

...не обязательно,(особенно если пробная версия), а вот если , у вас лицензия (годовая) и нужна полная техподдержка, вы и дальше планируете использовать Nis/Nav (продление), то тогда лишним Norton Account не будет.
P.S. Всегда можно посмотреть, что не так с ключиком...открепить его, если решили передать кому нибудь...и т.д.

понял спасибо

Народ! Не могу зарегить NIS 2010
Ключик лицензионный имеется!
Жму в нижнем правом углу "Подписаться сейчас", далее вбиваю ключ, жму далее.
Появляется окно активации, а спустя несколько секунд появляется сообщение
"Активация не завершена" "Нет ответа от сервера"
К инету подключен, а ответа нет!

Что делать?

Заранее благодарен за ответ!

Vadiman79
1.Удалить и попробовать поставить заново.
2.Сначало обновить до последней версии, потом вводить ключ.
3.Попробуйте применить HOTFIX for NIS/NAV 2010 - "Activation not complete

Цитата:

1.Удалить и попробовать поставить заново.
2.Сначало обновить до последней версии, потом вводить ключ.
3.Попробуйте применить HOTFIX for NIS/NAV 2010 - "Activation not complete

Проблема решена путём установки хотфикса!
Спасибо adim1

Народ подскажите это так должно быть: стоит NIS 2010 нажимаю Live Update скачивается обновление в 52мб. Потом импульсное обновление работает нормально но через дней 4-5 нажимаю Live Update опять скачивает обновление в 52мб. Хотя импульсы каждый день качают нормаль ничего непойму мож кто знает

goirok

Цитата:

стоит NIS 2010 нажимаю Live Update скачивается обновление в 52мб.

...по какой-то причине, у вас качалась база данных + обновления, по новой...

Хм... и у меня такая-же картина, если вручную обновлять, та качается вся БД, и где тут собака порылась...??? Какие будут Советы, Ответы?

suomifinland
goirok
...а какой дистрибут ставили, "без AV баз" или нормальный?...у меня на (NIS и Norton360) подобное, случалось пару раз после неудачного обновления, какой-то модуль не вставал...
P.S. У вас NIS обновлен до версии 17.1.0.19?

Да, действительно, очевидно, всё-таки что проблема была в незавершении обновления, сейчас вспомнила, была такая ситуация, после этого update идет нормально. Спасибо за указанный путь к ошибке , уважаемый
Цитата:

adim1

Качал отсюда с нормальный NIS 2010, обновился до версии 17.1.0.19

Подскажите - такой вопрос:
Жму "параметры", а начинает запускаться поддержка одним щелчком.
затем пишет что соединения с интернетом нет!
Обновления загружаются-вопросов нет.
переустанавливал NIS - проблема таже.
Что может быть?

Alfan95

Цитата:

переустанавливал NIS - проблема таже.

А чем активируешь? С помощью ключа или "ещё чего"?

поставлено на сборке (но изначально все работало)
nis работал как с триалом так и с ключом.

да, с аккаунтом тоже балалайка!

интернет через прокси - сервер (офисный вариант)
Такое впечатление, что остались какие то концы резета, и блокируют соединение с тем же аккаунтом, хотя...
чистил-ставил вроде бы не криво - по 90 дней получал изначально - странно
Целевым на аккаунт захожу, выдергиваю ключ - ставлю- принимает, а параметры открыть нехочет.
Да, просканировать тоже не могу-ни как не реагирует

Alfan95

Цитата:

поставлено на сборке

Скорее всего в этом дело. На нормальной ОСИ такого не замечено.

ДРУЗЬЯ, ГОРЮ, ПОМОГИТЕ! Где НИС/НАВ хранит на компе информацию об активном аккуанте? У меня создан аккуант, но надо чтобы Нортон опять просил ввести адрес эмейл, имя, фамилию, пароль и т.д. Перестановка не помогает, где то остается эта инфа в системе. ПОМОГИТЕ УДОЛИТЬ!!!

Alfan95

Цитата:

поставлено на сборке
Скорее всего в этом дело. На нормальной ОСИ такого не замечено

...или остатки триал-ресета, нужно чистить файл Hosts, удалять папки вручную и чистить реестр...


Добавлено:
StarStream

Цитата:

просил ввести адрес эмейл, имя, фамилию, пароль и т.д

...при продлении и вводе ключа, запрашивает...
не понял, что вы хотите..ну создайте себе новый аккаунт

Я на ноуте после установки последних апдейтов в систему столкнулся с проблемой NIN и мне помогла установка вот этого NIS-UPGRADE-ESD-17-1-0-19UPEN. exe, проблема ушла, NIN работает штатно. Но есть минусы (NIS-UPGRADE-ESD-17-1-0-19UPEN. exe) это английская версия, размер 85 Mb + 50 Mb AV базы качает по новой...
...наверное может помочь и в решении с прочим, но гарантий что решит проблему нет...ИМХО.
Качал по ссылке http://www.norton.com/nis10

СРОЧНО НУЖНА ВАША ПОМОЩЬ !!!

Хотел переустановить систему. Хотелось бы узнать, где храняться настройки.
Чтобы потом не мучится ...

Заметил одну непонятную вещь (из за этого переустанавливал 2 раза винду) ставлю отсюда NIS 2010 17.0.0.136 работает превосходно как только обновляется до 17.1.0.19 только я в интернете через пару минут комп виснет и приходится принудительно жать на кнопку перезагрузки сканирую систему всё нормаль вирусов нет, базу качает нормально, но чесно говоря это зависание уже надоело в чём может быть погода?

goirok

Цитата:

NIS 2010 17.0.0.136 работает превосходно

и когда обновился до 17.1.0.19 работает все отлично на Win 7. Так что проблемы скорее всего в Windows (разные сборки и т. п.) попробуй установи с оригинального образа Windows и посмотри что будет...

goirok
Ну, в принципе, можно предположить софтовый конфликт

Цитата:

и когда обновился до 17.1.0.19 работает все отлично на Win 7

у меня и на Вин7, и на ХР СП-3 (обе 32-битные, ХР оригинальная, без обработки рашпилем умельцев) работает превосходно, хотя обе системы не свежеустановленные и софт стоит разнообразный. Даже когда шла борьба с трояном BackDoor.Tdss.565 и пришлось поставить Dr.Web, то и в этом случае глюки не наблюдались.

Перечитал форум, но так и не понял, можно ли в NIS 2010 RU ставить отдельные файлы в исключения?
И ещё, при восстановлении файла из карантина далеко не всегда появляется пункт "Исключить из дальнейшего сканирования" Это как-то можно исправить? Фикс KB20090903182949EN не ставится.

Ребята, прочитав последние топики и... поняла, что надо ставить вопрос ребром. (ТЧК). Проблема: Как, одну единственную папку, сделать для NISa2010ru НЕДОСТУПНОЙ..? Ваши Ответы и Советы.., идут на благое ?-) дело !

suomifinland
Об этом уже писали неоднократно: Параметры | Параметры компьютера | Исключения | Исключения из сканирования | Настроить. И добавить нужную папку в "Исклчения из сканирования" и в "Исклчения автоматической защиты".

подскажите пожалуйста как достать файлы которые были в карантине в журнале безопасности но журнал я очистила не востановив предварительно файлы,
если можно объясните как для блондинки ато я не сильно в компьютерах понимаю...
пробовала лазить сюда
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Norton\{0C55C096-0F1D-4F28-AAA2-85EF591126E7}\Norton\QBackup

но там есть какие то файлы с непонятным мне расшерениеми их много..как взять то что нужно незнаю((

да и это только те файлы которые я заметила..а сколько там лежит наверное которые удалились и я не знаю..а коснется и кучи ключей от пограмм не смогу найти..сижу чуть не плачу(((((

Цитата:

были в карантине в журнале безопасности

Открой карантин(ссылка в главном окне программы) и оттуда уже восстанавливай что нужно. Журнал безопасности тут не причём.