» The Bat! (часть 10)

Добрый день, уважаемые форумчане!
Уже очень давно на фирме пользуемся программой the bat для получения почты и дальнейшего общения с клиентами. Фирма очень подросла, в связи с чем возникла проблема. Ниже опишу суть.

Приходит огромный обьем писем с контакт формы сайта и просто на почту. Во избежании неразбирихи, все они проходят только через ОДНОГО нашего специалиста, который распределяет письма уже между соотрудниками по своему усмотрению. Составляет для кажого список емейлов для ответа и следит за тем, чтобы все письма были отвечены и никого не пропустили.
Каким образом можно настроить самостоятельное существование почты без участия связуещего специалиста, тобишь сделать синхронизацию.
Например, я выбрал письмо для ответа, отметил его какой то своей галочкой или перенес себе в папку для ответа, чтобы остальные соотрудники уже не видели это письмо или увидели отметку о том что оно у меня в разработке.
The bat настроен на корпоротивный сервер яндекса. Может быть есть какой то плагин? Как вобще такая проблема решается?
Буду благодарен за помощь и участие в решении вопроса.

Charisma
12:06 19-04-2014
Цитата:

Можно ли объединить все корзины в одну?

вот, например, решение.. Попробуй

ALeXkRU 16:21 19-04-2014
Цитата:

Цитата: Можно ли объединить все корзины в одну?

  вот, например, решение.. Попробуй

Ищете проблему на ровном месте. Для каждого ящика проделать так:

231930 19:41 19-04-2014
Цитата:

Для каждого ящика проделать так:

Да, действительно, так проще всего: прописать в общих настройках ящика путь к системной "Корзине" в корне дерева через три косых слэша: \\\Trash.
Но точно ли эта настройка будет работать для всех папок этого ящика всех уровней? Или для дочерних придётся прописывать отдельно в настройках папки? Особенно интересно для IMAP.

oshizelly 19:28 19-04-2014
Цитата:

Когда уже народ научится явным образом указывать протокол?? Неужели непонятно, что для IMAP и для POP3 ответы практически на любой вопрос будут разные?   Может, в шапку это написать большими красными буквами? А кто не соблюдает, тому - бан

Никогда. Насчёт выделенного - вариант.

[more] Прошу помочь! При установки на Windows7(64bit) программа TheBat 6.3.2 выдаёт следующие ошибки:
Сигнатура проблемы: Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: TheBat.exe
Версия приложения: 6.3.2.0
Отметка времени приложения: 53319e23
Имя модуля с ошибкой: KERNELBASE.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.1.7601.18015
Отметка времени модуля с ошибкой: 50b83c8a
Код исключения: 0eedfade
Смещение исключения: 0000c41f
Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 164a
Дополнительные сведения 2: 164a4788ecee78772c0f3edfe12783a5
Дополнительные сведения 3: bb6c
Дополнительные сведения 4: bb6ca905ade3bb50ab42aa8da6eb6647
Переустановка не помогает? [/more]

The Bat 6.3.4 MSI
Цитата:

Please try 6.3.4 MSI files, they are built with v6.3.4.0 EXE files that we have published here on April 15th. We plan to release these MSI files on our website on April 24th.

? В msi TheBat.exe от 18-го апреля...

http://www.ritlabs.com/download/files3/the_bat/thebat_pro_6-3-4.msi
http://www.ritlabs.com/download/files3/the_bat/thebat_rus_6-3-4.msi
http://www.ritlabs.com/download/files3/the_bat/thebat_home_6-3-4.msi
http://www.ritlabs.com/download/files3/the_bat/intpack_6-3-4.msi

[more=Что нового][-] International characters weren't properly handled in MAILTO command line parameter
[-] ASLR didn't work in previous versions
[-] "Normal" folders were created instead of Aggregate when importing RSS subscriptions
[-] RSS folder database could get corrupted in some cases
[-] (#0000373) Improper behaviour when dragging an attachment stored on IMAP server
[-] Incorrect characters in folder tree after importing from Outlook Express
[-] Reworked handling of IMAP filters internally to save valuable CPU cycles
[-] RSS task can be prematurely destroyed
PGP Keys from messages signeg using PGP clear text method can be taken without signature verification
[-] Possible AV error when switching to a non-RSS folders while entire RSS item text is being loaded [/more]

Урезанные lng для 6.3.4: http://www.upload.ee/files/4015695/thebat-6.3.4-lngs-en-ru-ua.7z.html

ДД !
Работаю ч/з IMAP, сервисы gmail.com, mail.ru и hotmail.com всё работает и устраивает, но...
Вопрос такой.
После чистки ящиков ч/з web интерфейс, при получении, письма обратно закачиваются на сервер из локальной базы. Как это можно исправить?
Т.е. мне надо что-бы локально в базе Бата были все письма, а на сервере так как оставлю после проверки и чистки ч/з браузер.
Спасибо.

Deem_Basic

Цитата:

мне надо что-бы локально в базе Бата были все письма, а на сервере так как оставлю после проверки и чистки ч/з браузер.

Так нельзя. Вернее идентичности папок в The Bat! и на сервере как вы хотите не получится добиться. Единственный (наверное) вариант - это перенос необходимых писем в локально созданную папку в The Bat! которая будет содержать локально сохраненные сообщения и не будет синхронизироваться с сервером.

Эх, блин, долбаная синхронизация....
а так ч/з IMAP мне нравиться работать
жаль...

Deem_Basic

Цитата:

синхронизация....

так в ней то одно из преимуществ протокола IMAP.

и еще почта "собирается" со всех папок на сервере какие созданы самим сервисом.
будь то корзина, спам, и т.д. и т.п.


Цитата:

Единственный (наверное) вариант - это перенос необходимых писем в локально созданную папку в The Bat! которая будет содержать локально сохраненные сообщения и не будет синхронизироваться с сервером.

а как созданную папку "отучить" синхронизироваться ?

Добавлено:
Знающие помогите пожалуйста с вопросом постом выше.

Добавлено:
Вобщем нету у меня этой колонки с отключением синхронизации для отдельной папки
The Bat! Pro 6.2.14

Deem_Basic

Цитата:

а как созданную папку "отучить" синхронизироваться ?

Создаете Общую папку: меню - папка - создать - Создать общую папку
и переносите в эту папку письма из любых папок будь то корзина, спам, и т.д. и т.п.
Перенесенные письма будут храниться у вас локально независимо от синхронизированных писем в ящике/ящиках.
В эту общую папку можно переносить письма из всех настроенных в The Bat! ящиков.

Т.е. именно общую ?
Создать папку среди папок самого ящика никак не получиться ?

Добавлено:
Хотелось бы как-то так отделаться...
http://informationworker.ru/the_bat.ru/manageimapfolders.htm

Добавлено:
Блин, думаю косяк в версии. Или может ошибаюсь. Как-то это меня уже достало.

Deem_Basic

Цитата:

Т.е. именно общую ?

Да.

Цитата:

Создать папку среди папок самого ящика никак не получиться ?

Получится, но она сразу создастся и на почтовом сервере.

Цитата:

Хотелось бы как-то так отделаться...

Так на картинке изображены все синхронизируемые папки. Или я чего то не доглядел ?

вот так это окно выглядит у меня


Т.е. без колонки синхронизации....., что за бл....во ???

Вот так хотелось бы.....



Добавлено:

Цитата:

Так на картинке изображены все синхронизируемые папки. Или я чего то не доглядел ?

Галочку синхронизации можно убрать на любой из папок

Deem_Basic

Цитата:

т.е. без колонки синхронизации

Да, теперь понял о чем вы. Это скин из The Bat! ранних версий. Сейчас не скажу из каких именно, но ели не ошибаюсь то в этих, ранних, версиях логика работы IMAP была не правильная.

Может быть, если у вас нет сложной фильтрации на сервере, под ваши задачи все таки лучше использовать POP протокол с режимом "оставлять полученные письма на сервере" ?

Так и понял что дело в версиях.
А ведь функция, нужная, пилят.....
Ладно, спасибо большое Andrey_Verkhoglyadov, будем посмотреть, как говориться.

Подскажите, пожалуйста, как заставить портативный The Bat от portableappz открывать письма в формате .eml при двойном клике?

keepass
Вопрос поставлен неправильно.
Надо: Как заставить ОС «открывать письма в формате .eml при двойном клике» в «портативном The Bat» (т.е. в программе, о которой ОС ничего не знает)?
Ответ в самом вопросе, в скобках.

GGS, спасибо за ответ. Я понимаю, что можно кликнуть на файле формата .eml → ПКМ → Открыть с помощью и выбрать The Bat, но при таком раскладе, если выбрать файл "\The Bat\TheBatPortable.exe", то The Bat открывается, но просит ввести пароль для ящика, хотя при обычном запуске такого не происходит.

Поделитесь, пожалуйста, кто и как правильно ассоциировал портативную копию The Bat (от portableappz) с файлами .eml, чтоб всё открывалось чётко, как будто у меня стационарная версия установлена.

не удается настроить панели инструментов и меню. пункты самопроизвольно перетасовываются, названия после переименования не соответствуют желаемым. тултипы также не соответствуют требуемым названиям.

господа разработчики, это фича такая?

Цитата:

господа разработчики, это фича такая?

Тут нет разработчиков. По крайней мере явно.
К разработчикам попробуйте сюда: Форум «Ritlabs» SRL
Там они точно есть, хотя и маскируются

Andrey_Verkhoglyadov
здесь точно они есть. судя по тому, как они оперативно ссылки банят. а там цыгане молчат, как партизане. )

---------------

невероятно забаженная программа. начинаю понимать, почему на нее до сих пор не "подсел". ленты новостей обновляются только самый первый раз после добавления, и на этом все. тот же самый список стоит в опере. обновляется в соответствии с настройками.

---------------

это же ужас! я уже не говорю про частично переведенный на русский язык интерфейс.



"Такой хоккей нам не нужен!" (с)

VlVlV

Цитата:

судя по тому, как они оперативно ссылки банят

Я бы не сказал, что ссылки баняться с неимоверной скоростью.

Цитата:

... не "подсел". ленты новостей ...

RSS только только разработчики начали реализовывать. Дайте время. Хотя функция, на мой взгляд, узкоспециализированная.

Цитата:

не говорю про частично переведенный на русский язык интерфейс.

Да, с этим трудно не согласиться. Но скорее всего русскоязычный рынок для разработчиков не приоритетный; поэтому тут "обижаться" не стоит.

VlVlV 19:43 23-04-2014
Цитата:

здесь точно они есть. судя по тому, как они оперативно ссылки банят.

Имхо, врядли сами разрабы этим занимаются. Просто заметил такую закономерность - если кряк выложить в выходной/праздничный день, то он будет спокойно лежать на обменнике до окончания выходных/праздников. Т. е. кто этими банами занимается - в выходные не работают. А вот релизы сабжа довольно часто в выходные/праздники выходят.

Andrey_Verkhoglyadov 21:22 23-04-2014
Цитата:

Я бы не сказал, что ссылки баняться с неимоверной скоростью.

По-разному бывает, на ргхосте помнится, через несколько секунд после заливки забанили (хотя там TheBat в каком-нибудь блэклисте уже, скорей всего).

addhaloka

Цитата:

По-разному бывает

Не спорю, но это скорее от обменника зависит (вернее от его правил), а нет от разработчиков.

Создал новый п/я и после начала получения почты вылезает „окошко”...
Настройки такие же как и на других п/я, а этот никак не хочет получать почту...

Skipper
Чудес не бывает. Проверяйте тщательно настройки авторизации (TLS/SSL и т.д.)