» Программирование мини-АТС

PowerChute
а номер программы не подскажешь?

ITeXPert
402 и 103

Alexey12
Большое спасибо... через 103 все настроил. Заходил в нее сам не раз... чего-то сомневался, что это не она

ITeXPert
Если надо, то могу руководство в PDF выложить.

Помогите пож. разобраться! Есть АТС 1232, кто ей до меня занимался - неизвестно, никакой документации (типа кроссовой ведомости и т.п.) не осталось. Есть старый системник, 1730, и розетка для его подключения. Но! Розетка эта видимо не является Jack1, посему ничего кроме 001 - 008 не запрограммировать! Насколько я понимаю, можно с пом. 006 назначить номер оператора.. Но как его узнать???

Заранее спасибо!

stanru1
Ну а код доступа знаешь ?
Можно ведь не только с системника но и консолью через ПК

stanru1

Цитата:

можно с пом. 006 назначить номер оператора.. Но как его узнать???

так в 006 и узнаешь, кто у тебя в данный момент оператор, если надо, изменишь...

Цитата:

так в 006 и узнаешь, кто у тебя в данный момент оператор, если надо, изменишь...

В том и вопрос, на что менять, если я не знаю номера (позиции) системника?


Цитата:

Ну а код доступа знаешь ?

Нет, станция досталась в абсолютно бездокументном состоянии.


Цитата:

Можно ведь не только с системника но и консолью через ПК

Нуль-модемный кабель, купленный спец. для этого случае, не работает. Попробую спаять по мурзилке. Конечно, через ПК удобнее.

Гляньте на страничку http://pbxsoftware.ru/winprog/faq.shtml - есть распайка кабеля и сами программы, чтобы лазить в АТС.

stanru1

Цитата:

В том и вопрос, на что менять, если я не знаю номера (позиции) системника?

так ты не знаешь с какого можно влазить в системное программирование?

Program *# password
если эта комбинация прокатит, значит ты зашел с места оператора

Вопрос такой - TES 824. Есть ли на неё программатор поломанный, а то нам установили, и мы не можем ничего поменять.... Да и интересно с ЮСБишного порта поковыряццо))

Кто нибудь с Nortel АТСкой сталкивался???

Ууууу... Нортел - это серьезно. Это принципиально другой класс АТС-ок. Его как панасоник не настраивают. Тебе другой форум нужен, на сайте посвященном телфонии

Я так и прикидывал, но может кто - нибудь даст хоть одну путевую ссылочку, а то все какой - то бутор попадается

Есть пара вопросов: Panasonic TA616, 3 внешние линии, 8 внутренних. Как настроить очерёдность звонков внутренних телефонов при входящем внешнем звонке ? Т.е. мне нужно чтобы сначала зазвонил телефон в jack 01, потом через три гудка jack 2 и т.д.
Второй вопрос: как мне сделать так чтобы с одной внешней линии звонок приходил только на одну конкретную внутреннюю ? Включил DIL для требуемой линии - звонок пошёл на неё. Но когда идёт разговор по внутренней линии и поступает входящий звонок с внешней - сигнала "занято" нет, идёт обычный гудок, другие внутренние телефоны не звонят.

YaD
Для заведения внешней линии на конкретную внутреннюю необходимо в DIL 1:1 Asn Day выбрать номер внешней линии (CO) внутренней (jack)
Соответственно в этой же программе (у меня это 408я) ты делаешь все остальным CO Disable, а в 603й DIL N 1:1 Asn Day выставляешь для каждого внутренного те CO, звонки с которых на него должны поступать


А у меня другой вопрос к остальным:
Есть Panasonic 1232, с 4мя внутренними линиями. Докупили еще 2 GSM шлюза, в которые воткнуты безлимитные пакеты. Необходимо сделать так, чтобы при наборе номера происходило определиение номера и, в случае, если это мобильный, звонок шел не через городскую линию, а через этот шлюз (который для миниАТС, как 5я CO). Также необходимо запретить пользователям явно выбирать 5ю CO и звонить на город с мобильного... Слышал, что это делается через транкинговые группы но не понял как...

Добавлено:
YaD
Для заведения внешней линии на конкретную внутреннюю необходимо в DIL 1:1 Asn Day выбрать номер внешней линии (CO) внутренней (jack)
Соответственно в этой же программе (у меня это 408я) ты делаешь все остальным CO Disable, а в 603й DIL N 1:1 Asn Day выставляешь для каждого внутренного те CO, звонки с которых на него должны поступать


А у меня другой вопрос к остальным:
Есть Panasonic 1232, с 4мя внутренними линиями. Докупили еще 2 GSM шлюза, в которые воткнуты безлимитные пакеты. Необходимо сделать так, чтобы при наборе номера происходило определиение номера и, в случае, если это мобильный, звонок шел не через городскую линию, а через этот шлюз (который для миниАТС, как 5я CO). Также необходимо запретить пользователям явно выбирать 5ю CO и звонить на город с мобильного... Слышал, что это делается через транкинговые группы но не понял как...

Добавлено:
to Admin's: сорри, эксплорер глюканул...

проблема снята, сам разобрался с ARS

Ув. коллеги, помогите решить такую проблемку.

Исходные данные - АТС Panasonic 1232 RU.

Шеф напрягается, что у секретарши часто занят внутренний телефон, т.е. когда срочно надо - до нее не дозвониться!

Конечно, самое простое решение - протянуть ей еще один внутренний номер, это понятно.

А может есть какое-то более "культурное" решение?

К примеру при разговоре видеть второй входящий звонок и т.д.? У секретарши стоит системный телефон KX-T7433.

vav1107
включи функцию BSS-сигнал занятому абоненту:
на аппарате секретарши снять трубку и набрать 7311, положить трубку..
теперь, если директор (либо какой другой внутренний абон) попадет на занятость, может набрать 1
секретарша будет слышать пиликанье в динамике системника, а директор будет слышать посылку вызова...
ну а дальше она ставит тот звонок на удержание и отвечает на этот.

temka
Как всегда

vav1107
Еще можно включить вклинивание в разговор, но это уже неэтично.

temka
спасибо, похоже то, что надо! сейчас пойду экспериментировать. (сначала как всегда на себе)

Да, работает на ура. Попробую объяснить теперь этот трюк шефу Еще бы секретарша не запуталась в кнопках

hoochie

Цитата:

Еще можно включить вклинивание в разговор, но это уже неэтично.

да, тоже думал об этом и тоже не думаю что это правильно.

Подскажите, работает ли АОН, если наша цифровая АТС говорит что мы включили вам АОН. У нас факсы поддерживают caller ID (европейский). Так вот вопрос, будут ли факсы определять номер звонящего если звонок проходит через мини АТС Panasonic 612?

Помогите пожалуйста решить проблему!
Есть панасоник 1232
7 СО
8 экстеншенов
Все СО подключены, работают нормально.
Проблема с тем, что когда пользователи начинают одновременно (3-4 чел.) звонить куда-либо, происходят 2 вещи (в случайном порядке - то одно, то другое):
- человек поднимает трубку и сразу слышит "занято"
- нажимает "9" и слышит тишину вместо гудка.
Такое впечатление, что станция за ними не успевает
"Хард резет" ей делал, то же самое.
Никто не сталкивался?

Заранее огромное спасибо!!!

Aquariuscrimea
то, что факсы будут что-то определять, сомневаюсь...
если вам включили именно Caller ID, а не обычный "российски" АОН, то можно попробовать настроить станцию, на определение номера на системных аппаратах...

stanru1

Цитата:

- человек поднимает трубку и сразу слышит "занято"

на системных аппаратах это проявляется тоже??


Цитата:

- нажимает "9" и слышит тишину вместо гудка.

очень похоже, что какая то пустая СО не выведена из обслуживания....

Цитата:

то, что факсы будут что-то определять, сомневаюсь...
если вам включили именно Caller ID, а не обычный "российски" АОН, то можно попробовать настроить станцию, на определение номера на системных аппаратах...

говорят что именно Caller ID, хот верить им нельзя.

А системных аппаратов нет. Настраиваем все через прогу на компе.
Так в станции все таки есть средства для АОна? А то в руководстве я ни слова не нашел.

temka



Цитата:

на системных аппаратах это проявляется тоже??

Всего 1 системник, на нем это не проявляется. Поискал в инете, народ грешит на пользовательские настройки. Делал всем экстеншенам 790, не помогло


Цитата:

очень похоже, что какая то пустая СО не выведена из обслуживания....

Вот в том-то и дело, что я не поленился и все "пустые" СО перевел в режим disable! Никакой реакции.

Если обойти все телефоны и на каждом снять трубку, набрать "9" и позвонить куда-нибудь, все работает замечательно! Глюки проявляются только в том случае, если снимают трубку/набирают "9" сразу несколько пользователей!

stanru1
похоже какой то баг твоей прошивки
сказать по правде, такого косяка на этих станциях замечано мной не было

Добавлено:
Aquariuscrimea

Цитата:

Так в станции все таки есть средства для АОна?

приведи полное название станции..

Добавлено:

Цитата:

говорят что именно Caller ID

если у них цифровая АТС-ка, то почему бы нет...

Цитата:

приведи полное название станции..

Panasonic KX-TA616

Добавлено:
и еще вопрос в догонку, как можно запретить звонить с определенных внешних линий на 8 и главное по маске. Т.е. у нас например в городе звонки на номера начинающиеся на 524-ХХХ оплачиваються по другому тарифу, и необходимо запретить на них звонки. Можно ли и как это сделать.

Aquariuscrimea

Цитата:

Panasonic KX-TA616

не, ТА-ки Caller ID понимать не умеют..


Цитата:

и необходимо запретить на них звонки. Можно ли и как это сделать.

ARS тебе в помощь
см. команды 301-306

stanru1
У меня такая же проблема... это миниАТС не успевает, так что забей
Aquariuscrimea
Насколько я знаю ограничения выставляются только на внутренние номера, а не на внешние, по крайней мере в миниАТС такого класса...

А я парюсь с конференц-связью... Есть задумка: Секретарша поднимает трубу телефона, набирает какую-то комбинацию цифр, после чего на всех офисных телефонах включается громкая связь и она говорит что ей надо, каким образом такое можно сделать на 1232?