» ESET NOD32 Smart Security & Endpoint Security

Yuiwe_6745444
Вот только не надо держать меня за идиота. Я 8 лет работаю админом и все эти вещи знаю. Лучше бы по-существу подсказали.

MFlyagin


Цитата:

Лучше бы по-существу подсказали.

Я не видел ответов по существу
Тем более, что

Цитата:

Я 8 лет работаю админом и все эти вещи знаю.

Yuiwe_6745444

Цитата:

Я не видел ответов по существу

Каких именно. Лог я привел, утилиту запускал правильно (из безопасного режима).
В логах ошибок нет. В скрытых устройствах тоже пусто. Сейчас все посмотрел. Еще варианты есть?

MFlyagin

Цитата:

Еще варианты есть?

Какая у Вас система?
Какие ключи реестра удалялись?
Папки, службы?
Может ещё найдём варианты

Yuiwe_6745444

Цитата:

Какая у Вас система?

Win 8.1 Pro x86

Цитата:

Какие ключи реестра удалялись?

После запуска утилиты в реестре по слову ESET находилась только одна ветка

Код: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ESET

Цитата:

Ее и удалял.

А почему не удалили?
HKEY_CURRENT_USER\Software\ESET
Не было такой записи что ли

Цитата:

Из этого ничего подходящего не было.

ESET Service
ESET Http Server
Это такие службы. Может остались

Yuiwe_6745444

Цитата:

А почему не удалили?
HKEY_CURRENT_USER\Software\ESET
Не было такой записи что ли

Была, но в ней только ветка Remote Administrator и Configuration Editor. По этому удалять не стал.
Я не думаю что ERA может так влиять на сам антивирус.

Цитата:

ESET Service
ESET Http Server

Таких служб нет. Вообще относящихся к антивирусу служб нет.

MFlyagin
Вам нужно обратиться в поддержку компании ESET

Yuiwe_6745444

Цитата:

Вам нужно обратиться в поддержку компании ESET

Уже обратился. Жду ответа.

Добавлено:
Еще вопрос.
Есть ли возможность блокировать вебсайты через политики ERA в Endpoint Antivirus?

MFlyagin


Цитата:

Жду ответа.

Очень интересный случай у Вас
Когда получите ответ, расскажите, пожалуйста, какие остатки предыдущей версии Вы не нашли

Цитата:

Видимо у меня где-то от предыдущей установки Smart Security остались хвосты.

Неужели где-то утилита не смогла найти тоже

Напишу конечно, но техподдержка просит у меня ключ лицензии, а у меня его, по понятным причинам, нет. =)
Сейчас вот пробую как-то без него получить инфу.
Сейчас еще попробую поставить Endpoint Security, посмотрю как он себя поведет.

Цитата:

Напишу конечно, но техподдержка просит у меня ключ лицензии, а у меня его, по понятным причинам, нет. =)

А как же Вы собираетесь/собирались использовать этот продукт?

Цитата:

Я 8 лет работаю админом и все эти вещи знаю

Простите я не админ. Рассуждаю как обычный пользователь

Yuiwe_6745444

Цитата:

А как же Вы собираетесь/собирались использовать этот продукт?

Ну как бы на этом форуме есть ветка по этой программе в варезнике.
На сервере локальном стоит ERA а клиентские машины работают с ним.

Цитата:

Сейчас еще попробую поставить Endpoint Security, посмотрю как он себя поведет.

Не боитесь, что также?

В общем в саппорте ESET меня послали, потому как не знают где я взял этот дистрибутив. Посоветовали дать заявку на получение триальной версии Endpoint. Подал заявку, буду ждать когда дадут, потом буду пробовать установить ее.
Еще скачал Endpoint Security. Завтра попробую его поставить.

Цитата:

В общем в саппорте ESET меня послали

Они решили, наверное, что Вы их держите за идиотов

Цитата:

Еще скачал Endpoint Security. Завтра попробую его поставить.

Проблем, думаю, не должно возникнуть

В общем эпопея продолжается. Ставил Endpoint Security, Smart Security - проблема та же.
Причем после каждого удаления софта проходился их утилитой для удаления хвостов.
Написал еще раз в техподдержку. Попросили удалить текущую версию и поставить последнюю бизнес-версию с их сайта. Скачал последнюю Smart Security 8. Те же яйца... Отправил им скриншоты. Жду ответа.
P.S. На всякий случай поставил на систему все доступные обновления. Но не помогло.

MFlyagin
Не понял. Проблема только в том, что вместо названия сабжа отображается "переменная"?

Ancient_Knight

Цитата:

Не понял. Проблема только в том, что вместо названия сабжа отображается "переменная"?

Нет. При нажатии на поле "О программе" она крашится, нет пункта "обновление", не стартует проверка, в настройках половины пунктов нет. Кнопка "Ативировать полную версию" ничего не вызывает.


Добавлено:
плюс даже если ставлю Endpoint то в заголовке окна стоит Endpoint а само окно отображает Smart Security

Добавлено:
Это вы еще глазастый кстати. В техподдержке ESET вообще ответили "На Вашем скриншоте не видно проблемы." =)
Специально для них выделил красным и описал текстом найденные на данный момент косяки.

Цитата:

Была, но в ней только ветка Remote Administrator и Configuration Editor. По этому удалять не стал.
Я не думаю что ERA может так влиять на сам антивирус.

Удалите все ключи/ветки реестра. Нужные экспортируйте. Потом восстановите.
Мой опыт подсказывает, что может быть всё что угодно. Иной раз и не подумаешь.
Я бы пробовал все варианты. Сканеры типа HitmanPro, чистку реестра... как-то так.

Ну я думаю сначала дождусь ответа от техподдержки ESET, а потом продолжу дальше эксперименты, если они не смогут помочь.

MFlyagin
Если проблема в ОС - они Вам не помогут. Действуйте. Сделайте копию Acronis'ом и ковыряйте...

перешел с KIS на Eset SS. Теперь при скачивании и запуска торрента utorrent некоторое время "не отвечает"
даже явно прописал правило файрволу для торрентового порта - без результата.
похоже eset начинает сканировать файл, создаваемый utorrentoм (в котором для уменьшения фрагментации стоит галка выделять все место сразу).
либо что-то другое.
подскажите - что можно сделать?

юзаю ESS 8.0.319.1
сегодня начало выскакивать "В файле правил пользователя содержатся недопустимые данные" просто при работе в интернете, не с флэшкой или с внешним жестким диском.
http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=5&topic=31604&start=2360
прочитал совет, дал доступ. продолжается указанный спам всплывающих уведомлений.
в расширенных параметрах HIPS почему-то отключен.
включил self defense, HIPS уже показывается как включен.

Сегодня с удивлением обнаружил в списке запрещенных обменник http://files.etherway.ru
При попытке избавиться от блокировки старым, добрым способом увидел не радостную картину( Что я упустил?

С уважением к форумчанам.

IaSvoi
Попробуй сделать так

IaSvoi

Цитата:

При попытке избавиться от блокировки старым, добрым способом увидел не радостную картину( Что я упустил?

.. на примеры/шаблоны добавления URL адресов взгляните еще раз и поймете что вы пропустили.

shadow_member
на первом скине-я так и сделал.
Antipod66
еще одну галку поставить на Уведомлять при совпадении адреса с шаблоном из списка?

IaSvoi

Цитата:

еще одну галку поставить на Уведомлять при совпадении адреса с шаблоном из списка?

... иногда нуно с обеих сторон ставить (*) , а уведомлять на совпадение, это уже как вам хотца.

IaSvoi
Ты звездочку не поставил: http://files.etherway.ru/*