» Программирование мини-АТС

g00dz0n

Цитата:

можно запареллелить програмно???

в смысле полная параллель? чтобы и там и там разговор был слышен и чтобы невозможность звонка с одного, когда другой занят? т.е. как на одной линии?

да, всё так и есть, на одну линию 2 телефона (ситуация такая, 2 секретаря, 1 телефонный номер, 2 аппарата Panasonic KX-T7630 )

g00dz0n

Цитата:

чтобы и там и там разговор был слышен

истинную параллель - не знаю, а

Цитата:

2 секретаря, 1 телефонный номер,

если имеется ввиду - внешний номер, то почему бы их не обьединить в обычную группу, ну а дальше - кто первый снимет трубу, тот и имеет базар..

ребят хелп ми плз, у меня
АТС Panasonic KX TDA100

слов нет, я вообще в жизни не имел дела с атс, тока издалека
у меня вроде есть и документация вроде
станция к компу подключена всё в норме(прога работает)
но не понимаю пока ничего
у меня две задачи поставили пока что - это добавить одну внешнююю линию недавно подтянули, и вторая проблема это когда звонят к нам, то звонок поступив в одну группу (если там трубку не берут) так и продолжает звонить, а надо как то сделать чтобы переходил в получается по комнатам (типа того)

как подключить линию внешнюю и раздать для всех?
как сделать новый внутренний номер?
как можно решить такого рода проблемку по возврату звонков и переходу на следующую группу?

спасиб заранее!!!

Цитата:

если имеется ввиду - внешний номер, то почему бы их не обьединить в обычную группу, ну а дальше - кто первый снимет трубу, тот и имеет базар..

если можно опиши как это делается, ну или скинь ссылку на источник с описанием. харанее огромное спасибо.

djmix77
http://www.amitek.ru/tda-progr.pdf
http://www.amitek.ru/tda-progr2.pdf

Nand
Спасибка,
эти две инструкции есть у мну , мне нужно ещё более подробнее что нить, я конечно слышал что там для чайников, но всё таки, неужели я всё там найду ?

у меня ситуация такая , ни разу не занимался и пришёл на работу сюда, и мне всучивают эту станцию причём не до конца настроенную , теми кто устанавливал

на меня сегодня накинулись куча народа, типа звонят в офис а у них звонки страсываются и всё типа того жалобы

djmix77
как подключить линию внешнюю и раздать для всех?
как можно решить такого рода проблемку по возврату звонков и переходу на следующую группу?
tda-progr.pdf - это доступно описано.

как сделать новый внутренний номер? - если на кроссе все разведено - то опять же в tda-progr.pdf - все описано. проще только показать.

Сохрани имеющуюся программу с флешки и потрать один вечер - все получится. если не получится - залей обратно сохраненный бэкап.

Nand - спасибка!!!
у меня больше проблема в том что не организовано рабочее место до конца, это тока в карикатурах тока меня рисовать, как выглядит моё рабочее место с клавой на коленях и прочие подробности, про флэшку я так понял, когда станция включается по любому всё грузится с флэшкарты? надо кардриадер из дому притащить значит будет и начать творить невообразимое

у меня вопрос что за гнёзда находятся на платах SLC16 (PFT1 & PFT2) и на плате DHLC8(PFT)

я так понял что они нужны при исчезновении питания и подключения плат друг к другу (напрямую к внешней линии?)

как сделать новый внутренний номер? - если на кроссе все разведено - то опять же в tda-progr.pdf - все описано. проще только показать.

------------------

помогите плиз с двумя вопросами:

в подключении внутреннего номера, на кроссе пока не всё разведено,
Люди делали не профессионалы, всё болтается ужасно просто, если начну передвигать шкаф, то всё к чёртовой бабушке оборвётся

схема разъёма амфенол у меня есть, может у кого ася есть? как нибудь списались бы завтра? я бы даже сфоткал свои вопросы в виде проводов
-------------------------------------------
и подключение последней внешней линии, тоже ничего не разведено, вижу вроде 4 линии подцеплено, тут у меня вопрос и возникает, смотреть к каким проводам подцеплены те 4-е линии и подцепить по схеме разъёма за после идущими ? перечислю снизу вверх,

сине/ белый 26 1 бело/синий
оранж/белый 27 2 бело/оранж
зелен/белый 28 3 бело/зелен
корич/белый 29 4 бело/корич

тоесть сейчас я ещё одну линию подцеплю к проводам -

серо/белый 30 5 бело/серый

????

и потом настраивать уже в проге? подцеплять линию можно без опаски в рабочем режиме станции?


очень нужно настроить, чтобы потом логику разбирать тока в самой программе
а то меня подвешают за одно место, я бы в перспективе попросил бы чтобы меня отправили на обучение, но не в первую же неделю работы

Возможно-ли снимать статистику с KX-TDA200 по USB ? Если можно то чем ? Если только по COM порту то какую софтину лучше пользовать под винду ?

Цитата:

по COM порту то какую софтину лучше пользовать под винду ?

из не так много
попробуй http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=35&bm=1&topic=15524&start=260#lt

Народ! Вопрос по TEM\TES-824
Сейчас АТС работает в режиме - идёт входящий звонок, в зависимости от автоматически переключаемого режима день\ночь\обед звонят одновременно 1 или 8 телефонов, или 1 факс.
Что необходимо - запустить DISA в следующем режиме:
Поступает звонок на внешний телефон. 3 сек. на начало введения секретного кода и дальше введение нужного телефона. Если ничего не вводят или не правильно - работать в обычном режиме на 1 или 8 телефонов.
Пытаюсь запрограммировать DISA. Получаю картинку:
Звонб на внешний номер, ввоже код, всё работает как надо. Если не ввожу ничего или не правильно - меня просто откидывает (короткие гудки). В документации фраза:

Код: При наборе неправильного внутреннего номера из 3 или менее цифр,
в зависимости от установок системного программирования, вызов
перенаправляется предварительно запрограммированным адресатам
автоматической переадресации вызова или разъединяется.

djmix77
на кроссе обычно плинт 0 - внешние линии.
разводку кросса по внутренним линиям можно попытаться увидеть в программе - меню 1.12.

вопрос к товарищам по несчастью.

Имею LG -Nortel IP LDK 600 (она же IP LDK300 E)

есть пара аппаратов.
Скажем № 200 (цифровой аппарат)
и № 300 (трубка DECT )

с аппарата 200 нельзя позвонить на аппарат 300.
на дисплее отображается имя аппарата 300 из station list и потом гудки как будто звонок на несуществующий номер.

При этом все остальные звонят гормально в любой последовательности, и на эти аппараты и с них..

такой же глюк имеется еще как минимум на 3 заводах в компании, и тоже не побежден.

Плиз Хэлп Ми.

пункт 1,12 у меня сейчас прога версии 3.1.5 для кх тда 100 (всё на англицком ужс )
какая лучше?

внутренний номер себе сделал нашёл где он не нужен вовсе

вопрос такой основной , сейчас городских линий 4
оставшийся вопрос по 5 линии, так и висит ещё не подключённая

сейчас жалются на то что дозвониться просто не могут до нас,
занято постоянно.

какие варианты можно тут придумать? чтобы гарантированно дозванивались
я так понимаю сейчас используются все линии на исходящие вызовы, может есть смысл одну линию из четырёх назначить тока на входящие?

скажите плз как пошагово это сделать и спасёт ли это ситуацию?

djmix77
Одна линия ситуацию не спасет. У вас линии аналоговые? Подключайте оптоволокно на 15 ил 30 линий, тогда будет лучше.

djmix77
У меня похожий бок был, потому что юзверы любили "завешивать" линии на удержание. Т.е. оно сбрасывала линию коротким нажатием на рычаг сброса. В моей АТС поставка на удержение слышна коротким звуковым сигналом. После обьяснениям им этой ситуации и ктратковременного пинания ногами, что бы следили и не торопясь жали на рычаг - проблема свелась фактически к 0.

Igoreksh
Попробуй WinTariff - программа тарификации и учета звонков мини-АТС
WinTariff позволяет записывать информацию по телефонным звонкам (время/дату, набранный номер, длительность и т.д.) и в дальнейшем её обрабатывать.
А если хочется по-серьезнее, с записью разговоров, то могу порекомендавать систему DragNet, у меня такая стоит на ТДА-200. Пишет все.

Andreig, а как то можно это зафиксировать? программами например?
чтобы доказать начальству, ну и потом уже думать
о том же например добавлении линий

Solvex, плиз поподробнее про прогу где такую нарыть? мне записи не надо разговоров в принципе главное кто куда звонил и типа того

ну я думаю на 15 линий не разорятся

djmix77
Прогами - по моему нельзя. Просто по факту. Мне пришлось некоторое время посидеть на оффисе (я приходящий там) и ткнать их носом. А начальство мне убеждать и не пришлось. Тут к счастью мне доверяют на слово, т.к. я давно подтвердил свою квалификацию. Т.е. если я сказал - ошибка пользователя, значит так и есть.

djmix77

Цитата:

сейчас жалются на то что дозвониться просто не могут до нас,
занято постоянно.

варианты
1. Сделай 1-2...n линий только на входящие
2. Купить многоканальный номер.
3. Оптоволокно.


Цитата:

прога версии 3.1.5

- имхо - это зависит от прошивки станции - у меня прога V2.000R6 - другие версии отказываются иметь связь с нашей tda.

andreig не понял всё таки , УСБ прога тарификации есть для KX-TDA 100 и подобных атсок?

мне показать бы начальству насколько загружены линии, тоесть денёк другой проследить как звонки поступают и как дела обстоят с исходящими, как то проанализировать это и уже можно наглядно показать, что например не хватает линий - нужно покупать , дальше уже выяснять какие цены на линии и какие возможности у фирмы для покупки.

Nand
по поводу 1 варианта, надо сделать попробовать, допустим на день,
завтра тока бэкап сделаю SD карточки
просто проблема в том что во всех инструкциях не совсем совпадает по менюшкам с моей версией проги. и я теряюсь(

может попробовать с версией постарее но русской? она мне ничего не может попортить если хотябы попытаться подконнектиться?


-------------------------------
а вот вопрос такой, мне нужен телефон для программирования?, вроде он как консоль что ли называется? по офису он стоит в трёх местах , а у меня нету (, (вроде он стоит то не очень дорого) чем мне он полезен будет? кроме как определять кто ко мне звонит?
-------
(просто подумал чтобы по уму организовать на будущее рабочее место , пока покупают всё для того чтобы это осуществить)
-------------------------------

как же лог всех звонков выцепить(

Привет всем!
Проблема звонка на спаренном телефоне по XDP!
миниАТС Panasonic KX-TDA30
101 - системный телефон
к нему подключен 109 по порту XDP
При переводе звонка или просто если позвонить на 109, то не слышно звонка, вызов идет. Если человеку сказать - возьми трубку, то нормально можно разговаривать, а звонка не слышно.
Пробовал сменить телефон - проблема не исчезла
Проблема появилась после переезда этих сотрудников в удаленные комнаты
Может проблема в ограничении расстояния до миниАТС на супергибриднике? т.к. слышны какие-то шумы на 109, а на 101 - все ОК.

Помогите, кто знает.
Есть Мини АТС LG LDK-300. До меня ее настроили, выход на 8 (межгород) через код доступа, но есть ,"избранные" телефоны, у которых прямой выход на 8, задача такая: Надо в "избранные" добавить еще один телефон, а я даже не знаю с какой стороны это делать. Установлена программа LDK PC Admin, через нее захожу для программирования, знаю только, где поменять код авторизации и где менять номера закрепленные аза портом и все.

Добавлено:
Все, сам нашел, PGM 117, там надо ставить в COS1 - прямой выход , COS3 - через код

Подскажите пожалуйста кто сможет, есть tda-100 с платой для домофона, настроена, работает
Но хочется чтобы когда в домофон звонят дверь сразу сама открывалась днем, а ночью как обычно идет звонок.
При вызове с домофона можно переадресовывать по временному плану, но только на внутренние номера.
Чтоб открыть дверь нужно вовремя разговора нажать 5 либо если без вызова с домофона, то *5503.
Пробовал записать ogm с тоновым сигнал 5, но как его воспроизвести?
Изврат конечно, но и тот не получается

Добавлено:
to demo06


Цитата:

Проблема звонка на спаренном телефоне по XDP!

в настройках у системника есть (функция №22у меня)

Здравствуйте, человеки!

Помогите, чем смогите. Есть АТС TDA-100. Как можно с обычного внутреннего телефона выйти на определённую CO? Вариант с 8 + номер_CO как в атс-ке 1232 почему-то не работает. пробовал и 9 набирать и 09, 08, 008, 808... (любая 3-я цифра - короткие гудки)

Доброго времени!!!
Есть несколько проблем с АТС Panasonic KX TDA 100

1/ как то странно получаеться но я не могу выйти на внешние линии набирая 8-**
(могу но только на первую 8-01!) в чем может быть дело??? линий всего 7
2/ Весь офис жалуеться что после того как положешь трубу еще 3 секунды в трубке короткие гудки... кароче не ложит трубку!

Помогите кто нибудь... а то начальник пребьет...а это мой первый опыт работы с АТС

Panasonic KX-TDA100
Народ, расскажите как с помощью программки настроить перехват звонков в группе. Я так понял что надо добавить пользователей в одну CallPickup группу. Только что -то я никак не пойму как это сделать

Добрый день! Помогите пожалуйста решить такую проблему: есть АТС Panasonic KX-T7730. Подключил доп. телефон на номер 107. Внутри все работает, но не ногу звонить на внешние (городские) номера (нет гудка после 9). Переключил в соседнюю розетку - все - заработало. В инструкции написано, чо по умолчанию захвавтывается любая из свобоных внешних линий. Сбросил настройки на настройки по умолчанию - всё равно не работает. Внешних линий 5, все заняты и одна из них - факс. Можно ли сделать так, чтобы с этого (107) номера звонить во внешний мир с любой из линий, кроме факса? Сбасибо всем, кто откликнится