» Программирование мини-АТС

temka
Ситуация следующая. Есть локальная сетка и АТС Panasonic 616 (2 внешние линии и несколько внутренних). Стоит сервак с выделенкой и модемом (Router), Линия в модем воткнута перед АТС-кой. Из дома конектюсь через модем к серваку, и имею халявный Инет. Вот только телефоны в конторе трезвонят какое-то время при установке связи, хотя модем настроен хватать трубку с первого гудка... Можете подсказать решение данной проблемы. Если можно, то поподробнее, т.к. с Телефонией не слишком знаком...

vic77

Цитата:

Стоит сервак с выделенкой и модемом (Router), Линия в модем воткнута перед АТС-кой.

реализовано очень некорректно...я бы лучше воткнул модем на внутреннию линию, врубил на станции переключение в день\ночь и в ночном режиме навел звонок конкретно на внутренний номер с модемом.
Единственный косяк, потери в скорости, из-за дополнительной коммутации, могут составить 10-15%

Добавлено:
wassup

Цитата:

Я где то читал что можно подключиться через гипер терминал и вводить команды?
Станция дает какой нибудь интерфейс, типа подсказочки или /? чтобы посмотреть какие команды можно вводить? В какой форме команды?

я лично не пробовал, но очень сомневаюсь, что это будет работать...
вобщем то расчитывать на нормальную работу можно только с фирменым софтом, которого для ТА-к, на сколько я знаю, в природе нет...

Никто не сталкивался с "отзвоном" телефонов? Т.е. когда человек поговорил, положил трубку а телефон зазвонил, причем сам по себе, если поднять трубку там тишина. Никаких закономерностей выявить не удалось.

Цитата:

Никто не сталкивался с "отзвоном" телефонов?

Я сталкивался, как на Panasonic 616, так и на 1232. Пытался найти решение - позвонил в службу поддержки. Из их ответа следует:
1. Телефоны отзванивают, если после разговора трубку не кладут, а сбрасывают рычагом. АТС это понимает, как запрос на возврат звонка – и возвращает. Сказал пользователям удерживать рычаг минимум 2 секунды.
2. Питание АТС завышено – из-за этого ее колбасит. Тут проверить не мог. Выделить отдельный UPS, который выдает стабильно 220 не имею возможности, а станция стоит далеко от серверной.
Проблема все еще не решена – то ли не все следуют пункту 1, то ли это все из-за 2. Но жалуются меньше – то ли привыкли, то ли…
И еще. Я никогда не сталкивался с отзвоном системного телефона. Значит, все таки в причина в аппарате? Длительность Flash?

Цитата:

Телефоны отзванивают, если после разговора трубку не кладут, а сбрасывают рычагом.

В том-то и дело, что ее как раз кладут, так что этот вариант полетает.


Цитата:

Питание АТС завышено – из-за этого ее колбасит.

Очень может быть, у меня атска от розетки к которой цепляется бесперебойнику к которому в свою очеред 4 сервера... надо попробовать прицепитьее через бесперебойник...

Цитата:

АТС это понимает, как запрос на возврат звонка – и возвращает.

ну не совсем так..это обычное удержание внешней линии (hold), просто станция таким образом напоминает, что вы удерживаете линию....



Цитата:

В том-то и дело, что ее как раз кладут, так что этот вариант полетает.

ну это смотря какой аппарат..с панасами и сименсами, например, проблем нет...
а я как то взял ТА нашего производителя, подрубил, осциллограф к линии, и видел совершено шикарные импульсы, в момент нажатия на рычаг...естественно станция воспринимает эти импульсы, как сигнал flash и вешает внешнию линию на hold...

temka

Цитата:

Единственный косяк, потери в скорости, из-за дополнительной коммутации, могут составить 10-15%

Потери скорости нежелательны, она и так нывысокая, т.к. юзаю не только Инет, да и линия у меня не из лучших. Другого решения этой проблемы нет? Я так и не понял, почему телефон трезвонит...

Цитата:

Я так и не понял, почему телефон трезвонит...

А почему он не должен трезвонить? Вызов то, хоть один да проходит.
Запрети ему ночью звонить, делов то.

temka

Цитата:

я лично не пробовал, но очень сомневаюсь, что это будет работать...
вобщем то расчитывать на нормальную работу можно только с фирменым софтом, которого для ТА-к, на сколько я знаю, в природе нет...

А куда вводить комманды если не секрет? И какой софт нужен?

vic77

Цитата:

Другого решения этой проблемы нет?

вот собственно и есть решение

Цитата:

Запрети ему ночью звонить, делов то.

wassup

Цитата:

А куда вводить комманды если не секрет? И какой софт нужен?

я же говорю, не знаю...вот если бы у тебя была TD-ка, то там проблем нет, у нее есть "родная" досовская прога, которая прекрасно оработает....
а в твоем случаи проще подрубить системник на первый порт станции, и вводить с него команды ручками и не париться...

temka
А эта досовая прога, она как гипертерминал? Можно скриншоты посмотреть?
А программатор чем плох для ТАшек? Там интерфейс и все дела.

wassup

Цитата:

А эта досовая прога, она как гипертерминал?

не совсем, у нее свой интерфейс...

Цитата:

Можно скриншоты посмотреть?

wassup

Цитата:

А программатор чем плох для ТАшек? Там интерфейс и все дела.

не знаю, может и хороший...сам не юзал

Дафайте висячий топ с ссылкой на варезник на фильтр словом panas. Там программатор ищется.
temka
Странно ссылка на сайт, а на сайте ни слова про програмку.
Уверен должна лежать на официальных бесплатных фтп panasonic.

Я уже 3 неделю бьюсь немогу настроить Panasonic 308 (аналоговый).
Проблема заключается в том что немогу закрыть 8 (меж город) на часть внутренних номеров.
Делал я так (не помогло) :
[302] во 2 классе код 01 установил номер 8, пробовал 11значный 8хххххххххх
[601-603] назначил необходимые добавочные телефоны на класс 2

Может я что то упустил или не так делаю? Подскажите ПОЖАЙЛУСТА!

VladimirVA
в другие классы сервиса, например в 3-й заносить пробовал?

Программы о которых писал temka. Бесплатно.
_ats-telecom.ru/5_support/5_2_soft/5_2_1_panasonic/5_2_1.htm
Также выложены ряд програм для администрирования и прошивки ПЗУ.

Чем удобней программировать мини-атс, с системного телефона или программатором?

Да я пробовал классы 2 и 5 (соответственно заносил в эти классы цифру 8хххххххххх)
Конечно же это непомогло.
Я еще попробовал функцию [605] Verify-All закрывает внешние линии, тоесть после 9 сигнал занято, и Verify-Toll с этой функцией доступ к внешним линиям есть но после набора 8 длительная пауза секунд 5, а потом все равно мАТС слышно как на АТС отправляет 8 и открывается доступ на меж город.
Вот я к чему это пишу может как нибудь можно заблокировать 8 этой функцией Verify-Toll.

VladimirVA
скорей всего у тебя 8-ка фигурирует в номерах системного скоростного набора, а он имеет как бы более высокий приоритет при проверке кодов отказа...
короче, попробуй сделать две вещи:
1. в 301 команде поставь класс сервиса ниже 1-го
если не поможет, то
2. в команде 001 грохни все коды ускоренного набора

Arax

Цитата:

Чем удобней программировать мини-атс, с системного телефона или программатором?

ну так то удобней конечно программатором, но иногда простые вещи проще и быстрее прописать с системника...

Всем спасибо за советы !
Сегодня всетаки добился работоспособности, теперь 8 блокируется, кстате после того как в функции [312] задал класс 3

Можно ли воспользоваться не системным телефоном для программирования АТС KX308?
Или только те телефоны, которые написаны в инструкции по программированию?
С простого телефона не получилось войти в режим программирования. Все по инструкции. Порт Джек01.

Всем привет! Недавно на меня возложили обязанности обслуживания АТС Panasonic kx-td1232. Только начал въезжать в эту тему, а вопросов уйма (возможно глупых). Один из них - при наборе 9 попадаем на разговор кого либо из сотрудников. Что это может быть? Где искать?

- "проблема в кривости рук людей, которые эту станцию монтировали...ибо нефиг в параллель с внешней линией (СО) сажать обычный ТА...."

Тогда каким образом наиболее просто вычислить этот ТА? Кстати, их судя по всему несколько таких ТА.

wassup

Цитата:

Можно ли воспользоваться не системным телефоном для программирования АТС KX308?

к сожалению только с системного...

12defauld

Цитата:

Один из них - при наборе 9 попадаем на разговор кого либо из сотрудников. Что это может быть? Где искать?

проблема в кривости рук людей, которые эту станцию монтировали...ибо нефиг в параллель с внешней линией (СО) сажать обычный ТА....

Информация к размышлению к вопросу о выходе на межгород.
Запретил выход на 8 с помощью виндового программатора.
Станция TA308. Никаких проблем.

Возникла необходимость в расширении внутренних линий за счет XDP портов (АТС 1232). Значит, нужно покупать новые цифровые телефоны с поддержкой этой фичи.
1. Кто может посоветовать, какие модели наиболее лучше/удобней? Кто какими пользуется?
2. Существуют ли простые цифровые телефоны (не системные) с поддержкой XDP?
3. Может еще кто-нибудь посоветует, где купить в Москве?
Вот небольшой список цифровых телефонов с сайта Панасоник.

hoochie

Цитата:

1. Кто может посоветовать, какие модели наиболее лучше/удобней? Кто какими пользуется?

да все аппараты нормальные, тут тебе надо исходить из потребностей в функциях конкретного абонента. Например секретарю я бы поставил KX-T7436RU+консоль, а рядовому юзеру оптимальный вариант KX-T7431RU, ИМХО
не бери модели без индикатора, помоему пустая трата денег+KX-T7565RU мне показался каким то убогим, но в живую не видел, ничего сказать не могу...


Цитата:

2. Существуют ли простые цифровые телефоны (не системные) с поддержкой XDP?

нет конечно! в XDP ты просто "делишь" порт на аналоговую и цифровую часть, на аналоговой части живет только аналоговый ТА, на цифровой только цифровой системник (не путать с аналогывым системником, он занимает весь порт целиком, т.е. аналоговая часть+цифровая)

temka
Разве цифровой системник не работает по такому же принципу (аналог + цифра)?
Там три пары. Пара аналог и две цифра. В цифровой системник заводятся только две цифры? Сори за глупый вопрос, любопытно.

Вопрос по td1232. Говорят ее с производства хотят снять, это правда? Типа устарела?
Вопрос по ta308. Есть дверь входная. На ней замок электромагнитный. В атс установлена домофонная карта. У двери телефон (далее Гостевой) простой внутренний номер. Телефон у секретарши (далее Секретарский) простой внутренний номер. Хочу чтобы гости звонили секретарше и она им открывала дверь нажатием какой нибудь кнопки на своем телефоне. Возможно ли такое?

wassup


Цитата:

Разве цифровой системник не работает по такому же принципу (аналог + цифра)?

нет, в цифровом системнике реализовано двойное аналого-цифровое преобразование, т.е. от станции до ТА голос передается именно в цифре! Аналоговый системник этими глупостями не занимается, у него голос передается отдельно по аналоговой паре, а данные по цифровой...

Цитата:

Там три пары. Пара аналог и две цифра. В цифровой системник заводятся только две цифры?

ты что -то путаешь, там пары две...
если смотреть на стандартный RJ-11, то на крайние контакты (1, 4) подключается цифра, и ЦИФРОВОЙ системник начинает работать....можно на внутренние (2, 3), подрубить аналоговый порт, тогда можно подрубить обычный аналоговый ТА в порт PHONE на системнике, и он то же начинает работать, но это обычное сквозное проключение, не более того...

Цитата:

Вопрос по td1232. Говорят ее с производства хотят снять, это правда? Типа устарела?

да давно пора, там же новая серия уже вовсю...

Цитата:

Вопрос по ta308. Есть дверь входная. На ней замок электромагнитный. В атс установлена домофонная карта. У двери телефон (далее Гостевой) простой внутренний номер. Телефон у секретарши (далее Секретарский) простой внутренний номер. Хочу чтобы гости звонили секретарше и она им открывала дверь нажатием какой нибудь кнопки на своем телефоне. Возможно ли такое?

ну комплект домофона ты купить можешь, только на базе станции удастся реализовать, только ответ на звонок от домофона...дверь придется открывать с помощью существующей системы...

temka

Цитата:

ну комплект домофона ты купить можешь, только на базе станции удастся реализовать, только ответ на звонок от домофона...дверь придется открывать с помощью существующей системы...

Я почему то думал, что плата домофона может выдавать 12 вольт на открытие двери при нажатии соответствующей кнопки (комбинации кнопок). 12 вольт приходят на замок и он по ним отпускается.
hxxp://www.panasonic.ru/products/model.xgi?&category_id=36028&grp_id=36020&model_id=24528 Тут кстати написано что управление замком.
Еще вопрос хотел задать. У меня 308 станция и у нее есть встроенная диса (так написано в описании по ссылке). Диса, должна давать набирать внутренний номер и ченьть говорить при звонке с города. А у меня звонок сразу на секретаря. Как она включается и как в нее голос записать?

Цитата:

да давно пора, там же новая серия уже вовсю...

А софт, принцип программирования прежний? или опять все по новой изучать, блин.

wassup
возможно на счет домофона ты и прав..я просто реально работающую такую систему не видел, у нас народ почему то не заморачиватся, ставит что попроще....


Цитата:

Как она включается и как в нее голос записать?

надо читать мануал...но я уверен, что делаетсчя это с места оператора...
сейчас мануала под рукой нет, завтра гляну...


Цитата:

А софт, принцип программирования прежний? или опять все по новой изучать, блин.

ну общие принципи само собой остались прежними, просто добавили новые фичи и возможности...