» Ворует ли МТС деньги абонентов?

Дык что там написано в детализации про 0,07 цента-то?

Я откровенно забил на эти 7 центов Но действительно странно, почти неделя прошла, ничего не снимали, да и не за что было, а тут вечером баланс проверил - 3 цента, лег спать, утром встал - -4 цента... Странно все-таки...

Rick

Цитата:

тут вечером баланс проверил - 3 цента, лег спать, утром встал - -4 цента... Странно все-таки...

МТС твои деньги под проценты кому то даёт....

Rick

Цитата:

Могу показать кусок детализации от 13 фераля и до 19, где за все звонки и смс с меня снимали 0.0 доллара...

Напиши просто что было написано в детализации про эти 7 центов. Но а если там действительно было написано "ни за что" - тогда пожалуй стоит выложить скан. Думаю не одному мне будет интересно посмотреть

Короче реальный случай, были недавно на Камчатке... На обратном пути, пока летели видать, нашего начальника опустили на 30 баксов. Заглючило чего-то там в МТСе, вобщем он к ним с детелизированным счетом пришел и все нормализовалось.

TechSup
Да вот в том-то и дело, что ничего написано не было, сроком от 13 по 19 февраля везде стояло 0,0. Т.е. ничего не снимали, а тут бац и сняли, но в детальке ничего про это не сказано...

В Белоруссии МТС в воровстве денег пока не замечен.

Да у всех операторов косяки бывают..просто когда детализацию не смотришь вот оно таки выходит. был раньше у меня МТС (случай доказательств рассказывать не хочу, но кажется, что тоже надули) . Сейчас Билайн корпоративный..там детализация вообще бесплатно..хочешь читай хочешь нет..вот за два года тоже много раз ошибались...пишешь письмо или приезжаешь и разбираешься..извиняются возвращают..то сбои системы ..то еще , что нибудь..вот третий месяц..звонки на любимый номер тарифицируются как городские..позвонишь извинятся деньги вернут...вот такая и ситуация...и я думаю в МТС так же...просто за детализацию не все хотят платить..а там 100% ошибки бывают..вот вам и воровство...разберешься и все в порядке...только честно скажу надоедает временами разбираться с одним и тем же..было на одном из телефонов поменяли тарифный план с одного корпоративного на другой...система такую загигулину выдала..обозвала его так, что никто в абонентской службе не мог сказать как это называется..и по какой системе начисляется плата...прислали име детализацию с притензией все исправили...всяко бывает...так, что мое мнение..воруют однозначно..но не со зла , а от несовершенности системы...причем иногда...наоборот прибавляют...но на это народ жаловаться не станет...я раз как дурак пришел в офис билайн и показал детализацию..где по тарифному плану с платными звонками на область на них начисляестя 0 ..а мне менеджер сказала..пртензионное письмо писать будете....я говорю мне ленив...я вот показать хотел...ну и , что..так все и осталось....правда потом тарифы поменяли..вобщем не долго мы раззоряли..оператора...

GhostOld
У МТС тоже деталька бесплатная. Это за определенный период времени заказ стоит 10 центов, а так бесплатно.

Цитата:

Да вот в том-то и дело, что ничего написано не было, сроком от 13 по 19 февраля везде стояло 0,0. Т.е. ничего не снимали, а тут бац и сняли, но в детальке ничего про это не сказано...

Если сняли за что-то более раннее, то оно никак не попадет в этот период... В детализации не написано когда конкретно с тебя сняли деньки, там написано когда ты пользовался услугами МТС!

Ладно расскажу свою историю..может это хоть как-то прояснит картину да простит меня TechSup давно это было... Я только купил себе телефон и симку подключенную тогда к крутому оператору МТС..год толи 2000 то ли 99 не помню..тариф тоже не помню..помню на счету было при подключении 43 доллара....это было в апреле...ну по тем временам чудо и пользовался им конечно мало совсем..ну а проверка счета сами понимаете..постоянно..ну интересно же...потом майские праздники..телефон забыл дома и примерно 10 дней он пролежал отключенный...выхожу на работу включаю телефон..на счету минус три доллара...ну думаю блин...даже обидно стало...на работе сказал..я этого так не оставлю...поеду разберусь...поехал в офис МТС..не поленился...захожу у касс никого..а в отдел финансового контроля очередь как в мавзолей ленина ..ну думаю..хрен вам ..всеравно дождусь...простоял около полтора часа и дошел до заветной двери..внутри дама пригласила меня присесть и выслушала...потом посмотрев монитор выдала мне свой вердикт...
Вы подключали телефон 29 апреля..абонентская плата 5 долларов без НДС и НП..тоесть примерно 6..по правилам МТС абонентская плата снимается не сразу за месяк а через каждые 10 дней равными частями..тоесть 9 мая у меня снялось 3 доллара и там сколько-то центов, а поскольку..в телефоне округряется до доллара..то вам и сказали, что сняли три...детализацию или информацию..даже на дисплее своего компьютера показать она отказалась..сославшись на.то, что она платная (самое обидное денег с собой небыло)..вот так я и уехал...с легким чуством, что меня обманули...это чуство более укрепилось когда 19 числа того-же месяца заветные 3 доллара со счета у меня не исчезли и 29 тоже...может я чего-то в ее словах не понял...и вообще эти 43 доллара как-то быстро израсходовались...(не стану говорить, что украли...просто быстро) а после этого я клал на счет не больше 10 и пополнял только когда там совсем ничего не оставлось..и за полгода..ни разу не заметил, что чего-то пропадает..вот и вся история...может правду сказали может нет...незнаю

TechSup

Цитата:

В роуминге это нормально

Я может и не специалист и не знаю подробностей роуминга из Сочи до Питера, но когда у друга за месяц на юге в прошлом году пропало 80 баков-это уже просто непонятно. Главное он успел сделать только 3-5 звонков, а потом вдруг все пропало и я не мог дозвониться.
В этом году действительно мои друзья не заметили пропажи денег со счета, но все больше 150-250 рублей не держат на счете. Да и сайт сменили в Питере. Был www.mts.spb.ru , а теперь, как в песне
"наш адрес сегодня такой:
ввв Ленинград, спб точка ру. "

Может и перестали воровать сменив адрес
ВВВ СПБ, МТС точка ру( www.spbmts.ru )
Вот WWW.NWGSM.RU никогда не воровал, а только заранее предупреждал, что больше стоит обслуживание, но тоже с МЕГАФОНОМ под песню поимел адрес
ВВВ МЕГАФОН, СПБ точка ру ( www.megafonspb.ru )

Не знаю сижу на МТС уже 3,5 года и ни каких проблемм по поводу краж не замечал, последнии 1,5 года получаю через ИССА счет с описанием трат контроллирую 3 номера проблемм нет. Это как говариться о теме. За все это время был только один случай когда по моему телефону якобу отправили СМС на какое-то голосование стоимостью 0,7 у.е. за штугу без НДС, в фин. контролле сказали написать заяву отправил решения пока нет.
Однозначно могу сказать что если что если и воруют то все просто некоторые умело скрывают свои действия. По поводу повального перехода с МТС на Пчелайн, могу не согласиться сейчас многие переходят на МТС обратно.

В завершении и МТС и Билайн и т.п. компании живут по одному правилу и если внимательно посмотреть повторяются как отражение в зеркале.

МТС в Башкирии ворует! Ворует по-тихоньку так... В роуминге воруют уже значительно больше. Не боюсь говорить - воруют! Когда уезжаешь из Уфы, звонишь оператору. Она говорит, что все ОК, все будет стоить в пределах 10 руб/мин. Возвращаешься - в минусах. А оператор спокойно говорит, что минута в роуминге стоила не 10 руб., а 35 руб. Не хило так! Я уезжал в Екатеринбург, и оператор мне с пеной у рта доказывал, что проблем не будет... Счаззз! В Екатеринбурге НЕТ МТС! И еще заметил, если телефоном не пользоваться несколько дней после пополнения счета, то утекает со счета не только абонентская плата... Рубликов так по 8 в день помимо абонентской утекает. Ходил в офис. Спорил до хрипоты - ничего... Дали распечатку счета. Прикольная распечатка. В ней только расход со счета указан, а вот сколько ты туда денежек положил - шишь. Так что с такой рапечаткой ничего не докажешь. Вообще ничего...

Я просто ушел в БИЛАЙН.

А у нас в МТС-оренбург ничего не воруют! ))) Только зона покрытия маленькая, зато качаство связи-супер! звонки внутри сети и 1 смс по центу! Халява! Билайн оренсот сейчас загибается, МТС прогрессирует! Хотя как то давно (года 2 назад) были замечены пропажи денег у СМАРТС-оренбург, и с открытием МТС все ждали от него того же (пропажи денег). Но за год существования на рынке орена никаких проишесвий со стороны Мобильных ТелеСистем даже в роуминге замечено не было! Держат марку свою ребята!

ребя в Москве точно ворует не по многу по 50 центов но ворует, а вот в Питере такой тенденции не наблюдал

а кто нибудь может что "хорошего" сказать про MTS.BY?
у меня такое чувство, что деньги по тихому куда-то уходят...

MTS.BY пи*дит деньги причём по наглому
в день по ~$0.25 уходит бл*

rev3nant
Так это ведь абонентку с определителем списывают...

Rick
Цитата:

Так это ведь абонентку с определителем списывают...

Всмысле?

rev3nant

Цитата:

Всмысле?

Каждый день списывается 1/30 абонентской платы и 1/30 платы за АОН.

Цитата:

Каждый день списывается 1/30 абонентской платы и 1/30 платы за АОН

Я уже понял...
Но бл* это маразм. Ну почему в России/Беларуси всё вечно через жопу делают...

Цитата:

Но бл* это маразм. Ну почему в России/Беларуси всё вечно через жопу делают

Нгаоборот это сделано для удобства.
Ведь если бы у тебя абанентская плата списывалась сразу, то могло получится так, что абанентка списалась а денег незватило - и телофон заблакировалсябы.
А так - списывание аб платы по дням намного удобнее.

И вообще - в контракте ве написанно, нодо просто правила читать.

Poltinik
Цитата:

Нгаоборот это сделано для удобства.
Ведь если бы у тебя абанентская плата списывалась сразу, то могло получится так, что абанентка списалась а денег незватило - и телофон заблакировалсябы.
А так - списывание аб платы по дням намного удобнее.

Очень удобно - это я плачу деньги (допустим $10), а патом на них же и разговариваю. И никуда у меня ничего не снимается. Проговорил больше - плачу больше, нет - мои проблемы.
Хотя естественно на вкус и цвет...

Цитата:

И вообще - в контракте ве написанно, нодо просто правила читать.

В упор не вижу.

Цитата:

И вообще - в контракте ве написанно, нодо просто правила читать.
В упор не вижу

Ну точнее не в контракте, а в пямятке абанента.
Когда я подключал в офисе то мне дали такую.
А вот раньше её недавали, да и у дилеров ее тоже невсегда дают.

В России (точно могу сказать только про Москву) есть оператор БиЛайн (а может еще и Мегафон), который как раз и списывает деньги со счета сразу же. Разные биллинговые системы стоят.

f_serg
Цитата:

Каждый день списывается 1/30 абонентской платы и 1/30 платы за АОН.

а где прописано такое правило?

Efimych

Цитата:

а где прописано такое правило?

Зависит от оператора и от

Цитата:

Разные биллинговые системы стоят.

МТС в Новосибирске у меня списывает именно так.

f_serg, спасибо за ответ. Я не спорю, что так оно и есть. Мне просто важно знать про МТС, действительно ли так. То есть, официально это нигде не прописано, а, тем не менее, деньги списываются.

А как другие провайдеры в этом плане?

Efimych

Цитата:

А как другие провайдеры в этом плане?

У бИлайна на Прайме деньги списываются один раз в начале месяца, а определитель - каждый день по 11 центов.