Ru-Board.club
← Вернуться в раздел «В помощь системному администратору»

» Программирование мини-АТС

Автор: sega1971
Дата сообщения: 22.06.2009 09:33
Имеется Panasonic KX-TDA100 и WinTariff 2.07.14

Модуль PbxCollect АТСку опрашивает, но вместо понятной строки лезет какая-то абракадабра.
Манипуляции с четностью, стопбитами, длиной слова результатов не дали. Кабель паял сам по докам (менял местами пары 2-3, 4-6, 7-8). В чем могут быть ещё грабли?
Автор: Arhilish
Дата сообщения: 02.07.2009 15:38
Требуеться срочная помощь по настройке Panasonic TDA200
В частности нужна подсказка в поиске решения такой задачи:
возможно это все просто но чегото я пока не могу включиться нормально на поиск решения
Имееться
внешняя линия номер *****1 направляется на внутренний номер 140 (напрямую не в группу)
так вот на даный момент если с 140 звонить на какой нить внутренний номер допустим на 141(не суть важно) он (140 внутрений) занятый для всех внутрених номеров, но если на него звонят с внешки на номер *****1 то сигнал проходит и говорит о том что человек просто не берет трубку.
так вот задача такая:
что и где нужно прописать или в каком направлении глядеть, чтобы
когда человек общаясь по внутрений линии с 140 номера, и звонящему на номер ****1 со внешки, говорилось о том что абонент 140 занят т.е. частые гудки были? (а не удерживался на станции и ждал перехвата или еще чеголибо)

Заранее спасибо всем откликнувшимся.
Автор: anahaym
Дата сообщения: 02.07.2009 16:00

Цитата:
если с 140 звонить на какой нить внутренний номер допустим на 141(не суть важно) он (140 внутрений) занятый для всех внутрених номеров,

140 аппарат аналоговый что ли?
Автор: Arhilish
Дата сообщения: 02.07.2009 16:05
нет гибридка.
Автор: anahaym
Дата сообщения: 02.07.2009 16:12

Цитата:
нет гибридка.

аппараты или аналоговые или цифровые. Если при одном звонке на 140 - всё остальное занято - значит аналоговый. На цифровом несколько входящих линий.
Автор: Arhilish
Дата сообщения: 02.07.2009 16:40
ну если цифровой, то как решить эту задачу тогда?
Автор: Shara1
Дата сообщения: 02.07.2009 21:06
Подскажите пож., где спросить. Как записать звонки с домашнего телефона на комп? Интернет и телефон идет через АDSL модем D-Link DSL-300. Стоит XP-SP3, какое оборудование и софт еще нужно.
Автор: Egoz
Дата сообщения: 23.07.2009 01:17
Прошу подсказать...
Есть АТС Panasonic KX-TD816.
Поставили задачу:
сделать голосовое оповещение на все внутренние линии.
т.е., например, если какое-то совещание, шеф снял трубку нажал клавишу у себя на тел., а у остальных раздались звонки (ну типа как по внутренней звонишь). сотрудники поднимают трубку и услышали запись что мол все в кабинет к шефу например.
или так:
записывается сообщение
составляется список оповещаемых
програмируется само оповещение со специальным кодом
програмируется на аппарате шефа (или кому надо( кнопка с кодом к этой функцией и + сам код оповещения
Если на этой АТС такое сделать невозможно, подскажите модель на которой возможно или производителя другого.
Спасибо.
Автор: inhab
Дата сообщения: 03.08.2009 13:22
Samsung NX 820

Читал мануал, но мозг оплавился.
Можно ли сделать такой обход входящих звонков:

XX-XX-XX, YY-YY-YY, ZZ-ZZ-ZZ -> 201 -> 215 -> 209+210 -> 216
AA-AA-AA -> 217 -> 215+220 -> 212
BB-BB-BB -> 215 -> 201 -> 217

Если нет то так:

XX-XX-XX, YY-YY-YY, ZZ-ZZ-ZZ -> 201 -> 209+210 -> 216
AA-AA-AA -> 217 -> 212
BB-BB-BB -> 215

Смутила цитата:
http://www.ortemir.kiev.ua/_%D0%B2%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D1%8B_%D0%B8_%D0%BE%D1%82%D0%B2%D0%B5%D1%82%D1%8B_%D0%BF%D0%BE_nx_0_37_menu_0_1.html
"К сожалению, АТС серии NX не позволяет строить разные цепочки приема вызова из одних и тех же внутренних номеров. Любой внутренний номер может присутствовать только в одной цепочке, и тут ничего сделать нельзя."

Просто хочется знать заранее, что меня ожидает перед выездом. Что бы внятно объяснить заказчику как можно сделать. Если можно то небольшой примерчик? И как задать для трех входящих линий одинаковый порядок обхода?

Добавлено:
На одном из форумов мне ответили:
Так можно, т.к. номера телефонов в цепочках не повторяются) каждая цепочка - это отдельная группа... группы назначаются в 35 коде, а приход звонков на эти группы и переход на другие - в 43
http://www.miacom.ru/component/option,com_kunena/Itemid,148/catid,7/func,view/id,17454/#17459

И еще вопрос
2) Насколько я понял в 35 задаются группы, тип звонка в группе и координаты следующей группы/внутр.номера куда следует переводить вызов если группа не отвечает? А в 43 задется первый элемент цепочки?
1)
XX-XX-XX, YY-YY-YY, ZZ-ZZ-ZZ -> 201 -> 209+210 -> 216
Эту цепочку надо поотдельности программировать, т.е. задавать каждую цепочку для входящей линии отдельно:
XX-XX-XX -> 201 -> 209+210 -> 216
YY-YY-YY -> 201 -> 209+210 -> 216
ZZ-ZZ-ZZ -> 201 -> 209+210 -> 216
Или как-то по другому? Просветите я не пойму

Автор: SupAvt
Дата сообщения: 24.08.2009 13:48
Прошу подсказать как реализовать следующее

Есть Panasonic KX-TEM824

Необходимо:

1. Возможность запись разговора каждой внутренней линии
2. Автосекретарь (для переключения на менеджеров нажмите 1, на техподдержку 0 и т.д.)
3. Оценка качества разговора звонившем (после звонка "Пожалуйста оцените помощь предосталвенную Вам нажав соответствующую клавишу 1, 2, 3, 4, 5)

Что имеем

1. Я так понял можно решить с помощью например вот этого

hxxp://www.tcrs.ru/description.html

Есть варианты поинтересней?

2. Я так понял это делается с помощью DISA? Если так, то с этим я разберусь
3. А вот с этим я вообще не знаю куда копать и можно ли это на TEM824?
Автор: alexd73
Дата сообщения: 26.08.2009 18:14
Есть опыт работы с LG и Avaya, а тут понадобилось настроить Panas TES824 и я потерялся...
Не могу найти как записать голосовое приветствие?
Автор: Ooh
Дата сообщения: 26.08.2009 19:38
alexd73
Плата есть в станции голосовая?
Приветствие пишется с системника, качни инструкцию пользователя, там подробно описано.
Egoz
На все телефоны ни в одной станции нельзя позвонить одновременно ( и это хорошо), но во всех станциях есть выходы системы оповещения, от 1 и более, подключаешь его к усилителю, и динамики везде развешиваешь, потом твой директор набирает номер (ну или жмет кнопку, если запрограммируешь на системнике) и радостно кричит на весь офис (завод) :"Все ко мне!".
Shara1
В интернете видал простенькую схемку(подключается к звуковухе) и программу к ней, как раз для твоей цели, еще можно реализовать через модем с поддержкой голоса.sega1971
грабли могут быть в скорости обмена порта, сравни настройки в программе и атс, они должны совпадать
Arhilish
Пропиши эту линию на кнопку системнику 140 и пусть чел поглядывает на нее, как увидит во время внутреннего разговора входящий вызов по СО пусть на него переключается. А то что ты просишь при аналоговом подключении не реализуется, только при подключении циaрой ISDN
inhab
2) ты правильно понял (в 35 еще задаются абоненты входящие в эту группу member)
1)Используй группы , даже если в ней всего 1 абонент, переход свонка возможен только между группами

Цитата:
XX-XX-XX, YY-YY-YY, ZZ-ZZ-ZZ -> 201 -> 209+210 -> 216

Эту цепочку сделай так, 201 в 500 группе ( по умолчанию) OverflowPort Next -501 группа, 209+210 в 501 группу OverflowPort Next абонент 216. в 43 ставь 500,500 (если и дне и ночью схема одинаковая)
В этом случае
Цитата:
AA-AA-AA -> 217 -> 215+220 -> 212
217 в 502 next 503, 215+220 в 503 next 212.

Цитата:
BB-BB-BB -> 215 -> 201 -> 217

215 в 504 next 505, 201 (здесь может не прокатить т.к. 201 уже есть в 500) в 506 next 217.
SupAvt
3. спросить то можно, пусть менеджеры после разговора переключают на порт автоответчика, а вот как забрать оценку, это задача :

Добавлено:
Minsk Step
смотри 35 программу, звонок сначала идет на 500 группу (в ней по умолчанию 201 member) в свойствах этой группы есть параметр OverflowPort там скорее всего 501 группа, ищи твой номер в member-ах 501 группы, либо следующей группы (если с 501 есть переход дальше)
Автор: admmisha
Дата сообщения: 27.08.2009 10:21
Здравствуйте. Помогите с dcs compact 2!У меня PRI поток , который я распределяю по внутренним номерам ,(выход на внешнею линию через 9) получается так что
очень часто линия занята , но по ней никто не разговаривает.


Добавлено:
Здравствуйте. Помогите с dcs compact 2!У меня PRI поток , который я распределяю по внутренним номерам ,(выход на внешнею линию через 9) получается так что
очень часто линия занята , но по ней никто не разговаривает.
Автор: Ooh
Дата сообщения: 30.08.2009 19:18
admmisha на pri левых занятий во определению не может быть,даже если у тебя абонент трубку не положит а собеседник положит, поток сом таймслот освободит
а откуда на старой атс pri?
Автор: Tanyaba
Дата сообщения: 01.09.2009 17:56

Цитата:
Вот ссылочка (ftp://217.69.198.178/PBX/KX-TES824-TEM824/) где вы всё найдёте (по крайней мере я нашел ))). Если подниметесь выше по дереву, то найдете и для других Панасов что-нибудь.

Цитата:
Вот ссылочка (ftp://217.69.198.178/PBX/KX-TES824-TEM824/) где вы всё найдёте (по крайней мере я нашел ))). Если подниметесь выше по дереву, то найдете и для других Панасов что-нибудь.


А как туда попасть? Там требуют имя пользователя и пароль

Добавлено:
Не могу настроить функцию "автосекретарь" на ТЕМ824. Может, кто-нибудь поможет? Пожалуйста!
Автор: Tanyaba
Дата сообщения: 07.09.2009 14:25
Все, разобрались
Автор: ssty
Дата сообщения: 12.09.2009 05:10
Здравствуйте!!!
Panasonic KX-TDA200 На СО подключены прямые линии- после ответа абонента он ещё 30-50 секунд меня не слышит, на гордских линиях это за счёт времени набора номера и пары посылок вызова не так заметно. На прямых оперативные службы типа МЧС -возникают проблемы
Автор: Sailan
Дата сообщения: 14.09.2009 11:53
Доброго времени суток.
Проблема следующая:
АТС Panasonic KX-TDA100
Через некоторое время происходит затухание линий - нет сигнала и, следовательно, звонить с них не получается.
Хотелось бы узнать, с чем это может быть связано?
Автор: serik1986
Дата сообщения: 18.09.2009 09:38
Доброго времени суток всем... такой вопрос... при помощи программатора настроил имя на внутренний номер... но почему то ни у кого кому я звоню не отображается оно, не знаете с чем может быть связано? миниатс PANASONIC KX-TA616
Автор: SXRM
Дата сообщения: 18.09.2009 13:31
Добрый день!

Имеется КX-TA616. CO1 настроена на DISA. При наборе с городского номера данного номера DISA проигрывается (слишиться записанный голос). Проблем в том, что не удается набрать внутренний номер. При попытке набора внутреннего номера (первой цифры) звонок уходит на оператора, т.е. на внутренний номер 101. При не наборе также уходит на опретора.
Уважаемые спецы, подскажите пожалуйста какие натройки нужно изменить, чтобы можно было набирать внутренний номер по DISA.
Заранее спасибо.
Автор: esin
Дата сообщения: 20.09.2009 00:27
UPCMC Panasonic PBX Unified Maintenance Console for KX-TDE/KX-NCP/KX-TDA v5.0.1.5 R1

Пакет программ для администрирования цифровых ATC Panasonic.

Год выпуска: 2009
Версия: 5.0.1.5_R1
Разработчик: Panasonic
Платформа: Windows
Совместимость с Vista: да
Системные требования: Подключние через LAN, модем, ISDN, RS-232C, USB
Язык интерфейса: английский + испанский + французский + итальянский + немецкий + русский
Таблэтка: Не требуется

Поддерживаемые АТС: TDA30(до v.5.0.1.5), TDA100/200(до v.5.0.1.7), TDA600(до v.5.0.1.16), TDE100/200(до v.2.0.4.2), TDE600(до v.3.0.1.5), NCP/1000(до v.2.0.1.1)



Скачать UPCMC Panasonic PBX Unified Maintenance Console for KX-TDE/KX-NCP/KX-TDA v5.0.1.5 R1 c deposit files.com:
http://deposit files.com/files/3gvvq58q9
http://deposit files.com/files/ai6bj6sez

Скачать UPCMC Panasonic PBX Unified Maintenance Console for KX-TDE/KX-NCP/KX-TDA v5.0.1.5 R1 c letitbit.net:
http://letitbit.net/download/7775.7e81fa7e878c40b861120410cb/UPCMCv5.0.1.5_R1.part1.rar.html
http://letitbit.net/download/9379.903ad67c2e5472942e5f9baaa2/UPCMCv5.0.1.5_R1.part2.rar.html

Скачать UPCMC Panasonic PBX Unified Maintenance Console for KX-TDE/KX-NCP/KX-TDA v5.0.1.5 R1 c rapidshare.com:
http://rapidshare.com/files/273706003/UPCMCv5.0.1.5_R1.part1.rar
http://rapidshare.com/files/273706038/UPCMCv5.0.1.5_R1.part2.rar

Все части взаимозаменяемые


=============================================

http://www.psttraining.com/Technical%20Sup/service.htm

KX-TD1232BX
KX-TD500BX
KX-TEB308BX
KX-TES/TEM824BX
KX-TDA100/200BX
KX-TDA600BX
KX-TVM50/200BX
LPR for KX-TDA100/200/600BX
Format SD Memory
CP Tone
PC Phone/PC Console
KX-TVP50/200BX
Автор: zanzara
Дата сообщения: 23.09.2009 08:25
Здравствуйте. В срочном порядке поставили задачу. Вытянуть логи звонков из TES824RU. Подключена к компу по USB ,настраивается через KX-TE Maintenance Console. Буду очень признателен за помощь, как это сделать. К несчастью времени читать мануал по этой штуке нету (.
Автор: dime777
Дата сообщения: 24.09.2009 09:17
Подскажите, как можно проверить работоспособность Panasonic KX-TDA0142 Сегодня утром перестали работать все DECT трубки. Куда копать СОС
Автор: usertum
Дата сообщения: 08.10.2009 07:53
Подскажите пожалуйста как и чем можно управлять мини атс siemens Hipath.
Автор: antoniomaniya
Дата сообщения: 09.10.2009 22:40
перепрошил АТС Panasonic KX-TDA200, DSYS файл преобразовал для новой прошивки. При звонках по внутренним линиям не отображается Caller ID. прошивка v5.0005 консоль NCP v5.0.1.5_R1. Что нужно поменять чтоб отражался Caller ID?
Автор: sanruboard
Дата сообщения: 21.10.2009 10:46
Kandinsky
Не подскажешь как решал по реализации SIP? можно в аську 261114745
Автор: KAMEHb2008
Дата сообщения: 23.10.2009 14:37
нужна помощь! мини атс-ка LG NORTEL LDP-7224D... как перепрограммировать набор номеров с 8-ки (мобильный, межгород) типа 8-050-... на "без 8-ки", то бишь с нуля ?
очень нужно... начальник заипал...
Автор: illMax
Дата сообщения: 18.11.2009 21:28
Всем привет, кому нужна помощь с АТСками Panasonic - пишите помогу.
Автор: r256
Дата сообщения: 25.11.2009 00:43
Помогите пожалуста разобраться с KX-TD 1232. к ней подключены через IP шлюз 3 цифровые линии. которые переодически "подвисают". То есть на эти линии не дозвониться из города. (как будто трубку никто не берет) Лечится это перезагрузкой АТСки. Еще есть инфа про то что со старым IP шлюзом (двухпортовым) такого не было. Скачал программатор , спаяю шнур и гляну настройки АТС. Но ктобы подсказал в каком направлении "копать". Спасибо.
Автор: Samuellkz
Дата сообщения: 25.11.2009 06:46
Здравствуйте!
У меня АТС Panasonic KX-TEM824. Как в ней произвести общий сброс настроек на заводские??? Может есть где нить батарейка какаянить как на материнской плате?

Страницы: 1234567891011121314151617181920212223242526272829303132333435363738394041424344

Предыдущая тема: Для чего нужен proxy (прокси) сервер


Форум Ru-Board.club — поднят 15-09-2016 числа. Цель - сохранить наследие старого Ru-Board, истории становления российского интернета. Сделано для людей.