» Программирование мини-АТС

Здравствуйте!
В АТСке вышла из строя плата SLC 16 (горит красный светодиод).
На ее место ставлю рядом стоящую плату - работает нормально.
Покупаем новую плату. Ставлю в АТС - не работает (горит красный светодиод).
В консоли написано FAULT - DIFFERENT
На плате которая работает надписи:
MSLC16 SLC16 PSUP11323ZB KX TDA 0174/0175
На новой:
SLC16 CSLC16 ESLC16 PSUP1652ZA KX TDA 0174/0177/6174

Плату в консоли удалил, АТС перезапустил. Статус OUS. Попытался сменить статус на INS - появляется окно
E033102 Card obstacle.
Вместо этой платы ставлю рабочую из соседнего слота - красный светодиод. Возвращаю рабочую на место - работает нормально.
Ставлю эту новую плату в 6 слот (тот который возле платы с флешкой) - красный светодиод, консоль пишет:
Fault - Not Accesible.

Ставлю плату на место (5 слот). В консоли удаляю.
Плату выдернул, вставил. Статус OUS.
Установил. Статус платы pre-installed в другой статус не переводится.
Что делать дальше?

Ребята, такой вопрос: Есть АТС ТЕМ824 панас. Необходимо запрограммить переадресацию следующим образом:

Звонок из вне на секретаря (101) - переадресация 104 (в случае занято/нет ответа на 101) - переадресация 102 (автоответчик).

В меню "установки функций" ставлю переадресацию с 101 на 104 по ПАД ЗАН Н/О. на 104 ставлю переадресацию на 102 по ПАД ЗАН Н/О. При попытке сохранить настройки получаю сообщение "Введен неправильный внутренний номер" и указание на поле сгде указано переадресовывать на 104.

Неужели АТС не поддерживает двойную переадресацию, или я че-то не так делаю?

Хелп плз.

Помогите кто шарит в миниАТС

Исходные данные:
1. Есть старая, но ВРОДЕ рабочая электронная модульная коммутационная система Panasonic KX-T30810B
2. Телефон Panasonic KX-T7030X в исходящем порту 11 (порт для системного телефона) у секретаря
3. Входящая городская линия в порту CO1 с номером 111111
4. Входящая городская линия в порту СО2 с номером 222222
5. Обычный телефон в исходящем порту 12
6. Обычный телефон в исходящем порту 13

Задача:
1. Чтобы при звонке из города по номеру 111111 (СО1) звонил сначала телефон секретаря порт 11, затем если надо секретарь через кнопку TRANSFER переводит звонок на порт 12 или 13
2. Далее аналогично при звонке из города по номеру 222222 (СО2) звонил сначала телефон секретаря порт 11, затем если надо секретарь через кнопку TRANSFER переводит звонок на порт 12 или 13

А сейчас просиходи вот что:
1. При входящем звонке по номеру 111111 (СО1) звонит телефон секретаря в порту 11 и одновременно телефон в порту 12
2. Далее при входящем звонке по номеру 222222 (СО2) звонит телефон секретаря в порту 11 точно, а звонит ли порт 13 не проверял

Panasonic TDA100. ставится на замену старой атс. Возможно ли изменить план нумерации внутренних абонентов с 101 102 103, на 11 12 13 как было в старой атс? в наличии 2 платы внутренних абонентов по 16 портов.

Добавлено:
exMIB
Насколько знаю по общению с другими атс панасоника. тебе надо со внешних линий завести все на секретаря, а он через переадресацию будет переадресовывать ручками. например для KX-TA616RU это будет 408 программа "Назначение гибкого режима звонковых вызовов - дневной"

DOE_JOHN

Цитата:

Насколько знаю по общению с другими атс панасоника. тебе надо со внешних линий завести все на секретаря, а он через переадресацию будет переадресовывать ручками. например для KX-TA616RU это будет 408 программа "Назначение гибкого режима звонковых вызовов - дневной"

Спасибо за подсказку

День добрый народ!
Накурился маны по самое нихочу, не нашел нужного для меня
KX TDA-200: Системный телефон KX T7730 (№102) видит входящии городские звонки (звонки идут на номер 101) ответить не дает, при нажатии на CO говорит что линия занята как снять запрет
KX TA616 C системных телефонов звонки переводятся кнопокой Transfer (всё правильно) а вот с обычных не flash не краткии щелчок, не буква R (если использовать трубку) не переадресовывают, сразу идет отбой
Прошу подсказать решения для чайника в мАТС используя только системный телефон

Добавлено:
забыл сказать вся аппаратура Панасы

Господа, очень прошу помощи, имел дело с АТС-ками не раз, но не с такими, раньше были аналоговые как Panasonic 824-я и цифровые LG 100, вот новая работа и новая АТС-ка, времени разбираться полностью нету, получил срочное задание, сделать переадресацию с городских входящих на моб. телефон, прочитал мануал пользователя, мануал программирования и т.д., по быстрому, использую системный телефон, попытался запрограммировать чтобы все входящие звонки (линии которых 5) шли мне на мобильный, если секритарь не берёт трубку в течении 10 секуд, нечего не получилось. Стал мучаться с консолью, те же грабли, создал группу, присвоил ей номер, и делал правило при переадрисации, нечего не работает. Делал в консоли пункты 3.5.1., 3.5.2., и 6.1.1. Если есть ктото, кто может мне помочь, оставьте коментарий или стукните плиз в асю. 220132344. Заранее благодарен.

XANTIK
на сайте http://www.amitek.ru есть мануал в 3-х частях. в разделе про переадресацию чего то упоминается про "отбойники". Почитай, может в них дело.

DOE_JOHN я это всё читал, и не раз.

Panasonic TDA100. есть 6 внешних линий. распределение входящих я сделал по группам (в группе 2-3 абонента). надо сделать что бы выход на внешнюю линию был такой же, 2-3 абонента на которых переводятся звонки с внешней линии. (прихоть шефа такая). Так же есть простые внутренние абоненты которым наружу звонить незачем. Вроде бы в Глава 8. Исходящие звонки – классы обслуживания. из файла tda-prog-01 как раз про это написано. но там ограничения межгорода. Хотя межгород тоже надо ограничить(разрешить только избранным)

Добрый день Есть одна проблемка, нужно перепрограммировать АТСку. Модель: Panasonic KX-TES824. К ней подключено 2 внешние линии, внутренних линий не больше 10. Что нужно сделать: звонят довольно часто, потому было бы неплохо если бы атс сама смотрела и выбирала не знаятую линию для текущего вызова если есть такая возможность. Да и вообще было бы не плохо если бы подсуетили хоть какой нить мануал по этому делу, поиск юзал ничего полезного не нашлось. Программировать собираюсь через ПО, а не телефон. Спасибо!

Немного разобрался, я сделал так, добавил пользователя в группу, забил для этой группы номер, сделал чтобы при наборе **000 набирался моб. телефон, но теперь интересует как сделать так, чтобы при входящем звонке и не ответе 5-10 сек. шёл набор этого номера. Достаточно чтобы АТС-ка набрала **000 и по умолчанию набирётся моб. номер.

http://img21.imageshack.us/my.php?image=1234tij.jpg

В чем может быть причина? Поставил BX и вот такая фигня. Спасибо.

Подскажите, пожалуйста, какие на текущий момент есть цифровые телефоны (не снятые с производства) ГАРАНТИРОВАННО работающие с KX-TD 1232 ?

Dem0N91

Цитата:

атс сама смотрела и выбирала не знаятую линию для текущего вызова если есть такая возможность

Не знаю как в твоей АТСке, но в KX-TDA100 это делается так:
4.Extension -> 4.1 Wired extension -> 4.1.2 FWD/DND
ставим FWD mode в режим FWD BUSY N/A и в FWD Destination ставим номер на который перенаправить вызов.
Понятно, что другая АТС, другая консоль, но все же может быть найдешь там что-нить похожее...

Народ у кого есть дока по DISA на Panas 1232 выложите на обменник какой нибудь, а то понадобилось поставить kx-td 191 а плата б/у и доки нету...

Panasonic KX-TDA100
По входящему звонку играется OGM длительностью 10 секунд. Затем идет тишина в трубке длительностью тоже секунд 10, и затем звонок перенаправляется на ресепшн. Смотрел в 3.5.2 Queuing Time Table:
Sequence 01 = OGM 02
Sequence 02 = Wait 40 s
...

Самое интересное даже не в том, что на второй последовательности стоит ожидание в 40 секунд (хотя тишина в трубке длится 10), а то, что если даже это значение (значение ожидания во второй последовательности) менять на значительно отличающиеся значения, то это никак не отражается на ситуации.

Подскажите, куда копать хоть... ЦЕЛЬ - сделать эту тишину в трубке максимум 3 сек, а не 10.
Спасибо.

Добавлено:
P.S.: было логическое подозрение, что, может, это в сообщении "хвост" из тишины длительностью 10 сек, но нет, слушал сообщение через трубку (*362...) - голос ровно 10 сек, без тишины.

Подскажите, может кто сталкивался, такие два вопроса.
АТС - Samsung DCS

1. При звонках, по внутренним номерам, с некоторых номеров звонок приходит не туда.
Например:
Звонок с 201 на 203 - приходит правильно.
Звонок с 202 на 203 - приходит 204.

2. С некоторых аппаратов нет возможности выйти на 7XX.
7XX - это выход, на сотовые аппараты.
При попытки выйти, допустим с Panasonic KX-T2365, все будет нормально.
А при попытки выйти с Panasonic KX-TS2362RUW, после нажатия "7", она отобразиться на дисплее и через сикунду пропадет, как будто произошел сброс.
На 9 - все О.К.
Все происходит на одной и той же внутренней линии.

Надеюсь поможете - в АТС не силен и эти глюки меня вводят в ступор =)

Возможно ли на АТС Panasonic TEB308 запрограммировать выход на 8-ку по паролю?

Кто-нибудь настраивал ?
не могу сообразить возможно такое или нет, и как реализовать

Попробовал поиграться с ARS, но так и не получилось.
Выставлял в Маршруте 1 код выбора - цифру 8, код полномочий - вводил пароль, настраивал на СО1, в выборе ARS отмечал только её.
Код выбора для первого поставщика 000 по умолчанию, не менял, и не использовал.
пробовал звонить 81 - 8 - (тут по идее пароль) - 9025.........
Что делаю не так, подскажет кто-нибудь?
Спасибо

Цитата:

Подскажите, куда копать хоть...

Сам нашел: 2.3 Timers & Counters -> No dial Intercept Timer (s)

Борьба с АТС продолжается (всегда думал, что грабли, это 1С).
Предыдущая проблема не решена, а на горизонте выросло несколько новых.

Для начала хотелось бы узнать - где можно найти софтину PCMMC для Samsung DCS, для управления через SLI. Что-то по форуму пробежался - информции нет =(

Добавлено:
Вопрос закрыт - смотреть сайт Телемонтер.Народ.ру из шапки.

Всем здрасте.
Хочу поинтересоваться (чувствую, что вопрос наивный дальше некуда), так вот, есть АТС Panasonic GHX-616, и случайно сбросили настройки, пытаясь расширить функциональность. В принципе, все вернули, кроме (не знаю как по-научному) 1 - чтобы любой юзер мог коротким номером выйти на межгород, и 2- как заставить звонить сначала на аппарат секретаря, через там скажем 15 секунд звонок переходил куда будет указано, и если и там никто не берет, то на следующий аппарат. Маны перелопатил, даже пытались чего-то, но не дается и все. В общем мой наивный вопрос такой - может существует какая-то упрощенная инструкция по программированию этих функций? Было 2 дня потеряно на курение мануала, и были близко, как казалось, а потом пришлось отложить (работа не ждала), и сейчас нужно опять пытаться. В общем, незнаю, хочется самому, но чего-то не так делаю.

Помогите начинающему, с таким низкоуровневым программированием АТС сталкиваюсь впервые...
Имеем: Panasonic KX-TDA100RU (PRI30, LCOT8,DHLC8, SLC16x2), LCOT не используется пока, TDA-консоль 3.2.1.5 есть.
Станцию нам поставили и настроили, да не до конца.
Итого по вопросам накопилось:
1) приходит звонок с PRI30, на системник 101, секретарь набирает на внутренний номер абонента, а там занято. Попытка перевести звонок на занятый внутренний номер вместо постановки номера на холд до освобождения абонента, заканчивается немедленным возвращением звонка на системник.
2) невозможно сделать конференцию между двумя СО (т.е. секретарь первого вешает на холд, набирает второго, делает им конференцию, кладет трубки - и оба получают отбой)
3) необходимо два внутренних номера настроить так, чтобы входящие на нужный внешний номер 322-22-22 и -22-23 приходили на внутренние, скажем 1150 и 1151, минуя секретаря. Тут вроде бы просто, это делается через 10.3, если я ничего не напутал.
Гораздо хуже то, что я не знаю, как сделать чтобы исходящие звонки с этих 1150 и 1151 имели на выход тоже номера 322-2222 и -2223, соответственно. Есть мысль, что это нужно делать через 4.1.1 (ISDN CLIP) но уверенности нет, спросить тоже не у кого.

И глобальный вопрос - неплохо бы вести биллинг звонков, но вот тут я себе вообще не представляю, как и через что это делать ;(
Подскажите начинающему, начальство уже плешь проело, а чтение мануала мне, как человеку не шибко хорошо знакомому даже с терминами телефонии - очень тяжелое занятие...

Возможно ли на АТС Panasonic TEB308 запрограммировать выход на 8-ку по паролю?


Подсказали на сисадминс.ру, может кому пригодится:

Добавил номер счёта (пароль), выставил проверку счёта для платных звонков, выставил всем приоритет COS3, и запретил 8-ку в этом третьем уровне. При звонке абонент вводит пароль (9-**-пароль-8-924-хххххх) и АТС-ка временно убирает COS3 на COS2, то есть 8-ка работает.
В исключения добавил несколько нужных номеров, на которые надо звонить всем без пароля.

Добрый день, есть мини АТС Panasonic KX-TA616. Есть 4 городских номера и несколько внутренних. нужно чтоб с 2 городских номеров поступали звонки на внутренние номера с 102 по 106. С 3го городского номера, только на 107, а с 4го только на 108 и 109

dmitrich18
например смотреть в сторону 408 и 411 программ. Это для дневного режима

Доброго времени суток!
Возникла проблема следующего рода (ATC KX-TEM824RU) - системный телефон при поднятии трубки сразу выходит в город. То есть не нужно нажимать "9". Как это отменить? Перерыл весь мануал, но ничего не могу понять. Подключаю телефон к другой линии, получается тоже самое?
Подскажите где искать и как называется в мануале эта операция.
Второй вопрос это переадресация звонков на сотовый номер.
Премного благодарен.

Я в шоке вообще. Вот уж не думал что найти в интернете нормальный софт для мини АТС панасоник поребует столько нервов.

Итак. Досталась мне в наследство мини АТС Panaconic TES 824 RU.
И Panasonic KX-TA308.

До этого я никогда с мини АТС дел не имел.

Залез на официальный сайт Panasonic и не смог найти там программу управления.

А мне как минимум нужна программа и USB драйвер для них.

И еще можно ли Panasonic KX-TA308 тоже подключить по USB? Сама АТС в другом городе - еще не ездил визуально не смотрел.

В файло помойках нашел: KX-TDA0300 PC Console, но она требует Ключ. Что за бред, программы для администрирования платные??
И вообще для 824й АТСки какую программу и драйвер можно скачать и где?

Заранее спасибо. Я пойду лечить нервы легким алкоголем и женщинами. Чувствую эти мини АТС меня еще порадуют своей разумностью.

Привет всем!
Имеется мини-АТС KX-TDA 100.
2 платы(KX-TDA0177XJ ) на 16 внутренних и 1(KX-TDA0180XJ ) на 16 внешних(KX-TDA0181XJ)...
Далее... Выход в город по 6-ти аналоговым линиям....
Кол-во внутренних абонентов = 26....
Для выхода в город использую 9-ку... но так как мы сидим на Газпромовской АТС, то приходиться набирать еще одну 9-ку, чтобы выйти на их АТС...


Проблема в следущем:
Несколько недель назад заметил нехорошую тенденцию.... - сначала раз в неделю, потом раз в день, и т.д., перестает работать выход на 9-ку.... т.е набираешь первую 9-ку и слышен либо шум, либо вообще ничего.... Причем я заведомо знаю, что внешние линии, которые разрешены абоненту свободны....

Может кто сталкивался с такой проблемой?

АТС Samsung NX-820.
В АТС не силён. Возникла необходимость выкинуть 1 номер из цепочки.
3 городских линии. При звонке все идут на телефон секретаря, при неответе или занятости переадресовываются дальше по телефонам в офисе. Вопрос: как убрать из цепочки ненужные номера? Почитал инструкцию, но не совсем понял. Подскжите порядок действий - что нажимать - куда заходить и т.п.