» Kaspersky Internet Security - KIS (часть 8)

Цитата:

Вот именно, что одновременно

1. Да. Но объем же не столь велик.
2,3. В старом формате сигнатуры отрабатываются не так скурпулезно. А старую базу обслуживать легче.

4.1.-4.4. Наработки под старую (расширенную) базу наверняка уже имеются.
4.5. Да. Но пока обсуждается KIS.
4.6. Не знаю степень разграничения внутреннего и публичного тестирования. Если публичное тестирование более трудозатратно (измеренное в человекочасах), то это даже хорошо. Многим тестерам это и надо.
4.7. Не знаю структуру соответствующего отдела ЛК, поэтому этот пункт оставлю без комментариев.


Цитата:

Ну автора идей все очень любят

Любить авторов не значит того, что надо всегда идти у них на поводу.

cdrom2
В общем - обращайся в ТП
Там есть пожелание к будущим версиям

У меня ситуэйшн полный пи...ц бахнула меня какая-то бяка стоит КИС11 лиценз винда никак не поддаётся восстановлению стоит 7 после трёх дневных танцов с бубном у меня уже желание грохнуть её но главное не в этом от киса жена код активации выкинула а вторую лицензию никому ещё не давал КИС покупал в салоне чё делать-то техподдержка КИСА два дня молчит на первое письмо ответили какой-то ересью дальше всё ступор.

У меня вопрос к гениям компьютерного мира в каком-нибудь файле КИСА прописывается код активации или всё ахтунг можно идти покупать ещё один антивирь. И ещё хотел бы узнать в каком-нибудь файле прописывается отчёт об обнаруженных угрозах

1. Что все таки ответили в ТП?
2. Лицензия прописывается в реестре
3. что с виндой. какие симптомы?

glamvipslava
Если всё лицензионное - то трахать ТП до полного оргазьмю. Это их работа.
Если не всё лицензионное, то тут.

gjf
Не так все просто
Судя по всему выкинтуо все... и как теперь доказать лицензионность


Стоп...
glamvipslava
Как вы обращались в ТП? через личный кабинет? или электронную почту?
Если личный кабинет - то там должна быть закреплена лицензия - иначе завернут назад

KapralBel

Цитата:

Если личный кабинет - то там должна быть закреплена лицензия

Вот именно
Плюс при реге личного кабинета на почту приходит письмо с паролем, емнип.

1.
История запроса:
2011-07-10 [21:12] Ваше сообщение:


Здравствуйте у меня проблема следующего характера произошло падение системы что я только уже не делал пробовал лечить жёсткий ноута другим ноутом на котором стоит КИС11 восстанавливать загрузку системы вообщем всё без толку семёрка в отличии от ХП очень трудно поддаётся восстановлению короче мне проще убить винду чем так заморачиватся. Дело всё в том что код активации от программы КИС11 был потерян и поэтому у меня возникает вопрос в далнейшей активации программы после переустановки виндовс. Пожалуйста подскажите в каком файле прописывается код активации и в каком файле можно посмотреть отчёты об угрозах очень хочу узнать что это за бяка меня так "хлопнула". Планирую загрузится ч\з лайв сд и посмотреть эти файлы, а потом уже соответственно переустановить виндовс.

НАДЕЮСЬ НА ДАЛНЕЙШЕЕ СОТРУДНИЧЕСТВО СПАСИБО СЕРГЕЙ.
Оценка
1 - Очень недоволен 2011-07-11 [01:34]

Ответ техподдержки:


Здравствуйте.

Отчёты работы компонентов в файлы не пишутся.

Пожалуйста, уточните, используется ли Ваша лицензия сейчас на другом ПК?
Сохранился ли у Вас 18-значный номер лицензии, который указан в окне управления лицензиями Касперского?
Лицензия приобреталась в нашем интернет-магазине или это была коробочная лицензия?

2011-07-11 [10:51] Ваше сообщение:


К сожелению я покупал коробочную версию вторую лицензию некому не предоставлял диск и код активации находились в коробке я прекрасно знал что код активации необходимо было сохранять до окончании срока действия лицензии ситуация простая моя жена выкинула коробку как ненужный хлам. 18-значный номер лицензии тоже не сохранился да и вообще я бы не стал вас беспокоить по таким пустякам если бы у меня что-то осталось.

2. как открыть реестр неживой винды
3. не грузится и всё тут вообще 7 легко бы поднялась если бы было включено воссстановление системы какого я его отключал немогу понять или мож жена отключила короче точек нет весь геморой достал нужен ноутбук для работы а он стоит колом из-за КИСА.

КТО-нибудь скажет как этот грёбаныйи код достать с неживой винды? Нужны конкретные действия вся это лабуда достала уже

glamvipslava

Цитата:

Как вы обращались в ТП? через личный кабинет? или электронную почту?
Если личный кабинет - то там должна быть закреплена лицензия - иначе завернут назад

Добавлено:
По поводу винды - установите 7ку поверх, с апгрейдом существующей

По крайней мере на ХР прокатывало

Цитата:

По поводу винды - установите 7ку поверх, с апгрейдом существующей

По крайней мере на ХР прокатывало

Ну ты KapralBel и умный... 7 если не живая поверх получится Windows old. по сути тоже самое что и ч\з лайв сиди посмотреть файлы на 7 как на ХР не прокатывает востановить поверх там две кнопки полная установка и обновление второе не работает когда загрузку с виндовского диска делаешь.

glamvipslava
Ну уж извините -;) я еще (да и знакомые вокруг) не успели ухайдокать 7ку до по самое не могу... Не было на чем потренироваться. Был бы опыт - дал бы более конкретные инструкции.

Может вы поясните почему вы так усердно игнорируете мой намек про лицензию в личном кабинете
То что вы обращались через него слишком очевидно

glamvipslava
все верно KapralBel говорит,можно попробовать обновить винду(не восстановление загрузки и не установка новой при которой происходит запаковка виндовсолд),по верх старой без потери данных
в варезе по кис есть ссылка на-Вспомогательные утилиты типа:KeyViewer, Codes collector, Keys manager..-с указанием их авторов,возможно они знают откуда их проги тянут ключи,обратись в личке может и скажут : )

jExOn
Я такие (варезные) способы не советую по известной причине
Но проблема в том, что glamvipslava не знает как добраться до реестра упавшей винды

Цитата:

Может вы поясните почему вы так усердно игнорируете мой намек про лицензию в личном кабинете
То что вы обращались через него слишком очевидно

А какая лицензия? зашёл на Касперский сайт с другого компьютера зарегился там на почту пришло подтверждение я подтвердил создал запрос на него ответили см. выше и всё дальше видимо не хотят отвечать из-за того что не прикрепил код активации? Ну хорошо спрошу разрешения у товарища чтоб дал добро на прикрепление кода чтоб дальше с ними вести переписку мне то какая разница у меня всё колом.

Цитата:

Ну хорошо спрошу разрешения у товарища чтоб дал добро на прикрепление кода

Лучше работайте через его кабинет, что бы не откреплять/закреплять его лицензию



Добавлено:
По самой винде
1. Какие симптомы ?
2. Безопасный режим?
3. Последняя кошерная конфигурация?

KapralBel

Цитата:

Но проблема в том, что glamvipslava не знает как добраться до реестра упавшей винды

до реестра то добратся это не трудно,по-моему тут проблема в том куда нужно добираться,в какое место,ну на сколько я понял : )

KapralBel
jExOn
Я вообще сильно сомневаюсь, что реестр вам всем в этом кейсе поможет. Там ключ криптуется. Был бы дамп памяти живой системы или хотя бы области процесса avp.exe - можно было бы говорить. А так....

ребят, кто поможет стянуть шкурку с сайта фанклуба
http://forum.kasperskyclub.com/index.php?app=blog&module=display&section=blog&blogid=90&showentry=484

нужна шкурка: Skin_Afrodita_CF2_Reloaded (en,es,fr,ru)

долбаный форум с их тупыми настройками не высылает активационное письмо, ну а админ активирует учетки пользователям "по настроению" и меня пока не активировали(
вообщем вот прямая ссылка на скачивание, кто там зареган переложите плиз на нормальный обменник:
http://forum.kasperskyclub.com/index.php?act=attach&type=post&id=8203

Цитата:

Я вообще сильно сомневаюсь, что реестр вам всем в этом кейсе поможет

Ну почему же. Если перенести всем известную ветку HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\SystemCertificates\SPC\Certificates на другой компьютер (хотя бы виртуальный) с установленным KIS, получим утерянную лицензию. А получить ключ поможет спец программка. Только это всё варезные вопросы...

KapralBel ну а как открыть реестр если безопасный с поддержкой командной строки та тоже не работает командная строка открывается только когда грузишся с виндовского диска а ч\з неё реестр мёртвой винды не открывается вернее открывается но другой реестр по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE нет ни одной программы втом числе и Kaspersky Lab

aleksdem2
Это в реалиях хоть раз проделывалось с КИС 11? Просто я такого ещё не встречал, хотя возможно просто не заметил.

AngelNet
http://forum.kasperskyclub.com/index.php?app=core&module=attach&section=attach&attach_id=7749

Мля чё дела то? у меня уже нвроз

glamvipslava
Давай уж в топик по винде


Цитата:

но другой реестр

Это какой? тот который резервный времен установки винды?

Цитата:

Это какой? тот который резервный времен установки винды?

KapralBel
Да ху.. его знает по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE ни чего нет видимо он как раз и есть

Добавлено:
Да видимо придётся либо плюнуть на на эту лицензию не такие уж и большие деньги я считаю либо в топ по винде и колдовать ещё неделю либо жене пиз....й ввалить со злости. Ладно что-нибудь придумаю всем спасибо!

Как подключали? реестр

От факта покупки лицензии вообще ничего не осталось?

Цитата:

Как подключали? реестр

Ну как подключал? взял загрузился с установочного диска нажал восстановление\командная строка ввёл команду C:\windows\regedit.exe далее открылся реестр по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE ни чего нет

пробывал тока щас тоже самое на другой машине тока там загружал безопасный режим с поддержкой командной строки там по такому пути прописываются все программы установленные на данном компьютере.

установить курсор на hkey_local_machine
файл/подгрузить куст
c:\Windows\windows32\config\software

gjf

Цитата:

Это в реалиях хоть раз проделывалось с КИС 11

Проделывалось Есть некоторые тонкости переноса ключа, но это уже другая тема. Если на виртуалку на вновь установленный KIS без активации правильно перенести ветку реестра, фокус пройдёт.