» Kaspersky Internet Security - KIS (часть 10)

при включенном kis14 подвисает и лагает поисковик яндекс, причем на разных браузерах. помогает только выключение киса. если просто отключить всю защиту, то разницы никакой. как починить?

Leech86
Попробуйте актуальную версию КИС 2016...

KapralBel
16 уже юзабильна или пока что проще 15?

Leech86
Я давно , с сентября юзаю 2016,
А насчет 2015 можете попробовать её, но лично по тому глюку, который был у меня на 2015 в 2016 его нет.
Но больше я нигде не встречал упоминание такого глюка

KapralBel
В виртуальной машине никак (ни автоматом, ни вручную) гуй 2016 не может стартануть с обычной разовой установки. Расшифровываю: устанавливаю 2016, после попытки запуститься (хоть без перезагрузки, хоть с перезагрузкой) - гуй не запускается. И да, не появляется значёк Безопасные платежи. В процессах avp.exe - висит. Делаю повторную установку, на последних процентах установки долго висит, но доходит до конца. И значёк б.платежей появляется, и гуй запускается. Правда, появляется окно с предложением отправить отчёт о некорретной предыдущей попытки запуска программы. С 2015 в виртуалке - ни разу такого не наблюдал. Жду, чего MP1 с собой принесёт.
Я ничего никуда не писал по этому поводу. Потому-как на живом железе - нет данной проблемы. Выделил для Leech86, чтоб не боялся ставить. И да, новая фича в виде "Контроля изменений в ОС" - теоретически радует, хоть досконально ещё не смотрел. Читал, что в дальнейших билдах будет логическое развитие данной опции.

Про этот глюк новостей нет?

DjMaxx
Смотря где он у вас проявляется. Если в файловых менеджерах (TC, Far), то в 2016 MR1 исправлен баг.

skipik001
Неа, везде, и в ТС и в far и в explorer.

dll может сунуть другой?

DjMaxx
Попробуйте перерегистрировать расширение для проводника. Необходимо открыть командную строку от имени администратора (Пуск - наберите cmd - нажмите Ctrl+Alt+Shift+Enter), после чего выполните команды:
regsvr32 -u "C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 16.0.0\shellex.dll"
regsvr32 "C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 16.0.0\shellex.dll"
Проверьте наличие проблемы. Подразумевается, что установлена 64 разрядная ОС.

Если не поможет, то создавать запрос в поддержку.

skipik001
Бесполезно, тоже самое. На их форуме ничего нет о таком баге?

DjMaxx

Цитата:

На их форуме ничего нет о таком баге?

Есть, и в качестве решения предлагалось то, что я вам написал. Могу лишь порекомендовать подождать релиз 2016 MR1 и на нём проверить.

DjMaxx
У меня такая-же петрушка . Запрос в т.п. отправил вчера утром , ответа пока нет .

ALL...
как отменить создание файла - report.rpt ?..

Установил KIS 16 ..и очень долго он стал загружаться (3 - 5 мин.) У всех так?
Раньше стоял 14-й намного быстрее загружался, да и был гаджет на раб.столе - было видно состояние антивируса. С 15-й это убрали и теперь нужно ждать табличку "защита включена"
И вообще может не выпасть табличка (не загрузится) - пока не тыкнеш в иконку!?

У меня тоже самое, Win 7.

Стоит KIS 16. При включении компа выходит сообщение, что есть необработанные. На компе стоит программа опасная, которую надо пофиксить. Нажимаешь подробнее на окошке, сообщений нет...
Как понять что фиксить и надо ли?

maik2
2 варианта решения.
1) переустановить программу без сохранения настроек и карантина, но с сохранением лицензии.
2) при отключённой самозащите и выгруженном продукте удалить файл
c:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP16.0.0\Report\detects.db

Добавлено:
SerGolubev

Цитата:

как отменить создание файла - report.rpt ?

а чем он мешает? большого размера? очистите его и ограничьте размер в окне
параметры - дополнительно - отчёты и карантин - очистить и ограничить размер.

Добавлено:
Impaler96 и wowan62

Цитата:

KIS 16 ..и очень долго он стал загружаться (3 - 5 мин.)

в Вашем случае долго грузится GUI продукта.
на уровень защиты это не влияет.
как варианты:
1) - проверить на несовместимое ПО в системе. можно самостоятельно сверить свой список установленных программ с перечнем http://support.kaspersky.ru/12141.
а можно сделать лог GSI и самостоятельно проанализировать, или приложить здесь ссылку.
получение отчета утилиты GetSystemInfo - http://support.kaspersky.ru/smsupport?pid=SMM&qaid=2637
2) переустановить начисто продукт (без сохранения параметров)

Valery Maroz
Цитата:

очистите его и ограничьте размер в окне  
параметры - дополнительно - отчёты и карантин - очистить и ограничить размер

ступил... размер ограничил, а почистить не удосужился... да там такой слабый и старый бук, что и 300 мб лишними не будут...

Обновление kavremover DC. 23.12.2015

не поможете решить проблему?
стоит kis 16 со всеми патчами но он не хочет автоматически обновлять базы
сейчас к примеру написано "базы актуальны последний раз обновлялся 17 часов назад" то есть когда дойдет до 24 напишет что базы устарели и придется самому заходить в КИС и нажимать обновить базы
ПС пробовал ставить проверять базы при запуске он нечнго не проверяет (или просто не скачивает их точно не знаю) но когда нажимаю обновить он все находит, скачивает

pp53
Попробуйте выключить игровой профиль в настройках.

pp53
+ к совету skipik001
уберите галочку "Не запускать задачи.. (в настройках - производительность - энергосбережение)

skipik001
Valery Maroz
огромное спасибо
странно что они по умолчанию включили игровой профиль

подскажите пожалуйста: есть ли возможность избавиться от назойливого уведомления


win 7 x64 SP-1 / KIS 2014.

AngelNet
В настройках обновления попробуйте отключить уведомлять о новой версии.

Ashat56
действительно исчезло

благодарю!
---
а кто может подсказать куда гадит КИС, что его аддоны появляются в лисе?
можно ли отключить установку этих "дополнений" еще на этапе инсталляции продукта или только после нее выпиливать вручную?
спс.

AngelNet

Цитата:

а кто может подсказать куда гадит КИС, что его аддоны появляются в лисе?

В папку с лисой наверно.

Цитата:

можно ли отключить установку этих "дополнений" еще на этапе инсталляции продукта

Нет.

Цитата:

только после нее выпиливать вручную

Кто нибудь знает какой параметр изменить в файле конфигурации антивируса
c:\ProgramData\Kaspersky Lab\AVP16.0.1\Data\profiles.xml
что бы отключить во время заражения всплывающее окно с предложением запустить "лечение активного заражения с перезагрузкой". Штатными настройками данное уведомление через интерфейс не отключается...

Цитата:

отключить ... "лечение активного заражения с перезагрузкой"

А Вы уже проверили эффективность лечения без перезагрузки?

Цитата:

А Вы уже проверили эффективность лечения без перезагрузки?

Я никоим образом не оспариваю эффективность и необходимость лечения без перезагрузки...
Мне просто нужно отключить данное сообщение с правом выбора для пользователя его запустить... Если вдруг антивирус не может самостоятельно принять решение, нужно чтобы просто появлялся сигнализирующий значок в трее, а дальше я буду в принимать решение...