» Настройка мини-АТС Panasonic KX-TE (TEB308/TES824/TEM824)

Цитата:

Судя по всему просто умирает АТС

Это вряд ли, крайне редкое явление для панасов.
Но я чего спрашивал - вместо цифрового системника (что скорее всего) ставить обычный аналоговый аппарат бесполезно.

Цитата:

Спец от этой фирмы заяви, что отображение номера звонящего для внутренних аппаратов - это "анриал"! Что отображаться могут ТОЛЬКО номера внешних тел.номеров и то ТОЛЬКО если установлена плата расширения Caller ID... да и то только на системном телефоне.

Вот скажите, можно както настроить KX-TEM824 так, чтобы на KX-TS2388 отображался номер звонящего, как внутреннего так и городского?

Имеем TES824, не знаю стоит ли плата, но внутренний Caller ID прекрасно работает, на всех телефонах с функцией Caller ID.
(В настройках Maintenance console -> Caller id-> Caller id для TA нужно поставить галочки на необходимые линии).

Всем привет.
Появилась проблема: на телефоне одного из внутренних номеров при входящем внутреннем звонке было два коротких сигнала и при входящем внешнем - 1 длинный,

сейчас же периодически возникает постоянный непрекращающийся длинный сигнал, закономерность не обнаружена. Выключал, вытаскивал из розетки - проблема возвращается. (Пол года назад была такая же ситуация, но прошла сама.)

Сталкивался кто нибудь, что это за ерунда?

Цитата:

на телефоне одного из внутренних номеров при входящем

возможно линия этого абонента "землит" (провод касается радиатора отопления, подвесного потолка и т.п)

Цитата:

возможно линия этого абонента "землит"

Полазил в розетке по проводам, видимо руками лишний заряд снял, сразу стало работать как нужно(провод метров 60 витая пара) .

Приветствую! Помогите определить, в какую сторону копать с такой проблемой: на системный телефон внешний вызов не проходит. атс должна через 15 сек перекинуть на СТ- а при звонке через 15 сек слышно "соединение установлено, пожалуйста подождите" и звонка на телефоне при этом нет, только лампочка линии мигает. атс- panasonic tem824 и СТ kx-t7730. Пока нашел только, что отвечает встроенный в kx-t7730 АОН.

Вы что, disa включили? Другого варианта нет.

Здравствуйте.
Помогите пожалуйста понять в чём проблема т.к. недавно впервые столкнулся
с настройкой АТС.
АТС Panasonic KX-TEM824ru.
Выход на внешние линии через 9-ку настроен. В ARS код доступа к первому поставщику услуг связи указана цифра 9.
Проблема заключается в том, что при звонке с любого телефона кроме
системного(jack 1) на номер начинающийся с цифры 9 в течении 10 секунд никаких гудков, а затем 2 коротких сигнала как будто занято. На все другие номера дозвониться могу без ограничений. С системного телефона на
совершенно любой номер позвонить могу.

Если вы хотите ответа, описывайте, что вам нужно сделать и то, что вы сделали - какие настройки у вас в ARS, TRS?

Кто нибудь пытался установить Panasonic KX-TE Maintenance Console 3.001 на windows 8.1? у меня безбожно вылетает и я никак не могу найти решение этой проблемы...

Я устанавливал, но с АТС не работал - надо было просто внести изменения в файл конфигурации АТС (.kea). Проблем не было.

Доброго времени суток. Возможно повторю некоторые вопросы, не пинайте. Мне достаточно ссылок на этом форуме ибо не успею все прочитать. Требуется не очень сложная настройка. И так:
Есть АТС KX TES824 с 1 внешней линией и 8 внутренними. Необходимо:
1) Настроить так чтобы внешние звонки приходили только на 101 а через 15 сек на 107 (сделано!)
2) как делать перехват с любого внут. номера, если ни 101 ни 107 не поднимают трубку(нет на месте)?
3) как настроить электронный секретарь при звонке с внешки: "Здравствуйте! Вы позвонили на фирму "такую то". Если вы знаете номер абонента то наберите его добавочный номер. Если хотите связаться с оператором то, нажмите 101". А если есть возможность то сначала будут идти гудки и соответственно будет звонить телефон секретарши (101), а если никто не поднимет трубку через N-ое кол-во гудков, то прозвучит вышеуказанное сообщение. Настройка ведется через англоязычную версию консоли, на ноуте.

Casper9335
2 - работает сразу, что нажимать, зависит от выбранного плана нумерации - rtfm.
3 - читайте про настройку DISA.

Добрый день, такая ситуация может кто поможет настраиваю Panasonic TEM824

1. на СО 1 и 2 выставлен режим DIL на № 101 и 102 соответственно, исходящие распределила также, конкретный номер конкретная линия оба абонента в группе и поставлен циклический поиск свободного, так вот с №102 на №101 работает, а с № 101 на 102 -нет, при внутренних вызовах все работает правильно, те если один занят вызов идет второму, перехват работает.

2. можно ли сделать так, что при занятом внутренним вызовом номере, закрепленным за линией в режиме dil внешний абонент получал "занято", у меня все СО линии закреплены за конкретными абонентами, т е режим DIL и исходящие один номер одна линия, но при занятости внутренним вызовом внешний абонент все равно слышит КПВ

tataus
А что у вас в настройках call waiting?

Есть kx-teb308, одна линия и три телефона. Внешние звонки, как надо приходят на системный, а он уже в свою очередь(посредством секкретаря) переадресует либо на 2 или 3 телефоны. Внутренние звонки работают, с телефона на телефон. Одно но, позвонить куда-либо не представляется возможным.. Кто вкурсах, чего где подкрутить нада( в атс) или может надо через какую цифру по дефолту набирать. Заранее сенкс за ответ.

Хе, смотрите настройки АТС. Вполне возможно, что есть выход на городскую линию. Обычно 9-ка стоит, не пробовали?

Цитата:

3. Использовать ячейки быстрого набора мини АТС (System Speed Dial). В 0-ю ячейку надо записать "90", где 9 - это код выхода на внешнюю линию (если на вашей мини АТС для выхода на внешние линии используется другой код, то надо записать его), а 0 - это первая цифра набираемого номера. В 1-ю ячейку записываем "91", во 2-ю "92" и т.д. до "99". Теперь для того, чтобы набрать внешний номер, начинающийся на тройку, нам надо вызвать из памяти мини АТС ячейку №03. Для станций Panasonic это код *03. Таким образом можно сказать, что теперь для выхода в город нужно набирать не 9, а *0, а первая цифра набираемого номера вызовет соответствующую ячейку и дальше надо просто донабрать оставшиеся цифры номера. Смысл всей этой комбинации в том, что при таком способе набора, в линию не проходит сигнал от городской АТС и соответственно он не "забивает" тональные приемники.

Так вот, эта нулевая ячейка хде?? Чтойто не нашёл в консоли этой "нулевой" ячейки... Что-то не соображу никак.. Через девятку не пробовал, но как буду на месте, надо будет опробывать..

да, как оказалось действительно через девятку. В консоли можно поменять Оператор и Линия (0 и 9) местами. То есть можно сделать и через ноль. НО! выяснилось, что беспроводной телефон через девятку набирает и совершает вызовы городские/мобильные правильно, а вот системный и другой обычный переключают линию при нажатии на 9, но при наборе одного городского, попадаешь на другой городской, а на мобильный вообще нельзя дозвониться. Почему-то набор номера другой/отличный от правильного совершается...Кто вкурсах, где рыть?

Цитата:

Почему-то набор номера другой/отличный от правильного совершается

У меня такое было, когда на телефонных аппаратах стоял импульсный метод набора, а в станции тональный. (или наоборот) Надо на телефонах и на станции выставить что-то одно, предпочтительно тональный.

0000

Добрый день подскажите плиз . есть АТС kx tes824 все настроено и работает.

Выхода в город нет . только внутренние звонки.

Основной номер 100 . на нем стоит системный телефон.

в организации есть IP телефония. был куплен gigaset a510 с возможностью подключения аналоговой линии.

IP Телефонию не трогаем

Линия аналоговая подключенная А510 каким то чудесным образом запаралелена с системным телефоном . ( ранее была радио трубка)
Так вот с А510 звонки по внутренним линиям проходят без проблем.

При звонке с любого внутреннего телефона на системный . Звонит системный телефон .А510 молчит.

Отключаем системный телефон , звонок уходит без проблем на А510.

1. Как сделать так что бы системный телефон и А510 звонили одновременно.
2.(если возможно) что бы на А510 определялся внутренний входящий номер.

АТС подключил по шнурку к компьютеру доступ в консоль есть.
в Консоле во вкладке СО пункт 2 входящий исходящий все параметры стоят немедлен. и стоят все галки.

Спасибо.

1. Цитаты из Feature Guide
Телефонный аппарат, подключенный параллельно к системному телефону, не будет звонить, если системный телефон находится в следующих режимах:
режиме ответа по громкой связи;
режиме воспроизведения голоса.
В любом другом случае при поступлении входящих вызовов звонок сработает как на системном телефоне, так и на телефонном аппарате (если включено вызывное устройство).
2. Никак.

Нужна ваша помощь. Я не опытный и с атс работаю в первые.
Имею атс kx-tem824, настраиваю через консоль.
Суть проблемы: при переключении на переадрессацию на мобильник, появляется время ожидание ответа, по истечению которого, если на звонок не ответить, он переводится на факс. Если я правильно понял, за это отвечает функция Intercept Routing—No Answer (IRNA). Но в консоли я не могу её найти.
Буду очень признателен за помощь.

p.s. Можно ли как-то сохранить текущие настройки атс, что бы можно было восстановить все, в случае чего.

Добавлено:
Проблему с факсом я решил, оказалось сам факс был в режиме автоответчика.
Но возникла немного иная просьба от администратора. При все той же переадресации на мобильник, существует задержка. То есть клиент звонит, но слышит тишину в течении 3-4 гудков. А вызов на мобе ещё не начался.

artemqThePipe
Цитата:

Можно ли как-то сохранить текущие настройки атс

File transfer PBX to PC в меню консоли.

Если вы хотите ответа, формулируйте вопрос четко и ясно плюс описывайте настройки, что вы сделали.

Настройки созранятся, а если записано голосовое сообщение Disa, оно сохранится в файле настроек?

Доброго всем дня.
Целый день в субботу промудохался...но что то вообще ничего не получается. Даже внутренняя связь не пашет(
Всего 3 внешних номера и порядка 10ти внетрунних. До этого панаса, стояла харьковская Леком, работало все нормуль, но сгорела(
Поскольку никто ждать не хочет, пока я запилю работу АТС в полном объеме, эксперементирую с АТС на 3х внутренних номерах и одной внешней линии.
Из этой одной внешки и 3х внутренних, не работает вообще ничего. Даже внутренняя.
Все аппараты панасоники разных моделей, подключены по обычной двуконтактной лапше, в тональном наборе.
По инструкции, АТСку нужно было инициализировать с системного телефона, но поскольку его не покупали, сделал инициализацию с компа, по инфе в инете это можно было сделать.
Во время инициализации, мастер написал что нужно подрубить все линии. Но поскольку инициализировал со своего компа, то никаких линий не было подключенных. Может в этом бок?
Вобщем, хз куда дальше копать, задача запустить её хоть как то.
Если у кого есть конфиг файлик, поделитесь плиз. Что бы было хоть от чего отталкиваться.

AkeHayc
Цитата:

а если записано голосовое сообщение Disa, оно сохранится в файле настроек?

Это вряд ли.

opensourc

Цитата:

Если у кого есть конфиг файлик, поделитесь плиз. Что бы было хоть от чего отталкиваться.

Создайте новый в консоли и сохраните - этого достаточно, затем загрузите его в АТС.
Можно проще - п.3.3 консоли проверьте статус линий, должны быть галочки connected.
Посмотрите здесь, может полегчает.

День добрый. Подскажите ответ.
У меня Tem824. Нужно в нерабочее время, в отсутствие секретаря с 18 до 9 настроить автоответчик (приветствие+запись разговора). Каким способом это осуществляется?

r203 самый простой вариант - установить на ночь для CO линий режим DIL на внутренний номер телефона с автоответчиком и рекордером.