Приветствую, уважаемые!
Я создал тему во флейме (
Приходящий сисадмин), и мне порекомендовали задать вопрос здесь.
Меня пригласили в организацию "настроить сервер" - купили комп и серверную винду и нужно мигрировать домен с 2003 на 2008 (не 2012 т.к. на 2008 не завёлся принтер), перенести шары, принтер, базы 1с в шары, настроить резервное копирование 1с. Попутно там ещё много разных проблемы выявилось (ноуты с хоум-бэйсик не в домене, просто локальные пользователи и т.д. и т.п.) - всё сделал, и денег взял 15 т.р. - не знаю много это или мало - но с учётом затраченного времени и разного рода трудностей и неожиданностей и попутно решённых проблем - меня устроила эта сумма (город Вологда, кстати)
Теперь мне предлагают взять эту организацию на обслуживание за 5 т.р. в месяц - предложение идёт от гл.бухгалтера.
Компьютеров 12, 1 сервер. Програмщина вся нелицензия кроме 1с и антивируса. До этого почти обходились без админов, т.к. работают проектировщики (люди не далёкие от компьютеров и поставить винду и программы могут и сами).
Я в замешательстве, т.к. не знаю ни цен, ни сколько это может стоить, ни даже что я им должен и могу делать на эти деньги. Понятно, когда работаешь по основному месту работы - делаешь всё так как должно быть сделано, чтобы людям всё нравилось, всё работало и работало быстро, плюс бэкапы, лицензии, персональные данные и т.п. А тут...
Очевидно, что надо заключать договор, в котором будет прописано, что я делаю за эти деньги.
Но и всё - дальше я не знаю, что я должен делать: логи на сервере посмотреть, бухгалтеру помочь удалённо или приехать сколько-то раз, что ещё? Ведь им по сути хочется как можно меньше мне заплатить, мне разумеется наоборот, но преодолеть утверждение "мы же раньше работали без админа" весомыми доводами даже для себя не могу - даже довод "убрать админские права, для большей стабильности" - не совсем применим в этом случае - не глупые люди работают за своими машинами и вредить себе могут только случайно.
Нуждаюсь в подсказках, ну или направление укажите.
Я прочитал шапку темы и понимаю, что могу и не серьёзные ответы получить - но всё же...