» Программирование мини-АТС

Кстати, хочу обратить Ваше внимание, на тот факт, что не все функции, которые Вы запрограммируете, могу отработать. Проблема в следующем, станции выпускались с разными прошивками, а программатор может быть заточен под определенную. Поэтому перед началом лучше запомните, что у Вас и как настроено, потому что велика вероятность, что все прийдется переделывать с помощью системника.

Добрый день.

Подскажите пожалуйста. Неожиданно перестали работать кнопки быстрого переключения на консоли. При попытке перевести звонок нажатием на программируемые кнопки, сразу идут короткие гудки и вызов сбрасывается, при этом на аппарате, куда происходит попытка перевода, проходит один сигнал, но человек не успевает снять трубку. Мини-АТС KX-TDA200. Все настроено через DSS. Если переводить через Transfer или настроить программируемые кнопки как One-Touch, то все переводится нормально.

попробуйте передернуть плату, на которой эти телефоны подключены.

Здравствуйте имеется KX-TEM824. Провайдер (Брайтком) предоставляет нам две линии (3*9-1-399-1 и 3*9-1-399-2) по одному номеру 3*9-1-399. Как настроить атс чтобы на этот номер могли звонить 2 разных человека, а не так чтобы кто-то позвонил по 3*9-1-399 и линия была занята для второго звонящего... Линии подключены в C01 и C02. Очень прошу помощи. Шеф рвет и мечет... Заранее спасибо.

Так это у Вас проблемы с оператором, а не с Вами. Для Вашей АТС это две разные линии, звонки с СО 1 и 2 направьте разным людям да и все или еще лучше на группу людей. Для проверки правильности оказываемой услуги, предлагаю вместо АТС подключить 2 телефона, на каждую линию отдельно, и совершить 2 звонка, если во время второго звонка будет занято (первый естественно надо принять и не ложить трубку), берите паяльник и вперед дрессировать Вашего оператора, я бы еще и денег сбил с него, ведь услуга оказывалась не в полной мере.

Спасибо за помощь, проверил с утра двумя телефонами напрямую, все работает как нужно, в итоге развел через атс на факс и телефон секретаря, работает, что хотели то и получили Пусть только пожалуются

здравствуйте
спаренные 1232. был в отпуске, приехал, ситуация: на первой атс даже с вынутым из разъема со1,2 кабелем станция звонит на разрешенные внутренние линиис со1.
если поднять трубку( с подключенным внешним кабелемв со1,2), там гудок ,то можно позвонить куданть. кладешь трубку, со1 гаснет и через 3 сек опять якобы внешний звонок. куда копануть?

Вы можете как-то подробней написать, а то совсем не понятно, что происходит и в чем проблема.

из со1,2 вынут кабель от мгтс
выкл станцию. вкл станцию. на системном телефоне моргает co1 и как будто идет внешний звонок. берем линию- там тишина

если не вынут кабель.выкл станцию. вкл станцию. на системном телефоне моргает co1 и как будто идет внешний звонок. берем линию там непрерывный зуммер( точно не помню какой. сейчас проверить не могу все работают). можем позвонить с нее куда нибудь

Зумер звонка идет или только моргание лампочки?

при воткнутом кабеле от мгтс нормальный зуммер. набрал 100 - мне сказали время ( т.е. уже набрана мною 9)
лампочка моргает и при воткнутом кабеле и без него

Я имею ввиду когда вы перегружаете АТС и типа идет внешний вызов - на телефоне идет звук звонка или только мигает лампочка и ваша проблема только в мигании лампы на системнике?

зуммер звонка идет

и проблема в том, что при ОТСУТСТВИИ внешнего звонка атс САМА звонит на разрешенные в 603/604 эктеншены и на них идет зуммер звонка и могает лампочка.

внешнего звонка нет т.к. кабель в разъем со1,2 не воткнут.
может какую то функцию кто-то включил, но не признается.

попробуйте ка *790, только предупреждаю сразу сбросятся настройки переадресации на конкретном экстеншене, если они есть конечно...короче это код сброса настроек телефона.

не помогло.
790 сделал на одном телефоне, но ведь не только на один телефон идет звонок. на все разрешенные. причем с указанной задержком( кому disabled, кому immid, кому 6 ring)

Давайте так, я Вам сбрасываю название функции (из-за которой возможен глюк), а вы по мануалу смотрите настройки, выключаете ее ну и напишете оно или не оно?

все что угодно.спасибо большое

и кстати, у кого там телефон подключен к первому цифровому порту? скорей всего именно с него вам пакость и сделали.

Добавлено:
название функции - автоматический ответный звонок при освобождении номера

простите но не понял как и что мне сделать

Найдите в мануале по программированию АТС как ее выключить

Добавлено:
вы с программатора настраиваете или с телефона?

Добавлено:
Самый быстрый вариант (если вы знаете как перепрограммировать АТС), сбросить ее на заводские установки и настроить по новому, не забудьте провести инициализацию, а то появятся другие грабли.
И в место одной проблемы у вас будет куча.

нет такой функции в 1232

Я так понимаю все таки с программатора станцию настраиваете?

Добавлено:
давайте ваш файл настроек, посмотрю чем помочь можно, только пароли поменяйте в самом файле, что бы претензий не было потом

Уважаемые, доброго времени суток.

Столкнулся с задачей повесить на одну линию с разными номерами два аппарата:
KX-T7630 и KX-DT321. Сама линия приходит в KX-T7630, а от него уже в KX-DT321. Станция TDA200.
Это в принципе возможно или надо тянуть для KX-DT321 свой проводок?
Если возможно - ткните плиз где можно почитать про конфигурацию этой задачи на самой станции?
И надо ли дополнительно ковырять T7630?
Спасибо.

VSkazkin
Цитата:

повесить на одну линию с разными номерами

Что-то я туплю.
Как у одной линии может быть два номера, объясните пожалуйста?

Цитата:

Как у одной линии может быть два номера, объясните пожалуйста?

тут мы имеем дело с гибридным портом, который по сути содержит 2 линии - аналоговую и цифровую. Плюс судя по мануалу от Амитека цитирую:
"Кроме того к одной цифровой паре можно подключить 2 независимых системных аппарата
(ТОЛЬКО 76хх СЕРИИ!!!!). Эта функция называется DXDP. Внимание! Второй системный аппарат подключается НЕ ПАРАЛЛЕЛЬНО первому, а к соответствующему разъему на первом аппарате!!!"
По первому пункту я уточнил - на 7630 приходит одна цифровая пара. Соответственно, опять же если верить мануалу и если бы второй аппарат был тоже 76хх, то вопросы был бы только "как". Но, второй аппарат другой серии.
http://ru.wikipedia.org/wiki/DXDP - тут собственно технология в 2-х словах. Но это все теория, интересует как сделать на практике.

Самому интересно. XDP я делал, а DXDP -- пока нет.
В какую плату подключается KX-T7630 и KX-DT321?
Мощности БП АТС по юнитам хватает?
На mini-ats.info обращались?

KX-T7630 подключен к DHLC8 (KX-TDA0170)
Тип порта Супергибридный, сам аппарат АТС определяет как: ЦСТ (40В). Режим XDP - вкл.
Можно ли через консоль посмотреть какой PSU используется, или надо вскрывать саму АТС?
На mini-ats.info пока не обращался. Признаться честно - я нуб в телефонии, только начал изучать сие направление. По этому пока не знаю где копать.

KX-DT321 планируется подключить непосредственно к порту KX-T7630, чтоб не тянуть дополнительную линию.

Ну по идее можно, под рукой 321-го нет. Вот только прошивка станции какая? потому как 321-ый работает с ТДА версии 5 и выше

DHLC8 (тот что в 5-м слоте) версия - 6.000
При этом тот что стоит в первом - 4.003
=)
Но T7630 подключен именно на плату что в 5-м слоте.

не не не, версия мпр АТС имеет значение